service4fire Fahrzeugmanagement für Einsatzkräfte.

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1 service4fire Fahrzeugmanagement für Einsatzkräfte.

2 Rosenbauer service4fire Die Aufgaben der Feuerwehr werden umfangreicher. Die eingesetzte Technik leistungsfähiger. Durch integrierte Kommunikationssysteme werden Fahrzeugdaten verständlich aufbereitet, damit Mensch und Material im Ernstfall immer perfekt zusammenspielen. Rosenbauer Kommunikationssysteme Rosenbauer ist das international führende Technologie- und Dienstleistungsunternehmen für Feuerwehrtechnik im abwehrenden Brand- und Katastrophenschutz. Seit mehr als 140 Jahren steht der Name für bedeutende Erfindungen und wegweisende Techniken im Bau von Feuerwehrfahrzeugen und Löschgeräten. Heute bieten wir kommunale Löschfahrzeuge und Hubrettungsgeräte, Flughafen-, Industrie- und Sonderfahrzeuge, Löschsysteme, Ausrüstung, stationäre Löschanlagen sowie Telematiklösungen. Das Management der Einsatzfahrzeuge haben wir durch die Integration innovativer Informationstechnologien optimiert. Wir setzen Maßstäbe in der Kommunikation zwischen Mensch und Technik. 2

3 service4fire Rosenbauer Vor dem Einsatz ist nach dem Einsatz. Während des Betriebs zeichnet service4fire alle Vorgänge in Ihrem Einsatzfahrzeug und den eingebauten Komponenten auf. Daten zu Fahrzeugposition, -betrieb und -zustand werden ausgewertet und können online abgerufen werden. Durch Meldungen und Berichte unterstützt Sie service4fire in der Verwaltung Ihrer gesamten Flotte. Somit haben Sie überall und jederzeit den Überblick über die Betriebsbereitschaft Ihrer Fahrzeuge. GPS GPS GPS GSM GSM GSM Zentraler Datenspeicher Internet Meldungen Informationen über den Zustand des Fahrzeuges. Ferndiagnose Effiziente Unterstützung durch den Kundendienst. Service Nachrichten bei Fälligkeit des Service. Berichte Protokollierung der Fahrzeugverwendung. Karten Festhalten von Fahrzeugposition und -bewegungen. Daten zum Fahrzeug können Sie mit Ihren persönlichen Zugangsdaten am Online Service Portal ( auswerten und abrufen. Wichtige Informationen stehen auch über die service4fire App zur Verfügung der Anwendung für Ihr Android Mobiltelefon. 3

4 Rosenbauer service4fire Funktionen und Vorteile. Meldungen Die Betriebsbereitschaft eines Fahrzeuges ist Voraussetzung für einen erfolgreichen Einsatz. Um sicherzustellen, dass alle Komponenten einwandfrei funktionieren, ist ein frühzeitiges Erkennen von Fehlern essentiell. Durch automatisch generierte Meldungen sind Sie über den Zustand Ihres Fahrzeuges sofort informiert. Auch bei Fahrzeugschulungen sind diese Meldungen nützlich, um die richtige Bedienung zu unterstützen Ständige automatische Überprüfung der Fahrzeugkomponenten Frühzeitiges Erkennen von Abweichungen Automatischer Versand von Meldungen über den Fahrzeugzustand an Sie und den verantwortlichen Kundendienst 4

5 service4fire Rosenbauer Ferndiagnose Um die Verfügbarkeit des Einsatzfahrzeuges zu gewährleisten, müssen Auslöser für Fehler möglichst rasch erkannt und behoben werden. Möglichkeit für den Kundendienst aufgezeichneten Daten auszuwerten Erkennen und Analysieren von Fehlern schon vor dem ersten Besuch vor Ort Diagnose von jedem Standort aus möglich Durch die Prüfung der Fahrzeugkomponenten können Fehler schon frühzeitig erkannt und behoben werden. Die Diagnose aus der Ferne trägt so zu verringerten Stillstandzeiten und einer rechtzeitigen Überprüfung Ihrer Fahrzeuge bei. Service Zur Instandhaltung von Fahrzeug und Komponenten sind regelmäßige Service-Überprüfungen notwendig. service4fire automatisiert die Serviceplanung: Überwachung des Servicetermins aufgrund von aktuellen Betriebsstunden, Kilometerleistung oder Fahrzeugalter Automatische Benachrichtigung per über die anstehende Service-Überprüfung Dokumentation der durchgeführten Service-Arbeiten im Online Service Portal möglich 5

6 Rosenbauer service4fire Berichte Um einen Überblick über die Verwendung und Funktionalität der Fahrzeugkomponenten zu erhalten, erstellt service4fire automatische Berichte. Diese können projektbezogen auch individuell an die Bedürfnisse jeder Feuerwehr angepasst werden. Einsatzberichte Automatisches Erstellen von Einsatzberichten Aktuelle Informationen über Verbräuche, Betriebsstunden etc. Manuelles Ergänzen von zusätzlichen Informationen (z.b. Lenker des Fahrzeuges, Grund des Einsatzes etc.) am Online Service Portal Fahrzeugverwendung Berichte über die Verwendung des Fahrzeuges und einzelner Komponenten Möglichkeit der sekundengenauen Nachverfolgung einzelner Abläufe (z.b. Motordrehzahl, Pumpendruck, Warneinrichtungen etc.) Automatisch generierte Berichte unterstützen Sie bei administrativen Aufgaben und geben einen Überblick über die Fahrzeugverwendungen. Karten Sobald das Fahrzeug in Betrieb ist, übermittelt das Telematikmodul aktuelle Positionsdaten an das Datenzentrum. Somit wissen Sie zu jeder Zeit, wo sich Ihr Fahrzeug gerade befindet. Anzeige der aktuellen Fahrzeugposition Protokollierung der gefahrenen Wegstrecken Verfolgung der Einsatzfahrt in Echtzeit möglich (im Online Service Portal / mit der service4fire App) Anzeige der Route zum Fahrzeug mit der service4fire App 6

7 service4fire Rosenbauer service4fire App Ihr Fahrzeug im Griff Zusätzlich zum Online Service Portal können die wichtigsten Informationen zu Ihren Fahrzeugen wie Zustandsinformationen, Fehlermeldungen, Positionsdaten etc. - auch über Ihr Android Smartphone abgerufen werden. So behalten Sie jederzeit und von überall den Überblick über Ihre Flotte. Alle Fahrzeugmeldungen jederzeit und von überall abrufbar Anzeige aller Fahrzeuginbetriebnahmen, gefahrener Strecken und der Fahrzeugposition Anzeige des aktuellen Fahrzeugstatus Routenführung zum Fahrzeug Zugang für alle Feuerwehrmänner ohne zusätzliche Kosten Die service4fire App für Ihr Android Mobiltelefon können Sie gratis im Google Play Store herunterladen: unter 7

8 Rosenbauer service4fire.com Individuelle Zustandsanalyse. Testen Sie service4fire gratis unter Benutzername: gast Passwort: gast Jedes Rosenbauer oder Metz Fahrzeug mit einem AufbauCAN-Bus kann mit service4fire ausgestattet werden. In den verschiedenen Fahrzeugtypen werden Signale unterschiedlicher Komponenten aufgezeichnet. Bei bereits vorhandenen Fahrzeugen kann service4fire einfach nachgerüstet werden. Flughafenlöschfahrzeuge Defekte und Fehlfunktionen z.b. Fahrzeugelektronik, Werfer, HRET, Löschwasser- und Schaummittelpumpe, Fahrzeugmotor, Antriebsstrang, Abgasanlagen, etc. Betriebszustände des Fahrzeugs und dessen Komponenten Überhöhte Öltemperatur, verschmutzter Ölfilter Batteriespannungsabfall Pumpendruck, Pumpentemperatur und Kavitation etc. 8 Kommunalfahrzeuge Defekte an Fahrzeugkomponenten z.b. Fahrzeugelektronik, Stromerzeuger, Werfer, Lichtmast, Löschmittelpumpe, etc. Fehlbedienungen z.b. Kavitation, hohe Pumpeneingangsdrücke Batteriespannungsabfall, Kühlwassermangel Tankfüllstände z.b. Löschwasser, Schaummittel, etc.

9 service4fire.com Rosenbauer Hubrettungsfahrzeuge Defekte Sensoren und Komponenten z.b. Wegaufnehmer, Drehwinkel- und Neigungsgeber, Kraftmesssensoren, etc. Überhöhter Hydraulikdruck, Öltemperatur und verschmutzter Ölfilter Batteriespannungsabfall Fehlfunktionen der Fahrzeugelektronik etc. Industrie- und Sonderfahrzeuge Defekte Komponenten z.b. Fahrzeugelektronik, Werfer, Löschmittelpumpe, Zumischsysteme, Leuchtkörper, etc. Defekte Sensoren z.b. Wegaufnehmer, Drehwinkelund Neigungsgeber, Kraftmess-Sensoren, etc. Überhöhte Öltemperatur und verschmutzte Ölfilter Nicht aufgefüllte Betriebsmittel z.b. Kraftstoff, Kühlwasser, etc. Batteriespannungsabfall Tankfüllstand z.b. Löschwasser, Schaummittel, etc. 9

10 Rosenbauer service4fire Integrierte Lösungen für Einsatzkräfte. Investition in die Zukunft. Telemetrie- und Positionsdaten sind die Basis für viele zukünftige Anwendungen wie z.b. moderne Navigationsgeräte, Einsatzleitsysteme oder auch Serviceverwaltungsprogramme. Dank des eingebauten Telematikmoduls sind Sie für diese Entwicklungen bestens gerüstet und haben die erforderliche Hardware bereits jetzt in Ihrem Fahrzeug verfügbar. service4fire MADAS service4fire MADAS service4fire MADAS analysiert durch einen zusätzlich im Fahrzeug verbauten Sensor das Fahrverhalten und zeichnet dieses auf. Das System misst und speichert spezielle Leistungsdaten (Geschwindigkeit, Beschleunigungen, Fahrzeugneigung etc.) sowie Vorfälle während des Fahrzeugbetriebs. Die Daten können anschließend zum Online Service Portal übertragen und dort ausgewertet werden. service4fire MADAS ist besonders für Flughafenlöschfahrzeuge geeignet und entspricht den Standards der NFPA 414/2012 und der FAA Richtlinie 150/ E. Individuelle Lösungen Es besteht die Möglichkeit einer Integration von service4fire in andere bereits bestehende oder neue Systeme über die Bereitstellung von Schnittstellen. Anbindungen an diese Systeme können projektbezogen umgesetzt werden. 10

11 service4fire Rosenbauer EMEREC EMEREC EMEREC ist das mobile Informationsmanagement System von Rosenbauer, das die Feuerwehr während dem Einsatz unterstützt. EMEREC stellt einsatzrelevante Daten wie Brandschutzpläne, KFZ-Rettungskarten oder Gefahrstoffdaten auf dem mobilen EMEREC Tablet Computer zur Verfügung und ermöglicht so eine effizientere Zusammenarbeit aller beteiligten Kräfte. In Kombination mit service4fire können beispielsweise Fahrzeugpositionen oder Tankfüllstände direkt auf der interaktiven Lagekarte von EMEREC dargestellt werden. Somit behält der Einsatzleiter die Übersicht über mögliche Ressourcen. Bessere Information spart Zeit. Und Zeit ist im Notfall kostbar. 11

12 Rosenbauer International AG Paschinger Straße Leonding, Austria Tel.: +43 (0) Fax: +43 (0) Die Verfügbarkeit von Funktionen ist vom jeweiligen Fahrzeugtyp und den verbauten Komponenten abhängig. Alle Texte und Abbildungen sind unverbindlich. Es besteht ausdrücklich keinerlei Anspruch auf die Erfüllung irgendwelcher Funktionalitäten tatsächlicher Produkte und Dienstleistungen. Änderungen auch im Sinne des technischen Fortschrittes vorbehalten. service4fire_de_2012_09