GESCHÄFTSBERICHT baselland-tourismus.ch

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1 GESCHÄFTSBERICHT 2013 baselland-tourismus.ch

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3 Inhaltsverzeichnis Rückblick Strategie 6 Basisleistungen 7 Einführung des Gasttaxengesetzes 8-10 Neuer Auftritt für Baselland Tourismus 11 Neue Wanderkarte Baselland Baselbieter Genusswoche 13 Entwicklungen des Internetportals 14 Tourismuszeitung «Baselland entdecken» 15 Weitere Tourismusprojekte Kommentar zur Jahresrechnung / Bilanz Bilanz und Erfolgsrechnung Bericht der Revisionsstelle 20 Fakten und Zahlen 21 Vorstand / Geschäftsstelle 22

4 Rückblick auf das Jahr 2013 Der Baselbieter Tourismus befindet sich im Aufwind. Ein Gradmesser für diesen Trend sind die Logiernächtezahlen, welche sich im Jahr 2013 sehr positiv entwickelt haben. Es wurden Logiernächte generiert, dies entspricht einer Zunahme von 5 Prozent. Die erfreuliche Entwicklung ist in erster Linie das Verdienst der Übernachtungsbetriebe, welche sehr gut gearbeitet haben und sich laufend weiter entwickeln. Baselland Tourismus will mit seinen täglichen Dienstleistungen und Entwicklungsprojekten zu einem Umfeld beitragen, in dem auch ein weiteres Wachstum begünstigt wird. Das vergangene Jahr stand ganz im Zeichen des neuen Gasttaxengesetzes. Unsere Tourismusorganisation konnte erfreulicherweise gleich einen doppelten Vertrauensbeweis entgegen nehmen: Zuerst bestätigte das Stimmvolk im März die Einführung der Gasttaxe an der Urne. Im Anschluss daran übertrug der Kanton die Einführung und administrative Abwicklung in einem Leistungsauftrag an Baselland Tourismus. Die Geschäftsstelle war gefordert, denn sie musste Planungsaufgaben bis zum Einführungstag am 1. Januar 2014 erledigen. Diese beinhalteten die Information an die Übernachtungsbetriebe, die Konzeption des Gästepasses und Mobility-Tickets, die Akquisition von Partnern und schliesslich die Definition aller administrativen Prozesse. Baselland Tourismus ist überzeugt, dass der Kanton Baselland mit der Gasttaxe einen weiteren Meilenstein erreicht hat und die touristischen Attraktionen in unserer Region künftig zu noch mehr Geltung kommen werden. Zum positiven Trend tragen auch die Panoramakarten bei, die von Baselland Tourismus im Frühling 2012 mit der «Ausflugskarte Baselland» und im Frühling 2013 mit der «Wanderkarte Baselland» publiziert wurden. Die kostenlosen Vogelschaukarten, erhältlich an über 100 Orten, erfreuen sich grosser Beliebtheit. Innert zwei Jahren konnten bereits über Exemplare abgegeben werden. Aufgrund des Erfolgs mit diesem Kartentypus plant Baselland Tourismus eine Serie weiterer Karten, welche sich mit den strategischen Geschäftsfeldern decken sollen.

5 So zum Beispiel eine Velokarte und eine Karte mit archäologischen Wanderungen im Frühling Im Sommer soll dann die Karte «Früsch vom Hof» in Zusammenarbeit mit dem Bauernverband beider Basel folgen. Weitere Themenkarten zu Gruppenerlebnissen, Familienerlebnissen und Museen sind in Planung. Bewegung und Dynamik strahlt auch das neue Logo von Baselland Tourismus aus. Nach 13 Jahren hat sich der Vorstand für einen neuen Auftritt entschieden, wobei der Baselbieterstab aufgefrischt und die Schrift modernisiert worden ist. Wir blicken damit zufrieden auf ein erfolgreiches Jahr zurück und freuen uns auf weitere, spannende Aufgaben im Baselbieter Tourismus. René Eichenberger Präsident Tobias Eggimann Geschäftsführer

6 Die Strategie von Baselland Tourismus Baselland Tourismus betreibt eine Geschäftsstelle als Anlaufpunkt für Gäste, Leistungsträger und die Öffentlichkeit stellt touristische Basisdokumentationen sicher und profiliert das Baselbiet mit Öffentlichkeitsarbeit fungiert als Dachorganisation und Ansprechpartner für sämtliche touristischen Belange unterstützt die Durchführung von Events mit Beratungsund Kommunikationsleistungen Ausserdem wird ein Schwerpunkt auf drei strategische Geschäftsfelder gesetzt: Entwicklung von attraktiven Produkten im Bereich «Langsamverkehr» (Highlight-Wanderungen und Velotourismus) Entwicklung von attraktiven Produkten im Bereich «Genuss» (Kulinarik, Weinbau, Themenrouten) Entwicklung und Vermarktung standardisierter «Rahmenprogramme» für Seminare und Gruppenangebote forciert den Betrieb von globalen Verkaufsplattformen für Hotelkapazitäten fördert und unterstützt die Qualitäts-Zertifizierung und Sterne-Klassifizierung von Leistungsträgern

7 Basisleistungen von Baselland Tourismus Sicherstellung professioneller Gästeberatung und -betreuung Vermittlung von Gästeanfragen an Leistungsträger Realisation und Vertrieb von touristischen Basisdokumentationen (Hotelliste, Seminarbroschüre, Ausflugskarte, Imagebroschüre etc.) Betrieb der informativen Internetseite mit Buchungsplattform und Veranstaltungskalender Permanente Kommunikationsmassnahmen (Tourismuszeitung, Verzeichniseinträge, Kampagnen, Radiospots etc.) Laufende Medienarbeit (Medienanfragen, Medienreisen, Redaktion von Artikeln etc.) Entwicklung touristischer Produkte in enger Zusammenarbeit mit Leistungsträgern und Verkehrsvereinen Support bei der Angebots- und Eventgestaltung von Leistungsträgern und Verkehrsvereinen Präsenz an Fach- und Publikumsmessen sowie kantonalen Auftritten Durchführung von Konferenzen und Schulungsangeboten für touristische Leistungsträger, Verkehrsvereine und Museen Wahrnehmung der Funktion als Dachorganisation und Ansprechpartner für sämtliche touristischen Belange regionaler Partnerorganisationen

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9 Einführung des Gasttaxengesetzes Im Frühling 2013 hiess das Volk eine Verfassungsänderung zugunsten des neuen Gasttaxengesetzes gut. Das zweite Semester des Jahrs 2013 stand somit ganz im Zeichen der Vorbereitungsarbeiten, damit das neue Gesetz per 1. Januar 2014 eingeführt werden konnte. Am 3. März 2013 erreichte der Tourismus im Baselbiet einen wichtigen Meilenstein. Denn an diesem Sonntag stimmte das Volk dem neuen Gasttaxengesetz mit einem Ja-Stimmen-Anteil von 69 Prozent zu. Seit dem 1. Januar 2014 bezahlen nun ausserkantonale Übernachtungsgäste in Baselbieter Hotels, Gasthöfen und Bed & Breakfasts eine Gasttaxe in Höhe von 3.50 Franken. Dafür erhalten sie beim Einchecken das Mobility- Ticket und den attraktiven Gästepass Baselland. Mit dem Mobility-Ticket können die Gäste die öffentlichen Verkehrsmittel im gesamten Tarifverbund Nordwestschweiz (TNW) während der Dauer ihres Aufenthalts uneingeschränkt nutzen. Der Gästepass ist bei rund 50 touristischen Betrieben gültig unter ihnen zum Beispiel die Luftseilbahn Reigoldswil-Wasserfallen, das aquabasilea, der Zoo Basel und viele Museen und die Gäste kommen in den Genuss von 50-Prozent-Rabatten und weiteren Sonderangeboten. Mobility-Ticket und Gästepass Baselland bilden eine Einheit in einem praktischen «Pocket-Guide» Gäste sehen somit auf einen Blick, was die Region touristisch zu bieten hat. Baselland Tourismus ist bestrebt, den Gästepass weiter auszubauen. Das Prinzip soll dabei immer gleich bleiben: Gästepass-Partner erhalten die Hälfte des gewährten Rabatts aus dem dafür vorgesehenen Gästepass-Fonds rückerstattet. Für Gästepass-Partner, die lediglich mit kleinen Aufmerksamkeiten und Vergünstigungen auf sich aufmerksam machen, ist kein Rückfluss aus dem Fonds vorgesehen.

10 Eine wichtige Anforderung bei der Einführung der Gasttaxe war, die administrativen Aufwände für die Beherbergungsbetriebe möglichst tief zu halten. Auf der Internetseite gasttaxe-bl.ch können die Betriebe in einem Selbstdeklarationsverfahren die generierten Logiernächte einfach angeben. Sie werden dazu automatisch per aufgefordert. In der Folge wird ihnen dann für die vereinnahmten Gasttaxengelder Rechnung gestellt. Rund ein Sechstel der Gasttaxengelder fliessen schliesslich in einen Fonds zur Entwicklung und Aufwertung von Gästeattraktionen. Baselland Tourismus nimmt dazu Anträge an und stösst Projekte selber an. Basierend auf einer Leistungsvereinbarung mit dem Kanton übernimmt Baselland Tourismus die Verwaltung der Gasttaxe.

11 Neuer Auftritt für Baselland Tourismus Baselland Tourismus hat 2013 seinen Auftritt überarbeitet. Das neue Logo drückt Freundlichkeit und Dynamik aus. Nach zwölf Jahren ist der etwas amtlich wirkende Original-Baselbieterstab einer frischen und leichteren Adaption gewichen. Das Symbol für das Baselbiet ist im regionalen und nationalen Kontext derart verankert, dass die Verantwortlichen von Baselland Tourismus nicht darauf verzichten wollten. Zwar wurden rund zwei Dutzend Varianten ohne Stab geprüft; diese vermochten allerdings nicht zu überzeugen. Das neue Logo wird 2014 schrittweise in allen Erscheinungsformen eingeführt. So sind alle Drucksachen, die Briefschaften, die digitalen Anwendungen bis hin zur Gebäudebeschriftung und der Werbeinfrastruktur anzupassen. Mit dem Jahreswechsel wurde hierfür der kostengünstigste Zeitpunkt gewählt.

12 Neue Wanderkarte Baselland Das Angebot an Wanderwegen in Baselland ist enorm: Sie erstrecken sich in einem Netz von über Kilometern über Wälder, Felder und Wiesen. Doch wo sind die schönsten Routen? Baselland Tourismus hat auf einer neuen Wanderkarte einige der besten Wandertipps zusammengestellt. Rechtzeitig zur wunderbaren Kirschblütenzeit lancierte Baselland Tourismus die neue Karte, auf welcher 18 Routen eingezeichnet sind. Diese führen zu Panoramapunkten, zu eindrücklichen Burgen, romantischen Wasserfällen oder gepflegten Rebhängen schlicht allem, was das Baselbiet zum attraktiven Wandergebiet macht. Alle Touren sind zudem online abrufbar sowie auf der Routenplaner-App «GPS-Tracks» einsehbar. Ein Anreiz, viele Wanderungen zu unternehmen, stellte auch die «Wandertrophy» dar. Wer von Mai bis Oktober mindestens sechs Wanderungen unternommen hatte, konnte den in der Karte integrierten Talon zurücksenden und erhielt dafür einen 2-stündigen Eintritt in die Badewelt von «aquabasilea» in Pratteln. Insgesamt konnten über 300 Gutscheine versendet werden. Nachdem die Wanderkarte Baselland in den Medien sehr positiv vorgestellt worden war, war die Erstauflage von Karten bereits Ende Mai vergriffen und es mussten Exemplare nachgedruckt werden. Nebst der Wanderkarte erwies sich auch die Ausflugskarte als weiterhin sehr beliebt: Im Jahr 2013 konnten über Stück abgegeben werden.

13 1. Baselbieter Genusswoche Bereits seit 2002 gibt es immer im September die sogenannte «Genusswoche» oder «semaine du goût» mit schweizweit Hunderten von Anlässen. Erstmals fand die Genusswoche 2013 auch im Kanton Baselland als «1. Baselbieter Genusswoche» statt, und zwar vom 12. bis 22. September. Über 40 Veranstalter boten mehr als 100 kulinarische Anlässe an. Gastronomen, Bauern, Winzer, Bäcker, Metzger und alle, die mit der Produktion und Verarbeitung lokaler Speisen zu tun haben, luden ein, die häusliche Kochkunst und lokale kulinarische Tradition an spannenden Anlässen zu erleben und zu geniessen. Der Auftakt wurde vom Organisationskomitee gleich selbst vorgenommen: Die Bevölkerung von Liestal wurde zu einem mittäglichen Baselbieter-Risotto-Essen beim Törli eingeladen. Der Topf mit den rund 300 Portionen war schnell leer! Baselland Tourismus war Mitglied dieses Organisationskomitees und durfte in dessen Auftrag die operative Führung übernehmen. Dies beinhaltete die Einrichtung einer Geschäftsstelle, welche die Anlassakquisition und -administration sowie sämtliche kommunikativen Aktivitäten leitete. Nebst der Medienarbeit und der Produktion von Werbematerial wurde der Genusswoche auch eine Ausgabe der Tourismuszeitung gewidmet. Ausserdem war auf der Internetseite baselbieter-genusswoche.ch alles über die Anlass-Serie zu lesen.

14 Entwicklungen des Internetportals Täglich nutzen rund 1000 Besucherinnen und Besucher die Internetseite von Baselland Tourismus Tendenz steigend. Ein sehr stark genutztes Instrument ist dabei der Veranstaltungskalender. Diese Informationsplattform ist seit November 2013 dank einer Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus und der Zuger Firma Guidle deutlich ausgebaut worden. Einerseits können Anbieter ihre Veranstaltungen neu direkt selber verfassen, andererseits leitet Guidle die Inhalte an alle national wichtigen Print- und Onlineplattformen weiter. Das Spektrum der Events umfasst Ausstellungen, Führungen, Konzerte, Theater, Kulinarisches sowie Lesungen und vieles mehr. baselland-tourismus.ch will so zum regional meistgenutzten Veranstaltungskalender avancieren. Auch im Bereich der Routenplanung für Wanderungen, Velotouren und Mountainbike-Ausfahrten wurde die Internetseite stark ausgebaut. Zurzeit sind bereits rund 60 detaillierte Routenvorschläge aufgeschaltet, die auf den bewährten Karten von Swisstopo (Bundesamt für Landestopografie) ausgedruckt werden können.

15 Tourismuszeitung «Baselbiet entdecken» Die Zeitung mit einer Auflage von Exemplaren ist neben dem Internet das wichtigste Kommunikationsinstrument für Baselland Tourismus. Der Vertrieb als Grossauflagen-Beilage der Basler Zeitung und der Volksstimme ermöglicht eine Präsenz in den meisten Haushalten der Region. Mit einem Umfang von 32 Seiten im Tabloidformat will «Baselbiet entdecken» aufzeigen, dass sich ein sehr attraktiver Erholungs- und Erlebnisraum unmittelbar vor unseren Haustüren auftut. Die von regionalen Journalisten verfassten Texte schälen neue unbekannte touristische Perlen heraus oder berichten über altbekanntes aus neuem Blickwinkel. Ferner scheint sich das Konzept zu bewähren, pro Ausgabe ein attraktives Leserangebot zu integrieren. Auf diese Weise wird der Tourismus zusätzlich belebt und die Ideen zur freien Nachahmung gegeben. Die Zeitung richtet sich demnach nicht nur an Touristen das Blatt liegt in Hotels und bei touristischen Sehenswürdigkeiten auf sondern vor allem auch an die regionale Bevölkerung. Dabei garantiert die quartalsweise Erscheinung einen Wiedererkennungseffekt.

16 Weitere Tourismusprojekte Tourismuskolumne in der Volksstimme Sissach Seit Anfang 2013 gastiert Baselland Tourismus alle zwei Wochen in der Zeitung Volksstimme Sissach mit einem touristischen Beitrag. Auf der gut halbseitigen Plattform werden vielseitige Themen aufgegriffen und so dargelegt, dass das Baselbiet ebenfalls eine «Postkarten-Region» ist. Die Leserinnen und Leser der Volksstimme werden zu Unternehmungen animiert gerne auch einmal in einem weniger bekannten Kantonsteil. Touristische Publikationen Der Schweizer Spieleverlag carta.media lancierte im September in Zusammenarbeit mit Baselland Tourismus ein Memospiel rund um den Kanton Baselland. Auf spielerische Art können die Gemeinden, Sehenswürdigkeiten, Gebräuche und Landschaften des Kantons Baselland erforscht werden. Das beliebte Spiel mit 36 Sujet-Paaren ist im Buchhandel erhältlich. Eine weitere Publikation, die in Zusammenarbeit mit Baselland Tourismus entstanden ist, ist das attraktiv gestaltete Buch «Erlebnis Baselland». Auf 21 Routen führt der im Juni im Christoph Merian Verlag erschienene Exkursionsführer durch den Kanton und zeigt manche Geheimtipps. Leserwandern der AZ-Medien Während der Sommerferien lud der AZ-Verlag seine Leserschaft fünf Wochen lang täglich zu geführten Wanderung entlang der Jurahöhen ein. Die Wanderungen wurden von der Basellandschaftlichen Zeitung, der Aargauer Zeitung, der Solothurner Zeitung medial intensiv begleitet und stellten eine interessante Plattform für die kantonalen Tourismusorganisationen dar. Baselland Tourismus organisierte die Teilstrecke vom Passwang bis zum Hauenstein. Exklusive Luftaufnahmen von Baselland Im Auftrag von Baselland Tourismus und in Zusammenarbeit mit regiotvplus kreiste am 21. August ein Film-Helikopter einen Tag lang über das Baselbiet. Das Filmmaterial kann vielseitig verwendet werden: Zum Beispiel für kurze online-clips, um Sehenswürdigkeiten aus der Luft bestaunen zu können und für Imagefilme. Im ersten, im Januar 2014 realisierten Film, mit dem Titel «Ein Tag in Baselland» sind während 15 Minuten gelungene Aufnahmen der Burgen und Schlösser, der schönsten Landschaften und Sehenswürdigkeiten sowie viele Baselbieter Gemeinden zu sehen.

17 Römerfest 2013 Eventhöhepunkt war für Baselland Tourismus auch dieses Jahr das Römerfest in Augusta Raurica am 23. und 24. August. Die Tourismusorganisation übernimmt als Partner der Römerstadt verschiedene Kommunikationsaufgaben und führt ausserdem die grössten Cateringbetriebe. Mit diesem Einsatz trägt Baselland Tourismus massgeblich zum Gelingen dieses grössten regionalen Familienanlasses mit über bis Besuchern bei. In der 18. Ausgabe waren es allerdings wetterbedingt nur diese liessen sich den Spass auch nicht von den sintflutartigen Regengüssen am Samstag verderben. Plakatausstellung «Baselland im Weltformat» 60 angehende Grafikerinnen und Grafiker der Schule für Gestaltung Basel erwarfen im Rahmen eines Studienauftrags ein neues Tourismusplakat für den Kanton Baselland. Ende September stellte das Museum. BL in Liestal alle Arbeiten in Plakatgrösse «Weltformat» aus, die besten Entwürfe wurden mit einem Preis des Swisslos-Fonds Baselland prämiert. Die Ausstellung, die auch in der Rathausstrasse präsent war, fand ein reges Interesse der Medien. Tourismusinformation Liestal In Zusammenarbeit zwischen Baselland Tourismus, Liestal Tourismus, dem Dichter- und Stadtmuseum sowie der Buchhandlung Poetennäscht wurde in den Sommermonaten die Tourismusinformation an der Rathausstrasse 30 in Liestal ausgebaut. Der «Dreispartenbetrieb» wurde farblich neu gestaltet sowie beschriftet und neue Möbel tragen den Präsentationsbedürfnissen Rechnung. Darüber hinaus zeigt ein grosser Flachbildschirm Bilder und Filme über das Baselbiet und motiviert, Ausflüge zu unternehmen. Letztlich ziert ein beleuchteter i-würfel die Fassade, der die Tourismusinformation auch von aussen klar kenntlich macht. Die Altstadt Liestal verfügt nun über eine professionell geführte und gut wahrnehmbare Anlaufstelle. ViaSurprise.ch Im Oktober wurde die «Via Surprise», eine siebentägige Entdeckungsreise durch die Juralandschaft lanciert. Versprochen sind spannende Begegnung mit Naturschönheiten und überraschenden Geschichten von Pilgern, Pionieren und Persönlichkeiten, die in der Welt ihre Spuren hinterlassen haben. Die Rundroute kann auch in Etappen erwandert und es können Arrangements gebucht werden. Die «Via Surprise» ist ein Gemeinschaftsprojekt der Solothurner und Baselbieter Tourismusorganisationen. Neue Imagebroschüre «Willkommen im Baselbiet» «2 in 1» so lautet die Idee der neuen Image- und Hotelbroschüre von Baselland Tourismus. Der neue gestaltete Prospekt zeigt das touristische Baselbiet von seinen schönsten Seiten. Ausflug- und Erlebnistipps sind darin ebenso enthalten wie alle Übernachtungsmöglichkeiten.

18 Fakten und Zahlen Täglich rund 25 Informationsanfragen von Gästen (persönlich, telefonisch, schriftlich) Täglich 1000 Besucher und Besucherinnen auf Jährlich gezielt verteilte Dokumentationen an über 100 Distributionsstellen (Hotellisten, Ausflugskarten, Seminarbroschüre, Imagebroschüre etc.) Jährlich Mio. Tagesgäste Logiernächte in Hotels (2013) Mitglieder ( ), davon 23 lokale Verkehrsvereine (inkl. Kollektivmitglieder) 50 Hotels 43 Bed & Breakfasts 389 weitere Tourismuspartner Jährlicher kantonaler Leistungsauftrag: CHF Jährlich erwirtschaftete Eigenmittel: rund CHF Mitarbeitende

19 René Eichenberger, Pratteln Präsident Dani Suter, Liestal Vizepräsident Dr. Peter Schmid, Muttenz Vorstandsmitglied Wisen 4 Zeglingen Oltingen Häfelfingen Kilchberg Känerkinden Buckten Rümlingen Tenniken Anwil Diepflingen Tecknau Rothenfluh Thürnen Böckten Sandra Ryser, Rickenbach Assistentin der Geschäftsleitung Martin Schindelholz, Grellingen Vorstandsmitglied Samantha Freivogel, Kaiseraugst Assistentin der Geschäftsleitung I Sissach Rickenbach Hemmiken Nusshof 5 Enriqué Marlés, Muttenz Vorstandsmitglied Zunzgen Gelterkinden Ormalingen Tobias Eggimann, Lampenberg Geschäftsführer Diegten Wittinsburg Rünenberg Wenslingen e. NR Hans Rudolf Gysin, Pratteln Vorstandsmitglied Eptingen Läufelfingen Roland Tischhauser, Bubendorf Vorstandsmitglied Landrat lic.rer.pol. Christoph Buser, Füllinsdorf Vorstandsmitglied Be l A ar e Ch Tö d i Ti tli s fir ur is Sä nt Vorstand und Geschäftsstelle st en 22 He Wintersingen Buus Olsberg Maisprach Magden Zeiningen Rheinfelden Möhlin

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