Organisationsentwicklungs-Roadmap zur Gestaltung des digitalen Wandels der Arbeitswelt BENTELER Automotive

Transkript

1 Fachforum: Arbeit 4.0 Organisationsentwicklungs-Roadmap zur Gestaltung des digitalen Wandels der Arbeitswelt BENTELER Automotive 11. Oktober 2017 Lemgo

2 Agenda Abschlusspräsentation Einführung Zielsetzung Ergebnisse Resümee und Ausblick it s OWL Clustermanagement GmbH

3 Einführung BENTELER Automotive Familienunternehmen in vierter Generation Gründungsjahr: 1876 Hauptsitz: Paderborn Jahresumsatz: ca. 6 Mrd. Mitarbeiter: ca Produkte Benteler Automotive: Chassis & Modules Engine & Exhaust Systems Structures Mechanical Engineering Defense E-Mobility it s OWL Clustermanagement GmbH

4 Einführung Forschungspartner Fraunhofer-Institut für Entwurfstechnik Mechatronik IEM Start im März 2011 als Projektgruppe des Fraunhofer IPT, Aachen Eigenständig seit 1. Januar 2016 Derzeit 154 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Stand 2016) Heinz Nixdorf Institut Forschungszentrum der Universität Paderborn, gegründet 1987 Derzeit ca. 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie 9 Professuren it s OWL Clustermanagement GmbH

5 Einführung Motivation/ Ausgangssituation für das Pilotprojekt Ausgangssituation Die Digitalisierung verändert die Arbeitswelten in Form von Arbeit 4.0-Szenarien Viele Szenarien digitalisierter Arbeit werden bereits Digitaler Auftragsdurchlauf AR-basierte angegangen Wartung Diese werden oft dezentral getrieben und Nutzenpotentiale nicht werksübergreifend erschlossen Die Auswirkungen auf die Arbeitswelt sind unklar Es bedarf einer Roadmap Arbeit 4.0 zur Gestaltung des digitalen Wandels der Arbeitswelt Kollaborative Design Reviews it s OWL Clustermanagement GmbH

6 Agenda Abschlusspräsentation Einführung Zielsetzung Ergebnisse Resümee und Ausblick it s OWL Clustermanagement GmbH

7 Zielsetzung Zielsetzung Annäherung an das Thema Arbeit 4.0 im Kontext von Industry 4.0 Verständnis von konkreten BAT Szenarien, Betrachtung von Chancen und Risiken Basis für den weiteren Dialog zwischen Personalabteilung, Fachbereichen, Betriebsrat und Gewerkschaft schaffen Erste Identifikation von Handlungsfeldern und konkreten Maßnahmen Vorgehensmodelle zur weiteren Handhabung von Arbeit 4.0 it s OWL Clustermanagement GmbH

8 Vorgehensweise: Systematische Analyse digitaler Szenarien zur Ableitung der Arbeit 4.0 Roadmap it s OWL Clustermanagement GmbH

9 Agenda Abschlusspräsentation Einführung Zielsetzung Ergebnisse Resümee und Ausblick it s OWL Clustermanagement GmbH

10 Auf Basis der identifizierten Szenarien wurden 11 Job Profile zur weiteren Analyse ausgewählt 1) Assistenzsysteme (Motorisch) Ausgewählte Job Profile: Operator (Kollaborative Robotik) Setter (Digital Work Instructions) Electrician Maintenance (Remote Maintenance Expert) Kollaborative Robotik Digital Work Instructions Remote Maintenance Expert 2) Assistenzsysteme (Kognitiv) Ausgewählte Job Profile: Sales Manager (Smart Sales) Production Planning Engineer Process Development Engineer (Digitale Planung) Project Leader (Virtual Project Review) Smart Sales Digitale Planung Virtual Project Review 3) Intelligente technische Prozesse Ausgewählte Job Profile: Maintenance Manager (Prädiktive Wartung) Supply Chain Planner Materials Planner (Autonome Intralogistik) Advanced Quality Engineer (Rückführung von Q- Daten) Prädiktive Wartung Autonome Intralogistik Montageunterst. bei der Rückf. von Q-Daten it s OWL Clustermanagement GmbH

11 Mensch Technik Allgemein Organisation Arbeit 4.0-Canvas am Beispiel Remote Maintenance Experte Remote Maintenance Expert CHANCEN Effektiveres Nutzen von Wissen Verringerung Reaktionszeit RISIKEN Datensicherheit (Zugriff von außen auf Datenaustausch) Überwachung/ Aufzeichnung der Tätigkeiten der MA denkbar! Geringerer Reiseaufwand ARBEITS- ORGANISATION Wissensmanagement 24/7-Verfügbarkeit von Remote Experten sicherstellen UNTERNEHMENS- ORGANISATION Experten-Netzwerk aufbauen/pflegen Make-or-Buy Entscheidung bzgl. der Experten ERFOLGSFAKTOREN Verfügbarkeit von Experten IT-Kompetenzen - Organisation, MA/Auszub. Q&A für vordefinierte Fragen TECHNISCHE INFRASTRUKTUR Konzernweite IT-Standardisierung Harmonisierung der IT- Infrastruktur ARBEITS- WERKZEUGE Cloud Plattformen für Glasses (Vernetzung Experte mit Operator) Anlagen-Dokumentation müssen verfügbar sein Auswirkungen auf zugeordnetes Job Profil Auswirkungen auf weitere/ neue Job Profile ARBEITS- TÄTIGKEITEN Höherer initialer Dokumentationsaufwand Handhabung IT-Systeme Mehr Zeit für Datenpflege Wartungstätigkeit bleibt unverändert KOMPETENZEN/ SKILLS Kommunikation, Sprachkompetenz Interkulturelles Verständnis IT-Kompetenz Disziplin beim Datenhandling JOB PROFIL Operator: IT- und Sprachkompetenzen Netzwerk-Manager: Steuerung des Experten-Netzwerks, Datenbankaufbau ARBEITS- TÄTIGKEITEN Mehr Büro, weniger reisen (Experte) KOMPE- TENZEN/ SKILLS Kommunikation, Sprachkompetenz IT-Kompetenz it s OWL Clustermanagement GmbH

12 Insgesamt wurden 11 Workshops zur Identifikation der Auswirkungen durchgeführt KEY FACTS Insgesamt 11 Workshops 16 Experten aus 8 Fachbereichen Teilnehmer: FB, Betriebsrat, HR, I4.0, IEM it s OWL Clustermanagement GmbH

13 Erkenntnisse der Workshops: Auswirkungen für Arbeit 4.0 sind abhängig von Technologie- Entscheidungen Szenarien und ihre spezifischen Konsequenzen Die untersuchten Szenarien digitaler Arbeit verändern bestehende Jobprofile: einfache Tätigkeiten fallen weg, kognitive Fähigkeiten nehmen zu, Stellenwert von Erfahrungswissen nimmt zu erfordern z.t. neue Jobprofile erfordern Umschulungs-/Weiterbildungsdarf aktueller Mitarbeiter A4.0 ITS 2022 erfordern kontinuierlich anpassende und agile Ausbildungskonzepte ABER: Spezifische Konsequenzen sind abhängig von konkreter Technologie! it s OWL Clustermanagement GmbH

14 Die Basis für Digitalisierung muss auf unterschiedlichen Ebenen geschaffen werden Bespielhafte Handlungsfelder zur Schaffung der Basis erfolgreicher Digitalisierung Awareness der Mitarbeiter für Qualität der Dateneingabe Konzepte zur Arbeitszeitflexibilität A4.0 ITS 2022 arbeitsrechtliche Handhabung von personenbezogener Datenerfassung von Maschinen/Technologien Agilere Organisationsstrukturen und -prozesse sowie interdisziplinäre Kollaboration Identifizierung nutzenversprechender Anwendungsfälle von Arbeit 4.0-Szenarien it s OWL Clustermanagement GmbH

15 Auf Basis der Handlungsfelder wurden insgesamt 30 Maßnahmen definiert Organisation it s OWL Clustermanagement GmbH

16 Agenda Abschlusspräsentation Einführung Zielsetzung Ergebnisse Resümee und Ausblick it s OWL Clustermanagement GmbH

17 Resümee Resümee Szenarien zeigen insgesamt Weiterbildungsbedarf aufgrund verändernder Anforderungsprofile (Bsp: Manufacturing Engineering: Skills zum Aufbau und zur Interpretation von Simulationsmodellen) Maßnahmen sind abhängig von der Einführung der konkreten Technologie; ohne Technologieentscheidung sind vorausschauende Maßnahmen nur schwer ableitbar Herausforderung: Sicherstellung Einbezug von HR bereits bei Piloten; Konsequenzen spätestens bei Entscheidung für Industrialisierung it s OWL Clustermanagement GmbH

18 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!