Allianz Handwerker Services GmbH Ihre Immobilie in besten Händen.

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1 Allianz Handwerker Services GmbH Ihre Immobilie in besten Händen. Professionelle Dienstleistungen für die Immobilien- und Versicherungswirtschaft

2 Allianz Handwerker Services GmbH Ihr starker Partner Qualität, die überzeugt Leistungen für die Versicherungswirtschaft Leistungen für die Immobilienwirtschaft Soforthilfe im Reparaturmanagement Daten und Fakten 2

3 Editorial Wir sind Ihr zuverlässiger Partner schnell, stark, deutschlandweit. Die Allianz Handwerker Services GmbH ist der Spezialist für Ihr Gebäude und bietet Ihnen optimale Lösungen rund um das Immobilien- und Schadenmanagement. Als langjähriger kompetenter Partner der Versicherungs-, Immobilien- und Wohnungswirtschaft übernehmen wir die komplette Organisation und Abwicklung von Instandsetzungs-, Sanierungs- und Modernisierungsarbeiten und sorgen so für den Werterhalt Ihrer Immobilie. Ganz gleich ob Gebäudeschaden oder laufende Instandhaltung eines Mietshauses : Unser deutschlandweites Partnernetzwerk sorgt für schnelle, unbürokratische Regulierung und Behebung des Schadens sowie für professionelle Umbauten oder Sanierungen. Alle anfallenden Arbeiten werden in kürzester Zeit und bester Qualität ausgeführt, unkompliziert und mit Gewährleistung! Unser TÜV-Siegel beweist : Wir sind mit Fachkompetenz und Service für Sie und Ihre Mieter da. Unsere Erreichbarkeit rund um die Uhr, jeden Tag im Jahr, ist unsere Stärke! Lassen Sie sich von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen und profitieren Sie von unseren erfahrenen Spezialisten. Geben Sie den handwerklich-technischen Part Ihrer Aufgaben einfach an die Allianz Handwerker Services GmbH ab : Wir garantieren Ihnen fachgerechte Ausführung, höchstmögliche Transparenz, Kostenoptimierung und Renditeerhalt. Wie das im Einzelnen funktioniert, erfahren Sie auf den folgenden Seiten. Dr. Rüdiger Hermann CEO Allianz Handwerker Services GmbH 3

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5 Allianz Handwerker Services GmbH Ihr starker Partner Wir sind da, wenn Sie uns brauchen, und übernehmen die Verantwortung. 10 Jahre Erfahrung und mehrere tausend zufriedene Kunden wir sind Ihr leistungsstarker Partner. Sie haben einen Schadenfall an Ihrer Immobilie, möchten sanieren oder umbauen? Sie haben hohen Aufwand mit Reparaturen oder Notfällen Ihrer Mieter? Sie benötigen fachliche Beratung zu Ihrem Immobilienbestand und möchten die Rendite maximieren? Dann ist die Allianz Handwerker Services GmbH für Sie der richtige Partner. Mit uns haben Sie ein Unternehmen an Ihrer Seite, das Sie oder Ihre Kunden professionell entlastet. Bundesweit leistungsbereit haben wir Ihre Immobilie ganzheitlich im Blick und bieten Ihnen eine Fülle von Kompetenzbausteinen, um Ihr Geschäft zu optimieren. Dazu gehören : 24/7-Service Sanierung und Wiederherstellung Modernisierung und Mieterumbauten Projektsteuerung Ingenieurberatung Budgetmanagement Schadenmanagement Gutachten laufende Instandhaltung Immobilienbewertung Sie profitieren von der klassischen Generalübernehmer- Haftung und sichern sich Zuverlässigkeit bei Preis und Leistung. Dabei übernehmen wir die komplette Projektorganisation und -steuerung und bieten Ihnen Kostensicherheit, Transparenz und Gewährleistung. Wo notwendig, integrieren wir uns auch in Ihre Arbeitsprozesse. Kundenwünsche, z. B. Schadenbehebung Mieterumbau, Notfälle Allianz Handwerker Services GmbH Schnelle, qualitätsgesicherte Allianz Handwerker und unkomplizierte Services Abwicklung durch ein deutschlandweites Ingenieur- und Handwerkernetz 5

6 Qualität, die überzeugt 7-mal Plus unser Sorgenfreipaket für Ihre Immobilie. 7 gute Gründe, wieso die Allianz Handwerker Services GmbH immer die beste Wahl ist. 1 Kostensicherheit Ein Preis ist ein Preis. Nutzen Sie unsere Erfahrung in puncto Kostensicherheit durch Festpreisabkommen, Pauschalierungen und Angebotslegung. Wir halten auf jeden Fall Ihr Budget ein. 2 Bundesweites Qualitäts- Handwerksmeister-Netz Unsere Tophandwerker werden jährlich kundenspezifisch geschult und erhalten ein monatliches Qualitäts reporting. So gibt es am Ende keine unan genehmen Überraschungen Ingenieure vor Ort Über 150 Sachverständige und Ingenieure bieten Ihnen in jeder Region Deutschlands die volle Breite des Sach- und Fachverstandes für Ihre Immobilien von der Projektsteuerung über Gutachten bis hin zur energe tischen Beratung und Bestandsoptimierung. 4 Qualitätssicherung, Transparenz, Gewährleistung Von der Vor-Ort-Abnahme bis hin zur Qualitätssicherung nach DIN ISO 2859 : Wir stellen Ihren Qualitätsanspruch für Sie sicher, transparent, dokumentiert und Compliancekonform. Dazu bieten wir Ihnen die Gewährleistung von bis zu 5 Jahren aus einer Hand der Allianz. 6

7 Qualität, die überzeugt 5 Online-Plattform ohne Papierkrieg Unsere Mitarbeiter arbeiten papierlos, schnell und effektiv vom Auftrag bis zur Rechnung. Seit mehr als 10 Jahren nutzen wir unsere eigene Online-Plattform zur Auftragsbearbeitung. Und werden damit stetig schneller und transparenter. Mit Hilfe unseres Kundenportals können Sie als Kunde jeden Auftrag komplett mitverfolgen. 6 Qualitätsbaustoffe Wir verbauen Ihnen nur das Beste. Ob Busch-Jäger Elektroschalter oder Sikkens Farben durch unsere Industriepartnerschaften erhalten Sie Zugriff auf Qualitäts- und Markenprodukte für Ihre Immobilien. 7 Sozialkompetenz Wenn ein Brand- oder Wasserschaden eintritt, liegen die Nerven meist blank und Einfühlungsvermögen ist gefragt. Hier zeichnen sich unsere Experten auch durch ihre hohe Sozialkompetenz aus vom Handwerksmeister bis zum Ingenieur. 7

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9 Leistungen für die Versicherungswirtschaft Wir beheben Schäden schneller, als Sie sich darüber ärgern können. Die Allianz Handwerker Services GmbH garantiert bei allen Sachschäden am oder im Gebäude zügige, handwerklich fachgerechte Instandsetzung. Services und Vertrauen für den Versicherungsnehmer Sturm-, Feuer-, Wasserschaden oder sonstige Notfälle hier muss man erst einmal den richtigen Handwerker kennen, der schnell und zuverlässig hilft. Wird dazu noch Planung erforderlich oder gibt es Sonderwünsche, ist der Organisationsaufwand groß. Mit unserem umfassenden Service bleibt der Versicherungsnehmer völlig entspannt und sorgenfrei : kein Organisationsstress, sichere Qualität, keine Rechnung, volle Gewährleistung und absolute Fachleute bei der Schadenbehebung. Unsere Leistung für die Versicherung Schnelligkeit und Kompetenz rund ums Gebäude und jahrelange Erfahrung in der Schadenabgrenzung mit Versicherungsnehmern und Versicherungen : So lassen wir Ihre Schadenaufwendungen sinken und entlasten Sie mit einem professionellen und kundeorientierten Prozess sowohl bei Einzel- als auch bei Massenschäden. Haftpflichtschäden am und im Gebäude bringen wir ebenfalls schnell wieder in Ordnung. Das erspart Ihren Kunden meist eine Menge unangenehmer Diskussionen mit den Geschädigten. Das übernehmen wir für Sie : Sofortbegutachtung Notmaßnahmen Wiederherstellung nach Gebäudeschäden Kraft-Haft-Schäden am Gebäude Haftpflichtschäden am Gebäude Gutachten und Schadenabgrenzung 9

10 10 Profitable Gebäudenutzung? Ob Geschäfts- oder Wohngebäude wir helfen Ihnen dabei zu festen Preisen.

11 Leistungen für die Immobilienwirtschaft Unsere Professionalität sichert die Rendite Ihrer Immobilie. Die Allianz Handwerker Services GmbH übernimmt die Instandhaltung, Sanierung und Modernisierung Ihres Gebäudebestands : umfassend und kostenoptimiert. Wir kümmern uns um Ihre Immobilie, bundesweit. Ob technisches Gebäudemanagement, Aus- und Umbau von Gewerbe- und Büroflächen, Wohnungsmodernisierung oder Umsetzung individueller Bauvorhaben : Wir übernehmen für Sie die komplette Abwicklung professionell, schnell und qualitätsgesichert. Wir machen es Ihnen leicht : Bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand. Von der Ermittlung des Leistungsumfangs über die Beauftragung der einzelnen Handwerker und die umfassende Baubetreuung bis hin zu Rechnungsprüfung und Abrechnung : Wir erledigen das für Sie und Sie sparen Zeit. Auch die fachliche Beratung zu Ihrem Immobilienbestand übernehmen wir gerne : Energetische Opti mierung, Instandhaltungsbedarf, Gutachten oder Immobilienbewertung wir kümmern uns darum. Ihre Vorteile : ein Ansprechpartner für alles einheitliche Qualitäts standards Planungssicherheit durch vereinbarte Vertragspreise Transparenz kurze Leerstandzeiten ein Gewährleistungsgeber Wir sind flexibel und passen uns an auch an die Anforderungen Ihres Unternehmens. Sie wünschen bestimmte Ausstattungsstandards für Wohnungsmodernisierungen oder Mieterausbauten? Gerne entwickeln wir maßgeschneiderte Rahmenverträge für die schnelle und unkomplizierte Umsetzung Ihrer Baumaßnahmen. 11

12 12 Ein Anruf genügt, wir kümmern uns um alles Weitere schnell und zuverlässig.

13 Soforthilfe im Reparaturmanagement Schnellster Service für Sie und Ihre Kunden. Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und fachgerechte Ausführung : Mit der Allianz Handwerker Services GmbH an Ihrer Seite haben Ihre Mieter keinen Grund zur Beschwerde. Wir sorgen für zufriedene Mieter und Nutzer. Die Abwicklung von Kleinstreparaturen in hoher Geschwindigkeit mit kurzen Durchlaufzeiten sichert Ihnen zufriedene Mieter. Dafür sorgen standardisierte, systemisch sichergestellte Service Levels, eine Mieterhotline und unser Notfallservice rund um die Uhr. Mit uns haben Sie mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft die Vermietung. Machen Sie mit uns Ihre laufende Instandsetzung planbar. Wir entlasten Sie und behalten die Kosten für Sie im Auge. Daran halten wir uns. Versprochen. Ihre Vorteile : 24/7-Erreichbarkeit optimale Entlastung gesicherte Qualität Kostensicherheit kurze Durchlaufzeiten zufriedene Mieter transparentes Reporting Schnell. Stark. Zuverlässig. Unsere Abläufe funktionieren wie Zahnräder in einem Uhrwerk. Wir überprüfen unsere Zuverlässigkeit durch regelmäßige Stichproben und machen unsere Leistungserbringung durch transparente Dokumentationen der Arbeitsabläufe nachvollziehbar. Das sorgt am Ende für das Ergebnis : Ihre Immobilie läuft und läuft und läuft. Servicelevels Wir machen unseren Service für Sie messbar. Termine, Qualität, Kosten oder Service kundengenaue Reportings eröffnen Ihnen nachhaltige Transparenz und Steuerungsmöglichkeiten. 13

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15 Daten und Fakten Wer wir sind, was wir machen und wie wir Ihnen helfen. Qualität und Zuverlässigkeit immer schnell zur Stelle. Die Allianz Handwerker Services GmbH wurde 1999 gegründet, Gesellschafter sind die Allianz Versicherungs-AG und die STRABAG Property and Facility Services GmbH. Unsere Geschäftsfelder umfassen Schadenmanagement, Immobilienwirtschaft und Reparaturmanagement. Deutschlandweit beschäftigen wir für Sie ca. 230 Mitarbeiter, darunter etwa 150 Ingenieure und Architekten, die rund Aufträge pro Jahr bearbeiten. Mehrere tausend qualifizierte Handwerksbetriebe aller Gewerke sind für Sie da flächendeckend und partnerschaftlich. Über unsere Standorte und Regionalbüros wickeln wir Aufträge in allen Gewerken für Sie ab. Diese dezentrale Organisation ermöglicht es uns, umgehend auf Ihre Bedürfnisse zu reagieren und schnell vor Ort zu sein. Gerne können Sie auch ein persönliches Gespräch mit einem Allianz Handwerker Services Ansprechpartner in Ihrer Nähe vereinbaren. Wir freuen uns auf Ihre Wünsche. Hamburg Düsseldorf Frankfurt am Main Stuttgart München Berlin Leipzig Standorte Allianz Handwerker Services GmbH : Berlin Telefon : Telefax : allianz-services.de Hamburg Telefon : Telefax : allianz-services. de München Telefon : Telefax : allianz-services. de Frankfurt/Main Telefon : Telefax : allianz-services. de Leipzig Telefon : Telefax : allianz-services. de Stuttgart Telefon : Telefax : allianz-services. de Düsseldorf Telefon : Telefax : allianz-services. de 15

16 Allianz Handwerker Services GmbH Bahnhofstraße Aschheim bei München allianz-services. de www. allianz-services. de