Audit & Consulting Objektive und herstellerneutrale IT-Beratungsleistungen

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1 Audit & Consulting Objektive und herstellerneutrale IT-Beratungsleistungen Qualitäts Management Design- und Fehleranalysen Performance Monitoring Security Audit 2004 by PWConsult Folie 1

2 Über uns Peter Wicki Kompetenz Über 20 Jahren im Dienstleistungsgeschäft renommierter IT-Firmen Projektreferenzen in allen Branchen und Unternehmensgrössen Leitbild Wir gehen auf Kundenbedürfnisse ein und verstehen seine IT-Prozesse Die Anwenderzufriedenheit entscheidet über jeden Projekterfolg Projekterfahrung und Innovation bilden unsere Kompetenz Synergien mit Partner ergänzen unser Portfolio und maximieren den Kundennutzen 2004 by PWConsult Folie 2

3 Qualitäts Management VoIP Readiness Assessment Kompatibilitätsabklärung, Kapazitätsanalysen und Voice over IP Simulationen. Prüfen erfolgskritischer Aspekte zur Gewährleistung des Projekterfolges hinsichtlich Sprachqualität, Betriebskonzept und den damit verbundenen Investitionskosten. QoS-Konzeption (Quality of Service) Applikations-Simulationen auf der Basis Multicast und Unicast. Evaluation der Übertragungsqualität und Kapazitätsanforderung bei Einführung zeitkritischer Applikationen (VoIP, Citrix etc.), sowie Lösungsvorschläge bei bestehenden Qualitätsproblemen. Service Level Management Überwachung aller aktiven Elemente in der IT-Infrastruktur, vom Netzwerk bis zur Applikation. Flexible Alarmierung und Statistikmöglichkeiten zur Bestimmung vitaler Eigenschaften und Verfügbarkeiten by PWConsult Folie 3

4 Design- und Fehleranalysen Fehleranalysen Abgrenzung und Identifikation von Fehlersituationen. Überprüfung der vitalen Eigenschaften aller aktiven Elemente von Netzwerk bis zur Applikation. Netzwerk Audit Design- und Konfigurations-Analysen, Protokoll- und Fehler-Statistiken. IST- Aufnahme von Auslastungen und Antwortzeiten im Netzwerk. Ermittlung des Optimierungspotential und dem damit verbundenen Investitionsbedarf. Performance Monitoring Integration eines permanenten Performance-Monitorings zur Überwachung von Kapazitäten, Auslastungen und Antwortzeiten auf den Kommunikationsverbindungen. Netzwerkauslastungen dokumentieren und Kapazitätsengpässe erkennen by PWConsult Folie 4

5 Security Audit Security Audit Risikoanalysen (Security Audit), Sicherheitsanalysen, Angriffssimulationen und Schwachstellenkatalog mit Empfehlungen. Überprüfung des Sicherheitsdispostivs als aktiver Beitrag zur Unternehmenssicherheit. Ständige Überprüfung und Anpassung des Status Quo garantieren ein ausreichendes Mass an Sicherheit! 2004 by PWConsult Folie 5

6 Kundenmotivation Anforderung Qualitäts Management Sicherstellen erfolgkritischer Faktoren wie Kapazitäten, Übertragungsqualität und Verfügbarkeit. Design- und Fehleranalysen Designanalyse und Bestimmung vitaler Netzwerkeigenschaften. Performance Monitoring Überwachung von Netzwerkkapazitäten, Auslastungen und Antwortzeiten. Security Audit Risikoanalysen zur Bestimmung des aktuellen Sicherheitsdispositivs. Nutzen Integrationserfolg sicherstellen Betriebssicherheit gewährleisten Investitionsbedarf ermitteln Optimierungspotential ausschöpfen Problemsituationen identifizieren Engpässe ermitteln Auslastungen dokumentieren Risikopotential minimieren Sicherheitskonzepte überprüfen 2004 by PWConsult Folie 6

7 Projekte und Referenzen BLS Lötschbergbahn AG SBB Telecom Bern AG Polizei und Militärdepartement BS Zentrale Informatikdienste BS PAX Versicherung Öffentliche Krankenkasse BS Gebäudeversicherung Bern Basler Kantonalbank Schwyzer Kantonalbank Solvias AG Micarna SA Courtepin Speri-Data AG Geroldswil PK Post Bern ITL Zug LTV Gelbe Seiten AG ZH SFDRS Bern AC Wettingen AG Spengler AG Cominformatik AG Spital Bern Ausgleichkasse Bern Ausgleichkasse Solothurn Schneider Transport AG Galexis AG SPZ Nottwil MAAG AG Elektra Baselland (EBL) Clariant Schweiz AG Bell AG Credit-Suisse Swisscom AG 2004 by PWConsult Folie 7