Digitalisierung im Bestattungsund Friedhofswesen

Transkript

1 Digitalisierung im Bestattungsund Friedhofswesen Von der Homepage zur Plattform Von: Thanato GmbH, Schweinfurt

2 Die Thanato GmbH Gegründet: 2013 Sitz: Schweinfurt (Bayern) Geschäftsform: GmbH Produkte / Plattformen: Ihr Ansprechpartner: Dr.-Ing. Claus Schmid claus.schmid@thanato.eu

3 Übersicht Trends der Digitalisierung Die Plattform FriedhofGuide.de Seite 3

4 Technologien, die Digitalisierung ermöglichen und antreiben m2m / IOT cloud Connectivity security smart software 38.5 bn connected devices by % of data created within last two years 2.5 bn connections accessing 4G LTE networks by % growth for security analytics as a service by bn mobile app downloads by 2017 INTERNET ZUGANG Verfügbarkeit aller Informationen - jederzeit Gartner, Juniper Research, GSMA Intelligence, IBM et al. Seite 4

5 Merkmale einer Homepage Homepage Informationsangebot weitgehend fest vorgeben Jedem Besucher wird derselbe Inhalt präsentiert Homepage Informationsfluss in Richtung Besucher Besucher kann i.d.r. keine Inhalte der Homepage hinzufügen Homepage Inhalt / Content kommt vom Eigentümer der Homepage Stellt die eigenen Dienstleistungen dar Weiterer Content als Mehrwert Kommunikation und Interaktion der Besucher der Homepage untereinander nicht möglich Seite 5

6 Merkmale bekannter Systeme Spezielle Angebote oder Themen im Fokus, z.b. Bestattersuche Gedenkseiten Traueranzeigen Schwerpunkt auf eine Dienstleistergruppe, z.b. Bestatter Friedhofsverwaltung Trauernde Angehörige Interaktivität zwischen Benutzern nur gering (Forum) Informationsangebot Entwickelt sich Themenspezifisch Kein Wettbewerb innerhalb des Systems Seite 6

7 Merkmale einer Plattform Besucher können miteinander kommunizieren Consumer mit Consumer (C-2-C) Business mit Business (B-2-B) Consumer mit Business (C-2-B) Consumer über Business mit Consumer (C-2-B-2-C) Business (B) Aufbau von Netzwerken Online-Status sichtbar (Echtzeit-Kommunikation) Bildung von Interssensgemeinschaften (Forum) Suche und Angebot von Informationen, Produkten und Dienstleistungen (Marktplatz) Plattform Unterstützt die Teilnehmer bei arbeitsteiligen Aufgaben Digitale Nachlassverwaltung Bestattungsplanung Erstellung von Gedenkseiten Kommerzielle Dienstleistungen Marketing / Werbung Zielgerichtete Vermittlung von Beratungsangeboten Bereitstellung von statistischen Auswertungen Seite 7 Consumer (C)

8 Übersicht Trends der Digitalisierung Die Plattform FriedhofGuide.de Seite 8

9 Die Plattform Seite 9

10 Schnittstelle zwischen realer und digitaler Welt Merkmale des GPS-Verfahrens 1. Keine Kosten für Anbringung eines QR-Codes 2. Kein Eingriff in die Grabgestaltung / Friedhofsordnung 3. Hinterlegung beliebig vieler Informations- oder Gedenkseiten zu einem Grab (z.b. bei Familiengräbern) 4. Remote Taggen 5. Wegweiser / Navigation zum Grab Merkmale des QR-Code- Verfahrens 1. Kosten für QR-Code- Tafel 2. Eingriff in die Grabgestaltung 3. Eindeutige Verbindung zwischen Grab und Internet-Seite 4. QR-Code wird Gedenkseite überleben Seite 10

11 Die Plattform FriedhofGuide.de Führende Internetplattform im deutschsprachigen Raum für die interaktive Gestaltung von Virtuellen Friedhöfen mit GPS-verorteten Gräbern. Aktuelle Anwendungen: Friedhofsrundgänge Hall of Fame / Ruhmeshalle Familienfriedhof Grabpatenschaften (Bielefeld) Bestattungen 2016 (Bestatter) Meine Grabsteinkunst (Steinmetz) Seite 11

12 Beispiel: Virtueller Friedhofsrundgang Virtueller Friedhof Multimediale Sicht Virtueller Friedhof Geographische Sicht Inhaltlicher Schwerpunkt Informationen zu Friedhöfen, Gräbern und Denkmälern Multimediales Informationsangebot über Leben und Wirken von Verstorbenen Gestaltung digitaler Friedhofsrundgänge Anwendungen für Friedhofsverwaltungen Informationsangebot für Friedhofsbesucher Vermarktung von Grabpatenschaften Präsentation von Sponsoren Auffinden von Gräbern Friedhofs-Kalender für Bestattungstermine Seite 12

13 Beispiel: Vermarktung von Grabpatenschaften Partnerschaft mit Friedhofsverwaltung Bielefeld Seite 13

14 Für Bestatter Virtueller Friedhof Multimediale Sicht Virtueller Friedhof Geographische Sicht Inhaltlicher Schwerpunkt Anbieten Digitaler Dienstleistungen Interaktion mit Friedhofsverwaltungen und Privatpersonen Anwendungen für Bestatter Rundgang zu Unsere Verstorben 2016 Erstellen digitaler Gedenkseiten Digitale Grabpflege Digitales Kondolenzbuch Seite 14

15 Beispiel: Virtueller Familienfriedhof Virtueller Friedhof Multimediale Sicht Virtueller Friedhof Geographische Sicht Inhaltlicher Schwerpunkt Erinnerung an die verstorbenen Familienangehörigen Digitales Grab mit Gedenkseite Wegführung zur Grabstelle Interessant für Familienangehörige Regelmäßiges Einstellen von Grab-Fotos Genaue Grablage für Online-Blumendienst Weitergabe der Erinnerung an die nächste Generation Seite 15

16 Ausblick bis Q1/2017 Auswertungen Aufbau von Partnerschaften zu Bestattern und Floristen zu Verbänden Neues Design Neue Anwendungen Marktplatz Kalender / Termine Seite 16

17 Vielen Dank für Ihr Interesse! Seite 17