Jahrestagung Thomas Langkabel National Technology Officer

Transkript

1 Jahrestagung 2017 Thomas Langkabel National Technology Officer

2 Hallo, ich bin Cortana

3 Künstliche Intelligenz unterstützt menschliche Fähigkeiten

4 An was denken Sie bei Künstlicher Intelligenz?

5 Intelligenz Bewusstsein

6 Ein alter Traum Mensch-Computer Symbiose J.C.R. Licklider, 1960 [Menschen] werden die Ziele setzen, die Hypothesen formulieren, die Kriterien bestimmen und die Bewertungen vornehmen. Computer werden... den Weg für Einsichten und Entscheidungen im technischen und wissenschaftlichen Denken vorbereiten. Whirlwind [werden] Kollegen, deren Fähigkeiten die unseren ergänzen wird eine viel engere Kopplung zwischen Mensch und Maschine erfordern

7 KI Säule 1: Ergänzungsprinzip Maschinen-Intellekt Fähigkeiten Menschlicher Intellekt

8 Die Wahrnehmung des Menschen ist begrenzt Sehen 380nm 780nm Gamma- Strahlung Röntgen- Strahlung UV- Strahlung Infrarot- Strahlung Radar UKW TV Kurzwelle Mittelwelle Hören 0 16Hz 20kHz 1MHz 18MHz 100MHz Infra- Schall Ultra- Schall

9 KI Säule 1: Ergänzungsprinzip Sensorik Gedächtnis Aufmerksamkeit Beurteilung Fähigkeiten Menschliche Wahrnehmung

10 KI Säule 2: Koordinierung von Handeln Unterhaltung Intention Signal Kanal

11 KI Säule 3: Computerbasierte Modelle von Menschen und der Welt bessere Empfehlungen Vorhersagen über die Welt E4 H1 H2 Beeinflussung durch menschliche Ziele und Erfahrung H1 H2 E3 E2 E1 E3 E2 E1

12 Wettlauf der Fähigkeiten Word Error Rate (WER) 7,0% 6,5% 6,0% 5,5% 6,6% 6,3% 5,9% 5,5% 5,1% 5,0% 4,5% 4,0% 3,5% 3,0% IBM Microsoft Microsoft IBM Human Error Rate September 16 Oktober 16 Microsoft September 16 Mai 17 August 17

13 ImageNet Large Scale Visual Recognition Challenge (ILSVRC) ImageNet Classification top-5 error (%) 28,2 25,8 Fish or stone??? 16,4 11,7 7,3 6,7 5,1 3,5 ILSVRC 2010 NEC America ILSVRC 2011 Xerox ILSVRC 2012 AlexNet ILSVRC 2013 Clarifi ILSVRC 2014 VGG ILSVRC 2014 GoogleNet Human Performance ILSVRC 2015 ResNet

14 Abfrage: Spezifische Kategorie von Objekten (z.b. Waffen) Ergebnis: Bilder von Kameras in der fraglichen Region mit Erkennung von Waffen und deren Wahrscheinlichkeit Handwaffen guns 40% 75% Gewehre 90% 60% 35% 95%

15 Realtime Video Stream Analysis Intruder Detection Accident Detection

16 Sicherheit bei Veranstaltungen Tracking von Individuen Richtungsindikation von Menschenmengen

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18 Persönliche Assistenten Google Assistant Facebook M Apple Siri Microsoft Cortana Amazon Alexa

19 Persönliche Assistenten sind längst da Web/Home Phones/Tablets Devices/Home Home

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21 Auf dem Weg zur hoch-automatisierten Verwaltung? Definition Verwaltungsverfahren Das Verwaltungsverfahren [ ] ist die nach außen wirkende Tätigkeit der Behörden, die auf die Prüfung der Voraussetzungen, die Vorbereitung und den Erlass eines Verwaltungsaktes oder auf den Abschluss eines öffentlich-rechtlichen Vertrages gerichtet ist; es schließt den Erlass des Verwaltungsaktes oder den Abschluss des öffentlich-rechtlichen Vertrags ein. 9 VwVerfG Definition Algorithmus Ein Algorithmus ist eine eindeutige Handlungsvorschrift zur Lösung eines Problems oder einer Klasse von Problemen. Algorithmen bestehen aus endlich vielen, wohldefinierten Einzelschritten. Damit können sie zur Ausführung in einem Computerprogramm implementiert, aber auch in menschlicher Sprache formuliert werden. Bei der Problemlösung wird eine bestimmte Eingabe in eine bestimmte Ausgabe überführt. Wikipedia

22 Personal Assistants und intelligente Bots Proaktive, personalisierte Dienste für Verwaltungskunden Hallo Prima, Wir Gerne, haben Tom! ich Du vereinbare einen brauchst Termin für mit dem am den 19. Termin Bonn Oktober Bot den einen um alten Dein Termin. 10 Ausweis Uhr Reisepass gefunden, ein läuft er in ist 4 gebucht, aktuelles Monaten ich biometrisches ab habe ihn im soll Kalender Foto! ich Dir eingetragen einen Termin und zur werde Verlängerung Dich daran machen? erinnern.

23 Steigende Erwartungen an die Verwaltung

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27 Elon Musk Verwaltungsabläufe der Behörden des Landes sollen spätestens bis zum 1. Januar 2031 auf elektronischem Weg abgewickelt und entsprechend gestaltet werden SpaceX wants to send people to Mars by (1) E-Government-Gesetz Nordrhein-Westfalen - EGovG NRW

28 Die wirkliche Digitale Spaltung ist die wachsende Innovationslücke zwischen Verwaltung und Gesellschaft Servicegrad Reaktionsgeschwindigkeit Arbeitgeberattraktivität Verwaltung Innovationslücke Vertrauenslücke Imagelücke Relevanzlücke Gesellschaft Wirtschaft

29 Torten der Wahrheit (Ausgabe 43/2017)

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31 Gründlichkeit und Verlässlichkeit allein reichen als Legitimation der deutschen Verwaltung nicht mehr aus

32 Die digitale Transformation der Verwaltung ist politische Gestaltungsaufgabe Die Verwaltung muss ihre Mitverantwortung für den gesellschaftlichen Fortschritt im internationalen Wettbewerb wahrnehmen

33 Die wichtigste Zutat für die digitale Verwaltung ist AMBITION Vielen Dank