Norovirus so haben wir ihn gemeistert!

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1 Norovirus so haben wir ihn gemeistert! Barbara Durrer, Leitung Hotellerie NÄGELIGASSE, Stans Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 1

2 Agenda Vorstellung Institution Standard Norovirus Norovirus 2015 Feedback Fazit Wie weiter? Fragen Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 2

3 NÄGELIGASSE, Stans Haus am Horn Haus zum Allweg Alterswohnungen Haus an der Gasse West Haus im Park Haus an der Gasse Ost Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 3

4 NÄGELIGASSE, Stans 121 Bewohnende 10 Wohngruppen, 4 Häuser Gastwirtschaft zum Briggli Logistik in verschiedenen Gebäuden Küche, Lingerie, Reinigung 20 Alterswohnungen Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 4

5 Umsätze 2014: CHF 13.6 Mio. Hotel / HWS Küche Gastwirtschaft Betreuung Pflege Alterssiedlung Übrige Erträge Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 5

6 Standard Norovirus erarbeitet nach Norovirus im Mai 2012 fertig Ende 2013 Allgemeine Informationen Verhalten und Ablauf bei Infektionsausbruch E-Learning fertig Mitte 2014 Durchführung E-Learning auf Ende Januar 2015 terminiert Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 6

7 Standard Norovirus Sofortige Meldung bei Verdacht 2 oder mehr Bewohnende auf derselben WG innerhalb 24 Std. typische Symptome WG: Norovirus-Box holen und WG isolieren Schutzkleidung Hinweisschilder für Türen Material für Probeentnahme Wegwerfgeschirr/-Besteck Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 7

8 Standard Norovirus Hotellerie: Norovirus-Box holen und Vorbereitungen treffen Schutzkleidung Händedesinfektion für Reinigungswagen Flächendesinfektion und Eimer Rote Kehrrichtsäcke, Kabelbinder Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 8

9 Standard Norovirus Allgemein Hausärzte informieren Angehörige betroffener Wohngruppen informieren Alle Aktivitäten der betroffenen WG absagen (Aktivierung, Coiffeur, Podologie, Gottesdienstbesuche, etc.) Bewohnern und Mitarbeitenden der betroffenen WG ist das Betreten von Gastwirtschaft zum Briggli und der Küche untersagt (Pausen und ME auf den Wohngruppen) Barbara Durrer, Leitung Hotellerie Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 9

10 Standard Norovirus Küche Schleuse vor Eingang Ess-Wagen werden von MA Hotellerie zur WG-Türe gebracht bzw. dort wieder abgeholt Einweggeschirr für betroffene Bewohner (Entsorgung im Doppelsacksystem auf WG) Restliches Geschirr von WG wird am Schluss gewaschen (Schutzkleidung) Ess-Wagen reinigen und desinfizieren (Reinigungsplan und Produkt in Noro-Box) Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 10

11 Standard Norovirus Reinigung Reinigungswagen vorbereiten mit Inhalt von Norovirus-Box (Schutzkleidung, Produkte, rote Kehrrichtsäcke) Zimmer/Nasszellen betroffener Bewohnenden werden täglich gereinigt (zusätzlicher Intervall bei Zimmer) öffentliche Räume werden täglich gereinigt Reinigungswagen und alle Utensilien reinigen und desinfizieren Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 11

12 Standard Norovirus Lingerie Norovirus-Box holen und Schmutzbereich vorbereiten Einsammeln der Schmutzwäsche und Kehrrichtsäcke ca / Uhr (Schutzbekleidung) (Schmutzwäsche vorbereitet im Doppelsacksystem mit auflösbarem Sack) (aus Zimmer direkt von MA Pflege zu WG-Türe, kein Zwischenlager) Waschen mit Spezial-Waschprogramm Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 12

13 Standard Norovirus Lingerie Saubere Bewohner- und Flachwäsche an den dafür definierten Tagen bis vor WG-Türe Verteilung in der WG durch MA Pflege Bestellung zusätzlicher Bedarf bei TV Lingerie Technik/Bau/Sicherheit nur in Notfällen und in Schutzbekleidung für Reparaturen auf die WG Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 13

14 Norovirus 2015 Ablauf Verdacht am Aufhebung Isolation am Betroffen 33 Bewohnende 6 Wohngruppen 11 Mitarbeitende (Norovirus) 20 Mitarbeitende (Grippe, Unfall) Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans Durrer / 14

15 Norovirus Verdacht in WG 2 HiP Verdacht in WG 3 Ost HadG Abends bestätigt in WG 2 HiP / WG 3 Ost HadG ab Gastwirtschaft zum Briggli gesperrt für interne Gäste Gastwirtschaft zum Briggli offen für externe Gäste (Image) Alle internen Aktivitäten abgesagt (Frohsinnbesuch) Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 15

16 Norovirus (Dauer 10 Tage) neu dazu gekommen: starke Grippeerkrankungen von Bewohnenden und Mitarbeitenden 3 Wohngruppen sind immer noch gesperrt Angehörige haben wieder auf Zugang auf die anderen Wohngruppen Anlässe werden immer noch nicht durchgeführt Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 16

17 Norovirus (Dauer 17 Tage) Information an Angehörige, Ende Massnahmen Neuer Verdacht in WG 2 Ost HadG (3 Wochen) Probe negativ! NÄGELIGASSE Virus frei! Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 17

18 Feedback Nachlieferung Material: Wer, Wo? wann Wechsel von Schutzbekleidung Postverteilung: Wer am Wochenende? In Wäschesäcken auch Kehricht enthalten Kleidung von Bewohnern nicht Norovirus- Spezialprogramm resistent Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 18

19 Feedback Teilweise Abfall- und Schmutzwäsche schon vor Wohngruppe bereit, bevor eingesammelt wurde MA HWS berichten von nicht konsequenter Handhabung der Schutzmassnahmen von MA Pflege Je länger es dauerte, desto schwieriger wurde es, die Schutzmassnahmen durchzusetzen, bzw. deren Akzeptanz wurde immer weniger! Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 19

20 Fazit Gute Vorbereitung (Norovirus-Box) Adäquate Kommunikation/Information gegen innen und aussen (Zeitungsartikel, Mails) Motivation (Mitarbeitende und Bewohnende) Dank an Mitarbeitende, Bewohnende, Angehörige Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 20

21 Wie weiter? Zusätzlicher Einsatz von MA im Nachtdienst, sobald Verdacht bestätigt (Weiterverbreitung) Materialausgabe am Wochenende, bzw. Nachts muss neu definiert werden Checkliste für Bereiche Lingerie und HWS erarbeiten Ausgabe von Essen an Ma Gastwirtschaft zum Briggli für externe Gäste offen Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 21

22 Fragen? Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Barbara Durrer, Leitung Hotellerie, Stiftung Alters- und Pflegeheim Nidwalden, Stans / 22