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1 KLA Qualitätsbericht der Einrichtung Wolkenzwerge 2015/16 - d :. _.._*t ; ;

2 Wichtige Ereignisse im Jahr 2015/16 4 Unsere Ziele 6 Teil 1: Bericht der Einrichtung 3 Unsere Einrichtung 3 Verwendung der Kitasammelkasse 5 Inhaltsverzeichnis 2 Zertifikat Anhang Elternbefragung und Pädagogische Selbstevaluation 7 Ergebnisse der Elternbefragung und der Pädagogischen Selbstevaluation... 8 Teil 2: Qualitätseinschätzung 7 Auswertung durch Einrichtungsleitung und Elternvertretung 11 Ergebnisse der Kinderbefragung / SchülerbefragungFehler! Textmarke nicht defin Qualitätseinstufung 15 Einschätzung durch den Auditor 11 Ergebnisse der Befragung zur Mitarbeiterzufriedenheit 13 KLA

3 KLA Teil 1: Bericht der Einrichtung Für unsere Einrichtung geht ein ereignisreiches und erfolgreiches Kita-Jahr 2015/16 zu Ende. Vieles haben wir schon erreicht und auf einiges schauen wir, was wir noch verbessern können. Die wichtigsten Ereignisse und eine Einschätzung über unsere Einrichtung, möchte ich Ihnen auf den folgenden Seiten des Berichtes darstellen. Im ersten Teil erläutern wir aus unserer Sicht die Lage der Einrichtungen, während der zweite Teil die Qualitätseinschätzung über unseren Kindergarten umfasst. Unsere Einrichtung Die Kinderkrippe Wolkenzwerge liegt im Bezirk Prenzlauer Berg. In unmittelbarer Nähe befinden sich zahlreiche, öffentliche Spielplätze. Wir befinden uns zusammen mit den Kindergärten Sonnenstrahlen und Wirbelwinde, im gleichen Gebäude wie die Kinderkrippe RegentropfenT1. Durch eine enge Zusammenarbeit dieser vier Einrichtungen, wird ein harmonischer Übergang von der Krippe in den Kindergarten ermöglicht. Wir nutzen gemeinsam einen großen Garten, der noch im Frühjahr fertig gestellt wird. Obwohl das Objekt Scherenbergstraße mitten im Stadtzentrum liegt, ist durch den großen Garten mit altem Baumbestand und einigen anderen Pflanzen eine ruhige Atmosphäre gesichert. Die Bahnhöfe der 5- und U-Bahn Schönhauser Allee sind nur fünf Gehminuten entfernt, ebenso die Straßenbahn. Dies ermöglicht den Eltern eine gute Verbindung zwischen Heimatort, Krippe und Arbeitsplatz. In der näheren Umgebung befinden sich zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, wie zum Beispiel das Center Allee-Arkaden. Kinderzahlen: Wir betreuen insgesamt 60 Kinder die in 2 Altersgruppen geteilt sind. 3

4 KLA$i Wir haben für unsere 1-2 und 2-3 jährigen jeweils, einen Spielraum mit verschiedenen anregungsreichen Materialien und je einen große Bewegungsraum der den Kindern die Möglichkeit gibt sich intensiv zu bewegen. In beiden Altersgruppen wurde ein großes Bad eingebaut indem die Möglichkeit besteht zu planschen, aber auch mit Wasser zu experimentieren. Um die Kinder intensiv zu fördern und ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden, sind die Kinder, zum Morgenkreis und in allen pädagogischen Angeboten in jeder Altersgruppe in 2 Bezugsgruppen aufgeteilt. In einer Cafeteria mit großer Fensterfront zum Garten, nehmen die Kinder mit den Erziehern gemeinsam die verschiedenen Mahlzeiten ein. Das gesamte Team der Wolkenzwerge besteht aus 8 Erziehern in Vollzeit, 3 berufsbegleitenden Erziehern,1 pädagogischen Assistentin und 1 Küchenkraft und 1 Leitung. Zwei Mitarbeiter haben erfolgreich die Weiterbildung zum KIax Fachpädagogen abgeschlossen. Eine unserer Mitarbeiterin beendete die berufsbegleitende Ausbildung mit sehr gut und arbeitet seid dem, als staatlich anerkannte Erzieherin in unserem Team. Wichtige Ereignisse im Jahr 20 15/16 Pünktlich zum neuen Kitajahr im August 2015 sind wir in unsere sanierten, neu eingerichteten und gestalteten Räume gezogen. Die Mitarbeiter mussten sich neu strukturieren und die Kinder lernten langsam Ihre neue Umgebung kennen. Die Angebote und der gesamte Tagesablauf wurden täglich besprochen. Das Team arbeitete sich auf diesem Weg schnell ein und dadurch kamen die 4

5 KLA Kinder in Ihrer neuen Umgebung schnell und gut an. Um unsere pädagogische Arbeit und das Klax Konzept auf hohen Niveau umzusetzen, besuchten Mitarbeiter viele Fortbildungen und holten sich Anregungen aus KIax Büchern und anderen Klax Krippenteams. Die Mitarbeiter haben sich außerdem mit der Dokumentation mit digitalen Medien intensiv beschäftigt und sind nun in der Lage damit zu arbeiten. Hier haben wir eine große Arbeitserleichterung für alle Mitarbeiter erreicht. In unserem Eltern-Co Working-Room wurden Dreharbeiten, gemeinsam mit Eltern aus unserer Einrichtung durchgeführt zum Thema Eingewöhnung und die Nutzung dieses Raumes. Die Elternarbeit liegt uns sehr am Herzen. Somit führten wir Elterncafs Weihnachtsfeiern und ein Osterbasteln durch. Verwendung der Kitasammelkasse Nach 5 Abs. 2 Satz 4 RVTag sind auch wir verpflichtet, einen nachvollziehbaren Nachweis über die Verwendung der zusätzlich freiwilligen Zahlungen, gegenüber allen Eltern zu erbringen. Dies ist im Mai 2016 durch einen ausführlichen Elternbrief und eine Auflistung der Verwendung der eingezahlten Beiträge erfolgt. Durch die freiwilligen Einzahlungen war es uns auch in 2015 möglich, wichtige Bestandteile unseres Konzeptes zu finanzieren und damit umsetzen zu können. Wir bedanken uns daher bei allen Eltern die dazu einen Beitrag geleistet haben. Die finanziellen Mittel konnten wir unter anderem für die Einrichtung der 4 Gruppenräume und der Cafeteria nutzen Sehr hochwertiges Mobiliar und Spielmaterial wurde nach der Sanierung angeschafft. 5

6 KLA Unsere Ziele Folgendes Ziel haben wir uns für das letzte Kita-Jahr 2015/2016 gesetzt: Wir, das Team der Wolkenzwerge, sind ein stabiles Team und setzen das Klax- Konzept wieder in hoher Qualität um. Wir haben Regeln und Rituale entwickelt, die durch routinierte Kontrollen uns Verantwortungsbewusstsein die neuen Räume und Materialien schützen. Wir konnten unser Ziel gut umsetzen, indem wir uns mit dem Konzept auseinander gesetzt haben, Regeln in Teamsitzungen erarbeitet haben und unsere neue Mitarbeiter eng begleitet und eingearbeitet haben. Jeder Mitarbeiter hat eine Raumverantwortung und wird durch die Leitung regelmäßig kontrolliert. Berlin, im Mai 2016 Sabine Müller (Einrichtungsleitung Wolkenzwerge ) 6

7 Befragungen zur Mitarbeiterzufriedenheit und externen Begutachtungen in dieser Qualitätseinschätzung. Daneben fließen ebenfalls Daten aus internen Im Rahmen der jährlichen Evaluation wurden Daten durch verschiedene Methoden erhoben. Die vergleichende Befragung von Eltern und Mitarbeitern zur Einschätzung der pädagogischen Arbeit bildet zusammen mit der fachlichen Begutachtung durch unsere Auditoren das Fundament Teil 2: Qualitätseinschätzung Erhebungszeitraum: 20. Februar Elternbefragung und Pädagogische Selbstevaluation die Gesamteinschätzung ein. Beteiligung Eltern: 85,25 % Erhebungsart: Onlinefragebogen 20. März 2016 Beteiligung Mitarbeiter: 80 h Die pädagogische Qualität wurde über die vier Dimensionen der Klax Individualisierte Lernwege: - Kreativität - Herausforderung - Begeisterung Soziale Gemeinschaft: - Regeln - Respekt - Beteiligung Gestaltete Umgebung: - Sinnhaftigkeit - Sicherheit - Anregung Authentischer Erwachsener: - Begleitung - Reflexion - Vom Gelingen überzeugt sein 7 Pädagogik erhoben. Jede Dimension beinhaltet drei Unterkategorien, zu Befragungsinhalte: denen jeweils drei Fragen gestellt wurden: KLA

8 KLA Um die Antworten der Eltern mit denen der Mitarbeiter vergleichen zu können, wurden beiden Gruppen dieselben Fragen gestellt. Im Anschluss an die Befragung wurde allen Eltern, die sich an der Befragung beteiligt haben, noch eine zusätzliche Frage gestellt: Würden Sie sich heute wieder für eine Klax Einrichtung entscheiden? Auswertung: Die Teilnehmer hatten die Möglichkeit, aus fünf Antwortkategorien zu wählen. Für die Auswertung der Daten wurden den fünf Antwortkategorien folgende Werten zugeordnet: Trifft voll zu 2 Trifft eher zu 1 Trifft teilweise zu 0 Trifft eher nicht zu - 1 Trifft nicht zu - 2 Die erhobenen Daten wurden der Einrichtungsleitung und der Elternvertretung vorgestellt und gemeinsam mit diesen interpretiert und ausgewertet. Ergebnisse der Elternbefragung und der Pädagogischen Selbstevaluation Auswertung der Entscheidungsfrage 58,8% der Eltern, die sich an der Befragung beteiligt haben, antworteten auf die Frage, ob sie sich jederzeit wieder für eine Klax Einrichtung entscheiden würden, mit Trifft voll zu, 39,2% antworteten mit trifft eher zu. 2% antworteten dagegen mit Trifft eher nicht zu. (vgl. Abbildung 1) 8

9 D,C fq j KLA Ich würde mich jederzeit wieder für eine Kiax Einrichtung entscheiden (als Diensticister bzw. als Arbeitgeber). 60,0% % - 450, 30,0 % % trifft voll zu trifft eher zu trifft eher nicht zu trifft ncnt zu 2,0 0 ii Abbildung 1: Ergebnisse der Entscheidungsfrage / Elternbefragung der Einrichtung Wolkenzwerge im Rahmen der pädagogischen Evaluation 2016 Auswertung der pädagogischen Evaluation... Dimension Durchschnitt Durchschnitt Eltern Mitarbeiter Individualisierte Lernwege 66% 71% Soziale Gemeinschaft 77% 71% Gestaltete Umgebung 55% 65% Authentischer Erwachsener 73% 78% Durchschnitt gesamt 68 Io 71% Tabelle 1: Bewertungsdurchschnittswerte (pro Dimension) der befragten Eltern und Mitarbeiter der Einrichtung Wolkenzwerge im Rahmen der pädagogischen Evaluation 2016 Die Eltern und die Mitarbeiter bewerteten die pädagogische Qualität der Einrichtung Wolkenzwerge bezogen auf alle vier Dimensionen positiv. Es fällt auf, dass die Mitarbeiter jede Dimension durchschnittlich positiver bewerteten als die Eltern (vgl. Tabelle 1). Die Bewertung aller Dimensionen liegt bei beiden Gruppen oft im Bereich trifft voll zu und trifft eher zu, wobei die Tendenz zu trifft eher zu geht. 9

10 KLAR Dabei schnitten auf Elternseite die Dimensionen Soziale Gemeinschaft und Authetischer Erwachsener am besten ab. Auf Erzieherlnnenseite schnitt die Dimensionen Authentischer Erwachsener am höchsten ab. IJ0 % Pädagogische Evaluation 2015/2016 differenzierte Betrachtung der Dimensionen (Eltern) 75% 25% ii.ii]a rt ic.l-jc Gri r, rrrt 3t:tüt Ärttc itrcer.r - rt Abbildung 2: Ergebnisse der Elternbefragung 2015/16 der Einrichtung Wolkenzwerge - Betrachtung der Dimensionen der Klax Pädagogik Differenzierte 100% Pädagogische Evaluation 2015/2016 differenzierte Betrachtung der Dimensionen (Mitarbeiter) SO % 2% % 0% Irr1id sii V flflwqfl. Cr tr-to A tfirffrr Abbildung 3: Ergebnisse der pädagogischen Selbstevaluation 2015/16 der Einrichtung Wolkenzwerge - Differenzierte Betrachtung der Dimensionen der Klax Pädagogik 10

11 KLA Auswertung durch Einrichtungsleitung und Elternvertretung Zeitraum: 15. Juni 2016 Erhebungsart: Interview Gesprächsleitung: Susan Richter Teilnehmer: Sabine Müller (Leitung), Elternvertretung Folgende Aspekte wurden im Auswertungsgespräch besprochen: - In - In - Insgesamt - Während der Altersgruppe der 0-2-Jährigen wird hervorgehoben, dass es keine Probleme gibt. Die Einschätzung lautet sogar, dass man wunschlos glücklich sei der Altersgruppe der 2-3-Jährigen wird hervorgehoben, dass es eine transparente Information über den Zeitplan und den ßaufortschritt gibt (Garten) erhalten die Einrichtungsleitung sowie das Team ein positives Feedback der Elternvertretung in den Kommentaren der Elternbefragung der raue Umgangston kritisiert sowie das Anschreien von Kindern durch einzelne Erzieherinnen angesprochen wird, kann die Elternvertretung diese Einschätzung nicht bestätigen Einschätzung durch den Auditor Zeitraum: 08. März 2016 Auditor: Susan Richter Erhebungsart: Qualitätsaudit Auditierunqsgrundlagen: Analog zu der pädagogischen Selbstevaluation wird im Rahmen des Audits die pädagogische Qualität über die vier Dimensionen der Klax Pädagogik und den jeweiligen Unterkategorien erhoben. Auditnoten: 11

12 KLA Das Audit wurde unter verschiedenen Gesichtspunkten durchgeführt und ausgewertet. Im Ergebnis wurden Auditnoten vergeben, die folgendermaßen bewertet sind: 1= 2= 3= 4= komplette Umsetzung funktionierende Umsetzung mit Verbesserungspotenzial nicht funktionierende Umsetzung mit Auflagen keine Umsetzung Auswertung: Die Auditergebnisse wurden in einem Auditbericht zusammengefasst und der Einrichtungsleitung zur Verfügung gestellt. Im folgenden Abschnitt sind die Auditnoten im Überblick dargestellt. Erreichte Auditnoten Individualisierte Lernwege Aspekt Auditnote Kreativität 1 Herausforderung 1 Begeisterung Soziale Gemeinschaft Aspekt Regeln Respekt Beteiligung 0 Auditnote Gestaltete Umgebung Aspekt Auditnote Sinnhaftigkeit 1 Sicherheit 1 Anregung 1 12

13 KLA$ ø Authentischer Erwachsener Aspekt Auditnote Begleitung 1 Reflexion 1 Vom Gelingen überzeugt sein Durchschnittliche Auditnote (Gesamtbetrachtung): 1 Ergebnisse der Befragung zur Mitarbeiterzufriedenheit Erhebungszeitraum: Erhebung sa rt: Beteiligung: November 2015 Onhinefragebogen 80 h 100% der befragten Mitarbeiter antworten auf die Frage, ob sie sich wieder für eine KIax-Einrichtung entscheiden würden mit trifft voll zu sowie trifft teilweise zu (vgl. Abbildung 7). 13

14 KLAR 70,0% Ich würde mich jederzeit wieder für eine Klax Einrichtung entscheiden (als Dienstleister bzw. als Arbeitgeber). 52,5 % 33.CI 37,5 % 17.5 % 0,.0 trifft voll zu trifft eher zu trifft eher nicht z DM 0,0 % trifft nicht zu Abbildung 4: Ergebnisse der Entscheidungsfrage / Mitarbeiterbefragung der Einrichtung Wolkenzwerge im Rahmen der pädagogischen Evaluation

15 KLAX Qualitätseinstufung Für die Qualitätseinstufung der Einrichtung wurden die Ergebnisse der Elternbefragung, der Pädagogischen Selbstevaluation und des internen Audits gegeneinander gewichtet. Dabei werden Qualitätsstufen von A+ bis C vergeben. Folgende Bedeutung haben die Einstufungen: A+ = ausgezeichnete Qualität A = durchgehend hohe Qualität B = gute Qualität mit Aufträgen zur Verbesserung C = Umsetzung mit hohem Verbesserungspotential Das Team des Kindergartens Wolkenzwerg& konnte im Kita-Jahr 2015/16 aufgrund der Evaluationsergebnisse mit der Qualitätsstufe A ausgezeichnet werden. Das dazugehörige Zertifikat, ausgestellt durch das Institut für Klax Pädagogik, findet sich im Anhang. Berlin, im August 2016 G7/rit 1öllers (Institutsleitung) 15

16 KLM ddagog ZERTIFIKAT Das Institutfür KIax Pädagogik bescheinigt hiermit, dass die Kinderkrippe Wolkenzwerge Berlin Scherenbergstraße Klax Berlin ggmbh die Klax Pädagogik auf der Qualitätsstufe A umsetzt. Folgende Bedeutung haben die Einstufungen: A+: ausgezeichnete Qualität A: durchgehend hohe Qualität B: guter Qualitätsstand mit Aufträgen zur Verbesserung C: Umsetzung mit hohem Verbesserungspotenzial :1 A+ Diese Einschätzung beruht auf der Auswertung der jährlichen Evaluation der pädagogischen Arbeit durch Mitarbeiter und Eltern sowie den Ergebnissen interner und externer Auditierungsprozesse. Datum der Ausstellung: Dieses Zertifikat ist gültig bis: ( / ; /1 Antje Bostelmann Geschäftsführerin Klax GmbH Klax GmbH Institut für KIax Pädagogik Arkonastr Berlin (030)