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1 1 von :24 Fwd: PAMM 1 - Kundenmail Von: An <patrick@patrick-hahn.de> <patrick@patrick-hahn.de> Wichtigkeit Normal Datum :24 Sehr geehrter Kunde, wie Sie wissen hat es am gegen 10:30 bis 10:45 und dann auch noch im weiteren Verlauf erratische Bewegungen in sämtlichen Währungspaaren des Schweizer Franken gegeben. Hierauf waren die meisten Broker und auch Händler absolut nicht vorbereitet und somit kamm es natürlich auch aus meiner Sicht zu irrationalen Entscheidungen. Die kompleten Auswirkungen dieser Bewegungen werden meiner Meinung nach auch erst in der nächsten Woche ans Tageslicht kommen. Nur so viel IG-Markets einer der größen Broker hat bereits am mitteilen lassen, dass der Verlust wohl über 30 Millionen betragen wird. Ich erwarte durch diese Bewegung mehrere Insolvenzen von Metatrader Brokern. Nun zum eigentlich Trading bezüglich meiner PAMMs Verpflichtungen des Brokers: 1. Grundsätzlich hat der Broker die sorgfaltsflicht Positionen rechtzeitig glatt zu stellen. Hier hat meiner Meinung nach das Risikomanagment sämtlicher Broker versagt. Hier bestätigt sich mal wieder welche Laien eigentlich bei den Brokern angestellt sind. 2. Desweiteren wurde der Zugang zu den Handelsplattformen von einigen Brokern gesperrt somit war ein Eingreifen bzw. reagieren des Verwalters oft nicht möglich. So auch geschehen beim PAMM 1 3. Natürlich deckt sich jetzt auch auf, welcher Broker nach DMA = Direkt Market Access ausgeführt hat, auch hier werden einzelne Broker keinerlei Nachweiße erbringen können und haben somit grob fahrlässig gehandelt. Auch wir haben den Verdacht, dass unser Broker nicht korrekt ausgeführt hat und haben dies bereits angemahnt. 4. Dadurch, dass vom Broker nicht die korrekten Kurse gestellt und auch Positionen nicht rechtzeitig geschlossen wurden. Kamm es zu Verlusten, die jedoch nie entstehen hätten dürfen. Welche Vorsorgemaßnahmen hat PAMM bereits im vornherein getroffen: 1. Wir haben immer darauf geachtet, dass sämtliche meiner Kunden bei deutschen Brokern geführt werden, da sich ich bei einem eventuellen Rechtsstreit weitaus mehr Rechte und Chancen ergeben.

2 2 von :24 Dies zahlt sich nun natürlich in diesem Szenario aus. 2. Desweiteren werden schon immer aus Gründen der Nachweisbarkeit sämtlich Konten von mir gespiegelt und somit rund um die Uhr nachweißlich dokumentier und beobachtet. Wir können z.b. belegen, dass das Referenzkonto zu diesem Zeitpunkt erheblich im Plus stand. 3. Natürlich wurde der Broker bereits gestern von uns darüber informiert und wir haben dem Broker bereits mitgeteilt, dass wir die Ausführung nicht akzeptieren. Vom Broker haben wir bisher (trotz mehrmaliger s) noch kein Statment erhalten! Was ist nun zu tun? Wir empfehlen auch Ihnen den Broker zu kontaktieren und diesem Mitzuteilen, dass Sie die Ausführungen nicht akzeptieren und Sie sollten zusätzlich ein schriftliches Statement vom Broker verlangen wie es zu diesen Verlusten kommen konnte und warum es nicht zur rechtzeitigen Schließung der Trades gekomen ist. Es wurden nachweißlich mehre Kurse gestellt. Meiner Meinung nach müsste das Konto sowie die Performance im Plus sein - dies habe ich nachweißlich dokumentiert und dem Broker bereits gesendet. Im Anhang finden Sie die Mails an den Broker sowie die Dokumentationen Von: <patrick@patrick-hahn.de> An: "Douedari, Alexander" <a.douedari@vpeag.de>, marco@vpeag.de Cc: patrick@patrick-hahn.de Datum: 15. Januar 2015 um 17:30 Betreff: Fwd: PAMM 1 leider muss ich feststellen, dass mir der Zugang zum PAMM 1 gesperrt wurde.(siehe Screenshot) Anbei sende ich Ihnen nun bezüglich der Dokumentation die Logs sowie den Kontoauszug des Master Kontos, welches die Signale an das PAMM 1 der VPE Bank sendet. Will heißen alle Trades die bei dem Konto PAMM 1 der VPE Bank ausgeführt wurden, kommen von dem Master Konto von Hotforex. Die Entwicklung des Masters Kontos und des VPE Kontos sind somit zu 99,9% eins zu eins gleich.

3 3 von :24 Anhand des Detalierten Statments des Master Kontos kann man auch den aktuellen Kontostand einsen, der natürlich ins Verhältnis zu setzen ist um somit den entstandenen Schaden zu berechnen. Mit den Log Dateien der beiden Handelsplattformen(Master und Slave), lässt sich die Spiegelung der Trades ohne Probleme überprüfen, nachvollziehen und nachweisen. Von: <patrick@patrick-hahn.de> An: marco@vpeag.de, a.douedari@vpeag.de Cc: <patrick@patrick-hahn.de> Datum: 15. Januar 2015 um 14:52 Betreff: Fwd: PAMM 1 nun liegt mir auch der Bloomberg Ausdruck vor. Bloomberg Kurs GBPCHF von 10:31 bis 10:32 Durchschnitt GBPCHF 1,4862 Hiermit teile ich Ihnen mit, dass der VPE Ausführung 10:31:22 = 1,36376 GBPCHF nicht aktzeptiert wird. Der Broker ist verpflichtet nach dem "Best Exectuion Price" auszuführen. Der Ausührungspreis entspricht jedoch nicht diesem Preis. Ich bitte Sie deshalb die Ausführung mindestens nach dem Bloomberg Durchschnitt (AQR) GBPCHF 1,4862 auszuführen. Der zu diesem Zeitpunkt vorlag. Ich teile ausdrücklich mit, dass die Ausführung 10:31:22 = 1,36376 im GBPCHF von mir und auch von den Kunden des PAMM 1 nicht angenommen wird. Von: <patrick@patrick-hahn.de> An: Marco von Pfetten <marco@vpeag.de>, "Douedari, Alexander" <a.douedari@vpeag.de> Cc: <patrick@patrick-hahn.de> Datum: 15. Januar 2015 um 13:01

4 4 von :24 Betreff: PAMM 1 meiner Meinung nach kamm es heute zu eine Fehlausführung im PAMM 1 Handelskonto im Währungspaar GBPCHF und ich komme somit meiner Reklamationspflicht nach. Es kam zur folgenden Ausführung VPE Ausführung 10:31:22 = 1,36376 GBPCHF Der Interbanken-Kurs zu diesem Zeitpunkt war jedoch immer noch über 1,5100 laut meinen bishergen Recherchen. Bloomberg Taxierung zum GBPCHF habe ich noch nicht vorliegen. Reiche ich jedoch nach. Ich bitte um den korrekten closing prices 10:31:22 im GBPCHF nach vorgaben der "Best Exectuion" (FSA). Anbei auch ein PDF mit Dokumentation "VPE Ausführung 10" VPE Ausführung 10.pdf pamm1-master.zip Datentyp: application/pdf Größe 6,33 MB Datentyp: application/zip Größe 307,28 KB pamm1-vpe.zip Datentyp: application/zip Größe 2,68 MB

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