Vertragsinhalte und Umsetzung Los Karlsplatz

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1 Vertragsinhalte und Umsetzung Los Karlsplatz

2 Warum Ausschreibung? TU Wien ist ein öffentlicher Auftraggeber (BVergG) Gesetzlich vorgeschrieben Liefer-, Dienst- und Bauleistungen Ausschreibung Österreich / EU-weit

3 EOR = Ergebnis orientierte Reinigung

4 Details Laufzeit: 36 Monate + 2*12 Monate Verlängerungsoption 4 Lose: A (Areal Karlsplatz, m²), B (Areal Gusshaus m²), C (Areal Freihaus und Bibliothek m²), D (Areal ATI m²) Reinigungszeiten vorzugsweise zw. 6:00 h und 10:00 bzw. am Abend (+ Tageskraft) Fixpreis Monatspauschale für Unterhaltsreinigung (EOR), Sonderleistungen (= alles andere) sind separat zu beauftragen Umweltschonende Reinigung: Grundlage ist der Kriterienkatalog Reinigungsmittel der Ökokauf Wien (= Gemeinde Wien) Leistungsbeginn: Anfang Februar (Stufenplan), Einarbeitungszeit 6 Wochen

5 Fehlerdefinition Grobschmutz z. Bsp. Papierreste Flüssigkeiten Blumenerde Zigarettenreste Wollmäuse Wetterbedingt Kies, Sand Kaugummi Anhaftender Schmutz z. Bsp. Griffspuren Spinnweben (unabhängig von Höhe) Absatzstriche Flecken Schlieren Reinigungsmittelrückstände Loser Schmutz z. Bsp. Leichter Staub Radierreste

6 Tätigkeiten Fenster schließen Wasserhähne schließen Licht abschalten Reinigung erfolgt nur auf freigeräumten Flächen (Schreibtisch, Regal, Kästen etc.) Laborbereiche: nur Fußboden, außer Labortische sind komplett freigeräumt, Zutritt nur in Abstimmung mit dem jeweiligen Bereich PC & elektronische Geräte werden nur trocken gewischt Glasflächen werden gereinigt (außer Fenster) Grüne Tafeln werden gereinigt Geschirr wird von den Reinigungskräften nicht weggeräumt und nicht in den Geschirrspüler eingeräumt!

7 Besonderheiten Die Reinigung erfolgt nach dem 4-Farben System: Achten Sie darauf, mit welcher Farbe Ihr Schreibtisch gereinigt wird (richtig = blau)

8 Leistung Unterhaltsreinigung ergebnisorientiert inkl. Tagesfrau und Stunden zur freien Verwendung Grundreinigung (Preis je m²) Fensterreinigung (Preis je m²) Sonderreinigung (Preis je m²) Erstreinigung (Preis je m²) Regiestunden (alles was nicht quantifizierbar ist!)

9 Kontrolle

10 Hilfsmittel und DL Papierhandtücher Toilettenpapier Flüssigseife und Spender Spendersysteme

11 Durchführung Beauftragt wird die Unterhaltsreinigung in Form einer ergebnisorientierten Reinigung (EOR) ; Monatspauschale Sollten Zusatzdienstleistungen gewünscht werden, bitte Abstimmung mit den Ansprechpartnern der GUT; GUT beauftragt (oder nicht) Instituten steht es frei Zusatzleistungen über die GUT zu den vertraglichen Bedingungen zu beauftragen (eigene Kosten) Mitarbeiter der Dienstleister werden von den Mitarbeitern der GUT angewiesen, sollten Sie Anregungen, Wünsche, Beschwerden haben, verwenden Sie bitte das Ticket-System der GUT ( oder gut@gut.tuwien.ac.at. Die Mitarbeiter der GUT werden Ihre Anregungen mit den Mitarbeitern der Dienstleister abstimmen. Strichcodes werden auf den Türen (Anschlagseite innen) aufgeklebt bitte nicht entfernen

12 Vorteile Verpflichtung zur Sauberkeit Eindeutiges Leistungsverzeichnis Einheitlicher Vertrag Kontrollen Handhabe bei Schlechterfüllung

13 ISS Facility Services ist in Österreich flächendeckend mit 14 Niederlassungen Und rund Mitarbeitern vertreten und damit einer der größten Arbeitgeber Österreichs. Der Umsatz betrug im Jahr 2010 EUR 186 Mio. Weltweit beschäftigt ISS Mitarbeiter in 53 Ländern und erwirtschaftete 2010 eine Jahresumsatz von EUR 10 Mrd.

14 Los A (Karlsplatz) Projektleiter: Hr. Oliver Andersch Objektleiter: Hr. Andrija Geljic Vorarbeiterin: Frau Sonja Kostic

15 Ansprechpartner TU

16 Diese Unterlage und weiterführende Informationen finden Sie unter

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