GEMEINSAM ZUM ERFOLG IHRES UNTERNEHMENS

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1 GEMEINSAM ZUM ERFOLG IHRES UNTERNEHMENS

2 Erfahrung Auszubildende Export Mechanik Krisenbeständiger Sektor Ausbildungsstätten Talente Frauen und Männer an der Spitze von Unternehmen Handwerksmeister Flexibilität Arbeitsplä Größter Arbeitgeber in Luxem Zulieferer der Industrie Nähe Produzent von hochwertigen P Unternehmen neue Arbeitsp Eroberung von neuen Märkten Unternehmensgeist Erstklassige Arbeit I Stütze d Ko Chambre des Métiers, Juni 2013 Jegliche Reproduktion oder Übersetzung, ganz oder teilweise, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Chambre des Métiers verboten.

3 tze burg Unternehmensgeist rodukten und Dienstleistungen Faszinierende Arbeitsplätze Technologie Ausbildung der Jugend lätze innerhalb von 10 Jahren nnovation er luxemburgischen Wirtschaft mmunikation Weiterbildung Dienst am Kunden Green Jobs Kreativität Produzent von Verbrauchsgütern und Dienstleistungen Soziale Verantwortung Vielfältiger Sektor Leidenschaft Dynamik Know-how Bau- und Ausbaugewerbe Motivation 230 Unternehmensgründungen pro Jahr Erstklassigkeit des Meisterbriefs Energieeffizienz

4 INHALTSVERZEICHNIS DAS HANDWERK: DER WIRTSCHAFTS- UND GESELLSCHAFTSAKTEUR 06 Das Handwerk, eine wichtige Stütze der luxemburgischen Wirtschaft 07 Das Handwerk ist Das Handwerk ein Sektor mit vielfältigen Tätigkeiten 10 DIE CHAMBRE DES MÉTIERS: DER INSTITUTIONELLE VERTRETER DES HANDWERKS 12 Rolle, Tätigkeiten und Aufgaben der Chambre des Métiers 13 Die Vollversammlung und die Funktionsweise der Chambre des Métiers 14 Die einzelnen Abteilungen und Dienststellen der Chambre des Métiers 14 Die Abteilung Contact Entreprise (Unternehmenskontakt) 14 Die Abteilung Centre de Promotion et de Recherche (CPR) (Förder- und Forschungszentrum) 15 Die Abteilung Formation (Ausbildung) 16 Die Abteilung Administration Générale (Allgemeine Verwaltung) 16 Der Dienst Service de Contrôle et Réception du Bâtiment (SCRB) (Gebäudekontrolle und Abnahme) 16 IHRE UNTERNEHMENSGRÜNDUNG BETRIFFT AUCH UNS 18

5 DIE ENTWICKLUNG IHRES UNTERNEHMENS LIEGT UNS AM HERZEN 22 Staatliche Finanzierung und Beihilfen 24 Entwicklung des Unternehmens im Ausland 24 Betrieb und Umwelt 24 Energieeffizienz / Erneuerbare Energien 24 Steuern 25 Personalverwaltung 25 Anstellung eines Auszubildenden 25 Weiterbildung der Mitarbeiter 25 Juristische und kaufmännische Verwaltung 25 Innovation und neue Technologien 26 Label Made in Luxembourg 26 Öffentliche Ausschreibungen 26 Erbringung von Dienstleistungen in Luxemburg 26 Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz 27 Lebensmittelsicherheit 27 DIE AUS- UND WEITERBILDUNG IN IHREM UNTERNEHMEN STEHT FÜR UNS IM MITTELPUNKT 28 Erstausbildung oder Lehre 30 Ausbildung im Hinblick auf den Meisterbrief 31 Weiterbildung 32 DIE CHAMBRE DES MÉTIERS: DER TREFFPUNKT ZUM AUSTAUSCH VON INFORMATIONEN 34 BLEIBEN SIE AUF DEM LAUFENDEN: CDM.LU DAS PORTAL DER CHAMBRE DES MÉTIERS 36

6 DAS HANDWERK DER WIRTSCHAFTS- UND GESELLSCHAFTSAKTEUR Das Handwerk ist das Herz der luxemburgischen Wirtschaft. Im Laufe der letzten Jahre ist das Handwerk als wesentlicher Akteur der luxemburgischen Wirtschaft und Gesellschaft immer wichtiger geworden.

7 DAS HANDWERK, EINE WICHTIGE STÜTZE DER LUXEMBURGISCHEN WIRTSCHAFT Das Handwerk besteht aus KMU, d. h. 21% der Unternehmen in Luxemburg, und bietet sichere und faszinierende Arbeitsplätze für etwa Personen. Demnach ist eine von fünf Personen im Handwerk beschäftigt, was Letzteres zum größten Arbeitgeber des Landes macht. Seine wachsende Bedeutung für den nationalen Arbeitsmarkt wird belegt durch die im Laufe des vergangenen Jahrzehnts neu geschaffenen Arbeitsplätze, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 3,5% im Vergleich zu den 2,6% für die gesamte nationale Beschäftigung gleichkommt. Das Handwerk erzielt einen Umsatz von mehr als 11 Milliarden Euro und trägt mit mehr als 10% zum BIP bei. Das Handwerk bietet etwa Auszubildenden eine qualifizierende Ausbildung, was es zu einer Ausbildungsstätte erster Wahl der luxemburgischen Wirtschaft macht. Diese jugendlichen und erwachsenen Auszubildenden schließen ihre Ausbildung mit einem Gesellenbrief, d. h. einem Diplôme d'aptitude Professionelle (DAP) (Diplom über die berufliche Reife) beziehungsweise einem Certificat de Capacité Professionnelle (CCP) (Berufsbefähigungszeugnis) ab, wodurch sie mehr Chancen auf dem Arbeitsmarkt haben. Tatsächlich finden 90% dieser jungen Leute sofort nach bestandener Ausbildung eine geeignete Beschäftigung oder setzen ihre schulische Ausbildung fort. 65% werden in ihrem Ausbildungsbetrieb eingestellt. DAS HANDWERK / 7

8 DAS HANDWERK IST... VIELFALT Das Handwerk ist der vielfältigste Wirtschaftssektor der luxemburgischen Wirtschaft. Diese Vielfalt beruht auf dem abwechslungsreichen Angebot seiner Erzeugnisse und Leistungen, auf der breiten Palette seiner Kompetenzen und auf der Herkunft seiner Mitarbeiter. DIE VIELFALT DES ANGEBOTS Jeder von uns verbraucht und benutzt täglich Erzeugnisse und Dienstleistungen, die von den Handwerksunternehmen hergestellt oder erbracht werden: sei es das Croissant zum Frühstück, der Haarschnitt, die Sanierung des Hauses mit der Solaranlage auf dem Dach oder die Inspektion und Reparatur unseres Autos. Das Handwerk treibt die Industrie und die anderen Wirtschaftssektoren an, indem es die Wartung ihrer Ausrüstung übernimmt oder als Zulieferer Teil ihrer materiellen Wertschöpfungskette ist. Im Rahmen der Handwerke aus dem Bereich der Kunst, der Kommunikation, der Medien und der Bühne sind die Handwerksunternehmen wichtige Akteure des kulturellen und kreativen Lebens. DIE VIELFALT SEINER MITARBEITER Die Herkunft der Unternehmensleiter und Arbeitnehmer des Handwerks ist so vielfältig wie die der Bevölkerung. Diese Vielfalt zeichnet sich durch in Frankreich, Deutschland und Belgien lebende Arbeitnehmer und in Luxemburg lebende Einwanderer aus. Dadurch, dass das Handwerk so viele Ausländer beschäftigt, stellt es einen und vielleicht sogar den wichtigsten Integrationsträger für die nationale Gesellschaft dar. Heutzutage werden 85% der Arbeitsplätze im Handwerk von Nicht-Luxemburgern besetzt, im Gegensatz zu 75% vor zwanzig Jahren. DIE VIELFALT SEINER KOMPETENZEN Das Handwerk beschäftigt zahlreiche kompetente und topqualifizierte Handwerker. 10% dieser Personen besitzen einen Meisterbrief, 43% einen Gesellenbrief (DAP/CATP) und 27% haben ihre Kompetenzen durch Berufserfahrung erworben. Das Handwerk wird jedoch noch zu oft als ein Wirtschaftssektor mit vorwiegend manueller Tätigkeit betrachtet. Der Sektor ist aber im Umbruch und die Handwerkerprofile entwickeln sich ständig weiter. Es werden immer qualifiziertere Mitarbeiter beschäftigt und ein zunehmender Teil des Personals übt Tätigkeiten intellektueller Art aus. Das Handwerk beschäftigt also immer mehr Ingenieure, Buchhalter oder Informatiker. Dank des speziell an die Bedürfnisse der Unternehmen angepassten Weiterbildungsangebots der Chambre des Métiers (Handwerkskammer) werden die Kompetenzen und die sowohl manuellen als auch intellektuellen Qualifikationen ihrer Mitarbeiter ständig auf den neuesten Stand gebracht. NÄHE Das Handwerk ist regional und lokal verwurzelt und gewährleistet so die Nähe zu seinen Kunden und Lieferanten. Vor allem diese Nähe macht sein wertvolles Kapital aus und macht aus dem Handwerk eine Stütze der regionalen und lokalen Wirtschaft. Das Handwerk hängt mit seiner Region zusammen und deckt die grundlegenden Bedürfnisse an Erzeugnissen und Dienstleistungen der Verbraucher in den Städten und Dörfern ab. Durch diese oft maßgeschneiderte und äußerst kreative regionale und lokale Versorgung trägt das Handwerk wesentlich zur Steigerung der Lebensqualität der Verbraucher bei. Zudem ist das Handwerk ein Lieferant und Dienstleister erster Wahl für die anderen Wirtschaftsakteure der Region oder für die Gebietskörperschaften. EIN LOKALES STELLENANGEBOT Das Handwerk ist der lokale Ausbilder der Jugend und bereitet seine Auszubildenden auf das Berufsleben vor. So festigt es die wirtschaftlichen und sozialen Strukturen, indem es den Einwohnern vor Ort Arbeit, Einkünfte, eine berufliche Zukunft und dadurch positive Lebensperspektiven anbietet. In den ländlichen Gegenden sind die Handwerksunternehmen oft die wichtigsten Arbeitgeber. Die bedeutende Verankerung des Handwerks in seiner Region oder Ortschaft bedeutet eine stabile Entwicklung der Kaufkraft und nachhaltige Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt.

9 DIE ZUKUNFT Das Handwerk ist zukunftsorientiert und übermittelt nicht nur sein Wissen und seine Kompetenzen an die kommende Generation, sondern überlässt ihr auch seine Unternehmen. Aus diesem Grund schützt der Handwerker die Ressourcen seines eigenen Unternehmens und der Gemeinschaft und seine Aktionen richten sich methodisch nach den Grundsätzen der Nachhaltigkeit und Beständigkeit. In einer Zeit des Klimawandels bietet das Handwerk Lösungen an, um knappe Ressourcen wie Energie effizient zu nutzen. Es ist nicht wie andere Wirtschaftssektoren systematisch kurzfristig ausgerichtet. So werden viele Entscheidungen der Unternehmensleiter im Rahmen der Geschäftsführung im Sinne der Verantwortung gegenüber ihren Nachfolgern, bei denen es sich oft um ihre Kinder oder Enkelkinder handelt, und gegenüber ihren Mitarbeitern getroffen. Gleichermaßen sucht ein verantwortungsbewusster Handwerker nach neuen Geschäftsmöglichkeiten für den Export über die Landesgrenzen hinaus. Die nachhaltige und verantwortungsvolle Vorgehensweise des Handwerks äußert sich zudem in der Bewahrung, der Pflege, der systematischen Erneuerung und der ständigen Übermittlung der Kenntnisse und Kompetenzen an die kommende Generation anhand einer beruflichen und praktischen Ausbildung, d. h. der Berufsausbildung. INNOVATION Die innovativen Leistungen des Handwerks sind sehr facettenreich. Sie lassen sich nur selten mit angemeldeten Patenten und Forschungs- und Entwicklungsausgaben messen. Die Erzeugnisse des Handwerks haben aufgrund ihrer Individualität häufig innovativen Charakter. Oft liefert das Handwerk der Industrie Impulse für die Entwicklung von neuen Technologien und die Verbesserung von Verfahren. Eine von fünf Personen ist im Handwerk tätig, das somit das Herz der luxemburgischen Wirtschaft ist DER SCHUTZ KNAPPER RESSOURCEN Die nachhaltige Entwicklung im Handwerk zeigt sich durch den Kreislauf der Tätigkeit. Die Rohstoffe stammen aus der Region und werden optimal genutzt und die Enderzeugnisse werden in der Region verkauft. Viele typisch handwerkliche Tätigkeiten bestehen in der Reparatur und Wartung von nachhaltigen Produkten. Durch Energiesanierungen und die Umsetzung von erneuerbaren Energien ist das Handwerk der Hauptakteur in Sachen Energieeffizienz. DAS HANDWERK / 9

10 DAS HANDWERK EIN SEKTOR MIT VIELFÄLTIGEN TÄTIGKEITEN NAHRUNGSMITTEL LISTE A Bäcker / Konditor (Feinbäcker) Metzger / Fleischer Feinkoch LISTE B Speiseeishersteller, Waffel- und Pfannkuchen hersteller Müller Kopfschlächter / Großschlächter Pökel- und Räucherwarenhersteller / Innereienmetzger BEKLEIDUNG, GESUNDHEIT UND KÖRPERPFLEGE LISTE A Augenoptiker Hörgeräteakustiker Zahntechniker Orthopädieschuhmacher / Bandagist Podologe Friseur Schönheitspfleger (Kosmetiker) LISTE B Textilgestalter / Stylist Änderungsschneider Schnellreiniger / Wäscher (Textilreiniger) Flickschuster Fußpfleger Handpfleger (Schminker) Uhrmacher Juwelier / Goldschmied Chirurgiemechaniker MECHANIK LISTE A Anlagenmechaniker Büchsenmacher Industrie- und Baumaschinenmechaniker Kraftfahrzeugmechatroniker Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker Ankerwickler Landmaschinenmechaniker Fahrschullehrer (Fahrlehrer) KFZ-Sachverständiger LISTE B Werkzeugschleifer (Schneidwerkzeugmechaniker) Schmied / Kunstschmied Boots- und Schiffsbauer Mechaniker für Haushalts- und Spieleapparate Beschlagschmied (Hufschmied) Galvaniseur Oberflächenbeschichter Taxi- und Autovermieter Krankenwagenvermieter KFZ-Servicemechaniker Verfahrensmechaniker für Kunststoffund Kautschuktechnik Autolackierer Kesselschmied BAU- UND AUSBAUGEWERBE LISTE A Hoch- und Tiefbauunternehmer Wärme-, Kälte- und Schallschutzisolierer Heizungs- Lüftungs- und Kälteanlagenbauer Elektriker Schreiner Metallbauer Liftbauer Zimmerer / Dachdecker / Blechschmied Fliesen- und Mosaikleger / Marmorschleifer / Steinmetz Maler / Stukkateur / Fassadenbauer LISTE B Ausschachtungs-, Kanalisationsund Entwässerungsbauunternehmer / Asphaltleger / Fuger, Eisenbieger Bohr- und Verankerungsunternehmer Garten- und Landschaftsgestalter Kaminsetzer Estrichleger Lichtreklamehersteller Wiederverwerter elektrischer und elektronischer Altgeräte

11 Setzer, Monteur und Restaurateur von Fertigelementen und Parkett Bestattungsunternehmer Rollladen- und Jalousiebauer Schilderhersteller Ofen- und Luftheizungsbauer Installateur für hochliegende Sicherheitssysteme Schornsteinfeger, Rinnen- und Dachreiniger Gerüstbauer Fenster-, Türen- und Fertigmöbelmonteur Sonnenschutzbauer Gebäudereiniger Glaser und Spiegelfabrikant Kaminbauer und -setzer Innendesigner (Raumausstatter) KOMMUNIKATION UND MULTIMEDIA LISTE A Installateur für elektronisch-audiovisuelle Anlagen Installateur für Alarmanlagen und Sicherheitssysteme Drucker / Siebdrucker LISTE B Grafiker Buchbinder Fotograf Pappe- und Kartonmacher Tontechniker Musikinstrumentenbauer Musikinstrumentenstimmer Beleuchter Bühnenbildner Modellbauer KUNST UND SONSTIGES GEWERBE LISTE A Schwimmlehrer LISTE B Handwerkstätigkeit im Holz Holzmaler Einrahmer Holzbildhauer / Dreher Handwerkstätigkeit im Metall Graveur Metalldrucker Verzinner Kunstgießer Fantasieschmuck-Hersteller Kunstschmied Diverse handwerkliche Aktivitäten im Metall- und Kunstbereich Handwerkstätigkeit mit Mineralien Glasbläser Glas- und Kristallstecher Töpfer / Keramiker leur Kunstglaser Steinhauer Mosaikleger Diverse handwerkliche Aktivitäten im Mineral- und Kunstbereich Handwerkstätigkeit mit Fasern Leinenweber Weber Sticker Stricker Diverse handwerkliche Aktivitäten im Faser- und Kunstbereich Handwerkstätigkeit in anderen Materialien Spielzeug- und Souvenirhersteller Kerzenhersteller Kerzenzieher Korbflechter Kunstblumenhersteller Kirchenschmuckhersteller Kunstbuchbinder Florist DAS HANDWERK / 11

12 DIE CHAMBRE DES MÉTIERS DER INSTITUTIONELLE VERTRETER DES HANDWERKS Als wählbare Berufskammer und öffentlich-rechtliche juristische Person, in der die Handwerksunternehmen im Sinne des Gesetzes zusammengeschlossen sind, ist die Chambre des Métiers der institutionelle Vertreter der ihr angehörenden kleinen und mittleren Handwerksunternehmen, mit der Hauptaufgabe der Verteidigung der Interessen dieser wichtigen Branche der luxemburgischen Wirtschaft gegenüber der politischen und öffentlichen Macht.

13 ROLLE, TÄTIGKEITEN UND AUFGABEN DER CHAMBRE DES MÉTIERS DIE WICHTIGSTEN AUFGABEN DER CHAMBRE DES MÉTIERS Die Chambre des Métiers wurde 1924 gegründet und wird derzeit vom Gesetz vom 2. September 2011 zur Umstrukturierung der Chambre des Métiers und seinen großherzoglichen Durchführungsverordnungen geregelt. Die Chambre des Métiers hat eine eigene Rechtspersönlichkeit und ist finanziell und verwaltungstechnisch gesehen unabhängig. Derzeit vertritt die Chambre des Métiers Unternehmen, die 20% der Arbeitnehmer in Luxemburg beschäftigen und somit 10% des BIP und 3% der Investitionen darstellen. Die gesetzlich verankerten Aufgaben betreffen die folgenden fünf Bereiche: 1. Einbeziehung in das Gesetzgebungsverfahren durch Abgabe von Stellungnahmen 2. Förderung des Unternehmensgeistes sowie der Unternehmensgründung und -entwicklung 3. Teilnahme an der Ausarbeitung und Organisation der beruflichen Erstausbildung, des Meisterbriefes und der Weiterbildung 4. Dienstleistungen für Unternehmen und Bürger 5. Reflexionen über Themen, die für KMU und die luxemburgische Gesellschaft von Interesse sind DIE CHAMBRE DES MÉTIERS / 13

14 DIE CHAMBRE DES MÉTIERS DIE VOLLVERSAMMLUNG UND DIE FUNKTIONSWEISE DER CHAMBRE DES MÉTIERS DIE EINZELNEN ABTEILUNGEN UND DIENSTSTELLEN DER CHAMBRE DES MÉTIERS Die Vollversammlung der Chambre des Métiers setzt sich aus 24 für die Dauer von 5 Jahren gewählten Mitgliedern und drei von der Fédération des Artisans (Handwerkerverband) ernannten Mitgliedern zusammen. Die gewählten Mitglieder sind in sechs Fachbereiche, welche die sechs Wählergruppen darstellen, aufgeteilt: 1. DER FACHBEREICH LEBENSMITTELGEWERBE Die Chambre des Métiers besteht aus 5 Abteilungen. Diese Abteilungen werden bei ihrer Kommunikationsarbeit von der Dienststelle für Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit und bei der Organisation auf IT-Ebene von der IT-Dienststelle unterstützt. DIE ABTEILUNG CONTACT ENTREPRISE (UNTERNEHMENSKONTAKT) 2. DER FACHBEREICH BEKLEIDUNG, GESUNDHEIT UND KÖRPERPFLEGE 3. DER FACHBEREICH MECHANIK 4. DER FACHBEREICH BAUGEWERBE, ROH- UND AUSBAUARBEITEN 5. DER FACHBEREICH BAUGEWERBE, TECHNISCHE AUSSTATTUNG 6. DER FACHBEREICH KOMMUNIKATION, MULTIMEDIA, KUNST UND SONSTIGE TÄTIGKEITEN Die Vollversammlung ist das oberste Entscheidungsorgan der Chambre des Métiers und vertritt ihre sämtlichen Mitglieder. Die Vollversammlung bestellt in ihrer konstituierenden Sitzung einen Vorsitzenden und zwei stellvertretende Vorsitzende. Zudem ernennt jeder Fachbereich aus seiner Mitte einen Sprecher. Der Vorsitzende, die zwei stellvertretenden Vorsitzenden und die Sprecher bilden den Vorstand der Chambre des Métiers. Der Vorstand ist mit der Umsetzung der Aufgaben betraut, die der Chambre des Métiers per Gesetz zufallen und ihr von der Vollversammlung erteilt werden. Contact Entreprise ist eine einheitliche Anlaufstelle für Personen, die Unterstützung bei den Verwaltungsvorgängen, mit denen sie im Rahmen der Unternehmensgründung und -entwicklung zu tun haben, sowie beim Zugang zu den Märkten der Großregion benötigen. Contact Entreprise ist Teil des im Rahmen der Dienstleistungsrichtlinie eingerichteten luxemburgischen Netzwerks einheitlicher Anlaufstellen. Dieses Netzwerk besteht aus zwei physischen einheitlichen Anlaufstellen, nämlich Contact Entreprise der Chambre des Métiers und Espace Entreprise der Chambre de Commerce (Handelskammer), sowie einer virtuellen einheitlichen Anlaufstelle der Regierung namens De Guichet welcher die beiden erstgenannten angeschlossen sind. Neben der Unterstützung bei den Verwaltungsvorgängen bietet Contact Entreprise maßgeschneiderte Beratung und Unterstützung für Personen an, die sich selbstständig machen wollen, ohne die bereits niedergelassenen Unternehmen zu vergessen, die mit Problemen konfrontiert sind oder sich weiterentwickeln wollen. Der Generaldirektor führt die Beschlüsse der Vollversammlung und des Vorstands aus. Er leitet die einzelnen Abteilungen und Dienststellen der Chambre des Métiers und führt den Vorsitz des Direktionsausschusses.

15 aaaa DIE AUFGABEN VON CONTACT ENTREPRISE STELLEN SICH WIE FOLGT DAR: DIE ABTEILUNG CENTRE DE PROMOTION ET DE RECHERCHE (CPR) (FÖRDER- UND FORSCHUNGSZENTRUM) Maßgeschneiderte Beratung und Unterstützung in Sachen Niederlassungsrecht sowie staatliche Beihilfen und Finanzierung Beratung und Unterstützung in Sachen Unternehmensübertragung Beratung in juristischen Angelegenheiten (Arbeitsrecht, Handelsrecht, Eintreibung von Forderungen, Baurecht usw.) Aktive Unterstützung von Unternehmen, die Dienstleistungen in der Großregion und auf anderen ausländischen Märkten erbringen wollen Regelmäßige Organisation von Sensibilisierungsund Informationskampagnen (Konferenzen, Veranstaltungen, Dokumentation usw.) Anmeldungen der Mitglieder der Chambre des Métiers und Verwaltung des Mitgliederverzeichnisses Bevorzugter Ansprechpartner für ausländische Unternehmen, die Dienstleistungen in Luxemburg erbringen Contact Entreprise vertritt die Interessen der Unternehmen bei den zuständigen Verwaltungen und ist diesbezüglich in den Kommissionen vertreten, die über die Bewilligung der Niederlassungsgenehmigungen, über die Vergabe von staatlichen Beihilfen oder über Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigungen entscheiden. Neben der Funktion als Guichet Métiers (Anlaufstelle für Handwerksunternehmen) leistet Contact Entreprise zudem auf nationaler Ebene einen Beitrag zur Festlegung der Leitlinien für die Politik in Sachen Zugang zur Selbstständigkeit und Anerkennung der beruflichen Qualifikationen. Außerdem ist die Abteilung aktiv an der Förderung des Unternehmensgeistes beteiligt. Aufgabe der Abteilung Centre de Promotion et de Recherche ist es, die Entwicklung des Handwerks und der KMU in einer sich ständig verändernden Welt auszubauen und zu fördern. DIE AUFGABEN DER ABTEILUNG CENTRE DE PROMOTION ET DE RECHERCHE STELLEN SICH WIE FOLGT DAR: Analyse und Stellungnahme zu Themen, die sich beispielsweise in den Bereichen Technologie, Wirtschaft, Innovation oder Lebensmittelsicherheit auf die KMU auswirken Ausarbeitung von Studien und Analysen (Konjunkturumfragen, Statistiken über das Handwerk, unternehmensübergreifende Studien usw.) Förderung des handwerklichen Know-hows durch die Veranstaltung von Events oder die Einführung von Qualitätslabels (Prix de l Innovation dans l Artisanat, Energie fir d Zukunft+ usw.) Veranstaltung von thematischen Konferenzen Maßgeschneiderte Beratung und Unterstützung Koordinierung der grenzüberschreitenden Arbeiten und Projekte auf Ebene des Interregionalen Rats der Handwerkskammern Großregion Die Abteilung Centre de Promotion et de Recherche leistet auf nationaler und europäischer Ebene einen Beitrag zur Festlegung der Leitlinien für die Wirtschaftspolitik und ist an weiteren wichtigen Themen für das Handwerk und die KMU (Verwaltungsvereinfachung, soziale Verantwortung der Unternehmen oder Energieeffizienz und erneuerbare Energien usw.) beteiligt. Schließlich nimmt die Abteilung Centre de Promotion et de Recherche aktiv an denjenigen Gesetzgebungsverfahren teil, bei denen es direkt oder indirekt um wirtschaftliche, steuerliche und technologische Fragen geht. Contact Entreprise nimmt ebenfalls aktiv am Gesetzgebungsprozess teil durch das Erstellen von Gutachten in den Bereichen Unternehmensgründung oder -übertragung sowie in juristischen Fragen. DIE CHAMBRE DES MÉTIERS / 15

16 DIE CHAMBRE DES MÉTIERS DIE ABTEILUNG FORMATION (AUSBILDUNG) Die Abteilung Formation kümmert sich um die Umsetzung der Ausbildungspolitik der Chambre des Métiers. Sie trägt zur Entwicklung des Handwerkssektors und seiner Unternehmen bei, indem sie insbesondere die Handwerksberufe in der Gesellschaft und bei der Jugend fördert und den Unternehmen qualifizierte und kompetente Arbeiter bietet. Die Abteilung Formation leistet auf nationaler Ebene einen Beitrag zur Festlegung der Leitlinien für die Politik in Sachen berufliche Orientierung und Ausbildung. Sie nimmt aktiv an denjenigen Gesetzgebungsverfahren teil, bei denen es direkt oder indirekt um Bildungs- und Ausbildungsfragen geht. Schließlich vertritt die Abteilung Formation die Interessen des Handwerkssektors und die Ausbildung im Handwerk in nicht weniger als 40 Einrichtungen und Kommissionen auf nationaler, regionaler und europäischer Ebene. DIE AUFGABEN DER ABTEILUNG FORMATION STELLEN SICH WIE FOLGT DAR: Förderung der technisch-handwerklichen Berufe und der Handwerkerlaufbahn Definition der Handwerksberufe, der beruflichen Profile und der Ausbildungsprogramme und -inhalte (Erstausbildung, Meisterbriefe, Weiterbildung) Erteilung und Verwaltung der Ausbildungsberechtigungen, Schulung der Ausbilder und Betreuer in den Unternehmen und Veranstaltung von Kampagnen zur Meldung von Ausbildungsplätzen Verwaltung und Begleitung der Ausbilder und Auszubildenden (Ausbildungsverträge), Beaufsichtigung der Ausbildung und der Beziehung Ausbilder-Auszubildender Ausarbeitung, Entwicklung und Organisation der Ausbildung im Hinblick auf den Meisterbrief und der entsprechenden Kurse und Prüfungen Ausarbeitung, Entwicklung und Organisation von Weiterbildungskursen in Technologie und Management Umsetzung von maßgeschneiderten sektorbezogenen Ausbildungen, insbesondere in den Bereichen Energie, Sicherheit und Einhaltung von speziellen gesetzlichen Verpflichtungen DIE ABTEILUNG ADMINISTRATION GÉNÉRALE (ALLGEMEINE VERWALTUNG) Eine zentrale Aufgabe dieser Abteilung besteht in der administrativen, finanziellen und Personalverwaltung der Chambre des Métiers. Diesbezüglich verwaltet sie das Register der Beiträge und sorgt für deren Erhebung. Die Abteilung Administration Générale kümmert sich um den Empfang der Besucher und Kunden der Chambre des Métiers und ist für die Verwaltung und Sicherheit sämtlicher Infrastrukturen der Chambre des Métiers verantwortlich. DER DIENST SERVICE DE CONTRÔLE ET RÉCEPTION DU BÂTIMENT (SCRB) (GEBÄUDEKONTROLLE UND ABNAHME) Dieser Dienst kümmert sich um die Kontrolle und Abnahme der Erdölheizungsanlagen, Gasheizungsanlagen, Klima- und Kälteanlagen sowie der Regenwassersammelanlagen. Der SCRB verfügt über ausgeprägte Kompetenzen und eine langjährige Erfahrung im Bereich der technischen Anlagen und berät täglich Unternehmen und Verbraucher bei der Lösung von möglichen technischen Problemen. Maßgeschneiderte Beratung und Unterstützung in Sachen berufliche Laufbahn, Ausbildung und Beihilfen im Rahmen der Aus- und Weiterbildung

17 aaaa Die konkrete Aufgabe jeder Abteilung besteht darin, Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen DIE CHAMBRE DES MÉTIERS / 17

18 IHRE UNTERNEHMENS- UNTERNEHMENS GRÜNDUNG BETRIFFT BetrIFFt AUCH auch UNS Uns

19 Eine eine Unternehmensgründung ist eine große herausforderung, Herausforderung, die einer gründlichen vorbereitung Vorbereitung bedarf. Um sein Unternehmensvorhaben umzusetzen, muss der zukünftige Unternehmensleiter unter juristischen, steuerlichen und sozialen Erwägungen erwägungen entscheidungen Entscheidungen treffen, ohne dabei seine eigenen Ambitionen ambitionen und Wünsche zu vergessen. CONTACT contact ENTREPRISE entreprise berät und unterstützt Sie sie persönlich beim Zugang zugang zu den handwerklichen und kaufmännischen Tätigkeiten tätigkeiten (Niederlassungsgenehmigung), (niederlassungsgenehmigung), bei der Finanzierung, beim Arbeits- arbeits- und sozialversicherungsrecht, Sozialversicherungsrecht, bei der Wahl Ihrer Rechtsform rechtsform und bei der Erledigung erledigung der verwaltungsformalitäten. Verwaltungs- IHRE UNTERNEHMENSGRÜNDUNG / 19

20 IHRE UNTERNEHMENSGRÜNDUNG DAS SORTIMENT DER VON CONTACT ENTREPRISE ANGEBOTENEN LEISTUNGEN: Erledigung des Antrags auf Niederlassungsgenehmigung Eintragung im Registre de Commerce et des Sociétés (Handels- und Firmenregister) Erstanmeldung bei der Administration de l Enregistrement et des Domaines (Eintragungs- und Domänenverwaltung) Anmeldung bei der Administration des Contributions directes (Steuerverwaltung) Zulassungsantrag bei der Caisse Nationale de Santé (Nationale Gesundheitskasse) Unterstützung bei der Einreichung von Anträgen auf Anerkennung von beruflichen Qualifikationen Unterstützung bei der Einreichung von Beihilfeanträgen gemäß dem Rahmengesetz für den Mittelstand Simulation eines Businessplans für geringfügige Tätigkeiten Bereitstellung von Mustervorlagen und Themenblättern Ausstellung von amtlichen Dokumenten (Mitgliedsausweis, EU-Bescheinigung usw.) Mitgliedschaft bei der Chambre des Métiers Die Unternehmensübertragung ist eine entscheidende Phase im Leben eines jeden Unternehmens und muss gut vorbereitet und im Voraus geplant sein. CONTACT ENTREPRISE verwaltet eine Unternehmensbörse, d. h. eine Plattform für Personen auf der Suche nach einem Nachfolger und Personen, die Interesse daran haben, ein bestehendes Unternehmen zu übernehmen. ZU DEN VON DER UNTERNEHMENSBÖRSE ANGEBOTE- NEN LEISTUNGEN GEHÖREN INSBESONDERE: Veröffentlichung von anonymen Anzeigen auf der Internetseite Herstellung des Kontakts zwischen den abzutretenden Unternehmen und den potentiellen Übernahmekandidaten Persönliche Unterstützung und Beratung Bereitstellung einer Broschüre zum Thema Unternehmensübernahme / -übertragung Unabhängig davon, ob es sich um eine Unternehmensgründung oder eine Unternehmensübernahme/-übertragung handelt, ist das Thema Finanzierung äußerst wichtig. Die Bewilligung eines Kredits gestaltet sich oft als schwierig und die persönlichen oder dinglichen Sicherheiten stellen sich oft als unzureichend heraus, sodass das Vorhaben gefährdet sein kann. Eine Bürgschaft der Mutualité des PME (MPME) stellt für den Unternehmer ein wichtiges Instrument zur Sicherung seines Kreditantrags dar. Die MPME ist eine Einrichtung zur gegenseitigen Unterstützung für die Mitglieder der Chambre des Métiers sowie deren Referenzaktionär für sämtliche Investitionen im Rahmen von Unternehmensgründungen oder -entwicklungen. Die Berater von CONTACT ENTREPRISE bieten Ihnen praktische Informationen zu den einzelnen staatlichen Beihilfen und Finanzierungsmöglichkeiten in Luxemburg.

21 Ratschläge, ratschläge, damit Sie die richtige Entscheidung entscheidung zum richtigen Zeitpunkt zeitpunkt treffen IHRE UNTERNEHMENSGRÜNDUNG / 21

22 DIE ENTWICKLUNG IHRES UNTERNEHMENS LIEGT UNS AM HERZEN

23 Sie benötigen maßgeschneiderte Informationen oder Ratschläge in den Bereichen Wirtschaft, Recht, Technologie oder Erbringung von Dienstleistungen im Ausland? Sie wollen innovativ sein oder sind auf der Suche nach neuen Mitteln, um Ihr Unternehmen zu entwickeln? Sie interessieren sich für Konferenzen oder Veranstaltungen zu Themen, die Sie betreffen? Die Abteilungen CONTACT ENTREPRISE, CENTRE DE PROMOTION ET DE RECHERCHE und FORMATION stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. DIE ENTWICKLUNG IHRES UNTERNEHMENS / 23

24 DIE ENTWICKLUNG IHRES UNTERNEHMENS STAATLICHE FINANZIERUNG UND BEIHILFEN Alle Unternehmen, die Investitionen im Rahmen der Gründung, Übernahme, Erweiterung, Modernisierung und Rationalisierung von Unternehmen ins Auge fassen, haben Anspruch auf Beihilfen und Beihilferegelungen, sofern sie die im Rahmengesetz oder den entsprechenden großherzoglichen Verordnungen vorgesehenen Bedingungen erfüllen und natürlich über eine Niederlassungsgenehmigung verfügen. Das Unternehmen muss seriös geführt werden und Teil der Struktur der wirtschaftlichen Tätigkeiten des Landes, d. h. ordnungsgemäß in Luxemburg niedergelassen sein. Zudem muss es sich beim Investor, d. h. beim Antragsteller für eine staatliche Beihilfe, um den Betreiber des Unternehmens handeln. BETRIEB UND UMWELT Luxemburg legt großen Wert auf die nachhaltige Entwicklung der nationalen Wirtschaft und den Umweltschutz. Deshalb müssen Unternehmen, die sich hier niederlassen wollen, je nach Tätigkeit gewisse Sondergenehmigungen einholen und bestimmte Vorabanmeldungen vornehmen. In der Gesetzgebung sind insbesondere die Vorschriften in Sachen genehmigungspflichtige Betriebe ( Kommodo-Inkommodo ), Bekämpfung der Luftverschmutzung, Abfallwirtschaft oder Gewässerschutz zusammengefasst. Die Abteilung CENTRE DE PROMOTION ET DE RECHERCHE bietet Ihnen eine einschlägige Unterstützung und Beratung in diesen Bereichen. Die Abteilung CONTACT ENTREPRISE unterstützt Sie im Rahmen ihrer Investitionsvorhaben. ENERGIEEFFIZIENZ / ERNEUERBARE ENERGIEN ENTWICKLUNG DES UNTERNEHMENS IM AUSLAND Die Chambre des Métiers, als Partner des Enterprise Europe Network, unterstützt Unternehmen, die auf ausländischen Märkten investieren wollen, dies anhand: gezielter Informationen über die ausländischen Märkte durch Broschüren / Themenblätter, Konferenzen und Workshops von Besuchen oder Teilnahmen an Messen im Ausland von Teilnahmen an wirtschaftlichen Missionen Luxemburgs im Ausland der Erledigung der Verwaltungsformalitäten im Falle der Märkte der Großregion der Veröffentlichung einer Liste der wichtigsten Messen im Ausland eines Abonnements für öffentliche Ausschreibungen im Ausland Die Chambre des Métiers unterstützt Unternehmen im Bereich des Bauens und der technischen Ausrüstung, damit sie die Anforderungen in Sachen Energieeffizienz in Gebäuden erfüllen. Die Chambre des Métiers investiert durch die Organisation von Ausbildungen, die Vergabe des Labels Energie fir d Zukunft+ an Unternehmen und die individuelle Beratung in diesen für das Handwerk äußerst wichtigen Bereich. Zudem leitet die Chambre des Métiers den Club de l énergie (Energieklub), dessen Ziel in der Förderung der Entwicklung der erneuerbaren Energien und der Feststellung der Bedürfnisse von Unternehmen im Bereich Energie besteht. Die Abteilung CENTRE DE PROMOTION ET DE RECHERCHE bietet Ihnen eine spezialisierte Unterstützung und Beratung in diesen Bereichen. Die Abteilung CONTACT ENTREPRISE unterstützt Sie im Rahmen ihrer Entwicklungsvorhaben im Ausland.

25 STEUERN Die Steuern haben ab der geplanten Unternehmensgründung und danach während der gesamten Existenz in Luxemburg sowie im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen oder Warenlieferungen im Ausland maßgeblichen Einfluss auf das Leben eines Unternehmens. WEITERBILDUNG DER MITARBEITER Die Weiterbildung, d. h. die ständige Investition in die Auffrischung und Anpassung der Qualifikationen der Unternehmensleiter und Mitarbeiter, hat eine wichtige Rolle im Rahmen der Sicherung der Effizienz und Entwicklung des Unternehmens eingenommen. Die Abteilungen CONTACT ENTREPRISE und CENTRE DE PRO- MOTION ET DE RECHERCHE stehen Unternehmen bei Fragen zur direkten und indirekten Besteuerung zur Verfügung. PERSONALVERWALTUNG Die Personalverwaltung ist ein wesentlicher Bestandteil für die ordnungsgemäße Organisation eines Unternehmens. Sie setzt gute Kenntnisse in Sachen Arbeitsrecht und Sicherheit am Arbeitsplatz voraus. Die Abteilung CONTACT ENTREPRISE hält ein juristisches Themenheft zum Thema Arbeitsrecht und regelmäßig aktualisierte Rechtsprechungssammlungen für Sie bereit. Zudem können Sie sich individuell von einem unserer Rechtsberater beraten lassen. Die Abteilung FORMATION unterstützt und begleitet das nehmen während des gesamten Aus- und Weiterbildungs- Unterprozesses, bei dem es sich um einen lebenslangen Prozess handelt. Sie berät und unterstützt die Unternehmen bei der Wahl der Lehrgänge und des passenden Ausbildungsinstituts. Sie entwickelt und organisiert selbst Kurse und Seminare, die allesamt mit Erfolgs- oder Teilnahmebescheinigungen abgeschlossen werden. JURISTISCHE UND KAUFMÄNNISCHE VERWALTUNG Die laufende Geschäftsführung eines Unternehmens bringt verschiedene Vorgänge und die Einhaltung gewisser Verpflichtungen mit sich, sei es im Handelsrecht, im Gesellschaftsrecht, im Rahmen der Eintreibung von Forderungen, im Wettbewerbsrecht, im Verbraucherrecht, in Sachen geistiges Eigentum usw. ANSTELLUNG EINES AUSZUBILDENDEN Die Entscheidung, einen Auszubildenden einzustellen und für dessen Ausbildung im Unternehmen zu sorgen, bedarf einer reiflichen vorherigen Überlegung und erfordert ein ständiges Engagement des Ausbilders und der Mitarbeiter, mit denen der Auszubildende tagtäglich zu tun hat. Die Abteilung CONTACT ENTREPRISE hält juristische Themen- hefte und praktische Muster zu den verschiedenen Themen für Sie bereit. Zudem können Sie sich individuell von einem unserer Rechtsberater beraten lassen. Die Abteilung FORMATION begleitet den Ausbilder während der gesamten Ausbildungsdauer, d. h. in der Regel drei Jahre. Sie vergibt ebenfalls das Label Entreprise Formatrice (Ausbildungsstätte) an Unternehmen, die Auszubildende ausbilden. Mehrere Dienste stehen dem Ausbilder zur Verfügung, um ihm seine Aufgabe zu erleichtern und ihm zu ermöglichen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, nämlich darauf, dem Auszubildenden sein Wissen zu vermitteln. DIE ENTWICKLUNG IHRES UNTERNEHMENS / 25

26 DIE ENTWICKLUNG IHRES UNTERNEHMENS INNOVATION UND NEUE TECHNOLOGIEN Die Innovation ist ein Schlüsselelement, anhand dessen die Unternehmen in einem äußerst wettbewerbsorientierten wirtschaftlichen Umfeld erfolgreich sein können. ÖFFENTLICHE AUSSCHREIBUNGEN Angesichts der vielen öffentlichen Investitionen nehmen viele Unternehmen an öffentlichen Ausschreibungen teil. Die Gesetzgebung zur Regelung der öffentlichen Ausschreibungen ist sowohl inhaltlich als auch formell sehr streng. Die Abteilung CENTRE DE PROMOTION ET DE RECHERCHE berät und unterstützt gemeinsam mit LUXINNOVATION, der nationalen Agentur für Innovation, Unternehmen bei ihren Innovations- und Technologietransferbemühungen. Sie organisiert Events zum Thema Innovation im Rahmen ihres Club de l énergie und fördert das Handwerk als innovativen Sektor mithilfe des Prix de l Innovation dans l Artisanat (Innovationspreis des Handwerks). LABEL MADE IN LUXEMBOURG Im Rahmen der Aktionen zur Förderung der nationalen Produkte und Dienstleistungen kann die Chambre des Métiers die Labels Luxembourg und Made in Luxembourg vergeben. Diese 1984 vom Wirtschaftsministerium gemeinsam mit der Chambre des Métiers und der Chambre de Commerce gegründeten Marken dienen der Identifizierung der luxemburgischen Herkunft der Produkte und Dienstleistungen. Diese Labels informieren einerseits die luxemburgischen Verbraucher über die einheimischen Produkte und tragen andererseits zur Bekanntmachung der qualitativ hochwertigen nationalen Produkte im Ausland bei. Die Abteilung CONTACT ENTREPRISE berät Sie, wie Sie diese Labels erhalten können. Die Abteilung CENTRE DE PROMOTION ET DE RECHERCHE steht Ihnen für Fragen in diesem Bereich zur Verfügung und vertritt die Interessen der Unternehmen in der Commission des soumissions (Ausschuss für Ausschreibungsangebote). ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN IN LUXEMBURG Der mitten im Herzen der Großregion gelegene und von seiner Mehrsprachigkeit und der hohen Kaufkraft gekennzeichnete luxemburgische Markt ist für französische, belgische und deutsche Unternehmen, die in Scharen nach Luxemburg kommen, äußerst interessant. Die Abteilung CONTACT ENTREPRISE, die sich der Möglich- keiten des europäischen Binnenmarkts bewusst und sehr um einen seriösen und lauteren Wettbewerb bemüht ist, hat Informations- und Beratungsdienste eingerichtet, die ausländischen Unternehmen bei den Verwaltungsformalitäten in Luxemburg behilflich sein sollen. Seit 2011 übernimmt die Abteilung CONTACT ENTREPRISE die Funktion eines Guichet Métiers für Dienstleister im Handwerkssektor. Das Angebot von Contact Entreprise umfasst die Erledigung bestimmter Verwaltungsvorgänge im Rahmen des Zugangs zum luxemburgischen Markt, die Bereitstellung von Informationsblättern zu den wichtigsten Themen, die Möglichkeit des Abonnements eines regelmäßigen Newsletters zu speziellen Aspekten im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen in Luxemburg sowie eine individuelle Beratung auf Anfrage.

27 SICHERHEIT UND GESUNDHEIT AM ARBEITSPLATZ Der Arbeitgeber muss zahlreiche Verpflichtungen in Bezug auf die Gesundheit seiner Arbeitnehmer und die Sicherheit in seinem Unternehmen einhalten, die Gegenstand einer immer komplexer werdenden Gesetzgebung sind. LEBENSMITTELSICHERHEIT Aufgrund der EU-Richtlinien ist das Gastronomie- und Lebensmittelhandwerk auf Ebene der Hygiene und der Lebensmittelsicherheit an immer zahlreichere und immer strengere Vorschriften gebunden. Um den Unternehmen in diesem wichtigen Bereich zur Seite zu stehen, organisiert die Abteilung CENTRE DE PROMOTION ET DE RECHERCHE Informations- und Sensibilisierungsveranstaltungen und bietet Ihnen eine individuelle Unterstützung an. Um den Unternehmen bei der Erfüllung der für sie geltenden Vorschriften zu helfen, arbeitet die Abteilung CENTRE DE PRO- MOTION ET DE RECHERCHE gemeinsam mit den zuständigen nationalen Behörden entsprechende Leitfäden aus, organisiert spezielle Lehrgänge und bietet eine individuelle Beratung an. Die Chambre des Métiers unterstützt Sie tagtäglich bei der Entwicklung Ihres Unternehmens DIE ENTWICKLUNG IHRES UNTERNEHMENS / 27

28 DIE AUS- UND WEITERBILDUNG IN IHREM UNTERNEHMEN STEHT FÜR UNS IM MITTELPUNKT Seit jeher bringt sich das Handwerk stark in der Berufsausbildung ein. Die Einstellung und Ausbildung von Auszubildenden, die Qualifikation von zukünftigen Unternehmensleitern und Ausbildern und die Weiterbildung der Unternehmensleiter und ihrer Mitarbeiter tragen zum Image eines Sektors bei, der für Dynamik, Schaffung von Arbeitsplätzen und sozialer Verantwortung steht.

29 Sie haben Projekte im Rahmen der Berufsausbildung? Sie wollen einen Auszubildenden einstellen? Sie interessieren sich für den Meisterbrief? Sie sind auf der Suche nach einer auf Ihre Bedürfnisse oder die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter zugeschnittenen Weiterbildung? Sie wollen Informationen zu den staatlichen Beihilfen im Rahmen der Weiterbildung? Die Abteilung FORMATION steht Ihnen zur Verfügung, um Sie zu informieren, zu unterstützen und im Hinblick auf ihr Kursangebot zu beraten. Die wichtigsten Informationen zur Aus- und Weiterbildung im Handwerk sind auf erhältlich. Eine hervorragende Grundausbildung und eine effiziente berufliche Aus- und Weiterbildung sind zur Sicherung einer beständigen wirtschaftlichen und sozialen Entwicklung unserer Gesellschaft unabdingbar. Aufgrund einiger Entwicklungen (Regionalisierung von Tätigkeiten, Produktion, Management, neue gesetzliche Verpflichtungen) muss die Berufsausbildung jedoch ständig an neue Gegebenheiten angepasst werden. Die Lebensdauer der anfänglich erworbenen Qualifikationen verringert sich schnell und Auffrischungen der Kenntnisse und sogar berufliche Umschulungen werden notwendig. Die lebenslange Orientierung ( Lifelong Guidance ) und das lebenslange Lernen ( Lifelong Learning ) sind die direkten Konsequenzen davon. DIE AUS- UND WEITERBILDUNG / 29

30 IHRE LEHRE UND IHR MEISTERBRIEF AUSBILDUNG IM HANDWERK Im Handwerk sieht die Ausbildung wie folgt aus: 1. ERSTAUSBILDUNG ODER LEHRE 2. AUSBILDUNG IM HINBLICK AUF DEN MEISTERBRIEF 3. WEITERBILDUNG FÖRDERUNG DER HANDWERKSBERUFE UND DER BERUFLICHEN ENTWICKLUNG Dem Handwerkssektor fehlt es zunehmend an Auszubildenden und qualifizierteren Auszubildenden. Zudem benötigt er kompetente Unternehmensleiter und Mitarbeiter, um die zukünftigen Herausforderungen zu meistern. Es ist demnach wichtig, die Jugend und ihre Eltern über die Möglichkeiten zu informieren, die eine Laufbahn im Handwerk bietet, und die Unternehmensleiter und Mitarbeiter über die beruflichen Weiter- und Fortbildungen auf dem Laufenden zu halten. Die Abteilung FORMATION stellt Ihnen Videos und Kurzbeschreibungen der einzelnen Handwerksberufe, die im Rahmen einer handwerklichen Ausbildung erlernt werden können, zur Verfügung. 1. Erstausbildung oder Lehre Die Ausbildung im Handwerk kann mit drei Diplomen abgeschlossen werden: 1. Diplôme d Aptitude Professionnelle (DAP) (Diplom über die berufliche Reife Gesellenbrief) 2. Diplôme de Technicien (DT) (Techniker-Diplom) 3. Certificat de Capacité Professionnelle (CCP) (Berufsbefähigungszeugnis) Das DAP stellt die Referenzausbildung und den Beginn einer Laufbahn im Handwerk dar. DAP-Inhaber können als qualifizierte Arbeitnehmer in einem Unternehmen arbeiten und sind berechtigt, sich für einen Meisterbrief anzumelden, um ihre berufliche Laufbahn im Handwerk weiterzuführen. EINSTELLUNG UND AUSBILDUNG EINES AUSZUBILDENDEN Die Entscheidung, einen Auszubildenden einzustellen und für dessen Ausbildung im Unternehmen zu sorgen, bedarf einer reiflichen vorherigen Überlegung und erfordert ein ständiges Engagement des Ausbilders und der Mitarbeiter, mit denen der Auszubildende tagtäglich zu tun hat. Um eine Ausbildungsberechtigung zu erhalten, muss der Ausbilder gewisse Bedingungen erfüllen: ordnungsgemäß in dem betreffenden Handwerk niedergelassen sein, eine pädagogische Qualifikation besitzen, den Bedingungen der Ehrenhaftigkeit entsprechen, über die notwendigen technischen Ausrüstungen verfügen usw. Die von einem Unternehmen im Hinblick auf die Einstellung eines Auszubildenden angebotenen Ausbildungsplätze müssen dem Service de l Orientation professionnelle (Beruflicher Orientierungsdienst) der Agence pour le développement de l emploi (ADEM) (Agentur für Arbeit) gemeldet werden. Die Auszubildenden stellen ihren Antrag bei der gleichen Stelle.

31 Die Beziehung zwischen dem Ausbilder und dem Auszubildenden wird durch einen Ausbildungsvertrag geregelt, in welchem die Bedingungen der praktischen Ausbildung im Unternehmen sowie die Rechte und Pflichten der beiden Parteien vereinbart sind. Der Ausbildungsvertrag gilt für beide Parteien während der gesamten Ausbildungsdauer. Durch die Einstellung eines Auszubildenden und dessen Ausbildung im betreffenden Handwerk entsteht eine Beziehung zwischen dem Ausbilder und dem Auszubildenden, die in der Regel drei Jahre andauert. Selbstverständlich können während dieser Zeit Probleme unterschiedlicher Art auftreten. 2. Ausbildung im Hinblick auf den Meisterbrief Der Meisterbrief ist der strukturelle und nachhaltige Faktor des Handwerkssektors, dies aufgrund der zwei Rechte, auf die sein Inhaber Anspruch hat: ein Unternehmen zu gründen und Auszubildende auszubilden. Die Abteilung FORMATION begleitet den Ausbilder während der gesamten Ausbildungsdauer, d. h. in der Regel drei Jahre. Sie vergibt ebenfalls das Label Entreprise Formatrice an Unternehmen, die Auszubildende ausbilden. Sie informiert Sie über die zu erfüllenden Bedingungen und unterstützt Sie bei den Formalitäten die zu tätigen sind, insbesondere durch die Bereitstellung eines Formulars zur Beantragung der Ausbildungsberechtigung. Diese Abteilung ist ebenfalls für die Erteilung oder Verweigerung der Ausbildungsberechtigung zuständig. In Bezug auf die Ausbildungsplätze hilft sie Ihnen und informiert Sie, sobald die Frist für die Meldungen der Ausbildungsplätze beginnt. Außerdem unterstützt sie Sie bei den Meldungen der angebotenen Ausbildungsplätze und stellt Ihnen ein spezielles Formular zur Verfügung. Die Abteilung FORMATION ist Ihnen bei der Begrenzung der administrativen Hürden bei der Einstellung eines Auszubildenden behilflich, indem sie die Ausbildungsverträge für den Ausbilder und den Auszubildenden vorbereitet und verwaltet. Ihre Verwaltungsformalitäten werden also auf das Wesentliche beschränkt. VORBEREITUNG AUF DIE GRÜNDUNG UND LEITUNG EINES UNTERNEHMENS Die Ausbildung im Hinblick auf den Meisterbrief ist ein Paradebeispiel für den Willen und die Entschlossenheit des Handwerkssektors, seine Unternehmensleiter und Führungskräfte auszubilden. Die Ausbildung im Hinblick auf den Meisterbrief verleiht dem Inhaber des Meisterbriefs zwei Rechte: ein Unternehmen zu gründen und Auszubildende auszubilden. Die Ausbildungsinhalte sind so konzipiert, dass sie eine vielseitige und vollständige Qualifikation in folgenden Bereichen bieten: Unternehmensorganisation und -verwaltung, angewandte Pädagogik, Technologie und berufliche Praxis. Ziel ist es, eine Elite auszubilden, die in der Lage ist: qualitative hochwertige Dienste am Kunden zu erbringen, ein Unternehmen ordentlich, professionell und fernab vom Insolvenzrisiko zu führen und Spitzenmitarbeiter auszubilden. Die Abteilung FORMATION erarbeitet, entwickelt und organisiert die Ausbildung im Hinblick auf den Meisterbrief: Kurse, Prüfungen und Diplomübergabe. Sie berät und begleitet Sie bei der Berufswahl, beim Anmeldeverfahren und während der gesamten Ausbildungsdauer. Ein spezielles Faltblatt enthält Informationen zu den Anmeldemodalitäten, den zu bestehenden Modulen und Fächern, den Lehrplänen und Kurszeiten, den Prüfungsterminen und den Voraussetzungen für das Bestehen der Prüfungen. DIE AUS- UND WEITERBILDUNG / 31

32 IHRE LEHRE UND IHR MEISTERBRIEF 3. Weiterbildung Die Weiterbildung bildet das dynamische Element der Ausbildung im Handwerkssektor. Sie richtet sich sowohl an die Unternehmensleiter als auch an ihre Mitarbeiter und bietet eine ganze Palette an Anpassungsund Vertiefungslehrgängen an, die den Unternehmen bei ihrer Entwicklung und den Mitarbeitern beim Vorankommen in ihrem Beruf behilflich sind. ANPASSUNG DER KOMPETENZEN DER UNTERNEHMENSLEITER UND DER MITARBEITER Die Weiterbildung, d. h. die ständige Investition in die Auffrischung und Anpassung der Qualifikationen der Unternehmensleiter und Mitarbeiter, hat eine wichtige Rolle im Rahmen der Sicherung der Effizienz und Entwicklung des Unternehmens eingenommen. DIE SOG. ALLGEMEINE WEITERBILDUNG Im Laufe der Entwicklung und des Wachstums der Unternehmen benötigen Letztere gezielte Kenntnisse in den Bereichen, die über den fachlichen Bereich hinausgehen: Management und Unternehmensverwaltung, Personalverwaltung, Marketing, Kommunikation, Logistik, Organisation, Steuern, Recht usw. Die Abteilung FORMATION bietet Ihnen eine breite Palette an bildungen in diesen Bereichen. Diesbezüglich arbeitet sie eng mit Fort- dem OLAP und der Chambre de Commerce zusammen. Mit diesen beiden Partnern verwaltet sie eine gemeinsame Plattform und veröffentlicht eine Broschüre mit dem gesamten Fortbildungsangebot und einer detaillierten Beschreibung für jede Fortbildung. DIE MASSGESCHNEIDERTEN SEKTORBEZOGENEN AUSBILDUNGEN Den Unternehmen werden systematisch neue gesetzliche Vorschriften auferlegt, die sowohl auf nationaler als auch auf europäische Ebene verabschiedet werden. Immer öfter betreffen diese Vorschriften Inhalte der Berufsausbildung. Die Abteilung FORMATION unterstützt und begleitet das Un- ternehmen während des gesamten Aus- und Weiterbildungsprozesses, bei dem es sich um einen lebenslangen Prozess handelt. Sie berät und unterstützt die Unternehmen bei der Wahl der Lehrgänge und des passenden Ausbildungsinstituts. Sie entwickelt und organisiert selbst Kurse und Seminare, die allesamt mit Erfolgs- oder Teilnahmebescheinigungen abgeschlossen werden. Die Abteilung FORMATION analysiert die Gesetzestexte gemein- sam mit den Dienstleistern der betroffenen Sektoren. Anschließend erarbeitet, entwickelt und organisiert sie die passenden Ausbildungen für die betroffenen Unternehmen. Bei den in diesem Zusammenhang angebotenen Ausbildungen handelt es sich u. a. um Ausbildungen in Sachen erneuerbare Energien, Fachkraft für Arbeitssicherheit, Präventionsmaßnahmen bezüglich der Verwendung von Kältemitteln, HACCP. DIE TECHNISCHE AUSBILDUNG IM HANDWERKSBERUF Die manuellen und technischen Kompetenzen der Mitarbeiter zmüssen mit der Entwicklung der neuen Technologien und den ständig zunehmenden Erwartungen der Kunden mithalten können, damit qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen geboten werden können. Die Abteilung FORMATION bietet Ihnen ein ganzes Sortiment an spezifischen technischen und praktischen Fortbildungen für die einzelnen Handwerksberufe und handwerklichen Tätigkeiten. Jedes Jahr veröffentlicht sie 4 Broschüren mit dem Fortbildungsangebot für jede der folgenden Berufsgruppen: Lebensmittelgewerbe, Bau- und Ausbaugewerbe, Mechanik sowie Bekleidung, Gesundheit und Körperpflege. SCHULUNG VON AUSBILDERN Um einen Auszubildenden ausbilden zu können, muss der Ausbilder oder der vom Unternehmensleiter ernannte Betreuer nachweisen, dass er über die notwendigen pädagogischen Kompetenzen verfügt, um eine Wissensvermittlung sicherzustellen. Die Abteilung FORMATION bietet Ihnen eine spezielle dreitägige Schulung an, bei der Ihnen die unabdingbaren Elemente für die Ausbildung eines Auszubildenden und die Bewertung seiner Kompetenzen beigebracht werden. Die Schulung wird mit dem Erhalt des Zeugnisses Tuteur en Entreprise (Ausbildungsbetreuer im Unternehmen) abgeschlossen.