Fachvokabulare von DFC-SYSTEMS ermöglichen eine fehlerfreie Spracherkennung.

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1 Sehr geehrte Damen und Herren, heute erhalten Sie die aktuelle Ausgabe des DFC Newsletters vom 09. Dezember Lesen Sie folgende TOP-Themen: Fachvokabulare von DFC-SYSTEMS ermöglichen eine fehlerfreie Spracherkennung Studie zur Effizienzsteigerung in der klinischen Dokumentation mit Spracherkennung Verkaufen Sie uns Ihre alten oder defekten Diktiergeräte und sichern Sie sich Rabatte beim Kauf eines neuen SpeechMike Premium Wir wünschen ein gesegnetes Fest und ein erfolgreiches neues Jahr 2016 Kommentare und Anregungen zu unserem Newsletter nehmen wir gerne entgegen. Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Lesen des aktuellen DFC-Newsletters! Fachvokabulare von DFC-SYSTEMS ermöglichen eine fehlerfreie Spracherkennung. Ist eine fehlerfreie Spracherkennung überhaupt möglich? Ja, mit unseren erweiterten ConTexten (Fachvokabular/Fachwortschatz) erreichen wir mittlerweile eine durchschnittliche Erkennungsrate von 99,9%. Aber wovon hängt die Qualität (Erkennungsgenauigkeit) bei der Spracherkennung ab und warum sind Fachwortschätze das A und O der Spracherkennung? Warum sind die Fachvokabulare so wichtig? Bei allen Spracherkennungssystemen gibt es vordefinierte Vokabulare. Diese Vokabulare werden bei nahezu allen Anbietern ConTexte oder Fachvokabulare genannt. Je umfangreicher das Vokabular auf den vom Sprecher verwendeten Wortschatz und Diktierstil angepasst ist, desto höher ist die Erkennungsgenauigkeit. Optimierung der initialen Erkennungsrate mit erweiterten Kontexten

2 Initiale Erkennungsqualität SpeechMagic Spracherkennung mit Standard-Wortschatz versus den erweiterten Standard- und Fachwortschätzen von DFC-SYSTEMS (*1 bei allen Darstellungen ist eine gewisse Diktierdisziplin erforderlich, um erfolgreich mit der Spracherkennung arbeiten zu können) Um die Vergleichbarkeit der Erkennungsraten mit den unterschiedlichen Fachwortschätzen zu testen, wurden aus den genannten Fachdisziplinen je 10 Befunde mit einem Audiorecorder aufgenommen und über eine Importfunktion an die Spracherkennungssoftware mit dem jeweiligen ConText weitergeleitet. So konnte sichergestellt werden, dass exakt die gleichen Diktate für die Erkennungsbeurteilung herangezogen wurden. Es wurde verglichen, wie viele Erkennungsfehler jeweils aufgekommen sind, die in Relation zum Gesamtbefund (Anzahl Zeichen/Wörter) gesetzt wurden. Was ist der Vorteil von den Fachvokabularen (ConTexten) von DFC-SYSTEMS? Durch eine in den Spracherkennungsprodukten enthaltene Funktion der ConText-Adaption bzw. Lexikon-Pflege kann das Fachvokabular manuell um spezifische Fachbegriffe erweitert werden, umso die Erkennungsrate zu steigern. Hierbei werden im Allgemeinen die im gesprochenen ConText nicht erkannten Wörter analysiert und dem Anwender zur manuellen Korrektur und Aufnahme in seinen Wortschatz vorgeschlagen. Dieser durch den Anwender manuell durchzuführende Prozess zur Steigerung der Erkennungsrate ist jedoch sehr zeitintensiv und wird von den allermeisten Anwendern nicht durchgeführt. Das ist letztendlich der Grund warum so viele Anwender mit Spracherkennungsraten zwischen 95% - 98% arbeiten. Wir haben vor 2 Jahren begonnen die vorhandenen fachspezifischen ConTexte aufgrund unserer langjährigen Erfahrung zu erweitern. Hierzu wurde das Fachvokabular aus über anonymisierten Befundberichten analysiert und in unser Fachvokabular (ConTexte) aufgenommen. Das Vokabular wurde final durch eine qualifizierte medizinische Schreibkraft geprüft und manuell um die unterschiedlichsten Schreibweisen erweitert.

3 Für folgende Fachdisziplinen bietet DFC-SYSTEMS erweiterte und optimierte Fach-ConTexte an: Strahlentherapie Neurologie Psychiatrie Chirurgie Kardiologie Urologie Weitere Informationen zu unseren Fachvokabularen (ConTexten) und unseren Lösungen für die Klinische Dokumentation finden Sie in unserer Broschüre für Klinische Dokumentation. Unsere Produktberater Frau Heike Manthey, Herr Stephan Blažek, Herr Bernd Sadlo oder Herr Holger Ladewig stehen Ihnen auch gerne persönlich zur Verfügung unter Telefon +49 (0) oder Effizienzsteigerung in der klinischen Dokumentation mit Spracherkennung. Da diese Behauptung in der Realität bisher nicht nachweisbar war, hat unser Partner Nuance als Marktführer im Bereich Spracherkennungs-Technologie zwischen Januar und April eine Studie durchführen lassen. Hierfür haben 197 Mitarbeiter aus Universitätskliniken, darunter 40% Ärzte, 20% Pflegepersonal 27% Therapiepersonal und 13% aus anderen Tätigkeitsbereichen innerhalb der Kliniken, entsprechende Erfahrungswerte und Daten bereitgestellt. Das Ergebnis der Studie zeigt auch, dass Ärzte im Vergleich zu anderen Funktionsträgern mehr Zeit (11,5 h/woche) für die klinische Dokumentation investieren mussten. 68,6% der von Seiten der Ärzte aufgebrachten Dokumentationszeit wird hierbei für die Übertragung von narrativen Informationen (unstrukturierte Form) in die schriftliche Darstellung, aufgewendet. Speziell bei der Umsetzung von narrativen Content in die die schriftliche Dokumentation kann man mit Einsatz der Spracherkennung den Ärzten viel Zeit während des Dokumentationsprozesses ersparen. Die aufwendigsten Dokumentationsprozesse für alle Befragten sind Aufnahme- und Entlassungsberichte, gefolgt von der Verlaufsdokumentation im Pflegedienst. Insgesamt verursachen 9 von 13 Dokumentationen einen Aufwand von mehr als 10 Minuten pro Fall.

4 Als weiteres Studienziel wurde recherchiert, wie viel Zeit Mitarbeiter im Durchschnitt mit der Suche nach relevanten medizinischen Informationen, für z.b. die weitere Behandlung, aufbringen. Das Ergebnis belegt, dass 72,6% der benötigten Informationen unmittelbar zur Verfügung standen. Die verbleibenden 27,4% verursachen jedoch einen enormen zeitlichen Aufwand, da unklar ist, ob diese fehlenden Informationen nur noch nicht dokumentiert wurden oder gänzlich unklar sind. Die Beteiligten gaben an, dass im Durchschnitt pro Tag ca. 52 Minuten für die Suche nach relevanten Informationen für die weitere Behandlung oder Pflege des Patienten, aufgebracht werden. Die Zusammenfassung der Ergebnisse: 4h pro Tag dokumentieren Ärzte im Durchschnitt. Der Dokumentationsaufwand ist in der Chirurgie und Innere Medizin am höchsten. 36% der täglichen Arbeitszeit ist der Zeitaufwand für die Dokumentation im Pflegebereich. 90% der Befragten Studienteilnehmer geben an, dass der Detailgrad der zu dokumentierende Abläufe stetig zunimmt. 21% der Personalaufwendungen für Ärzte und Pflegekräfte sind der Dokumentation geschuldet. 43 Minuten im Durchschnitt verwenden Ärzte für die Erstellung von Aufnahme- und Entlassungsberichten. Quellenangabe: Wie klinische Dokumentation etwas leichter wird,monitor Versorgungsforschung, Bonn, Ausgabe 05/2015 Die vollständige Studie erhalten Sie unter: /copy6_of_Stillfried_InterviewMVF Weitere Informationen zu unseren Fachvokabularen (ConTexten) und unseren Lösungen für die Klinische Dokumentation finden Sie in unserer Broschüre für Klinische Dokumentation.

5 Unsere Produktberater Frau Heike Manthey, Herr Stephan Blažek, Herr Bernd Sadlo oder Herr Holger Ladewig stehen Ihnen auch gerne persönlich zur Verfügung unter Telefon +49 (0) oder Verkaufen Sie uns Ihre alten oder defekten Diktiergeräte und sichern Sie sich Rabatte beim Kauf eines neuen SpeechMike Premium. Sie wollen Ihre alten oder defekten Diktiergeräte loswerden? Nutzen Sie unsere Sonderaktion und die Vorteile der neuesten Generation der Philips SpeechMike Premium Diktiergeräte. *) Vergütung erfolgt als Gutschrift beim Neukauf unseres SpeechMike Premium Diktiergerätes Was müssen Sie tun: 1. Sie benennen uns die Anzahl und Modelle Ihrer alten oder defekten Diktiergeräte (z.b. SpeechMike Classic, Grundig Digta SonicMic, Olympus RecMic,.) und den gewünschten realistischen Verkaufspreis. 2. Wir beurteilen und berechnen den Rücknahmepreise für Ihre alten oder defekten Diktiergeräte und verrechnen diese mit dem Neupreis für die gewünschte Anzahl an Philips SpeechMike Premium Modellen. Beispiel: Sie haben 4 alte oder auch defekte SpeechMike 3 oder SpeechMike Classic Modelle. Ihr gewünschter Verkaufspreis beträgt 49 pro altes/defektes Gerät. Wir kalkulieren und erstellen ein entsprechendes Angebot für Sie mit der berücksichtigten Gutschrift in Höhe von 196 den wir mit dem Neukauf von 4 neuen SpeechMike Premium Modellen verrechnen. Achtung: Alle genannten Preise sind zzgl. 19% Mehrwertsteuer. Keine Transport-

6 und Portokosten bei Bestellung bis zum Weitere Informationen zu unseren Lösungen für Digitales Diktatmanagement und Spracherkennung erhalten Sie unter oder unter Wir wünschen ein gesegnetes Fest und ein erfolgreiches neues Jahr 2016! Das Jahr 2015 neigt sich langsam dem Ende entgegen und wir, das Team von DFC-SYSTEMS, möchten es nicht versäumen, Ihnen eine angenehme Vorweihnachtszeit sowie frohe und gesegnete Weihnachtstage im Kreis Ihrer Familie und Freunde zu wünschen. An dieser Stelle möchte wir uns aber auch für Ihre Verbundenheit mit unserem Hause bedanken und freuen uns auch im neuen Jahr auf eine vertrauensvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen. Wir wünschen ein gesegnetes Fest und ein erfolgreiches neues Jahr 2016! Ihre DFC-SYSTEMS GmbH DFC-SYSTEMS GmbH Zentrale München Einsteinring D Aschheim b. München Tel.: Niederlassung Hannover Marienstraße 18 D Hannover Tel.:

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