HARTMANN. Sie kümmern sich um die Pflege, wir um den Rest. Kosten sparen. Qualität stärken. Gesundheitswesen. digitale Lösungen

Transkript

1 Sie kümmern sich um die Pflege, wir um den Rest. Kosten sparen. Qualität stärken. Gesundheitswesen 4.0 digitale Lösungen

2 Kennen Sie die Gesamtkosten des Beschaffungsprozesses medizinischer Verbrauchsgüter? Der Beschaffungsprozess: Komplexität, viel Zeit, hohe Kosten Der gesamte Beschaffungsprozess von der Produktund Lieferantenauswahl bis zur Abrechnung ist komplex, zeit- und kostenintensiv. Analysen gehen davon aus, dass die eigentlichen Prozesskosten (Lieferantenauswahl, Bestellabwicklung, Logistik) mehr als das Doppelte des eigentlichen Warenwertes der medizinischen Verbrauchsgüter betragen. 1 Dies bestätigt auch eine im Jahr 018 durchgeführte Praxisstudie der FH St.Gallen in Zusammenarbeit mit der Stiftung RaJoVita. Diese Studie zeigt einen Prozesskostenanteil von 61% an den Gesamtkosten. 1 H. Sackstetter et al., «C-Teile-Management» in «Einkauf/ Materialwirtschaft Band 9», Prof. Dr. H. Hartmann ( Praxisreihe) Publireportage Praxisstudie RaJoVita, «Eine optimierte Materialwirtschaft senkt die Kosten und spart Personal», Dr. Dominic Saladin, Projektleiter, Institut für Modellbildung und Simulation der Fachhochschule St. Gallen 40% Warenwert 40% Warenwert Vielzahl an Lieferanten Viele Anlieferungen Intensive Lieferantenbeziehungen und -prozesse ( Verhandlungen, Abläufe, Reklamationen), verschiedene Bestell- und Rechnungssysteme, Vielzahl an Bestellungen Sortimente Überschneidende/überlagernde Sortimente, Vielzahl an Artikeln, hohe Kosten für die Artikelpflege Hoher Aufwand für Anlieferungen, Warenkontrollen, Kommissionierung, Einlagerungen, interne Verteilung ( Zentrallager, Stationslager etc.) Buchhaltung Komplexe und intensive Rechnungsabwicklung, Verbuchung und Zahlung 60% Prozesskosten 60% Prozesskosten O bis zu 50% Prozesskosteneinsparungen Herausforderndes Umfeld im Gesundheitswesen Bewohnerbezogene Bestellung und Verteilung Hoher Kostendruck, zu wenig Personal, steigende Anforderungen der Bewohner und der Öffentlichkeit, zunehmende Regulierung Hoher Aufwand bei der Bestellung und Verteilung der Ware auf die einzelnen Bewohner und Stationen Warum sind die Prozesskosten so hoch? Zeit und Aufwand der Lieferantenauswahl und -pflege Bearbeitung und Pflege des Artikelsortiments Wie lassen sich die Prozesskosten senken? Weniger Lieferanten und fokussierte Sortimente Reduktion der genutzten Bestellplattformen dank Lieferantenstraffung Vielzahl an Bestellungen und Anlieferungen aufgrund mehrerer Lieferanten Bewohnerbezogenes Bestellsystem (Bewohnerverwaltung, Wochenpläne) Komplexe interne Logistikabwicklung Zeit und Aufwand für die bewohnerbezogene Bestellung und Verteilung Hoher Aufwand für die Rechnungsabwicklung inklusive -kontrolle Konsolidierte Anlieferung des gesamten Sortiments, weniger Wareneingänge Kundenspezifische Belieferungsoptionen (Zentrallager, Station, ) Optimierte interne Logistikabläufe Reklamationsbearbeitung und Qualitäts wesen Reduktion der Anzahl Rechnungen 3

3 : Optimierung der internen Beschaffung und Bewirtschaftung Unsere Partnerschaft Bewohnerverwaltung ehuhcsdnah & gnudielkeb.7 3. Desinfektion tfahcstriwsuah.6 tnemeganamnetnemakidem.5 5. Medikamentenmanagement : ein Gesamtsortiment auf einer Plattform zur bewohnerbezogenen Bestellung und internen Planung und Abwicklung ( Bewohnerkarten, Wochenpläne, Verwaltung der Pauschalen etc.). Dank der Partnerschaft mit Puras AG decken wir Ihre Bedürfnisse an medizinischen Verbrauchsgütern und Pflegematerialien aus einer Hand ab. Dadurch bieten wir Ihnen zusätzliche Produkte aus den Bereichen Medikamentenmanagement, ableitende Inkontinenzhygiene, Pflegematerialien und vielen weiteren an. Gesamtsortiment + an medizinischen Verbrauchsgütern und Pflegematerialien aus einer Hand. Bestellung Bestellen Sie alle Produkte (auch bewohnerbezogen) zusammen bequem, einfach und schnell über eine Plattform. Am PC oder mobil auf dem Smartphone. Kontrollierte und effiziente Bestellabläufe durch Benutzerrechte und Favoritenlisten. Massgeschneiderte Lieferung 4 Sie erhalten eine konsolidierte Rechnungsübersicht. Damit auch Ihre Buchhaltung Zeit und Kosten einsparen kann. Hohe Fachkompetenz und Beratung 1. Inkontinenzhygiene. Wundmanagement 3. Desinfektion Desinfektion und Hygiene 7. Bekleidung & Handschuhe 5. Medikamentenmanagement Pflegematerial Gesamtsortiment Inkontinenzhygiene Wundmanagement ( aufsaugend 4. Pflegematerial und ableitend ) Medikamentenmanagement Wir konsolidieren alle Produkte einer Bestellung für Sie und liefern diese nach Ihren individuellen Bedürfnissen ( Zentrallager, Station, ) aus. Rechnung = = Medikamentenmanagement8. Diagn o Bekleidung und Handschuhe stik Ziel Sparen Sie Zeit und Kosten im Umfang von bis zu 50% der Prozesskosten in der Beschaffung und Bewirtschaftung. Reduzieren Sie die Komplexität, stärken Sie die Qualität und konzentrieren Sie sich auf die Pflege. Neu Zusatzprodukte Diagnostik Kosmetik 5

4 : mehr Pflegequalität für Ihre Bewohner Verteillisten 1 Bewohner- und Stationsverwaltung Wochenplan pro Bewohner Im Wochenplan können bewohnerbezogene Produkte und die wöchentlich benötigte Menge hinterlegt werden. Damit haben Sie eine perfekte Übersicht über den Verbrauch pro Bewohner und Station. 3 Pauschalen Legen Sie eine fixe Tagespauschale oder mehrere Pflegestufen mit Pauschalen pro Tag für Ihre Bewohner fest. Die Pauschalen können direkt den Bewohnern zugewiesen werden. Jede bewohnerbasierte Bestellung führt zu einer ausführlichen Verteilliste. Bewohner und ihre persönlichen Daten ( Name, Zimmer, Geburtsdatum, AHV-Nummer, Krankenkasse etc.) können einfach in der Klientenverwaltung erfasst werden Bestellvorschlag Auf Basis des Wochenplans und des Lieferrhythmus wird ein automatischer Bestellvorschlag errechnet Massgeschneiderte Lieferoptionen ( Einstellung in ) Wahl zwischen verschiedenen Lieferoptionen wie zum Beispiel Zentrallagerbelieferung oder Stationsbelieferung mit (siehe Seite 8 und 9) Lieferrhythmus ( Einstellung in ) Definieren Sie den von Ihnen gewünschten Anlieferungsrhythmus. 5 Bewohnerkarten ( Tag- und Nachtkarten) Die im Wochenplan eingegebenen Daten können in einem PDF schnell und einfach ausgedruckt werden. 6 7

5 Massgeschneiderte Liefervarianten für Ihre Bedürfnisse Zentrallagerbelieferung mit (+ 5 % Servicezuschlag) Der kommt zu einem vereinbarten Zeitpunkt, packt die Ware aus und räumt diese direkt im Zentrallager ein. Damit wird das Personal ideal entlastet und es bleibt mehr Zeit für die Pflege. P flege Zentrallagerbelieferung Lieferung an eine zentrale Adresse Die Bestellung eines oder mehrerer Warenempfänger (gleiches Lieferdatum/gleiche Adresse) wird direkt ins Zentrallager an eine zentrale Adresse geliefert. Die Bestellung ist mit den einzelnen Warenempfängern gekennzeichnet und kann so direkt zugeordnet werden. Pflege pro Fachbereich Bestellung über P flege Zentrallager Pflege pro Fachbereich Bestellung über Stationssortierte Zentrallagerbelieferung Stationsbelieferung mit (+10% Servicezuschlag) Der kommt zu einem vereinbarten Zeitpunkt, packt die Ware aus und liefert diese direkt auf die einzelnen Stationen. Damit wird das Personal maximal entlastet und es bleibt noch mehr Zeit für die Pflege. Lieferung an eine zentrale Adresse Eine bewohnerbezogene Verteilliste ist optional in abrufbar. Dazu werden in die Produkte bewohnerbezogen den einzelnen Stationen zugeordnet und bestellt. Optional: Bewohnerbasierte Verteilliste Station Station für die einzelnen Stationen pro Station Bestellung über Optional: Bewohnerbasierte Verteilliste 8 9 Station pro Station Bestellung über Station

6 Digitale Kundenplattform Neu Einfaches Erfassen der Bewohnerdaten Anlegen eines bewohnerbezogenen Versorgungsplans Druck von bewohnerbezogenen Versorgungskärtchen ( Tag- und Nachtkärtchen) Massgeschneiderte Liefervarianten wählen (Station, Zentrallager oder ) Lieferrhythmus bestimmen Übersichtliches Design und einfache Userführung Webbasiertes Tool, auf allen Software- Plattformen und Geräten nutzbar Umfassende Produktinformationen und -abbildungen Schnelle Suchfunktionalitäten Effiziente Abläufe dank Favoritenlisten Kundenindividuelle Nutzung dank verschiedenen Benutzerrechten und Freigabeverfahren Persönliches Log-in Support und Schulung Bestellhistorie Das sagen unsere Kunden «Der grösste Nutzen ist die Prozessoptimierung. Alle Bereiche (Pflege/Küche/) sind auf einen Blick da. Das Sortiment ist bedeutend einfacher zu finden. Es ist strukturierter in der Handhabung geworden.» Kristin Schmidt Leitung Pflege und Betreuung, Pro Senectute Region Interlaken Alters- und Pflegeheim Birgli «Die Favoritenliste ist übersichtlich und die Bilder erleichtern das Bestellen. Immer kompetente Auskunft bei Unklarheiten.» Priska Wirth Apotheke Pflegematerial und Pflege, Domicil Kompetenzzentrum Demenz Oberried «Verbrauchsmaterial ab einer Plattform schnell, unkompliziert und ansprechend präsentiert bestellen.» Marie-Lousie Jordie Anderegg Bereichsleitung Pflege, Alterssitz Neuhaus Aaretal AG Hier finden Sie weitere Kunden- 10 feedbacks: 11

7 IVF AG Victor-von-Bruns-Strasse 8 Postfach 634 CH-81 Neuhausen info@ivf.hartmann.info ivf.hartmann.info (08/18)