Auftrag über Glasfaserprodukte der RheiNet GmbH 1

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1 1. Auftragsart Neuauftrag Produktwechsel Nur wenn die von Ihnen gewünschte Anschlussadresse als FTTH (FiberToTheHome)-Ausbaugebiet von der RheiNet GmbH ausgewiesen ist, können Sie uns nachstehend einen verbindlichen Auftrag erteilen, oder, sofern Sie bereits über einen Glasfaseranschluss der RheiNet GmbH in einem FTTH-Ausbaugebiet verfügen, einen Produktwechsel beauftragen. Befindet sich der geplante Anschluss nicht in einem der ausgewiesenen FTTH -Ausbaugebiete der RheiNet GmbH, so wird die RheiNet GmbH diesen Auftrag ablehnen. 2. Kunde Anrede: Herr Frau Firma Titel Vorname/Name/Firmenname (Rechtsform) Straße/ Hausnr. = Rechnungsanschrift _ PLZ, Ort (Geburtsdatum) _ Telefon (Rückrufnummer Tagsüber) Mobilfunknummer (Registernummer/Registergericht) (Steuernummer) (Branche / Beruf) Adresse des Anschlusses (falls abweichend von 2.) Anrede: Herr Frau Firma Befindet sich der geplante Anschluss nicht in einem ausgewiesenen FTTH-Ausbaugebiet der RheiNet GmbH, so wird die RheiNet GmbH diesen Auftrag ablehnen. Vorname/Name/Firmenname PLZ, Ort Straße, Hausnummer Telefon (Rückrufnummer Tagsüber) 3. Beauftragte Leistungen Ich beauftrage nachfolgende Produkte 2 : Glasfaserhausanschluss 3 Privatkundenprodukte 4 : Surf 25/5 Flat Surf 25/5 Flat & Fone Flat Surf 50/10 Flat Surf 50/10 Flat & Fone Flat Netto / Brutto 251,26 / 299,00 Privatkunden, einmalig 419,33 / 499,00 Gewerbekunden, einmalig Brutto 29,90 monatlich 39,90 monatlich 39,90 monatlich 49,90 monatlich Vorstehende Preise sind Bruttopreise inkl. Umsatzsteuer Surf (Internet) als Variante 5 : Web Dienst (Routerfunktion) Bridge Dienst (Durchleitungsfunktion) Gewerbekundenprodukte 6 : Business Light Surf 25/5 Flat Business Light Surf 50/10 Flat Business Light Surf 100/10 Flat Zusatzpaket: eine statische IP-Adresse Business Fone 7 Netto / Brutto 58,74 / 69,90 monatlich 75,55 / monatlich 92,35 / 109,90 monatlich 49,58 / 59,00 monatlich 0,02 /Minute ins deutsche Festnetz (inkl. der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer) Surf (Internet) als Variante 5 : Web Dienst (Routerfunktion) Bridge Dienst (Durchleitungsfunktion) Anmerkungen und Erläuterungen: siehe Seite 4 Seite 1 von 5

2 4. Vertragslaufzeit / Terminwunsch Die Mindestvertragslaufzeit ab Bereitstellung beträgt: 24 Monate Der Anschluss kann mit einer Frist von 3 Monaten gekündigt werden, frühestens jedoch zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit. Der Wechsel zu höherwertigen Produkten kann jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende erfolgen, ohne Verlängerung der Mindestvertragslaufzeit. Ein Wechsel zu einem niederwertigeren Produkt ist zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich. Terminwunsch: Schnellstmöglich 8 Restvertragslaufzeit beim bisherigen Anbieter Sonstige Angaben : 5. Rufnummern 9 Angaben nur erforderlich bei Mitbestellung Fone, ansonsten weiter mit 7. Ich habe noch keine Rufnummer(n) oder möchte eine oder mehrere neue Rufnummer(n) Ich habe bereits eine oder mehrere Rufnummern und möchte diese beibehalten (Portierung) Wenn Sie mit Ihrem bestehenden Telefonanschluss wechseln, füllen Sie bitte die zusätzliche Anlage Portierungsauftrag aus. Diese ist auch notwendig, wenn Sie Ihre Rufnummer nicht mitnehmen (portieren) möchten, aber den Anschluss bei Ihrem bisherigen Telefonanbieter (Teilnehmernetzbetreiber) kündigen. Hinweis: Verträge über Internetzugang, Preselection oder ähnliches muss jeder Kunde separat kündigen. Bei einem Teilnehmernetzbetreiberwechsel: Derzeitiger Teilnehmernetzbetreiber: Ich bevollmächtige die RheiNet GmbH, die erforderliche Kündigung beim jetzigen Teilnehmernetzbetreiber für mich vorzunehmen (betrifft nur Verträge über einen Telefonanschluss). Bei Verschiebung des Wechseltermins (Portierungstermin) bin ich damit einverstanden, dass der Vertrag mit meinem jetzigen Teilnehmernetzbetreiber fortgesetzt wird, bis der Wechsel erfolgreich durchgeführt wurde. 6. Weitere Angaben Telefonanschluss Angaben nur Erforderlich bei Mitbestellung Fone, ansonsten weiter mit 7. meine Rufnummer(n) für Inverssuche sperren ein Telefonbucheintrag wie unter 1. angegeben zwei zusätzl. Rufnummern (4,90 /Monat (brutto)) einen Einzelverbindungsnachweis (EVN) Eintrag auch für elektr. Verzeichnisse freigeben Rechnung in Papierform (2,50 /Monat (brutto)) mit vollständiger Darstellung der Zielrufnummer standardmäßige Übermittlung meiner Rufn. Rechnung per (Web Bill) Kostenlos unter Kürzung der letzten drei Ziffern der Zielrufnr. ständige Unterdrückung meiner Rufnummer Freigabe der kostenpflichtigen 0900-Rufnummern Hinweis zum EVN: Ohne Wahl erfolgt ungekürzte Darstellung. Ich erkläre mit Erteilung meines Auftrags, dass ich alle Mitnutzer darüber informiert habe und künftige Mitnutzer unverzüglich darüber informieren werde, dass mir die Verkehrsdaten zur Erteilung des Nachweises bekannt gegeben werden. 7. Zahlungsangaben SEPA-Lastschriftmandat 10 Name des Zahlungsempfängers: Anschrift des Zahlungsempfängers: Gläubiger-Identifikationsnummer: Mandatsreferenz: RheiNet GmbH Hafenbahn 10, Rheine DE38ZZZ Die Mandatsreferenznummer wird Ihnen mit der Auftragsbestätigung zugesandt. SEPA-Lastschriftmandat Ich/Wir ermächtigen die RheiNet GmbH, Zahlungen von meinem/unserem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise(n) ich/wir mein/unser Kreditinstitut an, die von der RheiNet GmbH auf mein/unser Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Hinweis: Ich kann/wir können innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem/unserem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Name der/des Zahlungspflichtigen (Kontoinhaber/in) Straße/ Hausnr./PLZ/Ort der/des Zahlungspflichtigen (Kontoinhaber/in) IBAN BIC Name des Bankinstitutes/BLZ Kontonummer Ort/Datum Unterschrift(en) der/des Zahlungspflichtigen (Kontoinhaber/in) Anmerkungen und Erläuterungen: siehe Seite 4 Seite 2 von 5

3 8. Widerrufsbelehrung Sofern Sie als Verbraucher (Privatkunde) gemäß 312 b BGB außerhalb von Geschäftsräumen einen Vertrag mit der RheiNet GmbH abschließen, so steht Ihnen das folgende gesetzliche Widerrufsrecht zu: Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RheiNet GmbH, Hafenbahn 10, Rheine, Telefon-Nr.: , Telefax-Nr.: , info@swrheine.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Waren (z.b. Hardware), die Sie von uns im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten haben, haben Sie unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Ende der Widerrufsbelehrung 9. Einwilligungserklärung (Bitte ankreuzen, falls gewünscht) Ich erkläre mich einverstanden mit der Verarbeitung und Nutzung der von mir im Rahmen dieses Vertrages erhobenen Daten (z. B. Name, Anschrift, Geburtsdatum, Tel.-Nr., -Adresse) sowie der Vertragsdaten einschließlich der Daten zur Vertragsbeendigung für an mich per Brief, Telefon und gerichtete Werbung durch die RheiNet GmbH (Vertragsangebote, Informationen über Sonderangebote, Rabattaktionen etc.). Meine Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. Die Einwilligung gilt vorbehaltlich eines vorherigen Widerrufs bis zum Ende des auf die Vertragsbeendigung folgenden Kalenderjahres. Der Widerruf kann auch lediglich hinsichtlich einzelner Kontaktwege erfolgen. Der Widerruf ist zu richten an: RheiNet GmbH, Hafenbahn 10, Rheine, Fax-Nr.: 05971/45 484, info@swrheine.de. Eine Übermittlung der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, ich habe dem ausdrücklich zugestimmt oder der Lieferant ist hierzu aufgrund gesetzlicher Bestimmungen verpflichtet oder die Übermittlung ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ausdrücklich zulässig. 10. Bonitätsauskunft Ich willige ein, dass die RheiNet der Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung (Schufa) oder vergleichbaren Auskunfteien Daten über die Beantragung, die Aufnahme und Beendigung des Vertrages übermittelt. Unabhängig davon darf die RheiNet den genannten Auskunfteien auch Daten aufgrund nicht vertragsgemäßen Verhaltens (z. B. Kündigung wegen Zahlungsverzuges, beantragter Mahnbescheid bei unbestrittener Forderung sowie Zwangsvollstreckungsmaßnahmen) übermitteln. Diese Meldungen dürfen nach dem Bundesdatenschutzgesetz nur erfolgen, soweit dies nach der Abwägung aller betroffenen Interessen zulässig ist und dadurch die schutzwürdigen Belange des Kunden nicht beeinträchtigt werden. Die genannten Auskunfteien speichern und übermitteln die Daten an ihre Vertragspartner in der Europäischen Union, um diesen Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit zu geben. Vertragspartner sind vor allem Kreditinstitute sowie Kreditkarten- und Leasinggesellschaften. Daneben erteilen die genannten Auskunfteien auch Auskünfte an Handels-, Telekommunikations- und sonstige Unternehmen, die Leistungen und Lieferungen gegen Kredit gewähren. Die genannten Auskunfteien stellen personenbezogene Daten nur zur Verfügung, wenn ein berechtigtes Interesse hieran im Einzelfall glaubhaft dargelegt wurde. Zur Schuldnerermittlung geben die genannten Auskunfteien Adressdaten bekannt. Bei der Erteilung von Auskünften können die genannten Auskunfteien ihren Vertragspartnern ergänzend einen aus ihrem Datenbestand errechneten Wahrscheinlichkeitswert zur Beurteilung des Kreditrisikos mitteilen (Score-Verfahren). Ich kann Auskunft über die mich betreffenden gespeicherten Daten erhalten bei: SCHUFA Holding AG, Verbraucherservicezentrum Hannover, Postfach 56 40, Hannover. Ich willige außerdem darin ein, dass die RheiNet an Beteiligungsunternehmen Daten zur Bonitätsprüfung übermittelt und von diesen einholt Anmerkungen und Erläuterungen: siehe Seite 4 Seite 3 von 5

4 11. Verbindliche Auftragserteilung Der Kunde erteilt der RheiNet GmbH mit seiner Unterschrift diesen Auftrag gemäß der aktuellen Preisliste, der Leistungsbeschreibung und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Glasfaserprodukte, die im Internet unter abgerufen werden können. Der Vertrag kommt durch Zugang der Auftragsbestätigung der RheiNet GmbH beim Kunden zustande, die spätestens vier (4) Wochen nach Absenden des Auftrages zu erfolgen hat, spätestens jedoch mit Freischaltung des Anschlusses. Darüber hinaus bestätigt der Kunde mit seiner Unterschrift, dass er die zugehörigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Preisblätter, die Bestandteil dieses Vertrages sind, zur Kenntnis genommen hat. RheiNet GmbH Ort/Datum Unterschrift Kunde Geschäftsführer: Dr. Ralf Schulte-de Groot, Dipl.-Ing. Manfred Ventker; Vorsitzender des Aufsichtsrates: Manfred Brinkmann; Hafenbahn 10, Rheine, Registergericht: Amtsgericht Steinfurt HRB 4616 Es gelten die im Internet veröffentlichten AGB, Leistungsbeschreibungen und Preislisten RheiNet-Glasfaseranschlüsse sind in ausgewählten Gebieten in Rheine verfügbar. Die Preise gelten ausschließlich für ausgewiesene Glasfaser-Ausbaugebiete der RheiNet. Rechnung per Web-Zugriff inkl., Rechnung in Papierform 2,50 /Monat (brutto) Die Beauftragung eines RheiNet-Glasfaserhausanschlusses ist bei Neuaufträgen zwingend erforderlich. Für den Glasfaserhausanschluss muss zusätzlich ein separater Nutzungsvertrag abgeschlossen werden. Der RheiNet-Glasfaserhausanschluss ist nur in Verbindung mit einem Privatkunden- bzw. Gewerbekundenprodukt bestellbar. Der Glasfaserhausanschluss wird üblicherweise im vorhandenen Hausanschlussraum installiert. Bei Gewerbekunden kann bei Bedarf der RheiNet davon abgewichen werden und es wird ein Raum des Firmengebäudes mit der günstigsten Entfernung zur Versorgungsleitung in der Straße genommen. Eine evtl. erforderliche Inhausverkabelung ist durch den Kunden zu realisieren. Die Produkte sind nur für Privatkunden. Voraussetzung ist ein RheiNet-Glasfaserhausanschluss. Download bis zu 25 Mbit/s bzw. 50 Mbit/s je nach Produkt, Upload bis zu 2,5 Mbit/s bzw. 5 Mbit/s je nach Produkt. Dem Internetanschluss wird keine statische IP-Adresse zugewiesen (DHCP). Call-by-Call und Preselection sind ausgeschlossen. Die Fone flat für Privatkunden umfasst Standardgespräche ins dt. Festnetz; ausgenommen sind Mobilfunk-, Online-, Daten- und Auslandsverbindungen sowie Sonderrufnummern. Diese Verbindungen werden gesondert gemäß aktueller Preisliste abgerechnet. Taktung erfolgt minutengenau (60/60). Ein Bereitstellungs- und/oder Einrichtungsentgelt fällt nicht an. Wenn keine Angabe erfolgt, wird der Web-Dienst vorausgesetzt ( Routerfunktion ). Telefon und Internetsignal werden direkt an dem aktiven Netzabschluß, der Genexisbox dem Kunden über 2 x RJ11 (Analoges Telefonsignal) und 4 x RJ45 (Fast-Ethernet) zur Verfügung gestellt. Bridge-Dienst ( Durchleitfunktion ) Telefon und Internetsignal wird über den ersten RJ45-Fast-Ethernet Port an der Genexisbox durchgeleitet, so, dass der Kunde seinen eigenen kompatiblen Router wie z.b. (Fritz!Box Fon WLAN-7570(VDSL),-7390,-7360,-7340,-7330,-7320 ), dort anschließen kann. Eine spätere Umstellung von Web auf Bridge oder Bridge auf Web ist mit einem einmaligen Umstellungsentgelt von 9,90 Brutto verbunden. Gewerbetreibende dürfen für den Gewerbestandort keine Privatkundenprodukte der RheiNet bestellen. Voraussetzung ist ein RheiNet-Glasfaserhausanschluss. Download bis zu 25 Mbit/s, 50 Mbit/s bzw. 100 Mbit/s je nach Produkt, Upload bis zu 2,5 Mbit/s, 5 Mbit/s bzw. 10 Mbit/s je nach Produkt. Dem Anschluss wird keine statische IP-Adresse zugewiesen (DHCP), Zusatzpaket mit einer statischen IP-Adresse ist zubuchbar. Call-by-Call und Preselection sind ausgeschlossen. Bei Beauftragung von Business Fone für Gewerbekunden kosten Standardgespräche ins dt. Festnetz 0,02 /Minute (brutto); ausgenommen sind Mobilfunk-, Online-, Daten- und Auslandsverbindungen sowie Sonderrufnummern. Diese Verbindungen werden gesondert gemäß aktueller Preisliste abgerechnet. Taktung erfolgt minutengenau (60/60). Ein Bereitstellungs- und/oder Einrichtungsentgelt fällt nicht an. Business Fone ist nur in Verbindung mit Business Light Surf bestellbar. Wenn Sie das Produkt nur Surf gewählt haben und den Internetzugang schnellstmöglich haben möchten oder wenn Sie das Produkt Surf & Fone gewählt haben und den Internetdienst schon vor der Portierung Ihrer Rufnummer(n) nutzen möchten kreuzen Sie bitte das Feld Schnellstmöglich an. Nur eine Rufnummer ist kostenlos (neu oder portiert), jede weitere Rufnummer ist kostenpflichtig. 2 Rufnummern zu 4,90 brutto monatlich. Ablösung des bisherigen Lastschriftverfahrens durch das europäische SEPA-Lastschriftverfahren. Ein Informationsblatt kann im Internet unter abgerufen werden. Anmerkungen und Erläuterungen: siehe Seite 4 Seite 4 von 5

5 Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An die RheiNet GmbH, Hafenbahn 10, Rheine, Telefax-Nr , Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*), bestellt am..20 (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s) (*) Ausfüllen bzw. Unzutreffendes streichen Anmerkungen und Erläuterungen: siehe Seite 4 Seite 5 von 5