Der Benutzer kann mit den eigenen Passwörtern die Alarmzentrale scharf/teilscharf/unscharf schalten.

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1 LHD8003 Alarmanlage Frage: Welche Telefonanschlussmöglichkeiten bietet die LHD8003 GSM-Alarmanlage? Die LHD8003 kann mit Festnetzanschluss, mit Mobilfunknetz oder mit beidem betrieben werden. Frage: Wie viele drahtlose Melder können bei LHD8003 Alarmanlage verwendet werden? Die LHD8003 kann mit 6 Funkfernbedienungen, 16 Funkmeldern (Tür/Fensteröffnungsmelder, Bewegungsmelder, Rauchmelder und Gasdetektor) und 3 Funkaußensirenen maximal arbeiten. Frage: Wie kann die LHD8003 gesteuert werden? Man kann die LHD8003 über die Tastatur und die Fernbedienung, mittels Anruf oder SMS oder auch über Alarm4Home mit einem Smartphone steuern. Frage: Wo finde ich den Installer-Code und den Master-Code? Sämtliche System-Default-Parameter, darunter auch der Installer-Code ( 1234 ) und der Master-Code ( 0808 ), sind auf der Seite 52 der Bedienungsanleitung zu finden. Frage: Welche Berechtigungen haben Installer, Master und Benutzer? Nur der Installer ( 1234 ) kann die Alarmanlage konfigurieren, z.b. Melder erfassen, Sirene aktivieren/deaktivieren usw. Der Master kann die Passwörter anderer Benutzer ändern. Der Benutzer kann mit den eigenen Passwörtern die Alarmzentrale scharf/teilscharf/unscharf schalten. Frage: Wie kann ich die Alarmliste löschen? Drücken Sie zuerst die Taste Disarm und geben Sie den Master-Code oder eins von den vier Benutzer- Codes plus 0 ein, z.b und bestätigen Sie mit der Taste #. Die Alarmanlage wird dann unscharf geschaltet und die vorhandene Alarmliste wird gelöscht. Frage: Die LHD8003 ist per Anruf steuerbar. Wie kann ich meine Alarmanlage vor Missbrauch schützen? Nach dem Anruf muss eins von den fünf in der Alarmanlage gespeicherten Codes (1x Master-Code, 4x User-Code) eingegeben werden, um die Alarmanlage unscharf zu schalten. Sowohl die Codes, als auch die Telefonnummer der eingesetzten SIM-Karte soll geheimgehalten werden. Frage: Ich habe meine Fernbedienung verloren. Was muss ich tun? Jeder, der die verlorene Fernbedienung gefunden hat, kann Ihre Alarmanlage außer Kraft setzen. Daher müssen Sie die ID der verlorenen Fernbedienung aus der Alarmzentrale entfernen. Nach dem Löschen werden Signale aus dieser Fernbedienung nicht mehr durch Ihre Alarmzentrale bewertet. Frage: Welche Melder werden eingesetzt und wo? Generell identifiziert man die schwachen Stellen, um die dafür passenden Melder einzusetzen. 1

2 Außentüren und Fenster sind die Außenhaut eines Hauses und sollen als Zonentyp Ein/Ausgangszone (Entry/Exit zone) oder Umgebungszone (Perimeter) in der Alarmanlage definiert werden. Für solche Zonen sollen Tür-/Fensteröffnungsmelder eingesetzt werden, je nachdem wie die Türen/Fenster von Außen zugänglich sind. Terrassentüren/-fenster sind schwache Stellen und sollen daher umbedingt mit Tür/Fensteröffnungsmelder ausgestattet werden. Innenräume sollen als Aktive Zone definiert werden. Für dort sind die Bewegungsmelder geeignet. Kinder-/Schlafzimmer sowie Flure, die als Rettungswege dienen, müssen durch Rauchwarnmelder überwacht werden. Eine Alarmzentrale, die sich in Arm-Away, Arm-Stay oder Disarm befindet, löst Alarm sofort aus, sobald Alarmsignal aus Feuer(Fire) Zone oder Gas Zone empfangen wird. Frage: Welchen Unterschied gibt es zwischen Ein/Ausgangszone(Entry/Exit), Umgebungszone(Perimeter) und Aktive Zone(Active)? Der Unterschied zwischen den Zonen ist wie folgend: Wenn die Alarmzentrale scharf (Arm-Away) geschaltet ist, dann wird ein Alarm ausgelöst, wenn die Zentrale Signale aus den folgenden Zonen empfängt: - Ein/Ausgangszone(Entry/Exit) - Umgebungszone(Perimeter) - Aktive Zone(Active) Wenn die Alarmzentrale teilscharf (Arm-Stay) geschaltet ist, dann wird ein Alarm ausgelöst, wenn die Zentrale Signale aus den folgenden Zonen empfängt: Ein Alarm wird ausgelöst, wenn die Zentrale Signale aus den folgenden Zonen empfängt: - Ein/Ausgangszone(Entry/Exit) - Umgebungszone(Perimeter) Signale aus der Aktive Zone werden von der Zentrale ignoriert Frage: Wann sollte die Alarmanlage scharf oder teilscharf geschaltet werden? Wenn niemand zu Hause ist, egal ob nachts oder tagsüber, soll die Alarmanlage immer scharf eingeschaltet werden. Wenn jemand zu Hause ist, aber das Haus trotzdem durch die Alarmanlage abgesichert werden soll, dann soll die Anlage teilscharf geschaltet werden. Frage: Gibt es eine deutsche Bedienungsanleitung? Die Bedienungsanleitung ist zurzeit leider nur auf Englisch, Italienisch und Finnisch, aber die deutsche Bedienungsanleitung soll im nächsten Jahr erscheinen. Wir haben eine kurze Einleitung auf Deutsch zusammengefasst, die die Beschreibung zur Inbetriebnahme enthält. 2

3 Natürlich können Sie uns jederzeit Fragen zu der Installation und der Konfiguration stellen. Wir helfen die Kunden gerne, und werden nicht nur die Anlage vertreiben, sondern auch technischen Support anbieten. Frage: Kann die LHD8003 Alarmanlage mit SIM-Karten österreichischer Mobilfunkanbieter funktionieren? Wir haben Kunden in Deutschland, Österreich, Schweiz, Italien und Finnland. Die GSM-Alarmanlagen funktionieren problemlos mit lokalen Mobilfunknetzenanbietern. Bis jetzt haben wir keine negativen Berichte. Frage: Liefern Sie auch in die Schweiz? Lieferung in die Schweiz ist möglich per DHL International. Die Versandkosten beträgt laut DHL 30 EUR bis 5 Kg. Wir akzeptieren nur Zahlungen in Euro. Der Verkaufspreis beinhaltet keine deutsche Mehrwertsteuer. Frage: Die Signalanzeige der SIM-Karte bei der GSM-Alarmanlage blinkt die ganze Zeit rot, obwohl Netzempfang vorhanden ist? Wenn GSM-Signal vorhanden ist, dann blickt die Signalanzeige rot, da diese nur die Farbe rot hat. Frage: Wie wird die analoge Telefonkabel installiert, wenn die Verschraubungen der Anschlussklemmen in LHD8003 Alarmanlage nicht zugänglich sind? Die grünen Anschlussklemmen sind ein- und aussteckbar. Die Anschlussklemmen können zuerst aussteckt werden, um das Kabel einzuschließen. Später kann sie wieder einsteckt werden. Frage: Bei welchem Ereignis wird eine SMS versendet? Es gibt 3 SMS Optionen: - Senden beim Alarm - Senden bei Scharf/Unscharf schalten - Senden bei Systemproblemen (Kein GSM-Netz, schwache Batterie usw.) Die einzelnen Optionen können aktiviert oder deaktiviert werden. Frage: Die LHD8003 Alarmanlage arbeitet nur mit SIM-Karten, die keine PIN haben. Wie kann ich erfahren, ob meine SIM-Karte eine PIN hat und wie kann ich die PIN löschen? Man kann dies überprüfen, indem man die SIM-Karte in einem Handy einsetzt und es dann einschaltet. Verbindet sich das Handy direkt mit dem Netzbetreiber, ohne eine PIN zu verlangen, dann hat die SIM- Karte keine PIN. Muss man die PIN eingeben, dann hat die SIM-Karte eine PIN. Über das Handy kann man die PIN der SIM-Karte löschen oder deaktivieren. Frage: Sind alle Prepaid SIM-Karten geeignet für die LHD8003 Alarmanlage? Prepaid SIM-Karte von Telekom, Vodafone, Tchibo, Aldi (Medion) und Lidl Fonic sollen mit der LHD8003 Alarmanlage funktionieren. 3

4 Frage: Die LHD8003 Alarmanlage zeigt trotz korrekter Installation Line Loss als System Trouble an. Warum? Die LHD8003 Zentrale funktioniert sowohl mit analoger Telefonleitung als auch über GSM. Wenn man die LHD8003 nur bei GSM Module verwendet, soll die Option Line Monitor deaktiviert werden. (Über Menü 8. Programming -> 1. Communication -> 2. Comm. Option -> 1. Line monitor -> ON/OFF ->OFF) Ansonsten überprüft die LHD8003 Alarmzentrale immer, ob eine analoge Telefonleitung angeschlossen ist. Frage: Was passiert, wenn man für Voice und SMS dieselbe Nummer einträgt? Beim Alarmfall bekommt das Handy mit der eingetragenen Telefonnummer eine SMS und wird mehrmals durch die LHD8003 Alarmzentrale angerufen. Die Voice-Nummer mehrmals angerufen, je nachdem wie die Wiederholung konfiguriert ist. Wenn man beim Alarmfall versucht die LHD8003 Zentrale anzurufen um einen Befehl auszuführen, könnte es nicht immer gelingen, weil die Leitung besetzt sein kann. Unser Vorschlag: SMS, wenn es ausreichend ist. Frage: Welche Geräte können über das Menü "Communication" genutzt werden? Die LHD8003 Alarmanlage ist sowohl für den privaten Haushalt als auch für Verbindung mit Alarmmanagementzentrale einzusetzen. Unter Alarmmanagementzentrale versteht man die Organisation, die den eingegangenen Alarm behandelt. Dafür muss man normalerweise monatliche Gebühren zahlen. Der Abschnitt Communication ist für den oben genannten Zweck gedacht. Für den privaten Haushalt genügt es, die Telefonnummer über das Phone Set zu konfigurieren. Frage: Können zwei Anlagen (jeweils eine in einem Reihenhaus) nebeneinander betrieben werden? Jeder Melder (Fernbedienung, Türöffnungsmelder, Bewegungsmelder, Rauchmelder usw.) hat eine eindeutige ID. Die IDs sollen nur in einer LHD8003 Alarmanlage erfasst werden, so dass nur diese Alarmzentrale die verschlüsselten Signale von den erfassten Meldern bewerten kann. Man kann mehrere Anlagen nebeneinander betreiben, ohne dass die Alarmanlagen gegenseitig stören. Frage: Kann nur ein Teil der Bewegungsmelder scharf geschaltet werden, wenn man im "HOME" Modus ist? Man kann das System auf "Arm Stay" einschalten, so dass alle Sensoren der Active zone inaktiv bleiben, während die Sensoren der anderen Zonen aktiv bleiben. Frage: Wie werden die erfassten Melder von der Zentrale überwacht? Einmal pro Stunde sendet jeder Melder Statussignale. Um die Überwachung zu aktivieren und ein Zeitinterval einzugeben, gehen Sie über 8. Programming -> 1.Device ->4.WL. Superv., dann ON bei 1. SV ON/OFF setzen und Stunden eingeben. 4

5 Um die zu überwachenden Zonen zu aktivieren, gehen Sie über 8. Programming -> 1.Device -> 1.Zone -> 6.Superv. Zone Set, dann die gewünschten Zonen auf ON setzen. Hat die LHD8003 Zentrale innerhalb der eingegebenen Zeit keine Rückmeldung von Funk-Meldern aus den zu überwachenden Zonen bekommen, wird die Meldung TX Loss in der System-Trouble-Liste angezeigt. Frage: Wird die LHD8003 Alarmzentrale über den Status der Melderbatterien informiert? Ja, bei schwacher Batterie (Spannung<6+/-0,5V ) senden die Melder Statussignale an die Alarmzentrale und wird dort als System Trouble angezeigt. Die Melder blinken in den ersten 10 Sekunden, danach werden einmal pro Stunde Statussignale gesendet. Die LEDs an den Bewegungsmeldern und Tür/Fensteröffnungsmeldern werden dauerhaft leuchten, so dass man weiß, dass die Batterien gewechselt werden muss. Frage: Ist die LHD8003 Alarmanlage für die Überwachung über 3 Stockwerke (Keller, EG, 1. OG) geeignet? Laut technischer Spezifikation beträgt die Reichweite der Melder zur Zentrale bis 100 Meter, ohne Hindernisse. Normalweise soll die LHD8003 Alarmzentrale in EG montiert werden. Frage: Der Alarm erfolgt erst einige Minuten nach der Aktivierung und dem erneuten Betreten der Zone. Warum? Exit/Entry Delay ist eine Zeitverzögerung, bis der Alarm ausgelöst wird. Diese Zeitverzögerung wirkt nur bei Meldern, die den Zonen Typ Entry/Exit Zone (Ein/Ausgang) und Active Zone (Aktive Zone) zugeordnet sind. Um Entry Delay zu ändern, gehen Sie bitte über 8. Programming # -> 3. System Option # -> 1. Entry Delay (s). Dort können Sie die gewünschten Zeit (0-300 Sek.) in Sekunden eintragen. Um Exit Delay zu ändern, gehen Sie bitte über 8. Programming # -> 3. System Option # -> 2. Exit Delay (s). Dort können Sie die gewünschten Zeit (0-300 Sek.) in Sekunden eintragen. Frage: Gibt es eine Möglichkeit, den Status und Funktionalität der Sensoren zu prüfen, ohne einen Alarm auslösen zu müssen? Alle Sensoren können getestet werden, ohne den Alarm auszulösen: Taste PROG # ->Password 1234 # -> 7. Sevice # -> 5. Walk Test # -> 2. WL. Test # Alle WL. Zone werden dann angezeigt. In 600s müssen Sie bei allen WL. Sensoren ein Signal auslösen. Wenn ein Sensor ein Signal an die Zentrale gesendet hat, wird dieser Sensor von der Zentrale geprüft. Wenn alles in Ordnung war, verschwindet die geprüfte Zone vom Display. Die Sensoren sollen solange getestet werden, bis alle WL. Zone auf Display verschwunden sind. 5

6 Frage: Welche Unterschiede gibt es zwischen der Anlage LHD8001 und LHD8003? Die Zentrale LHD8001 kann bei Alarmfall kein SMS senden, sondern nur die gespeicherte Nummer anrufen. LHD8003 Festnetz oder Mobil Sollte die GSM-Funktion bei Alarmanlage nicht gewünscht sein, ist LHD8001 besser geeignet als LHD8003, da sie preiswerter ist. 6

7 HO-03W(IV) Funk-Tür/Fensteröffnungsmelder Frage: Welche Batterien sind in HO-03W(IV) Funk-Tür/Fensteröffnungsmelder einzusetzen? 1x Batterie von Typ 23AE, 12V ist in HO-03W(IV) Funk-Tür/Fensteröffnungsmelder einzusetzen. Es soll zwischen 1EUR und 3 EUR pro Stück kosten, je nach Qualität und Hersteller. Frage: Wie lange halten die Batterien und wie macht sich dies bemerkbar? Die Haltdauer beträgt von 10 Monaten bis 12 Monaten, abhängig davon, wie oft Tür/Fenster geöffnet wird. Bei schwacher Batterie blinken die LEDs. Außerdem bekommt die Alarmzentrale die Meldung Battery low. 7

8 LH-939BF Funk-Bewegungsmelder Frage: Welche Batterien sind in LH-939BF Funk-Bewegungsmelder einzusetzen? 3x Batterien von Typ AA 4,5V sind für LH-939BF Bewegungsmelder einzusetzen und halten min. 12 Monate. Frage: Warum reagiert sich die Funk-Bewegungsmelder nicht auf meine Bewegung? Ein Alarmsignal kann durch Bewegungsmelder gesendet werden, wenn es in letzten 5 Minuten kein bewegendes Objekt gefunden hat. Frage: Einige Bewegungsmelder überwachen Innenräume meines Hauses. Ich will meine Alarmanlage nachts scharf machen, um mein Haus zu sichern. Aber meine Kinder können sich noch in Haus bewegen. Wie soll ich konfigurieren, damit kein Alarm durch den Bewegungsmelder ausgelöst wird? Bewegungsmelder, die in Haus installiert sind, sollen den Zonen von Typ Aktive Zone zugeordnet. Wird die LHD8003 Alarmanlage teilscharf (Alarm Stay) geschaltet, werden Signale aus Bewegungsmelder von der LHD8003 Alarmzentrale ignoriert. Frage: Kann eine Katze den Alarm auslösen, wenn die Alarmanlage scharf angeschaltet wird? Der Bewegungsmelder LH-939BF ist unempfindlich für Tiere unter 35kg, daher wird keinen Alarm ausgelöst, wenn die Alarmanlage scharf angeschaltet ist. 8

9 LH-97F Funk-Rauchmelder Frage: Welche Batterien sind in LH-97F Funk-Rauchmelder einzusetzen? 1x Batterie von Typ 6F22 9V ist für LH-97F Rauchmelder einzusetzen und hält min. 12 Monate. Frage: Muss die Alarmanlage scharf oder teilscharf sein, um sich auf das von LH-97F Funk- Rauchmelder gesendete Signal zu reagieren? Nein, die Alarmzentrale löst Alarm sofort aus, sobald Alarmsignal aus Feuerzone empfangen wird. Rauchmelder soll einer Zone von Typ Feuer(Fire) Zone zugeordnet werden. 9

10 HC-105F Funk-Außensirene Frage: Wie wird die HC-105F Funk-Außensirene versorgt? Die HC-105F Funk-Außensirene wird mit geliefertem Netzadapter ( V, 50&60Hz) versorgt und verfügt über einen Akku, der nach Vollaufladung mindestens 8 Stunden (Standby-Betrieb), maximales 12 Stunden halten kann. Somit funktioniert die HC-105F Funk-Außensirene bei Stromausfall weiter. Frage: Die Sirene habe ich entsprechend der Anleitung installiert und bei der Anlage angemeldet. Sie funktioniert auch. Allerdings ist es immer noch so, dass die beiden LED abwechseln blinken. Warum? Im Standby-Betrieb leuchten die LEDs wechselnd, wenn Netzteil angeschlossen ist. Im Standby-Betrieb leuchten die LEDs dauernd, wenn Netzteil nicht angeschlossen ist. Der Hersteller weist darauf hin, dass leuchtende LEDs den Normalen Zustand der HC-105F Außensirene signalisieren. Es ist uns bekannt, dass manche Sirenen von anderen Herstellern im Standby-Betrieb nicht leuchten. Es leuchtet nur bei Alarmfall. Aber wenn Sirene nicht leuchtet, weißt man auch nicht, ob Sirene in Standby- Betrieb ist oder schon außer Betrieb ist. Frage: Wie lange ist das Stromkabel für HC-105F Funk-Außensirene? Das Stromkabel ist 1,5m lang. Frage: Geben Außensirene Rückmeldung an die Zentrale, wenn der Akku leer wird? Bei schwachem Akku werden die LED s von HC-105F Funk-Außensirene blinken. Die HC-105F Funk- Außensirene gibt keine Statusmeldung an die Alarmzentrale. 10