Beratung und Information

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1 Beratung und Information Unzählige gesetzliche Bestimmungen und eine Vielzahl sozialer Leistungen, Dienste und Einrichtungen machen es Älteren und ihren Angehörigen oft schwer, deren Möglichkeiten zu erkennen. Angesichts persönlicher Schwierigkeiten werden komplizierte Antragsverfahren und Zuständigkeiten leicht zu scheinbar unüberwindbaren Hürden. Beratungsstellen tragen mit Information und Hilfe zur Beantwortung Ihrer Fragen bei

2 Allgemeine Beratung Alzheimer-Beratungsstelle beim Deutschen Roten Kreuz, Kreisverband Reutlingen e. V. Beratung und Information für verwirrte und demente Menschen und ihre Angehörigen. Die Beratung umfasst Entlastungsgespräche, Informationen zur Krankheit, Diagnostik und Therapie, Hilfen zum Umgang mit dem Erkrankten, Information von Hilfe- und Entlastungsangeboten sowie rechtlichen Aspekten zu Pflegeversicherung, Vollmacht und Betreuung. Die Beratung ist kostenlos und unterliegt der Schweigepflicht. Die Beratungsstelle ist Teil des gerontopsychiatrischen Zentrums ( S. 86 ff.). Christel Meixner, Montag Freitag 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr, nach telefonischer Vereinbarung Obere Wässere 1, Reutlingen Mittelstädter Straße 10, Reutlingen gemeinsames Tel , Fax alzheimerberatung@drk-kv-rt.de Beratung für Ältere der Stadt Reutlingen Ansprechpartner/-innen für die Stadtgebiete und Bereiche siehe Abteilung für Ältere ( S. 9 ff.), Tel , Fax abteilung.aeltere@reutlingen.de

3 Wohlfahrtsverbände und gemeinnützige Träger Viele Verbände der freien Wohlfahrtspflege und gemeinnützige Träger stehen für übergreifende und individuelle Fragen und Probleme zur Verfügung. Arbeiterwohlfahrt AWO Reutlingen e. V. Rommelsbacher Straße 1, Reutlingen, Tel , Fax Internet: Caritas Zentrum Fils-Neckar-Alb Kaiserstraße 27, Reutlingen, Tel , Fax Internet: Deutscher Paritätischer Wohlfahrtsverband (DPWV)) Bezirksgeschäftsstelle Neckar-Alb, Hans-Reyhing-Straße 42, Reutlingen, Tel , Fax Internet: Diakonisches Werk, Kreisstelle Reutlingen Planie 17, Reutlingen, Tel , Fax

4 BruderhausDiakonie Ringelbachstraße 211, Reutlingen, Tel , Fax Internet: Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Reutlingen e. V. Obere Wässere 1, Reutlingen, Tel , Fax Internet: Körperbehindertenförderung (KBF) Neckar-Alb e. V., Soziale Dienste Heppstraße 95, Reutlingen, Tel , Fax Achim Scherzinger, Hans-Reyhing-Straße 42, Reutlingen, Tel , Fax Spezielle Beratung und Information Migrationsberatung Ausländerbeauftragte der Stadt Reutlingen Information und Projektberatung zu Migrationsfragen, Betreuung ausländischer Mitbürger/-innen Sultan Braun, Rathausstraße 6, Reutlingen, Tel , Fax

5 Erstberatung für Migranten Beratung der Wohlfahrtsverbände im Rathaus Reutlingen, Bürgeramt, Zimmer 600/8 montags 09:00 12:00 Uhr mittwochs 14:00 16:00 Uhr donnerstags 10:00 12:00 Uhr, 14:00 18:00 Uhr Informationen über Caritas ( S. 33) und Deutsches Rotes Kreuz ( S. 36) ridaf Reutlinger Initiative deutsche und ausländische Familien ggmbh Der Verein setzt sich dafür ein, dass sich die Menschen, die aus welchen Gründen auch immer nach Deutschland kommen und bleiben, hier in Reutlingen ein geordnetes Leben aufbauen können. Ringelbachstraße 195, Reutlingen, Tel , Fax Montag Freitag 08:00 12:00 Uhr c.stiefel@ridaf.org Evangelische Kontaktstelle für Asylarbeit Pfarrerin Ines Fischer Planie 17, Reutlingen, Tel Sprechstunde: Donnerstag 09:00 13:00 Uhr und nach Vereinbarung Migrationssozialdienst der Caritas Information, Beratung, Begleitung für Migranten/ Migrantinnen, interkulturelle Projekte und Beratung von Institutionen in Fragen interkultureller Kompetenz Caritas Fils-Neckar-Alb ( S. 33)

6 Migrationsbüro des Deutschen Roten Kreuzes, Kreisverband Reutlingen e. V. Obere Wässere 1, Reutlingen Volker Bunz, Tel oder , Fax Sprechzeiten: Montag 10:00 12:00 Uhr und 14:00 16:00 Uhr und nach telefonischer Vereinbarung Psychologische Beratungsstellen Psychologische Beratungsstelle für Ehe-, Familien- und Lebensberatung Träger: Diözese Rottenburg Stuttgart und Katholisches Dekanat Reutlingen, Gartenstraße 17, Reutlingen, Tel , Fax Internet: Psychologische Beratungsstelle des Diakonieverbandes Reutlingen Tübinger Straße 61 63, Reutlingen, Tel , Fax

7 Suchtberatung Suchtprobleme treten in allen Bevölkerungsschichten auf. Die Folgen der Sucht sind vielfältige körperliche, seelische und soziale Störungen. Sucht ist eine Krankheit, die der Behandlung bedarf. Auffällig am Beginn einer Sucht ist die Unauffälligkeit. Die psychosoziale Beratungs- und ambulante Behandlungsstelle für suchtgefährdete und suchtkranke Erwachsene und deren Angehörige hat ein vielfältiges Informationsund Beratungsangebot und geht auf Ihren persönlichen Beratungs- und Behandlungswunsch ein. Die Suchtberatung arbeitet überkonfessionell. Schweigepflicht ist für sie selbstverständlich. Suchtberatung des Diakonischen Werkes Planie 17, Reutlingen, Tel , Fax Kompetenzzentrum für Abhängigkeitserkrankungen Das Kompetenzzentrum für Abhängigkeitserkrankungen ist ein Teil des Netzwerkes Suchttherapie im Landkreis Reutlingen. Es versteht sich als Zentrum für ambulante Diagnostik und Behandlung von Abhängigkeitserkrankungen mit Tagesklinik, ambulant betreutem Wohnen und Ergotherapie und dem Angebot von muttersprachlicher Gesprächstherapie

8 Kompetenzzentrum für Abhängigkeitserkrankungen Reutlingen Krämerstraße 31, Reutlingen, Tel , Fax Selbsthilfegruppen Selbsthilfegruppen sind in den letzten Jahren immer wichtiger geworden, denn sie können professionelle Hilfe wesentlich ergänzen. Betroffene finden im Rahmen von Selbsthilfegruppen Informationen und können sich mit anderen Betroffenen austauschen. Vor allem werden sie selber aktiv im Prozess der eigenen gesundheitlichen oder sozialen Problemlagen. Informationen über Selbsthilfegruppen finden Sie im Internet unter Informationen und Hilfe bei der Gründung einer Selbsthilfegruppe erhalten Sie beim Sozialen Dienst der AOK ( S. 39), beim Bürgerbüro des Kreisseniorenrates ( S. 24) und beim Forum der Selbsthilfegruppen über die Kontaktstelle beim Deutschen Paritätischen Wohlfahrtsverband ( S. 33). Das Forum der Selbsthilfegruppen koordiniert zweimal jährlich ein Austauschtreffen zur gegenseitigen Information

9 Sozialer Dienst der AOK Die Gesundheitskasse Die AOK Reutlingen hat einen eigenen Informations- und Beratungsdienst, den sogenannten Sozialen Dienst, eingerichtet, auf dessen Angebote an mehrere Stellen verwiesen wird (z. B. Wohnraumberatung). Ein spezielles Angebot ist die Beratung von Menschen, die an Krebs erkrankt sind und ihre Angehörigen. Mit Ihren Fragen und Problemen können Sie sich vertrauensvoll an die Beratungsstelle für krebskranke Menschen wenden, auch wenn Sie nicht bei der AOK versichert sind. Sozialer Dienst der AOK die Gesundheitskasse Konrad-Adenauer-Straße 23, Reutlingen, Tel , Fax Kreisgesundheitsamt St.-Wolfgang-Straße 13, Reutlingen Das Kreisgesundheitsamt arbeitet auf dem Gebiet der Gesundheitsförderung, der Krankheitsvorbeugung und des Gesundheitsschutzes. Insbesondere informiert es über gesunde Lebensweisen, Gesundheitsgefährdung und Verhütung von Krankheiten. Helene Hausser, Tel , Fax Internet:

10 Zum Aufgabengebiet gehören die Beratung für Behinderte, chronisch Kranke und psychisch Kranke, der amtsärztliche Dienst (Kraftfahrzeugtauglichkeit, Dienstfähigkeit, Pflegebedürftigkeit) sowie Begutachtungen nach dem Betreuungs- und Unterbringungsgesetz. Tel , Fax Die Heimaufsicht berät die Heime bezüglich des Heimgesetzes und kontrolliert dessen Umsetzung. Birgit Fischer, Tel , Fax Montag Freitag 08:00 11:30 Uhr Arbeitskreis Leben e. V. (AKL) Im Arbeitskreis Leben arbeiten kompetente Fachkräfte und freiwillig engagierte Menschen, um all denjenigen zu helfen, die sich in einer akuten Lebenskrise befinden. Auch Lebenskrisen, die zur Suizidgefährdung führen, sind trotz ihrer Schwere eine Chance zur Veränderung und Neuorientierung im Leben. Die Hilfe in einer akuten Lebenskrise ist selbstverständlich kostenlos. Arbeitskreis Leben e. V. Karlstraße 28, Reutlingen Montag, Mittwoch 10:00 13:00 Uhr Dienstag, Donnerstag 15:00 18:00 Uhr und nach Vereinbarung Tel , Fax Telefonische Krisenberatung: Tel

11 Amt für öffentliche Ordnung Kontaktstelle für Fragen bei Fremd- oder Selbstgefährdung von Älteren. Harald Grieb, Stadt Reutlingen, Marktplatz 22, Reutlingen, Tel Kriminalpolizeiliche Beratungsstelle In der Beratungsstelle der Kriminalpolizei werden Sie kostenlos über alle Dinge beraten, die Ihre Sicherheit betreffen, z. B. wie Sie Ihr Haus oder Ihre Wohnung gegen Einbrecher schützen, wie Sie sich gegenüber potenziellen Betrügern an der Haustür verhalten können oder was bei einem Raubüberfall zu tun ist. In den Ausstellungsräumen der Polizei kann man zur Sicherheit praktische Anregungen besichtigen. Richtiges Verhalten und technische Maßnahmen bieten einen gewissen Schutz vor Einbruch und Straftaten. Polizeidirektion Reutlingen, Sachgebiet Prävention Burgstraße 27, Reutlingen, Tel Horst Vöhringer, Tel

12 Schuldnerberatung Jeder kann in eine Situation geraten, in der ihm die Schulden über den Kopf wachsen und er sich nicht mehr zu helfen weiß. Ziel der Schuldnerberatung ist es, gemeinsam mit den Menschen, die ihre bestehende oder drohende Überschuldung aus eigener Kraft nicht mehr bewältigen können, Entschuldungsmaßnahmen zu erarbeiten bzw. Wege aufzuzeigen, mit Schulden leben zu können, ohne in der gesamten Existenz bedroht zu sein. Vor allem der Verlust des Arbeitsplatzes oder der Wohnung bzw. vergleichbare Notlagen sollen verhindert werden. Die Schuldnerberatung ist vertraulich und kostenlos. Die Schuldnerberatung hat eine Info-Broschüre mit Einkaufstipps herausgegeben, in der Sie Adressen finden, bei denen Sie günstig einkaufen können. Landratsamt Reutlingen Schuldner- und Insolvenzberatung Bismarckstraße 14, Reutlingen, Tel , , , ; Fax

13 Beratung in Rechtsfragen Rechtsantragstelle beim Amtsgericht Reutlingen, Gartenstraße 40, Tel Die Rechtsantragstelle beim Amtsgericht ist keine Rechtsberatungsstelle. Sie werden aber darüber informiert, welche rechtlichen Schritte es gibt. Oft kann bereits hier durch eine sofortige Auskunft, den Hinweis auf andere Möglichkeiten oder durch die Aufnahme eines Antrags Ihrem Anliegen entsprochen werden. Benötigen Sie eine weitergehende Rechtsberatung, erhalten Sie einen sogenannten Berechtigungsschein, mit dem Sie zu einem Rechtsanwalt Ihrer Wahl gehen können. Sie können auch unmittelbar einen Rechtsanwalt aufsuchen und dort die wirtschaftlichen Verhältnisse darlegen und darum bitten, nachträglich den schriftlichen Antrag auf Bewilligung der Beratungshilfe an das Amtsgericht zu stellen. Rechtsantragstelle und Anwalt beraten Sie auch über Voraussetzungen und Verfahren einer etwa notwendigen Prozesskostenhilfe. Die Beratungshilfe durch das Amtsgericht ist kostenlos. Dem Rechtsanwalt, den Sie mit einem Beratungsschein des Amtsgerichts oder auch unmittelbar aufgesucht haben, müssen Sie eine Gebühr von 10 Euro bezahlen. Die Anschriften von Rechtsanwälten finden Sie im Telefonbuch oder auf den Gelben Seiten oder über die Rechtsanwaltskammer, Tübingen, Christophstraße 30, Tel

14 Beratung in Verbraucherfragen Infothek der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg in der Stadtbibliothek Reutlingen Spendhausstraße 2 Die Infothek, das Selbstinformationssystem der Verbraucherzentrale umfasst 59 Themenordner mit Testergebnissen aus unterschiedlichsten Fachzeitschriften und der Stiftung Warentest zu Produkten und Dienstleistungen. Auskunft über das reichhaltige Sortiment an Ratgebern sowie über Möglichkeiten und Kosten einer telefonischen, schriftlichen und persönlichen Beratung erhalten Sie bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, Stuttgart, Paulinenstraße 47, Tel Die Verbraucherberatung bietet folgende Fachberatungen an: Bau- und Wohnberatung Energieberatung Ernährungsberatung Beratung zu Altersvorsorge, Banken, Krediten Patientenberatung Pflegeberatung Beratung zu Telekommunikation, Freizeit, Haushalt Versicherungsberatung Nähere Informationen finden Sie auch auf der Homepage der Verbraucherzentrale