Quartalsbericht 4/2014

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1 Frankfurter Weihnachtsmarkt Quartalsbericht 4/2014 Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main (TCF) Ein Unternehmen der 1

2 Weihnachtsmarkt-Eröffnung mit Nicole

3 Inhalt Jazz zum Dritten mit Bill Ramsey 1 Situationsanalyse 1.1 Entwicklung der Gäste- und Übernachtungszahlen Frankfurt am Main im Wettbewerb Marketingaktionen 2.1 Messen und Workshops Presse- und Studienreisen, Site-Inspections Mailingaktionen Publikationen und Produkte Sonstige Aktionen Regionalmarketing Frankfurt Rhein-Main Volksfeste- und 3.1 Jazz zum Dritten Veranstaltungen 3.2 Frankfurter Weihnachtsmarkt Weihnachtsmärkte in Großbritannien Presse- und 4.1 Pressemeldungen Öffentlichkeitsarbeit 4.2 Pressekonferenzen und -termine Fernseh- und Radiobeiträge Nationale und internationale Presseberichte Anzeigen und redaktionelle Beiträge Impressum

4 1.1 Entwicklung der Gäste- und Übernachtungszahlen 1. Situationsanalyse 1.1 Entwicklung der Gäste- und Übernachtungszahlen 4

5 1.2 Frankfurt am Main im Wettbewerb 1.2 Frankfurt am Main im Wettbewerb Grundlage für den nationalen Städtevergleich sind die Übernachtungszahlen der Statistischen Landesämter (ab Erfassung von Beherbergungsbetrieben mit mindestens zehn Betten bzw. zehn Stellplätzen). Es werden im Folgenden die Magic Cities mit einander verglichen. I) Gesamtübernachtungszahlen Differenz Differenz Januar November 2013 zum Vorjahr Januar November 2014 zum Vorjahr 1. Berlin ,2 % 1. Berlin ,2 % 2. München ,6 % 2. München ,7 % 3. Hamburg ,6 % 3. Hamburg ,0 % 4. Frankfurt ,0 % 4. Frankfurt ,9 % 5. Köln ,4 % 5. Köln ,2 % 6. Düsseldorf ,2 % 6. Düsseldorf ,5 % 7. Dresden ,7 % 7. Dresden ,5 % 8. Stuttgart ,0 % 8. Stuttgart ,4 % 9. Leipzig ,7 % 9. Nürnberg ,7 % 10. Nürnberg ,1 % 10. Leipzig ,2 % 11. Hannover ,4 % 11. Hannover ,7 % II) Übernachtungszahlen Deutschland Differenz Differenz Januar November 2013 zum Vorjahr Januar November 2014 zum Vorjahr 1. Berlin ,8 % 1. Berlin ,0 % 2. Hamburg ,9 % 2. Hamburg ,0 % 3. München ,3 % 3. München ,8 % 4. Frankfurt ,2 % 4. Frankfurt ,6 % 5. Köln ,2 % 5. Köln ,0 % 6. Dresden ,5 % 6. Dresden ,8 % 7. Düsseldorf ,2 % 7. Düsseldorf ,4 % 8. Stuttgart ,4 % 8. Stuttgart ,1 % 9. Leipzig ,3 % 9. Leipzig ,6 % 10. Nürnberg ,4 % 10. Nürnberg ,8 % 11. Hannover ,0 % 11. Hannover ,8 % III) Übernachtungszahlen Ausland Differenz Differenz Januar November 2013 zum Vorjahr Januar November 2014 zum Vorjahr 1. Berlin ,7 % 1. Berlin ,8 % 2. München ,1 % 2. München ,7 % 3. Frankfurt ,5 % 3. Frankfurt ,1 % 4. Hamburg ,0 % 4. Hamburg ,8 % 5. Köln ,2 % 5. Köln ,7 % 6. Düsseldorf ,8 % 6. Düsseldorf ,6 % 7. Stuttgart ,2 % 7. Stuttgart ,3 % 8. Nürnberg ,5 % 8. Nürnberg ,5 % 9. Dresden ,3 % 9. Dresden ,3 % 10. Hannover ,8 % 10. Hannover ,4 % 11. Leipzig ,8 % 11. Leipzig ,3 % 5

6 2.1 Messen und Workshops 2.1 Messen und Workshops Russland Roadshow, , St. Petersburg, Moskau und Jekaterinburg Veranstaltung: Fachbesuchermesse Reichweite: Russland Zielgruppe: Reiseveranstalter, Reisebüros, Journalisten Kontakt: Dr. Annette Biener Tel.: 069/ Die Roadshow in Russland wird jährlich von der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) angeboten. In diesem Jahr ging die Roadshow in die Städte St. Petersburg, Moskau und Jekaterinburg. Die TCF traf Reiseveranstalter und Fluggesellschaften, um Fam-Trips und Pressereisen für 2015 zu generieren. Besonderes nachgefragt waren Medizinreisen, Shopping-Reisen und Geschäftsreisen. Russland ist für Frankfurt am Main trotz der angespannten Situation und rückläufiger Übernachtungszahlen weiterhin ein Zukunftsmarkt. Für 2015 ist die DZT-Roadshow fest eingeplant. TTG Incontri Rimini, , Rimini Veranstaltung: Fachbesuchermesse Reichweite: Italien Zielgruppe: Reiseveranstalter, Fach- und Endverbraucherpresse, Agenturen Kontakt: Mareike Vöhl Tel.: 069/ Die mehrtägige Fachbesuchermesse TTG Incontri ist mit jährlich ca Teilnehmern die größte touristische Veranstaltung in Italien. Die TCF teilte sich mit der Düsseldorf Marketing & Tourismus GmbH einen Counter am Deutschland-Stand. Zu Besuch waren überwiegend Reiseveranstalter und italienische Journalisten/Blogger, die Informationen über die Reisedestination Frankfurt am Main wollten. Italien gehört weiterhin zu den wichtigsten Quellmärkten und wird deshalb mit zahlreichen Aktivitäten bearbeitet. Eine erneute Teilnahme in 2015 ist aufgrund anderer Veranstaltungen in Italien jedoch nicht vorgesehen. 6

7 2.1 Messen und Workshops Zentraleuropa-Workshop, , Potsdam Veranstaltung: Fachbesuchermesse Reichweite: Österreich, Süd-Ost-Europa Zielgruppe: Reiseveranstalter, Reisebüros, Journalisten Kontakt: Dr. Annette Biener Tel.: 069/ Die TCF präsentierte sich zusammen mit Rüdesheim am Rhein auf dem Zentraleuropa-Workshop der DZT. Zu diesem Workshop werden jährlich Vertreter von Reisebüros und Medien aus 13 Quellmärkten Zentraleuropas eingeladen. Dazu zählen die Märkte Österreich, Polen, Ungarn, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Serbien, Bulgarien, Kroatien, Montenegro, Bosnien und Herzegowina und Rumänien. Während der Veranstaltung wurden die Kontakte zu den österreichischen Reiseveranstaltern intensiviert und neue aus den osteuropäischen Staaten aufgebaut. Eine besonders hohe Nachfrage war aus Rumänien, Bulgarien und Polen festzustellen. Die DZT erwartet bis 2020 ein jährliches Wachstum von durchschnittlich 3 % aus der Region Zentral- Süd-Ost-Europa. Das bedeutet für Frankfurt am Main eine noch stärkere Marktbearbeitung in diesen Ländern. IMEX America, , Las Vegas Veranstaltung: Internationale Fachbesuchermesse für Kongresse, Tagungen, Events und Incentive-Reisen Reichweite: USA, Kanada, Lateinamerika Zielgruppe: Professionelle Kongressveranstalter (PCOs), Incentive-Veranstalter, Event-Agenturen, Firmen, Verbände, Fachpresse Kontakt: Jutta Heinrich Tel.: 069/ heinrich@infofrankfurt.de Die IMEX America fand zum vierten Mal in Las Vegas statt. Über Fachbesucher besuchten diese Messe, das erfolgreiche Abbild der Frankfurter IMEX. Am Hosted-Buyer-Programm nahmen in diesem Jahr sogar qualifizierte Kunden teil. Im amerikanischen Markt ist die IMEX America eine der bedeutendsten Messen der MICE- Branche. Sie unterliegt seit ihrer Gründung einem stetigen Wachstum und stellt mittlerweile das größte Hosted-Buyer-Programm Nordamerikas. Insgesamt konnte die Messe mit weltweiten Ausstellern einen Zuwachs von 13 % gegenüber dem Vorjahr verzeichnen. An dem vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie geförderten deutschen Gemeinschaftsstand boten 25 Partner auf einer Fläche von 210 m² ihre Dienstleistungen an. Das Frankfurt Convnetion Bureau (FCB) präsentierte Frankfurt am Main und die Region zusammen mit der Messe Frankfurt/Congress Frankfurt, dem Hotel Dolce Bad Nauheim sowie dem darmstadtium. Mit über 35 intensiven Gesprächen, die zum Teil konkrete Kongressanfragen waren, verlief die Messe für das FCB sehr erfolgreich. 7

8 2.1 Messen und Workshops Deutschland-Workshop, , Paris Veranstaltung: Fachbesucherworkshop Reichweite: Frankreich Zielgruppe: Reiseveranstalter, Reisebüros, Agenturen, Fachpresse Kontakt: Mareike Vöhl Tel.: 069/ Der Fachbesucherworkshop wird jährlich von der DZT organisiert und bietet deutschen Ausstellern einen Austausch mit der französischen Reisebranche und Presse. In diesem Jahr präsentierten sich rund 40 deutsche Unternehmen, darunter Destinationen, Hotels und Transportunternehmen, den 120 französischen Besuchern. Die TCF konnte sehr gute Kontakte zu Vertretern der Reisebranche und Presse knüpfen und die Kooperationen auf dem französischen Markt weiter ausbauen. Im Fokus der Gespräche standen das kulturelle Angebot der Stadt. Frankreich zählt zu den wichtigsten europäischen Quellmärkten. Die gute und schnelle Erreichbarkeit der Stadt, insbesondere durch die Bahnverbindungen, machen Frankfurt als Kurzreiseziel interessant. Eine erneute Beteiligung am Workshop in 2015 ist fest eingeplant. Tour Salon Posen, , Posen Veranstaltung: Fachbesucher- und Endverbrauchermesse Reichweite: Polen Zielgruppe: Reiseveranstalter, Fach- und Endverbraucherpresse, Agenturen, Endverbraucher Kontakt: Mareike Vöhl Tel.: 069/ Die TCF nahm zum ersten Mal an der Messe Tour Salon teil. Mit ca Besuchern ist sie die größte touristische Fachmesse in Polen. Die TCF präsentierte sich hier am Gemeinschaftstand der Fraport AG, dem Hessisch-Polnischen Kooperationsbüro, dem Flughafen Posen und Lufthansa. Das Interesse an der Stadt Frankfurt am Main und dem Bundesland Hessen war groß und es konnten wichtige Kontakte zu Vertretern und Leistungsträgern der polnischen Reisebranche geknüpft werden. Der polnische Markt zählt aufgrund des starken Wachstums zu den Zukunftsmärkten Frankfurts und wird auch zukünftig verstärkt bearbeitet. Die Teilnahme an einer Fachveranstaltung ist deshalb für 2015 eingeplant. 8

9 2.1 Messen und Workshops LOCATIONS Rhein-Main, , Hanau Veranstaltung: regionale Fachbesuchermesse für außergewöhnliche Veranstaltungsräume und Event-Services Reichweite: Region Rhein-Main Zielgruppe: Kongressveranstalter, Incentiveveranstalter, Firmen, Verbände, Fachpresse Kontakt: Mareike Kitz, Tel.: 069/ , Die Messe mit 100 Ausstellern und 750 Besuchern hat auch in diesem Jahr wieder gezeigt, wie wichtig es ist, die Unternehmen und Agenturen der Region über Neuigkeiten und besondere Locations in Frankfurt Rhein-Main zu informieren. Großes Interesse galt den neuen Veranstaltungsorten und Hotels, die im Rahmen eines Vortrages durch das FCB präsentiert wurden. Auch die Römerhallen/Stadt Frankfurt am Main waren als Partner mit einem Counter am Stand vertreten. Insgesamt konnten 30 Kontakte verzeichnet werden. Es wurde ein Standkonzept verwendet, das Elemente des IMEX- Standes aufgreift. Travel Industry Event + Akquisebesuche, , Kuala Lumpur und Singapur Veranstaltung: Trade- und Presseevent Zielgruppe: Reiseveranstalter, Reisebüros und Pressevertreter Reichweite: Malaysia und Singapur Kontakt: Jasmin Bischoff Tel.: 069/ bischoff@infofrankfurt.de Zum zweiten Mal haben die Magic Cities in Kooperation mit der Deutschen Bahn und der DZT ein Branchen-Event in Asien durchgeführt. Die TCF nahm als Mitglied der Magic Cities teil. Die Veranstaltungen trugen anlässlich des deutschen WM Titels das Motto Fußball, da die Asiaten sehr fußballaffin sind. Insgesamt kamen rund 120 Reiseagenten und Pressevertreter zu den jeweiligen Veranstaltungen. Informationen zum Reiseland Deutschland wurden innerhalb interaktiver Elemente vermittelt. Anschließend gab es die Möglichkeit, sich mit den Vertretern der Reiseindustrie auszutauschen. Die TCF konnte dabei zahlreiche neue Kontakte knüpfen und Fachgespräche führen. Eine Vertiefung der Marketingaktivitäten auf dem südostasiatischen Markt ist für die kommenden Jahre zu empfehlen. Insgesamt stiegen die Übernachtungszahlen aus den sonstigen Ländern des asiatischen Kontinents (ohne Hauptmärkte und Taiwan) bis Oktober 2014 um knapp 20 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Sie werden als potentielle Zukunftsmärkte beobachtet. 9

10 2.1 Messen und Workshops ETOA Global European Marketplace (GEM), , London Veranstaltung: Fachbesucherworkshop Reichweite: weltweit Zielgruppe: Reiseveranstalter, Agenturen mit Programmen in Europa Kontakt: Mareike Vöhl Tel.: 069/ World Travel Market (WTM), , London Veranstaltung: Fachbesuchermesse Reichweite: weltweit Zielgruppe: Reiseveranstalter, Reisevermittler, Agenturen, Fachpresse Kontakt: Mareike Vöhl Tel.: 069/ Der ETOA Global European Marketplace findet jährlich im Vorfeld des World Travel Market in London statt und ist ausschließlich Mitgliedern des ETOA-Verbandes (Vereinigung Europäischer Reiseveranstalter) vorbehalten. Während der Veranstaltung wurden Gespräche mit internationalen Reiseveranstaltern geführt, die Programme in Europa anbieten. Dabei wurde auch über Kooperationsmöglichkeiten gesprochen. Eine große Teilnahme wichtiger internationaler Reiseveranstalter sowie eine sehr gute Organisation zeichnen diesen Workshop aus. Eine erneute Beteiligung ist für 2015 eingeplant. Der WTM ist die zweitwichtigste touristische Fachveranstaltung weltweit und gilt als eine bedeutende Plattform für die internationale Reiseindustrie. Die TCF war wieder mit einem Counter am Stand der DZT vertreten. Das Interesse an der Destination Frankfurt am Main war sehr groß und es konnten zahlreiche Fachgespräche über mögliche Kooperationsmöglichkeiten geführt werden. Aufgrund der hohen Bedeutung des WTM auf dem britischen sowie den Überseemärkten, insbesondere Asien, USA und den Arabischen Golfstaaten, ist eine erneute Beteiligung in 2015 eingeplant. 10

11 2.1 Messen und Workshops Deutschland-Workshop, , Brüssel Veranstaltung: Fachbesucherworkshop Reichweite: Belgien, Luxemburg Zielgruppe: Reiseveranstalter, Reisebüros, Reiseleiter, Agenturen, Fachpresse Kontakt: Mareike Vöhl, Tel.: 069/ Die TCF nahm 2014 am jährlich stattfindenden Deutschland-Workshop der DZT in Brüssel teil. Dieser richtet sich ausschließlich an Fachbesucher, insbesondere Busreiseveranstalter, die Programme in Deutschland anbieten. Die TCF konnte einige qualitativ hochwertige Fachgespräche führen. Interesse bestand an konkreten Programmvorschlägen, die für Gruppenreisen umsetzbar sind sowie den Events für das Jahr Belgien ist aufgrund der Nähe und der guten Erreichbarkeit ein wichtiger Tertiärmarkt für Frankfurt am Main. Eine erneute Beteiligung am Workshop ist zunächst jedoch nicht vorgesehen. EIBTM, , Barcelona Veranstaltung: bedeutende Fachmesse für den Kongress- und Incentive-Sektor Reichweite: weltweit Zielgruppe: Kunden aus Unternehmen, Verbänden, Agenturen, Fachpresse Kontakt: Mareike Kitz, Tel.: 069/ , Neben der IMEX bleibt die EIBTM eine bedeutende Messe für den MICE-Sektor. Mehr als Fachbesucher (8 % Zuwachs im Vergleich zu 2013) Entscheidungsträger im Bereich Meetings, Incentives, Kongresse und Events, Travel-Manager sowie Organisatoren von Tagungen und Kongressen informierten sich im Rahmen der Messe über das Angebot von über Ausstellern aus rund 100 Ländern. Insgesamt wurden im Vorfeld Appointments zwischen den Hosted-Buyers und den Ausstellern vereinbart (20 % Zuwachs im Vergleich zu 2013). Der Deutschland-Stand war der größte Stand der EIBTM. Auf einer Fläche von mehr als 500 m² stellten sich insgesamt 39 Aussteller vor. Das FCB teilte sich den Frankfurt-Stand (14 m²) mit Congress Frankfurt/Messe Frankfurt Venue. Die Teilnahme war mit 70 qualifizierten Kontakten erfolgreich. Das FCB konnte eine Vielzahl konkreter Anfragen nach Hotelkapazitäten und Veranstaltungsräumen mit nach Frankfurt bringen. Die Mehrzahl der Besucher waren Mitarbeiter von Agenturen aus dem In- und Ausland. Es waren aber auch viele Firmenkunden und Verbände unter den Besuchern. Eine Teilnahme in 2015 ist vorgesehen. 11

12 2.1 Messen und Workshops mbt market meets Meetingplace Germany 2014, , München Veranstaltung: Fachveranstaltung für den MICEund Geschäftsreisebereich Reichweite: Deutschland, Schweiz, Österreich Zielgruppe: Professionelle Kongressveranstalter (PCOs), Incentive-Veranstalter, Firmen, Verbände, Fachpresse, Reisestellen u. Reisebüros für Geschäftsreisende Kontakt: Sandra Pause Tel.: 069/ Die erste gemeinsame Fachveranstaltung der dfv Mediengruppe und børding messe wurde gut angenommen. Der ungewöhnliche Veranstaltungsort, die als Eventlocation bekannten Eisbach Studios, wurde von Ausstellern wie Besuchern sehr positiv aufgenommen. Die Veranstaltung bot einen breiten Ausstellermix aus dem MICE- und Geschäftsreisebereich. Die 189 Aussteller wurden vor allem von Einkäufern großer Firmen als auch Vertretern kleinerer und mittelständischer Unternehmen besucht (insgesamt Besucher). Das FCB war mit einem Counter innerhalb des Hessen-Standes vor Ort. Die Teilnahme war mit 16 Kontakten durchwachsen. Über eine erneute Teilnahme wird noch entschieden. GCB Kundenevent, , Brüssel Veranstaltung: Kundenveranstaltung für den Quellmarkt Belgien Reichweite: Belgien Zielgruppe: Agenturen, Firmen, Verbände, Fachpresse Kontakt: Mareike Kitz Tel.: 069/ Die GCB Kundenveranstaltung im neuen BMW Store Brüssel bot eine themenbezogene Networkingplattform mit 13 qualifizierten Veranstaltungsplanern aus Unternehmen, Verbänden und Agenturen, die aus dem Großraum Brüssel kamen. Durch Selektion der Kunden, entsprechende Wahl der Location und inhaltlichen Komponenten, wurde durch das GCB ein direkter Bezug zu dem Kompetenzfeldern Technologie und Innovation geschaffen. Das FCB war vor Ort, um Kontakte zu knüpfen. Leider brachte die Veranstaltung nicht den gewünschten Erfolg, da nur ein Bruchteil der vorher angekündigten Kunden erschien. 12

13 2.1 Messen und Workshops Reisemesse und Sales Calls, , Izmir und Istanbul Veranstaltung: Messe und Sales Calls Reichweite: Türkei Zielgruppe: Reiseveranstalter, Reisebüros und Endverbraucher Kontakt: Dr. Annette Biener Tel.: 069/ Die TCF besuchte zum ersten Mal und auf Einladung des türkischen Reiseverbandes Türsab die Reisemesse in Izmir und präsentiere sich mit einem eigenen Stand. Hier konnte die TCF neue Kontakte zu Reisebüros und Airlines aufnehmen sowie bisherige Kontakte weiter intensivieren. Auch bei Individualreisenden war die Resonanz sehr positiv, so ist im Jahr 2015 eine Messeteilnahme wieder eingeplant. Außerdem führte die TCF Sales Calls in Istanbul, bei den größten türkischen Reiseveranstaltern und Turkish Airlines. Aufgrund von steigenden Übernachtungszahlen aus der Türkei ist auch für 2015 eine Präsentation in Istanbul, in Kooperation mit Türsab, geplant. 13

14 2.2 Presse- und Studienreisen, Site-Inspections 2.2 Presse- und Studienreisen, Site-Inspections Die TCF unterstützt regelmäßig Studien- und Pressereisen sowie Site-Inspections, die von der DZT oder dem GCB organisiert oder auch über andere Leistungsträger angefragt werden. Hierbei organisiert und sponsert die TCF in der Regel folgende Programmpunkte: Übernachtung, Stadtführungen, Frankfurt Cards sowie ein Essen in einem traditionellen Apfelweinrestaurant. Außerdem wird umfangreiches Presse- und Informationsmaterial zur Verfügung gestellt. Das Frankfurt Convention Bureau organisiert außerdem Besichtigungstouren zu Hotels und Locations für Kongress- und Tagungsveranstalter, die Frankfurt als Standort für die nächste Veranstaltung in Erwägung ziehen. Zeitraum Herkunftsland Teilnehmer/Kooperationen Japan Filmteam/DZT Kanada 1 Journalist Brasilien 1 Journalistin Marktübergreifend 17 Journalisten/Star Alliance Russland 1 Journalist Spanien Filmteam Deutschland 5 Journalisten/Hessen Agentur Südkorea 1 Blogger/Goethe Institut Seoul China 1 Touristiker Deutschland 16 Reiseagenten Österreich 2 Multiplikatoren/Gewinnspielreise Ungarn 2 Multiplikatoren/Gewinnspielreise Deutschland 3 Journalisten Kuwait 10 Reiseagenten/Jumeirah Frankfurt Deutschland 2 Reiseagenten Brasilien 6 Reiseagenten/DZT Russland 3 Touristiker Großbritannien 10 Reiseagenten/Lufthansa China 6 Reisagenten/DZT Großbritannien 1 Journalist/DZT Australien 1 Reiseagentin Deutschland 2 Reiseagenten Italien 2 Journalisten China 11 Reiseagenten/DZT Südkorea 1 Journalist China 7 Reiseagenten/DZT Kanada 5 Reiseagenten/DZT Belgien 13 Reiseagenten/DZT Großbritannien 4 Journalisten Niederlande 8 Reiseagenten/DZT Japan 2 Reiseagenten Asien 22 Journalisten/LH 14

15 2.2 Presse- und Studienreisen, Site-Inspections Zeitraum Herkunftsland Teilnehmer/Kooperationen Saudi Arabien 2 Reiseagenten/Lufthansa Japan 3 Medienvertreter Marktübergreifend 10 Journalisten/Elements Hotel Brasilien 1 Journalistin China 12 Journalisten/Lufthansa Brasilien 2 Blogger Weißrussland 9 Reiseagenten/Lufthansa China 2 Multiplikatoren/Gewinnspielreise Brasilien 1 Reiseagent Sonderstudienreisen , Bulgarien, 7 Journalisten Die TCF unterstützte auch in diesem Jahr die Pressereise zu den EZB-Kulturtagen. Die Journalisten kamen aus dem diesjährigen Gastland Bulgarien und lernten Frankfurt während ihres Aufenthaltes mit seinen zahlreichen Facetten kennen , Site visit im Rahmen einer Kongressbewerbung Das FCB organisierte zusammen mit der Messe Frankfurt im Rahmen einer internationalen Kongressbewerbung Besichtigungen in verschiedenen Locations und Restaurants sowie dem Messegelände , Arabische Golfstaaten, 6 Reiseagenten Die TCF unterstützte diesen besonderen Fam-Trip der DZT zum Thema Smart Luxury mit einem exklusiven Programm. In Kooperation mit dem Casino Bad Homburg und zwei Hotelpartnern aus Frankfurt konnte die TCF den Gästen die luxuriöse Seite Frankfurts und der Region vorstellen. Spielbank Bad Homburg 15

16 2.3 Mailingaktionen 2.3 Mailingaktionen Zeitraum Oktober 2014 Anlass IMEX America Kundenmailing über das Online-System der IMEX America an ausgewählte Hosted-Buyers in englischer Sprache IMEX America Kundenmailing an Kongresskunden aus den USA und Kanada in englischer Sprache LOCATIONS Rhein-Main Kundenmailing an deutsche Kongresskunden aus dem Rhein-Main-Gebiet und angrenzenden Bundesländern mbt market meets Meetingplace Germany Kundenmailing an deutsche Kongresskunden aus Bayern und angrenzenden Bundesländern Frankfurt Tourist News Kundenversand in deutscher und englischer Sprache Frankfurt Congress News Kundenversand in deutscher und englischer Sprache Pr ing WTM Ankündigung zur Teilnahme der TCF am World Travel Market in London Tourist Telegramm Versand der Gäste- und Übernachtungszahlen für den Monat August Tourist Telegramm Versand der Gäste- und Übernachtungszahlen für den Monat September ICCA-Verbandskongress-Statistik Abfrage von ICCA-relevanten Verband-Veranstaltungen bei den Frankfurter Hotels und Tagungsstätten, um in der weltweiten Verbandsstatistik für Frankfurt am Main eine bessere Position zu erreichen Dezember 2014 IMEX 2015 Akquis ing für den Frankfurt Rhein-Main Stand an Hotels und Locations aus Frankfurt am Main und Umgebung Ein Wochenende in Frankfurt am Main Pressemitteilung an die deutsche (Fach-) Presse und an Endverbraucher zu der Broschüre Frankfurt Weekends Tourist Telegramm Versand der Gäste- und Übernachtungszahlen für den Monat Oktober Belegversand der Broschüren Frankfurt Packages und Frankfurt Weekends 2015 an die Frankfurter Hotellerie 16

17 2.4 Publikationen und Produkte 2.4 Publikationen und Produkte Interne Publikationen Marketing-Quartalsbericht 3/2014 Veröffentlichung: November 2014 Sprache: deutsch Auflage: 70 Inhalt: Bericht über die Aktivitäten der TCF im Quartal 3/201 Marketingplan 2015 Veröffentlichung: November 2014 Sprache: deutsch Auflage: 400 Inhalt: Handbuch zur touristischen Vermarktung der Stadt Frankfurt am Main Broschüren der TCF Frankfurt Group Tours 2015 Veröffentlichung: Dezember 2014 Sprache: deutsch/englisch Auflage: Inhalt: Stadtführungen für Gruppen Frankfurt Weekends 2015 Veröffentlichung: Dezember 2014 Sprache: deutsch Auflage: 70 Inhalt: Angebote für Wochenendaufenthalte in Frankfurt am Main Frankfurt Rundgang-Flyer Veröffentlichung: November 2014 Sprachen: deutsch/englisch Auflage: Inhalt: Informationen zu den Stadtrundgängen 17

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19 2.4 Publikationen und Produkte Publikationen und Produkte zu Festen Weihnachtsmarkt Flyer DIN lang Veröffentlichung: Oktober 2014 Sprache: deutsch/englisch Auflage: Weihnachtsmarkt Plakat DIN A 1 Veröffentlichung: November 2014 Sprache: deutsch Auflage: 330 Weihnachtsmarkt Glühweintasse 2014 Veröffentlichung: November 2014 Auflage: gesamt Weihnachtsmarkt Sonderstempel der Deutschen Post Veröffentlichung: November

20 2.5 Sonstige Aktionen 2.5 Sonstige Aktionen Zeitraum Anlass Eröffnung Tourist Information Höchst Eröffnung der ersten Stadtteil-Tourist Information im Presse- und Tabakladen Krämer in Frankfurt-Höchst. Die neue Anlaufstelle für Touristen wird im Rahmen des Förderprogramms Innenstadt-Höchst vom Stadtplanungsamt gefördert und entstand in Kooperation mit dem Stadtplanungsamt, NH ProjektStadt und TCF Stadtrundfahrt für Hotelmitarbeiter Auf Einladung der TCF lernten 72 Hotelmitarbeiter in einer eigens für sie organisierten Stadtrundfahrt die Stadt näher kennen ICCA-Congress in Antalya Teilnahme des FCB an der ICCA-Jahrestagung und den begleitenden Workshops. Organisation der Session des Central European Chapter-Meetings durch Jutta Heinrich als Deputy Chair Frankfurter Tourismustag, Plenarsaal der Stadtverordnetenversammlung Entwicklungsperspektiven für den Tourismusstandort Frankfurt am Main Mit dieser Veranstaltung wurde eine kommunale Informations- und Kommunikationsplattform für touristische Partner und Leistungsträger in Frankfurt am Main geschaffen. Die Teilnehmer konnten sich über die weitere Entwicklung der Stadt als Tourismusstandort und in anderen Bereichen informieren. Als Veranstaltungsort wurde wie in den Jahren zuvor bewusst der Römer gewählt, denn er ist nicht nur städtisches Rathaus seit über 600 Jahren, sondern auch ein touristisches Wahrzeichen der Stadt. Folgende Referenten bereicherten das Programm: - Oberbürgermeister Peter Feldmann: Zukünftige Herausforderungen an den Tourismusstandort Frankfurt am Main - Thomas Feda, Geschäftsführer, Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main: Aktuelle Situation und Ausblick - Stadtrat Markus Frank, Dezernent für Wirtschaft, Sport, Sicherheit und Feuerwehr, Stadt Frankfurt am Main: Erfolgsfaktoren für den Tagungs- und Kongressstandort Frankfurt am Main - Stadtrat Stefan Majer, Dezernent für Verkehr, Stadt Frankfurt am Main: Stadtverträglicher Verkehr, attraktive Innenstadt, nachhaltige Verkehrsplanung Zur Bedeutung von Mobilität für den Tourismus - Detlef Braun, Geschäftsführer, Messe Frankfurt GmbH: Global Player der Messeindustrie und Wirtschaftsmotor für Frankfurt Rhein-Main - Ulrich Mattner (Journalist und Fotograf): Das Frankfurter Bahnhofsviertel: Banker, Bettler und Bordelle - Jan-F. Kobernuß (ift Freizeit- und Tourismusberatung GmbH), Jacob Fittkau (Rambøll Management Consulting GmbH), Studie: Zukunftstrends im Tourismus Wirtschaftliche Auswirkungen des demographischen Wandels auf den Tourismus in Hessen mit dem Schwerpunkt Frankfurt Rhein-Main Auf dem nächsten Tourismustag 2015 wird wieder der Frankfurter Tourismuspreis verliehen. 20

21 2.5 Sonstige Aktionen Zeitraum Anlass Präsentation bei der FrankfurtRheinMain GmbH Vorstellung der Serviceleistungen des FCB und Besprechung gemeinsamer Schritte für die Zukunft im Hinblick auf die Kompetenzfelder der Region Frankfurt Rhein-Main Präsentation bei der Pharm-Allergan GmbH Vorstellung der Serviceleistungen des FCB Frankfurter Kongress-Botschafter Exklusive Einladung der Frankfurter Kongress-Botschafter zur einer Führung in die Schirn Kunsthalle durch die Ausstellung German Pop Präsentation vor Studenten der Hochschule Fresenius Idstein im Hause der TCF zum Thema: Aufgaben der TCF als Marketingorganisation der Stadt Frankfurt am Main Präsentation vor Studenten des EC Europa-Campus Frankfurt im Hause der TCF zum Thema: Aufgaben der TCF als Marketingorganisation der Stadt Frankfurt am Main Fachbeiratssitzung der greenmeetings und events Konferenz 2015 Teilnahme an der Sitzung zur Planung der Veranstaltung im Kap Europa vom 09. bis 10. Februar ICCA German Committee Meeting Teilnahme des FCB am diesjährigen ICCA German Committee Meeting in Hamburg 7. Frankfurter Tourismustag im Plenarsaal, Römer 21

22 2.6 Regionalmarketing Frankfurt Rhein-Main 2.6 Regionalmarketing Frankfurt Rhein-Main Mailingaktionen Datum Anlass Oktober 2014 Literarische Entdeckungsreisen in Frankfurt Rhein-Main Pressemitteilung an die deutsche Presse UNESCO, Christmas Markets 2014, Culinary Delights Versand Newsletter und Pressemitteilung in USA und UK November 2014 Highlights 2015 in der Rhein-Main-Region Mailing an niederländische Endverbraucher Weihnachtsmärkte in der Region Frankfurt Rhein-Main Pressemitteilung an die deutsche Presse zu den Weihnachtsmärkten in der Region Highlights 2015 in der Rhein-Main-Region Mailing an niederländische Presse Dezember 2014 Highlights 2015 Frankfurt Rhein-Main Pressemitteilung an die deutsche Presse zu den Veranstaltungshighlights in der Region Highlights 2015 Frankfurt Rhein-Main Versand der Broschüre an Endverbraucher und Kunden in Deutschland Highlights 2015 Frankfurt Rhein-Main Mailing an Hotellerie in Frankfurt mit Bestellmöglichkeit der Broschüre Pr ing Vakantiebeurs 2015 Ankündigung zur Teilnahme der Region Frankfurt Rhein-Main an der Vakantiebeurs 2015 in Utrecht Anzeigen und redaktionelle Beiträge route.nl Veröffentlichung: ab Oktober 2014 Auflage: online Erläuterung: Präsentation von Rad- und Wanderwegen der Region im niederländischen Internetportal CityZapper Veröffentlichung: November bis Dezember 2014 Auflage: online als App Erläuterung: Präsentation der Weihnachtsmärkte der Region Frankfurt Rhein-Main Broschüre Highlights 2015 Frankfurt Rhein-Main Veröffentlichung: Dezember 2014 Auflage: Erläuterung: Veranstaltungskalender der Region Frankfurt Rhein-Main in deutscher und englischer Sprache Sonstige Aktivitäten Datum Anlass Besuch der Presseveranstaltung VEMEX in New York und Los Angeles durch die TourComm GmbH in Vertretung für die Region Frankfurt Rhein-Main Sitzung des Arbeitskreis Tourismus beim Regionalverband FrankfurtRheinMain Die Sitzung wurde von der TCF vorbereitet, durchgeführt und nachbearbeitet. Auf der Tagesordnung standen u.a. Bericht TourComm zur Marktbearbeitung USA und UK sowie Bericht Hessen Agentur und Wirtschaftsplan