Clients für Windows-Administratorhandbuch. Citrix Presentation Server Clients 10.x für Windows Citrix Presentation Server 4.5

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1 Clients für Windows-Administratorhandbuch. Citrix Presentation Server Clients 10.x für Windows Citrix Presentation Server 4.5

2 Hinweise zu Copyright und Marken Die Verwendung des in diesem Handbuch beschriebenen Produkts unterliegt der Annahme der Endbenutzerlizenzvereinbarung. Eine druckbare Kopie der Endbenutzerlizenzvereinbarung finden Sie auf der Produkt-CD-ROM. Die in diesen Unterlagen enthaltenen Angaben und Daten können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die in den Beispielen verwendeten Firmen, sonstige Namen und Daten sind frei erfunden, sofern nichts anderes angegeben ist. Kein Teil dieser Unterlagen darf ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis von Citrix Systems, Inc. für irgendwelche Zwecke vervielfältigt oder übertragen werden, unabhängig davon, auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln, weder elektronisch noch mechanisch Citrix Systems, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Citrix, ICA (Independent Computing Architecture) und Program Neighborhood sind eingetragene Marken und Citrix Presentation Server und SpeedScreen ist Marke von Citrix Systems, Inc. in den USA und anderen Ländern. RSA Encryption RSA Security Inc. Alle Rechte vorbehalten. Clients für Windows: Teile dieser Software basieren auf Code, der Eigentum und Copyright von O'Reilly Media, Inc ist. (CJKV Information Processing, von Ken Lunde. ISBN: ) Alle Rechte vorbehalten. OpenSSL enthält Kryptografiesoftware, die von Eric Young geschrieben wurde. Dieses Produkt enthält Software, die von Tim Hudson geschrieben wurde. Anerkennung von Marken Adobe, Acrobat und PostScript sind Marken oder eingetragene Marken von Adobe Systems Incorporated in den USA und/oder anderen Ländern. Dieses Produkt enthält Software, die von The Apache Software Foundation ( entwickelt wurde. Apple, Mac, Macintosh und Mac OS sind eingetragene Marken oder Marken von Apple Computer Inc. DB2, Tivoli und NetView ist eine eingetragene Mark und PowerPC ist eine Marke von International Business Machines Corp. in den USA und anderen Ländern. HP OpenView ist eine Marke der Hewlett-Packard Company. Java, Sun und SunOS sind Marken oder eingetragene Marken von Sun Microsystems, Inc. in den USA und anderen Ländern. Solaris ist eine eingetragene Marke von Sun Microsystems, Inc. Sun Microsystems, Inc. hat dieses Produkt weder getestet noch genehmigt. Teile dieser Software basieren partiell auf der Arbeit der Independent JPEG Group. Teile dieser Software enthalten Imagingcode, der Eigentum und Copyright von Pegasus Imaging Corporation, Tampa, FL ist. Alle Rechte vorbehalten. Macromedia und Flash sind Marken oder eingetragene Marken von Macromedia, Inc. in den USA und anderen Ländern. Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows Media, Windows Server, Windows NT, Win32, Outlook, ActiveX, Active Directory und DirectShow sind entweder eingetragene Marken oder Marken von Microsoft Corp. in den USA und/oder anderen Ländern. Mozilla und Firefox sind eingetragene Marken von Mozilla Foundation. Netscape und Netscape Navigator sind eingetragene Marken von Netscape Communications Corp. in den USA und anderen Ländern. Novell Directory Services, NDS und NetWare sind eingetragene Marken von Novell, Inc. in den USA und anderen Ländern. Novell Client ist eine Marke von Novell, Inc. RealOne ist eine Marke von RealNetworks, Inc. SpeechMike ist eine Marke von Koninklijke Philips Electronics N.V. Unicenter ist eine eingetragene Marke von Computer Associates International, Inc. UNIX ist eine eingetragene Marke von The Open Group. Globetrotter, Macrovision und FLEXlm sind Marken und/oder eingetragene Marken von Macrovision Corporation. Alle anderen Marken und eingetragenen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Dokumentcode: 29. August 2007 (bp)

3 INHALT Inhalt Kapitel 1 Kapitel 2 Einführung Übersicht Entscheiden zwischen den Clients Program Neighborhood Agent Webclient Program Neighborhood Neue Funktionen in diesem Release Zugreifen auf die Dokumentation Bereitstellen und Installieren der Clientsoftware Systemanforderungen Erstellen von Clientsoftwarepaketen Erstellen von MSI-Paketen Installieren von Clients durch Nicht-Administratoren CAB-Datei Konfigurieren der Installationsdateien Bereitstellen der Installationsdateien Bereitstellen von Clients auf einer Netzwerkfreigabe Bereitstellen des Webclients von einer Webseite Installationsoptionen für die Clients Auswählen der Sprache für die Benutzeroberfläche Installieren von Program Neighborhood Agent Angeben von Backupserveradressen Installieren des Webclients Installieren von Program Neighborhood Deinstallieren der Clientsoftware

4 4 Clients für Windows-Administratorhandbuch Kapitel 3 Kapitel 4 Konfigurieren der Clientsoftware Konfigurieren von Program Neighborhood Agent Übersicht über Program Neighborhood Agent Anpassen von Benutzereinstellungen Ändern der URL des Webinterface-Servers Konfigurieren von Program Neighborhood Verbinden mit veröffentlichen Ressourcen ICA-Browsing Angeben des Netzwerkprotokolls für ICA-Browsing Verwenden des TCP/IP+HTTP-Netzwerkprotokolls für ICA-Browsing SSL/TLS+HTTPS für ICA-Browsing Verwenden des TCP/IP-Netzwerkprotokolls für ICA-Browsing Steigern der Leistung bei Verbindungen mit geringer Bandbreite Ändern der Clientkonfiguration Ändern der Clientverwendung Konfigurieren von Einstellungen für mehrere Benutzer und Geräte Optimieren der Clientumgebung Sichern der Clientverbindungen Unterstützung für Windows NT Challenge/Response Überprüfung von Zertifikatssperrlisten Smartcard-Unterstützung SSPI/Kerberos-Sicherheit für die Passthrough-Authentifizierung Konfigurieren der Kerberos-Authentifizierung Konfigurieren von Kerberos ohne Passthrough-Authentifizierung Konfigurieren von Kerberos mit Passthrough-Authentifizierung Verbessern der Clientleistung Beschleunigen des Bilddownloads Automatische Wiederverbindung von Benutzern Sitzungszuverlässigkeit Aktivieren der Program Neighborhood-Schnellstartleiste Verbinden von Clientgeräten und veröffentlichten Ressourcen Kontinuität für mobile Benutzer Synchronisierung mit über USB angeschlossenen PDAs Für Benutzer transparentes Scannen

5 Inhalt 5 Zuordnen von Clientgeräten Deaktivieren von Clientgerätzuordnungen Zuordnen von Clientlaufwerken Zuordnen von Clientdruckern Zuordnen von COM-Ports für Clients Clientaudiozuordnung Zuordnen veröffentlichter Anwendungen zu Clientdateitypen Konfigurieren der erweiterten Parameterübergabe Festlegen der zu verwendenden ausführbaren Clientdatei Identifizieren von veröffentlichten Anwendungen Angeben von Argumenten für die Parameterübergabe Einfügen der Parameterübergabe in die Windows-Registrierung Verbessern der Benutzererfahrung Digitale Diktatunterstützung Konfigurieren mehrerer Monitore Steigern der Druckleistung Erweiterter universeller Druckertreiber Erweiterungen für den Druckeranbieter und Portmonitor Clientsitzungsunterstützung für Windows-Tastenkombinationen Symbole in 32-Bit-Farben Unterstützen von NDS-Benutzern Festlegen eines Standardkontextes für NDS Windows NT-Anmeldeinformationen mit Novell Client und Passthrough- Authentifizierung Herstellen einer Verbindung zu Servern mit Citrix Presentation Server für UNIX Verwenden von Window Manager Info über Seamless-Fenster Wechseln zwischen Seamless- und Vollbildmodus Minimieren, Größenänderung, Positionieren und Schließen von Fenstern.75 Verwenden der Citrix Window Manager-Menüs Ausschneiden und Einfügen von Grafiken mit ctxgrab und ctxcapture Verwenden von ctxgrab Verwenden von ctxcapture Unterstützen von Benennungskonventionen für das Netzwerk Übereinstimmende Client- und Computernamen DNS-Namensauflösung Deaktivieren der DNS-Namensauflösung

6 6 Clients für Windows-Administratorhandbuch Kapitel 5 Sichern der Clientkommunikation Verbinden über einen Proxyserver Program Neighborhood Agent und der Webclient Program Neighborhood Aktivieren der automatischen Clientproxyerkennung Aktivieren der automatischen Proxyerkennung Manuelles Festlegen der Proxyservereinstellungen Konfigurieren des Benutzernamens und des Kennworts Verbindungsaufbau mit Secure Gateway oder dem Citrix SSL-Relay Verbinden mit Secure Gateway Konfigurieren von Program Neighborhood Agent und dem Webclient für Secure Gateway Konfigurieren von Program Neighborhood für Secure Gateway Verbinden mit dem Citrix SSL-Relay Systemanforderungen Stammzertifikate Verwenden von Citrix SSL-Relay mit geänderten TCP-Ports Konfigurieren und Aktivieren der Clients für SSL und TLS Erzwingen von TLS-Verbindungen für alle Clients Erfüllen von FIPS 140-Sicherheitsanforderungen Installieren von Stammzertifikaten auf den Clients Sichern von Program Neighborhood Agent mit SSL/TLS Konfigurieren des Webinterface-Servers Konfigurieren des Computern mit Citrix Presentation Server Konfigurieren des Clientgeräts Aktivieren der Smartcard-Anmeldung Smartcard-Anmeldung mit Kerberos-Passthrough-Authentifizierung Smartcard-Anmeldung ohne Passthrough-Authentifizierung Herstellen einer Verbindung durch eine Firewall Durchsetzen von Vertrauensbeziehungen Index

7 KAPITEL 1 Einführung Dieses Handbuch richtet sich an Administratoren, die für die Installation, Konfiguration, Bereitstellung und Verwaltung der Citrix Presentation Server Clients für Windows verantwortlich sind. In diesem Handbuch werden Kenntnisse der folgenden Bereiche vorausgesetzt: Serverfarm, zu der die Clients eine Verbindung herstellen Betriebssystem des Clientgeräts (Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Windows XP (x64 Edition), Windows XP Embedded, Windows 2003 oder Windows Fundamentals for Legacy PCs) Übersicht In diesem Kapitel wird Version 10.x der Clients für Computer mit einem 32-Bitoder 64-Bit-Windows-Betriebssystem beschrieben. Diese Angaben erleichtern die Entscheidung, welche Clients in der Computingumgebung eingesetzt werden sollen und erklären die neuen Funktionen, die in diesem Release enthalten sind. Hinweis: Informationen über den Client für Windows CE-Geräte finden Sie im Client für Windows CE für Handheld und Pocket PCs-Administratorhandbuch, das im Downloadbereich auf der Citrix Website verfügbar ist: Citrix Presentation Server Clients sind Komponenten von Citrix Presentation Server, die Benutzer auf ihren Clientgeräten ausführen, um auf Ressourcen zuzugreifen, die mit Citrix Presentation Server veröffentlicht wurden. Die Clients kombinieren einfache Bereitstellung und Verwendung und bieten schnellen, sicheren Zugriff auf Anwendungen, Inhalte und komplette Serverdesktops.

8 8 Clients für Windows-Administratorhandbuch Entscheiden zwischen den Clients Jedes Unternehmen hat andere Ausgangsanforderungen und außerdem können sich die Unternehmenswünsche und -anforderungen an den Benutzerzugriff auf veröffentlichte Ressourcen im Laufe der Zeit ändern. In diesem Abschnitt finden Sie eine Beschreibung der verfügbaren Clients und Entscheidungshilfen, welcher Client am besten für Ihre Anforderungen geeignet ist. Citrix Presentation Server bietet eine Auswahl von Clients für die Verwendung auf Windows-Systemen: Program Neighborhood Agent Program Neighborhood Webclient Hinweis: Weitere Informationen zu Clients für andere Clientgeräte und Betriebssysteme finden Sie in der Dokumentation auf der Citrix Presentation Server-Komponenten-CD oder auf der Website Die Clients, die mit Windows verwendet werden können, unterscheiden sich in Folgendem: Zugriffsmethode, mit der veröffentlichte Ressourcen den Benutzern bereitgestellt wird. Veröffentlichte Ressourcen können dem Benutzer mit drei Methoden zur Verfügung gestellt werden auf dem Desktop, über einen Webbrowser oder über eine Benutzeroberfläche. Umfang der benutzerseitigen Eingriffe bei der Konfiguration, Administration und Verwaltung des Clients. Unterstützung der Citrix Presentation Server-Funktionen. Eine komplette Liste aller Clientfunktionen finden Sie in der Client Feature Matrix auf der Downloadseite für Clients auf der Citrix Website ( Bei der Entscheidung, welche Clients Ihre Anforderungen am besten erfüllen, sollten Sie berücksichtigen, wie Benutzer auf veröffentlichte Ressourcen zugreifen, wie Sie diesen Zugriff verwalten möchten und welche Funktionen die Benutzer verwenden werden. In den folgenden Abschnitten und in der Tabelle finden Sie eine Zusammenfassung dieser Überlegungen.

9 Program Neighborhood Agent Kapitel 1 Einführung 9 Program Neighborhood Agent unterstützt alle Citrix Presentation Server- Funktionen. Mit Program Neighborhood Agent und dem Webinterface können Sie veröffentlichte Ressourcen in Benutzerdesktops integrieren. Verwaltung und Konfiguration erfolgen zentral in der Access Management Console mit einer Program Neighborhood Agent-Site, die auf dem Webinterface-Server erstellt wird. Program Neighborhood Agent ist einer der beiden Clients, die zusammen mit dem Citrix Streaming Client Anwendungsstreaming zum Benutzerdesktop bieten. Um alle Funktionen des Anwendungsstreamings von Presentation Server sowie die Funktionen von Program Neighborhood Agent zu verwenden, müssen Sie Program Neighborhood Agent und den Citrix Streaming Client auf den Clientgeräten installieren. Weitere Informationen über das Anwendungstreaming finden Sie im Citrix Anwendungsstreaminghandbuch. Wichtig: Für Program Neighborhood Agent ist das Citrix Webinterface erforderlich. Zugriffsmethode: Mit dem Program Neighborhood Agent greifen Benutzer von der vertrauten Windows-Desktopumgebung auf veröffentlichte Ressourcen zu. Benutzer arbeiten mit den veröffentlichten Ressourcen genauso wie mit lokalen Anwendungen und Dateien. Veröffentlichte Ressourcen werden auf dem Clientdesktop, im Startmenü und im Windows-Infobereich durch Symbole dargestellt, die sich genauso wie lokale Symbole verhalten. Benutzer können auf Symbole doppelklicken, sie verschieben und kopieren, sowie Verknüpfungen ihrer Wahl erstellen. Program Neighborhood Agent läuft im Hintergrund. Das Programm hat mit Ausnahme eines Kontextmenüs im Infobereich keine Benutzeroberfläche. Clientverwaltung und -administration: Sie konfigurieren Program Neighborhood Agent auf einer Site, die in der Access Management Console erstellt und der Site für den Webinterface-Server zugeordnet wird. Wenn Sie die Access Management Console verwenden, können Sie die Clients im ganzen Netzwerk von einem Ort und in Echtzeit dynamisch verwalten und steuern.

10 10 Clients für Windows-Administratorhandbuch Webclient Der Webclient ist ein kleinerer Client, der über eine CAB- oder die MSI-Datei installiert werden kann. Die Installationsdateien des Webclients sind wesentlich kleiner als die Dateien anderer Clients. Die geringe Größe führt zu einer Verkürzung der Download- und Installationszeiten. Zugriffsmethode: Verwenden Sie den Webclient, wenn Benutzer von der vertrauten Webbrowserumgebung aus auf veröffentlichte Ressourcen zugreifen sollen. Benutzer klicken zum Starten veröffentlichter Ressourcen auf Links, die auf einer Webseite angezeigt werden, die Sie im Unternehmensintranet oder im Internet veröffentlichen. Die veröffentlichte Ressource wird entweder im gleichen Fenster oder in einem neuen, separaten Browserfenster geöffnet. Für den Webclient ist keine Benutzerkonfiguration erforderlich und er hat keine Benutzeroberfläche. Clientverwaltung und -administration: Der Webclient ermöglicht den Zugriff auf Ressourcen, die über das Webinterface verfügbar sind, und auf Ressourcen, die mit traditionellem ALE (Application Launching and Embedding) veröffentlicht wurden. Sie veröffentlichten Links zu den Ressourcen mit dem Webinterface oder dem HTML-Datei-Assistenten. Für diesen Client muss auf dem Clientgerät Microsoft Internet Explorer 5.0 bis 7.0, Netscape Navigator 4.78 und 6.2 bis 7.1 oder Mozilla Firefox 1.0 bis 1.5 vorhanden sein. Program Neighborhood Program Neighborhood unterstützt alle Citrix Presentation Server-Funktionen und erfordert eine benutzerseitige Konfiguration und Wartung. Verwenden Sie Program Neighborhood, wenn Sie Ressourcen nicht mit dem Webinterface bereitstellen. Program Neighborhood kann nicht von einer zentralen Site konfiguriert werden, wie z. B. der Site für Program Neighborhood Agent, und benötigt daher nicht das Webinterface. Hinweis: Program Neighborhood unterstützt nicht Zonenpräferenz und Failover.

11 Kapitel 1 Einführung 11 Zugriffsmethode: Verwenden Sie Program Neighborhood, wenn Benutzer von einer separaten Benutzeroberfläche aus auf die veröffentlichten Ressourcen zugreifen sollen. Mit der Benutzeroberfläche von Program Neighborhood können Benutzer Gruppen von veröffentlichten Ressourcen (sogenannte Anwendungsgruppen) auswählen oder benutzerdefinierte Verbindungen zu einzelnen veröffentlichten Anwendungen bzw. Computern mit Citrix Presentation Server herstellen. Symbole für die jeweiligen Anwendungsgruppen und benutzerdefinierten ICA-Verbindungen werden im Program Neighborhood-Fenster angezeigt. Clientverwaltung und -administration: Sie können Skripte für Updates von Program Neighborhood mit verschiedenen INI-Dateien einrichten und Benutzer können in der Benutzeroberfläche von Program Neighborhood Optionen konfigurieren. Benutzer, die Program Neighborhood ausführen, müssen daher in der Benutzeroberfläche navigieren können und die Auswirkungen der geänderten Optionen kennen. Wichtig: Verwenden Sie Program Neighborhood, wenn Sie Ressourcen nicht mit dem Webinterface veröffentlichen möchten. Wenn Sie das Webinterface zu einem späteren Zeitpunkt implementieren, können Program Neighborhood- Benutzer auch über das Webinterface auf veröffentlichte Ressourcen zugreifen. Wenn Sie eine Verwendung des Webinterface beabsichtigen, jedoch noch keine Clients bereitgestellt haben, verwenden Sie Program Neighborhood Agent oder den Webclient. In der folgenden Tabelle werden die Clients verglichen. Client Zugriffsmethode Benutzereingriff Clientfunktionen Program Neighborhood Agent Transparente Integration der veröffentlichten Ressourcen in den Desktop des Benutzers Zentrale Administration der Benutzereinstellungen Unterstützung aller Citrix Presentation Server- Funktionen Webclient Webbasierter Zugriff auf veröffentlichte Ressourcen Zentrale Administration der Benutzereinstellungen Unterstützung aller Citrix Presentation Server- Funktionen Program Neighborhood Eine Benutzeroberfläche, auf die Benutzer auf ihrem Desktop zugreifen Erfordert anfänglich eine benutzerseitige Konfiguration Unterstützt alle Funktionen von Citrix Presentation Server außer Zonenpräferenz und Failover

12 12 Clients für Windows-Administratorhandbuch Neue Funktionen in diesem Release Version 10.x der Clients wird mit Citrix Presentation Server 4.5 für Windows geliefert und kann auf den Betriebssystemen Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP und Windows Fundamentals for Legacy PCs eingesetzt werden. Diese Version des Clients weist viele neue Funktionen und Leistungsverbesserungen auf und ist außerdem kompatibel mit früheren Versionen von Windows und MetaFrame XP. Clients der Version 10.x haben u. a. die folgenden Funktionen: Unterstützung für neue Betriebssysteme: Die Clients für Windows unterstützen nun die folgenden Betriebssysteme: Windows XP (x64 Edition) Windows XP Embedded Windows Fundamentals for Legacy PCs Anwendungsstreaming: Program Neighborhood Agent und der Citrix Streaming Client zusammen stellen Anwendungsstreaming zum Benutzerdesktop bereit sowie den Zugriff auf Offlineanwendungen. Weitere Informationen über das Anwendungstreaming finden Sie im Citrix Anwendungsstreaminghandbuch. Clientinstallation durch Nicht-Administratoren: Diese Funktion ermöglicht es Clientbenutzern, die keine Administratorrechte auf einem gesicherten Computer haben, wie in einem Internetcafé oder Kiosk, das Paket Ica32pkg.msi herunterzuladen und einen modifizierten Webclient auf pro-benutzer-basis zu installieren. So haben Benutzer sicheren Remotezugriff auf ihre Anwendungen. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren von Clients durch Nicht- Administratoren auf Seite 20. Konfiguration vertrauenswürdiger Server: Diese Funktion dient dazu, Vertrauensbeziehungen bei Clientverbindungen zu identifizieren und durchzusetzen. Diese Vertrauensbeziehung erhöht die Zuversicht von Clientadministratoren und Benutzern in die Integrität der Daten auf den Clientgeräten und verhindert die böswillige Verwendung von Clientverbindungen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Clients Anforderungen für die Vertrauensstellung angeben und ermitteln, ob sie der Verbindung zu dem Server vertrauen wollen. Ein Client, der eine Verbindung zu einer bestimmten Adresse herstellt (wie und dabei einen bestimmten Verbindungstyp verwendet (wie SSL), wird an eine vertrauenswürdige Zone auf dem Server weitergeleitet. Wenn die Konfiguration vertrauenswürdiger Server aktiviert ist, müssen Computer mit Citrix Presentation Server der Zone vertrauenswürdiger Sites von Windows hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Durchsetzen von Vertrauensbeziehungen auf Seite 104.

13 Kapitel 1 Einführung 13 Mehrsprachige Benutzeroberfläche (MUI): Das Windows Installer-Paket enthält eine mehrsprachige Benutzeroberfläche, d. h. die Clients werden automatisch in allen unterstützten Sprachen installiert. Ab Version 10.0 der Windows-Clients gibt es keine sprachspezifischen Installationspakete mehr. Während der Installation wählt der Benutzer eine Sprache aus: Deutsch, English, Español, Français, Japanese, Simplified Chinese, Traditional Chinese oder Russian. Die Benutzeroberfläche wird in der ausgewählten Sprache angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Auswählen der Sprache für die Benutzeroberfläche auf Seite 28. Symbole in 32-Bit-Farben: Diese Funktion unterstützt Symbole in High Color und wählt die Farbtiefe automatisch für Anwendungen aus, die im Program Neighborhood Connection Center und im Infobereich von Windows für Anwendung im Seamless-Modus angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Symbole in 32-Bit-Farben auf Seite 72. Unterstützung für die Backup-URL von Program Neighborhood Agent: Administratoren können Backup-URLs für Program Neighborhood Agent bei der Konfiguration vom Webinterface angeben. Wenn Program Neighborhood Agent keine Verbindung zum Webinterface herstellen kann, können Administratoren zusätzlich Backup-URLs mit einer neuen Eigenschaft im MSI-Paket angeben. Weitere Informationen über das Erstellen von Backupadressen im MSI-Paket finden Sie unter Angeben von Backupserveradressen auf Seite 30. Weitere Informationen über das Erstellen von Backupadressen mit dem Webinterface finden Sie im Citrix Webinterface-Administratorhandbuch. SpeedScreen-Multimediabeschleunigung: Diese Funktion erweitert die SpeedScreen-Multimediabeschleunigung auf dem Server um die Unterstützung von weiteren Medientypen auf dem Client. Erweiterte Proxyerkennung: Mit dieser Funktion wird ein Proxyserver automatisch erkannt, sodass Benutzer ihren Proxyserver nicht manuell konfigurieren müssen. In größeren Umgebungen bedeutet diese Funktion auch, dass Administratoren keine Zeit für die Problemlösung bei falschen oder dynamischen Konfigurationen aufwenden müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren der automatischen Proxyerkennung auf Seite 85. Unterstützung für Program Neighborhood Agent durch Access Gateway: Program Neighborhood Agent kann jetzt die Passthrough-Authentifizierung für Verbindungen durch Access Gateway zu Citrix Presentation Server verwenden. Benutzer müssen also nicht ihre Anmeldeinformationen neu eingeben, wenn sie die Verbindung zum Server herstellen.

14 14 Clients für Windows-Administratorhandbuch Unterstützung für AES (Advanced Encryption Standard): Die Clients für Windows unterstützen nun die AES-Verschlüsselung für Verbindungen mit TLS. Hinweis: AES wird nur für Verbindungen zu Servern mit Citrix Presentation Server 4.5 unterstützt. Das Clientgerät muss Windows XP, Service Pack 2, Windows 2003, Service Pack 1 oder höher, oder Windows Fundamentals for Legacy PCs verwenden. Nicht mehr unterstützte Funktionalität: Die folgenden Funktionen werden nicht mehr unterstützt: Ab Version 10.0 der Clients für Windows gibt es keine InstallShield- Clientpakete mehr. Außerdem steht die automatische Clientaktualisierung, die für die Aktualisierung der InstallShield-Clientpakete verwendet wurde, nicht mehr zur Verfügung. Für die Bereitstellung von aktualisierten Clients können Sie das Citrix Webinterface verwenden, sowie Produkte von Drittanbietern oder Desktopverwaltungssoftware, die MSI-Pakete verteilen kann, einschließlich Windows Active Directory. Die Netzwerkprotokolle IPX, SPX und NetBios werden nicht mehr für Clientverbindungen zu Computern unterstützt, auf denen Citrix Presentation Server ausgeführt wird. Verwenden Sie das Eigenschaften- Dialogfeld, um die Verbindungen neu zu konfigurieren. Um eine neue Verbindung zu erstellen, verwenden Sie den Assistenten zum Hinzufügen einer neuen ICA-Verbindung und wählen Sie ein unterstütztes Protokoll. ICA-Einwählverbindungen zu Computern mit Citrix Presentation Server werden nicht mehr unterstützt. Verwenden Sie Microsoft RAS (Remote Access Service), um Verbindungen zu Modems herzustellen.

15 Zugreifen auf die Dokumentation Kapitel 1 Einführung 15 Die Dokumentation für Citrix Presentation Server umfasst Online- Dokumentation, Informationen zu bekannten Problemen und Anwendungshilfe, wie im Anschluss beschrieben: Über Willkommen bei Citrix Presentation Server (Read_Me_First.html) können Sie auf die gesamte Dokumentesammlung im Internet zugreifen. Diese Dokumentation steht auch unter zur Verfügung. Die Onlinedokumentation liegt in Form von PDF-Dateien (Adobe Portable Document Format) vor. Zum Anzeigen, Durchsuchen und Drucken der PDF-Dokumentation benötigen Sie Adobe Acrobat Reader (unterstützte Versionen: mit Search oder Adobe Reader 6, 7 und 8). Informationen zu bekannten Problemen finden Sie im Produktreadme, das ebenfalls im Internet zur Verfügung steht. Greifen Sie über Willkommen bei Citrix Presentation Server (Read_Me_First.html) auf das Produktreadme zu. An vielen Stellen in der Benutzeroberfläche finden Sie QuickInfo, die Ihnen das Ausführen von Aufgaben erleichtert. In der Access Management Console können Sie beispielsweise den Mauszeiger auf eine Einstellung verschieben, um kontextspezifischen Hilfetext anzuzeigen. Für einige Tasks steht Onlinehilfe zur Verfügung. Der Zugriff erfolgt entweder über das Menü oder die Schaltfläche Hilfe. Informationen über die Presentation Server-Terminologie finden Sie im Citrix Presentation Server-Glossar im Knowledge Center unter Weitere Informationen zur Citrix Dokumentation und wie Sie weitere Informationen und Support erhalten, finden Sie im Handbuch Schnelleinstieg für Citrix Presentation, das Sie im Knowledge Center unter finden. Um Feedback zur Dokumentation zu geben, gehen Sie zu support.citrix.com/docs. Klicken Sie auf den Link Submit Documentation Feedback, um das Feedbackformular aufzurufen.

16 16 Clients für Windows-Administratorhandbuch

17 KAPITEL 2 Bereitstellen und Installieren der Clientsoftware Die im Citrix Presentation Server-Medienpaket enthaltene Komponenten-CD enthält im Verzeichnis \Clients Installationsdateien für alle Citrix Presentation Server Clients für Windows. In diesem Kapitel werden die Schritte besprochen, die für das Bereitstellen und Installieren der Clientsoftware ausgeführt werden müssen, u. a.: Sicherstellen, dass die Systemanforderungen erfüllt werden Erstellen von Clientsoftwarepaketen Konfigurieren des Installationspakets zum Beschränken der Benutzereingriffe während der Installation Bereitstellen des Installationspakets für Benutzer Installieren der Clientsoftware, besonders die Optionen, die Benutzern bei der Installation anzeigt werden Deinstallieren der Clientsoftware

18 18 Clients für Windows-Administratorhandbuch Systemanforderungen Die Clientgeräte müssen zum Ausführen von Version 10.x der Clients die folgenden Anforderungen erfüllen: PC-Standardarchitektur, 80386er Prozessor oder höher, je nach Anforderungen des Betriebssystems Windows NT 4.0 oder höher, Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Windows Fundamentals for Legacy PCs Verfügbarer Speicherplatz (gemäß den Empfehlungen von Microsoft für das Betriebssystem) Internet Explorer Version 5.0 oder höher; Netscape Navigator oder Communicator Version 4.78, 6.2 oder höher und Mozilla Firefox 1.0 oder höher Microsoft Maus oder dazu vollständig kompatible Maus VGA- oder SVGA-Grafikkarte mit Farbmonitor 3,5-Zoll-HD-Diskettenlaufwerk (optional) und freier Speicherplatz auf der Festplatte Windows-kompatible Soundkarte für die Audiounterstützung (optional) Für Netzwerkverbindungen mit der Serverfarm wird eine Netzwerkkarte und die entsprechende Netzwerkprotokoll-Software benötigt Folgende Verbindungsmethoden und Netzwerkprotokolle werden unterstützt: Protokoll Program Neighborhood Agent Webclient TCP/IP+HTTP X X X SSL/TLS+HTTPS X X X TCP/IP X X Program Neighborhood Weitere Informationen zur Konfiguration der Clients für SSL- oder TLSgesicherte Verbindungen finden Sie unter Konfigurieren und Aktivieren der Clients für SSL und TLS auf Seite 95. Die Anforderungen für den Citrix Streaming Client zum Bereitstellen gestreamter Anwendungen auf dem Benutzerdesktop finden Sie im Citrix Anwendungsstreaminghandbuch.

19 Kapitel 2 Bereitstellen und Installieren der Clientsoftware 19 Erstellen von Clientsoftwarepaketen Sie können die Citrix Presentation Server Clients für Windows mit einem MSI- Paket oder einer CAB-Datei installieren.sie können Benutzern die Möglichkeit geben, ihre Installationsoptionen zu wählen, oder ein MSI-Paket vorkonfigurieren und bestimmte Optionen voreinstellen. Wenn alle Optionen vorkonfiguriert sind, ist für die Installation kein Benutzereingriff erforderlich. Hinweis: Jede Clientinstallation, die einen Citrix Presentation Server Client enthält, umfasst das Program Neighborhood Connection Center, mit dem Benutzer Informationen zu den aktuellen ICA-Verbindungen anzeigen können. Erstellen von MSI-Paketen Ein MSI-Paket, Ica32Pkg.msi, ist auf der Komponenten-CD. Die Datei ist ungefähr 5 MB groß. Mit Client Packager für Citrix Presentation Server können Sie alle Clients für Windows in einem MSI-Paket bereitstellen. Sie können Client Packager anpassen und eine beliebige Anzahl und Kombinationen von Clients im Netzwerk bereitstellen und verwalten. Client Packager basiert auf Windows Installer-Technologie und ermöglicht die Installation, Deinstallation, Änderung und Reparatur der Clients und die Ausführung kontrollierter Clientupdates. Wichtig: Für die Installation der Clientsoftware mit dem MSI-Paket muss der Windows Installer-Dienst auf dem Clientgerät installiert sein. Dieser Dienst ist standardmäßig auf Systemen mit Windows XP oder Windows Server 2003 vorhanden. Wenn Sie Clients auf älteren Versionen des Windows-Betriebssystems installieren möchten, installieren Sie die Windows Installer 2.0 Redistributable für Windows. Diese Datei steht unter zur Verfügung.

20 20 Clients für Windows-Administratorhandbuch Installieren von Clients durch Nicht-Administratoren Benutzer, die keine Administratorrechte auf einem Remotecomputer haben, z. B. in einem Internetcafé, können eine Version des Webclients installieren. Der Client ist in der Paketdatei Ica32Pkg.msi mit einem modifizierten Installationsprogramm enthalten. Er kann heruntergeladen und lokal auf allen unterstützten Windows-Betriebssystemen installiert werden, um Benutzern sicheren Zugriff auf ihre Anwendungen auf dem Server zu geben. Wenn das Installationsprogramm die Anmeldeinformationen eines Nicht- Administrators erkennt, wird eine benutzerspezifische Version in den lokalen Anwendungsdaten-Ordner des Benutzers installiert. Der Ordner kann in diesem Fall nicht während der Installation geändert werden. Hinweis: Wenn im Windows Gruppenrichtlinien-Editor für DisableUserInstalls der Wert 1 eingestellt ist, haben Nicht-Administratoren nicht die Berechtigung, diesen Client zu installieren. Das Installationspaket aktualisiert automatisch bereits auf dem Computer installierte Webclients. Weitere Informationen über die Verwendung des Clients mit dem Webinterface finden Sie im Citrix Webinterface-Administratorhandbuch. CAB-Datei Mit CAB-Dateien können Benutzer den Webclient automatisch von einer Webseite aus installieren. Icaweb.cab ist eine CAB-Datei für den Webclient, die etwa 3 MB groß ist.

21 Konfigurieren der Installationsdateien Kapitel 2 Bereitstellen und Installieren der Clientsoftware 21 Wenn Sie MSI-Pakete für die Bereitstellung der Clients verwenden, können Sie zahlreiche Einstellungen für die Benutzer vorkonfigurieren. Sie können einige Benutzereingriffe aus Installationsverfahren herausnehmen oder sogar alle, um eine unbeaufsichtigte Installation zu erzwingen. In diesem Abschnitt wird das Konfigurieren dieser Einstellungen beschrieben. MSI-Pakete können mit drei Methoden konfiguriert werden, mit dem Client Packager, mit Befehlszeilenparametern und mit Transformationsdateien. So konfigurieren Sie ein MSI-Paket mit Client Packager 1. Kopieren Sie Client Packager (ica32pkg.msi) von der Komponenten-CD in ein lokales Verzeichnis. 2. Erstellen Sie eine Freigabe auf einem Dateiserver im Netzwerk, auf den die Benutzer zugreifen können. 3. Geben Sie folgenden Befehl an einer Eingabeaufforderung ein: Msiexec.exe /a Pfad/ica32pkg.msi Wobei Pfad/ der lokale Pfad zum Verzeichnis ist, in dem Sie diese Datei in Schritt 1 gespeichert haben. Der Client Packager-Setupassistent wird angezeigt. 4. Geben Sie den UNC-Pfad zur Netzwerkfreigabe ein, auf der Sie das angepasste Paket speichern möchten. 5. Wählen Sie die gewünschte Komprimierung und klicken Sie auf Weiter. 6. Wählen Sie die Clients, die Sie in das Installationspaket aufnehmen möchten. Wenn Sie Program Neighborhood oder Program Neighborhood Agent auswählen, wird der Setupassistent für den jeweiligen Client angezeigt. 7. Wählen Sie im Dialogfeld Upgradeeinstellungen, ob ein Upgrade oder Downgrade bestehender Clients vom Installationspaket ausgeführt werden kann. 8. Geben Sie im Dialogfeld Benutzerdialogfelder auswählen die Dialogfelder an, die Benutzern bei der Ausführung des Installationspakets angezeigt werden sollen. 9. Prüfen Sie Ihre Auswahl im Zusammenfassungsdialogfeld und klicken Sie auf Fertig stellen. Das oben angegebene Installationspaket wird im angegebenen UNC-Pfad erstellt.

22 22 Clients für Windows-Administratorhandbuch So konfigurieren Sie ein MSI-Paket mit Befehlszeilenparametern 1. Geben Sie auf dem Gerät, auf dem Sie das Clientpaket installieren möchten, den folgenden Befehl an einer Eingabeaufforderung ein: Msiexec.exe /l Pfad/ica32pkg.msi [Optionen] Wobei Pfad das Verzeichnis mit dem MSI-Paket ist. [Optionen] sind die traditionellen MSI-Befehlszeilenparameter. 2. Stellen Sie die Optionen nach Bedarf ein. Beispiele für unterstützte Parameter: /qn führt eine Installation ohne Benutzereingriffe aus. /qb zeigt einfache Fortschrittsdaten und die Fehlerbehandlung an. /qb-! zeigt einfache Fortschrittsdaten und die Fehlerbehandlung an. Die Schaltfläche Abbrechen wird den Benutzern nicht angezeigt. /l*v Protokolldatei erstellt ein ausführliches Installationsprotokoll, wobei Protokolldatei der Pfad und Dateiname der gespeicherten Datei ist. Setzen Sie Pfade, die Leerstellen enthalten, in Anführungszeichen. EIGENSCHAFT=Wert, wobei EIGENSCHAFT eine der folgenden großgeschriebenen Variablen (Schlüssel) und Wert der vom Benutzer anzugebende Wert ist. PROGRAM_FOLDER_NAME=ProgrammordnerImStartmenü, wobei ProgrammordnerImStartmenü der Name des Programmordners im Startmenü ist, der die Verknüpfung zur Software von Program Neighborhood Agent enthält. Der Standardwert ist Citrix\Citrix Access Clients. Diese Funktion wird bei Aktualisierungen des Clients nicht unterstützt. INSTALLDIR=Installationsverzeichnis, wobei Installationsverzeichnis das Verzeichnis ist, in dem die Clientsoftware installiert ist. Der Standardwert ist C:\Programme\Citrix\ICA Client. CLIENT_NAME=Clientname, wobei Clientname der Name ist, mit dem das Clientgerät für die Serverfarm identifiziert wird. Der Standardwert ist %COMPUTERNAME%.

23 Kapitel 2 Bereitstellen und Installieren der Clientsoftware 23 ENABLE_DYNAMIC_CLIENT_NAME={Yes No}. Um für eine Installation ohne Benutzereingriffe die Unterstützung für dynamische Clientnamen zu aktivieren, muss in der Installationsdatei der Wert für die Eigenschaft ENABLE_DYNAMIC_CLIENT_NAME auf Yes eingestellt sein. Um die Unterstützung dynamischer Clientnamen zu deaktivieren, setzen Sie den Wert auf No. Weitere Informationen über diese Funktion finden Sie unter Übereinstimmende Client- und Computernamen auf Seite 80. CLIENT_UPGRADE={Yes No}. Die Standardeinstellung ist Yes. Der Client wird installiert, wenn bereits eine frühere Version des Clients installiert ist. ENABLE_SSON={Yes No}. Der Standardwert ist No. Wenn Sie SSON (Passthrough-Authentifizierung) aktivieren, setzen Sie ALLOW_REBOOT auf No, um einen automatischen Neustart des Clientsystems zu vermeiden. Wichtig: Wenn die Passthrough-Authentifizierung deaktiviert ist und Sie sie später doch verwenden möchten, müssen Benutzer den Client neu installieren. ALLOW_REBOOT={Yes No}. Der Standardwert ist Yes. DEFAULT_NDSCONTEXT=Kontext1 [, ]. Geben Sie diesen Parameter an, wenn Sie den Standardkontext für NDS (Novell Directory Services) festlegen möchten. Wenn Sie mehrere Kontexte angeben, setzen Sie den gesamten Wert in Anführungszeichen und trennen Sie die Kontexte durch ein Komma. Beispiele von richtigen Parametern: DEFAULT_NDSCONTEXT=Kontext1 DEFAULT_NDSCONTEXT="Kontext1,Kontext2". Beispiel eines falschen Parameters: DEFAULT_NDSCONTEXT=Kontext1,Kontext2

24 24 Clients für Windows-Administratorhandbuch SERVER_LOCATION=Server_URL. Der Standardwert ist Web Server. Geben Sie die URL für den Webinterface-Server ein. Die URL muss im Format oder angegeben werden. Hinweis: Program Neighborhood Agent hängt der Server-URL den Standardpfad und -dateinamen der Konfigurationsdatei an. Wenn Sie das Standardverzeichnis der Konfigurationsdatei ändern, müssen Sie den vollständigen neuen Pfad im Schlüssel SERVER_LOCATION eingeben. CTX_PN_ENABLE_CUSTOMICA = {Yes No}. Die Standardeinstellung ist Yes. Diese Eigenschaft legt fest, ob Sie das Symbol für benutzerdefinierte Verbindungen in Program Neighborhood aktivieren möchten. CTX_PN_ENABLE_QUICKLAUNCH = {Yes No}. Die Standardeinstellung ist Yes. Diese Eigenschaft legt fest, ob Sie die Schnellstartleiste in Program Neighborhood aktivieren möchten. CTX_ALLOW_CLIENT_DOWNGRADE={Yes No}. Die Standardeinstellung ist No. Dies verhindert, dass eine Clientinstallation eine neuere Version überschreibt. Stellen Sie Yes ein, sodass die Installation des Clients eine neuere Version ersetzen kann. Wenn Sie ein Downgrade einer Clientversion vor 9.x ausführen möchten, müssen Sie die Eigenschaft REINSTALLMODE auf aums einstellen. REINSTALLMODE=Modus. Der Standardwert ist oums. Setzen Sie den Wert auf aums, um neuere Versionen des Clients zu überschreiben. Weitere Hinweise finden Sie in der Dokumentation zu Microsoft Windows Installer.

25 Kapitel 2 Bereitstellen und Installieren der Clientsoftware 25 Beispiel für eine Installation über die Befehlszeile Nach dem oben beschriebenen Verfahren könnte eine Befehlszeilenkonfiguration des MSI-Pakets folgendermaßen aussehen: msiexec.exe /I ica32pkg.msi /qb-! /l*v "c:\my logs\ica32_install.log" SERVER_LOCATION= Diese Angaben ergeben: Installieren aller Clients und Anzeigen der Fortschrittsdialogfelder. Die Schaltfläche Abbrechen ist jedoch für die Benutzer deaktiviert. Protokollieren der Installationsmeldungen in der Datei c:\my logs\ica32_install.log. Angeben der URL ( des Webinterface-Servers, auf den Program Neighborhood Agent verweist. So konfigurieren Sie ein MSI-Paket mit Transformationsdateien Wichtig: Mit Transformationen können Sie Änderungen an der Installationsdatenbank im Windows Installer-Paket durchführen und so den Installationsprozess manipulieren. Für das folgende Verfahren sollten Sie mit Transformationen und deren Auswirkung auf diese Einstellungen vertraut sein. Weitere Informationen finden Sie im Citrix Presentation Server- Administratorhandbuch. 1. Öffnen Sie Client Packager (ica32pkg.msi) in dem von Ihnen bevorzugten Tool für das Bearbeiten von Windows Installer-Paketen. 2. Geben Sie in der Tabelle Properties die neuen Werte für die zu ändernden Eigenschaften ein. 3. Erstellen Sie die Transformationsdatei und speichern Sie sie mit der Dateierweiterung.mst. 4. Um das MSI-Paket zu installieren und die soeben erstellte Transformationsdatei zu verwenden, führen Sie die Schritte aus, die weiter oben im Zusammenhang mit Befehlszeileninstallationen beschrieben wurden. Sie müssen jedoch die folgende Option EIGENSCHAFT=Wert hinzufügen: TRANSFORMS=Pfad\meine.mst, wobei Pfad der Speicherort der Transformationsdatei und meine.mst der Dateiname ist.

26 26 Clients für Windows-Administratorhandbuch Bereitstellen der Installationsdateien Sie können Benutzern die Clientsoftware mit mehreren Methoden bereitstellen, abhängig von der Größe des Unternehmens und den verfügbaren Ressourcen. In diesem Abschnitt werden einige Bereitstellungsverfahren für die Clientinstallationsdateien beschrieben. Wenn Sie Citrix Presentation Server mit dem Webinterface verwenden, finden Sie weitere Informationen zur Bereitstellung der Clients in dieser Umgebung im Citrix Webinterface-Administratorhandbuch. Wichtig: MSI-Pakete können mit Windows Active Directory-Diensten oder Microsoft Systems Management Server bereitgestellt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Windows oder Systems Management Server. Bereitstellen von Clients auf einer Netzwerkfreigabe In vielen Umgebungen können Benutzer von Netzwerkfreigaben aus auf interne Ressourcen zugreifen. Sie können Ihre Clientbereitstellung zentralisieren, indem Sie ein MSI-Paket auf einer Netzwerkfreigabe bereitstellen. Konfigurieren Sie die Installationseinstellungen mit Client Packager, siehe Seite 19. Bei diesem Verfahren können Sie einen UNC-Pfad zur Netzwerkfreigabe angeben, auf der Sie das angepasste MSI-Paket gespeichert haben. Hinweis: Sie können die Clientsoftware auch mit der Active Directory- Gruppenrichtlinie installieren oder den Benutzern den Netzwerkpfad mitteilen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Windows oder Systems Management Server.

27 Kapitel 2 Bereitstellen und Installieren der Clientsoftware 27 Bereitstellen des Webclients von einer Webseite Sie können einen Link auf einer Webseite bereitstellen, über den Benutzer den Webclient installieren können. Wenn Sie den Webclient beispielsweise in eine Webseite einfügen möchten, fügen Sie den folgenden Code einer Webseite hinzu, um den Download der Datei Icaweb.cab auszulösen: <OBJECT classid="clsid:238f6f83-b8b4-11cf a024541ee3" data="np.ica" CODEBASE=" width='640' height='480' hspace='2' vspace='2'> <param name="start" value="auto"> <param name="border" value="on"> </OBJECT> Wichtig: Sie müssen die Site(s), von denen die CAB-Datei heruntergeladen wird, der Zone Vertrauenswürdige Sites hinzufügen. Wenn Sie den Webclient mit dem Webinterface verwenden, finden Sie weitere Informationen zur Bereitstellung des Clients im Citrix Webinterface- Administratorhandbuch. Installationsoptionen für die Clients Für jedes MSI-Paket führt Sie der Setupassistent durch die Installation der Clientsoftware. Sobald die Installation beginnt, werden Sie in einer Reihe von Informationsseiten und Dialogfeldern aufgefordert, Optionen auszuwählen und das Produkt zu konfigurieren. Für jede Installation müssen Sie die Citrix Lizenzvereinbarung akzeptieren, bevor das Installationsprogramm fortgesetzt wird. Im folgenden Abschnitt werden die Optionen beschrieben, die Sie bei der Installation konfigurieren. Abhängig von den Komponenten, die Sie installieren, werden möglicherweise nicht alle Konfigurationsoptionen angezeigt, die in diesem Abschnitt beschrieben werden. Die Reihenfolge, in der die Optionen angezeigt werden, kann ggf. auch anders sein.

28 28 Clients für Windows-Administratorhandbuch Auswählen der Sprache für die Benutzeroberfläche Das Windows Installer-Paket enthält eine mehrsprachige Benutzeroberfläche, d. h. die Clients werden automatisch in allen unterstützten Sprachen installiert. Ab Version 10.0 der Windows-Clients gibt es keine sprachspezifischen Installationspakete mehr. Während der Installation wählt der Benutzer eine Sprache für die Benutzeroberfläche aus: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Japanisch, Chinesisch (vereinfacht oder traditionell) oder Russisch. Nachdem der Client installiert wurde, wird die Benutzeroberfläche in der Sprache angezeigt, die im Registrierungswert ICA_UILocale gespeichert wird. Wenn der Wert nicht vorhanden oder leer ist, wird die Sprache der Clientbenutzeroberfläche durch folgende Faktoren in dieser Reihenfolge festgelegt: Der ICA-Parameter UILocale in der ICA-Datei wird überprüft, wenn eine ICA-Sitzung gestartet wird. Wird die Sprache, die im ICA-Parameter UILocale angegeben wird, nicht unterstützt, wird die Standardspracheinstellung des Benutzers verwendet. Wird die Standardspracheinstellung des Benutzers nicht unterstützt, dann wird die Standardsprache des Systems verwendet. Wird die Standardsprache des Systems nicht unterstützt, dann wird Englisch eingestellt. Weitere Informationen über die mehrsprachige Benutzeroberfläche und über das Aktualisieren der Benutzeroberflächensprache auf dem Client finden Sie im Handbuch Weiterführende Konzepte. Installieren von Program Neighborhood Agent Bei der Installation von Program Neighborhood Agent haben die Benutzer folgende Optionen: Aktualisieren bestehender Clientsoftware: Das Installationsprogramm sucht auf dem Clientgerät nach bereits vorhandenen Versionen von Program Neighborhood Agent. Wenn eine bestehende Installation von Program Neighborhood Agent erkannt wird, kann der Benutzer entweder den vorhandenen Client aktualisieren oder Program Neighborhood Agent neu installieren. Der Standardwert ist Vorhandenen Client aktualisieren. Bei einer Aktualisierung mit dem MSI-Paket gibt es keine weiteren Optionen.