Technische Daten. Auf Basis einer kürzlich durchgeführten Studie von Fluke Networks 1 verbringen Netzwerkexperten

Transkript

1 Auf Basis einer kürzlich durchgeführten Studie von Fluke Networks 1 verbringen Netzwerkexperten 25 Prozent ihrer Zeit mit der Fehlersuche Zeit, die für die Implementierung neuer Technologien und die Optimierung der Netzwerkleistung verloren geht. Bei den meisten Problemen, deren Lösung eine Stunde oder mehr in Anspruch nimmt, leidet die Produktivität der Endbenutzer im gesamten Unternehmen. Durch einen einfachen, dreistufigen Ansatz trägt der OneTouch AT Network Assistant zur erheblichen Verringerung des Zeitaufwands für die Fehlersuche und -behebung bei. 1. Anstelle einer einstündigen Fehlersuche mit mehreren Tools wird beim AutoTest eine Pass/Fail-Analyse durchgeführt, bei der die gängigsten Probleme aus Endbenutzersicht sofort erkannt werden. 2. Zuverlässige Messungen der Netzwerkleistung, die sich über eine Touchscreen-Benutzeroberfläche aufrufen lassen, dienen zur Suche und Behebung von Fehlern in drahtgebundenen und Wi-Fi-Netzwerken. 3. Da sich 40 Prozent aller Probleme auf mehrere Organisationen erstrecken, tragen eine einfache Remote-Weboberfläche und bedienerfreundliche Handhabung der Inline-Datenpaketerfassung zur Optimierung der Teamzusammenarbeit bei. Der OneTouch AT Network Assistant ist eine Gigabit-Ethernet-Komplettlösung für die Fehlersuche in Kupfer-, Glasfaser- und Wi-Fi- Netzwerken. Die Netzwerkleistung wird aus Endbenutzer-Sichtweise dargestellt, sodass Sie Probleme schnell lösen und Implementierungsprojekte fristgerecht abschließen können. Verringerung des Zeitaufwands für die Fehlersuche durch AutoTest auf einen Tastendruck über eine intuitive Benutzeroberfläche Ermittlung der Ursache von Netzwerkproblemen durch Messung der Leistung von wichtigen Netzwerkinfrastrukturkomponenten und Diensten Erweiterung des Know-hows Ihrer Netzwerk- Supportmitarbeiter durch standardisierte, auf Ihre Netzwerkumgebung, Dienste und Benutzer individuell zugeschnittene Testprofile Bessere Zusammenarbeit zwischen Ihren Supportmitarbeitern, Beratern und Herstellern durch integrierte Datenpaketerfassung und Fernsteuerung zur schnelleren Lösung von äußerst schwierigen Problemen Effizientere Implementierung der Netzwerkinfrastruktur und Dienste sowie Prüfung und Optimierung ihrer Leistung mit einem umfassenden AutoTest und dem WLAN- Leistungstest Veri-Fi Durch die Verbesserung jedes einzelnen Prozessschritts sorgt OneTouch AT jeden Monat für einen Zeitgewinn von fast einer Woche und verringert so den nachweislich notwendigen Zeitaufwand für die Behebung von Problemen. 2 Mit dem OneTouch AT können alle Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen angefangen von unerfahrenen Technikern bis hin zu erfahrenen Experten Probleme weitaus effizienter beheben. 1. A New Paradigm for Network Problem Solving, (Fluke Networks, 2012). 2. Ibid., 6 Technische Daten

2 Der OneTouch AT verfügt über zwei 10/100/1000 Mbit/s-RJ-45-Ethernet-Testports, zwei 100/1000 Mbit/s-Ports für SFP-Glasfaser-Transceiver und einen integrierten a/b/g/n-dualband-wlan-messadapter. Sie können Ihre drahtgebundenen Ethernet- und drahtlosen Wi-Fi-Netzwerke gleichzeitig testen und die Leistung anhand der nebeneinander angezeigten Testergebnisse problemlos vergleichen. Die meisten Netzwerkprobleme beginnen mit dem Anschluss des Client-Geräts an das Netzwerk, wobei dieses Gerät ein PC, IP-Telefon, Drucker, POS-Terminal, Geräte- Controller oder medizinisches Röntgengerät sein kann. Zu den gängigen Problemen zählen Meldungen in der Art wie funktioniert nicht, Verbindung kann nicht hergestellt werden, Dateien lassen sich nicht aufrufen, Applikation reagiert nicht und Netzwerk ist zu langsam. Durch die Emulation des Client-Geräts und die Analyse der Netzwerkleistung hilft Ihnen der OneTouch Assistant bei der Behebung dieser Probleme oder der Feststellung, dass Fehler nicht durch das Netzwerk verursacht werden. Die Ursache eines Netzwerkproblems kann schwer zu finden sein. Der OneTouch AT ermittelt die Grundursache durch Messung und Analyse der Leistung von kritischen Netzwerkkomponenten: Netzwerkverkabelung, PoE-Leistung (Power over Ethernet), Verbindung zum nächstgelegenen Switch, Verbindung zum nächstgelegenen Access Point und Leistung der wichtigsten Netzwerkdienste und serverbasierten Anwendungen. Abbildung 1: AutoTest zur umfassenden Messung der Netzwerkleistung aus Endbenutzersicht vom Kabel bis hin zu Diensten und Anwendungen Ermitteln Sie die Kabelleistung durch einen Verdrahtungstest der Twisted-Pair-Kabel und Messung ihrer Länge. Suchen und identifizieren Sie Kabel mit WireMap-Adaptern und der IntelliTone -Tonprüfung. Messen Sie die über Glasfaserkabel erzielte optische Empfangsleistung. Prüfen Sie die Sauberkeit der Glasfaseranschlüsse durch Sichtprüfung der Endflächen mit der USB-Videosonde FiberInspector. Prüfen Sie die einwandfreie PoE-Leistung mit dem TruePower -Lasttest. Messen Sie PoE ohne Belastung und unter Belastung. Emulation von Endgerät der 802.3at- (PoE+) Klasse 1 bis 4, und messen Sie die Leistung bis 25,5 Watt. Ermitteln Sie, wie ein Client eine Verbindung zur drahtgebundenen Infrastruktur herstellt, indem Sie den Link zwischen dem Client und dem nächstgelegenen Switch prüfen, den nächstgelegenen Switch, Steckplatz und Port suchen und wichtige statistische Daten zu Switchports überwachen. Oder ermitteln Sie, wie ein Client eine Verbindung zur Wi-Fi-Infrastruktur herstellt, indem Sie den Link zwischen dem Client und dem nächstgelegenen Access Point prüfen, den AP-Namen, den Kanal und die Sicherheit ermitteln, den Authentifizierungs- und Assoziierungsprozess beobachten und wichtige AP- und netzwerkrelevante statistische Daten überwachen. 2

3 Versuchen Sie durch Messung der Verfügbarkeit und Antwortzeit festzustellen, ob ein Netzwerkdienst oder eine serverbasierte Anwendung die Grundursache für ein gemeldetes Problem ist. Wählen Sie den für den Dienst oder die Anwendung jeweils geeigneten Leistungstest: Ping (ICMP), Connect (TCP), Web (HTTP), Datei (FTP), Multicast (IGMP), Video (RTSP) oder (SMTP). Berühren Sie das Symbol auf der Homepage, um eine genaue Aufschlüsselung der Applikationsleistung einschließlich DNS-Abfragezeit, Server-Antwortzeit und Datenrate anzuzeigen. Zum leichteren Vergleich der drahtgebundenen/wi-fi- und IPv4/IPv6-Leistung werden die Messdaten nebeneinander angezeigt. Beispiele: Pingen des WLAN-Controllers, Herstellen einer Verbindung zu Port 2000 auf Ihrem VoIP-Call Manager, Herunterladen einer Anwendung über eine Weboberfläche, Hoch- oder Herunterladen einer Datei von einem Server, Abonnieren einer Multicast- Gruppe, Abrufen von Videoinhalten von einem On-Demand-Streaming-Videoserver oder Versenden einer Textnachricht per an Ihr Mobiltelefon. Ermitteln Sie die Leistung von Netzwerkdiensten und serverbasierten Anwendungen, die lokal im Rechenzentrum, auf einem unternehmensinternen Intranet-Server oder auf einem über das öffentliche Internet zugänglichen Server gehostet werden. Organisieren Sie die Tests nach Standort, indem Sie das Testsymbol auf der entsprechenden Ebene auf der OneTouch AT-Homepage platzieren. Messen Sie Service Levels zu den verschiedenen Ebenen, um Probleme zu erkennen. Abbildung 2: Detaillierte Aufschlüsselung der Netzwerkdienste- und Applikationsleistung Über die intuitive Touchscreen-Oberfläche können Sie individuelle Testprofile oder Testskripts für Ihr Netzwerk und Ihre Dienste und Anwendungen erstellen. Erstellen Sie einfache Profile mit nur einigen Tests oder erweiterte Profile mit Dutzenden von Tests. Sie können Profile zur Berücksichtigung der verschiedenen Benutzer- und Gerätetypen, Standorte und Technologien erstellen. Einmal erstellte Profile können zur späteren Wiederverwendung gespeichert werden. Erstellen Sie eine Bibliothek mit standardisierten Profilen, um das Know-how von Netzwerktechnikern für die Fehlersuche zu erweitern und bewährte Verfahren für die schnellere und produktivere Fehlersuche zu etablieren. Testen Sie alle in einem Profil definierten Komponenten automatisch mit dem AutoTest auf nur einen Tastendruck. Beim AutoTest werden von der physikalischen Schicht über die drahtgebundene und drahtlose Infrastruktur bis hin zu Netzwerkdiensten und Anwendungen die Ergebnisse in einer Pass/Fail-Anzeige dargestellt. Jedes Netzwerkelement Kabel, Switch, AP, Dienst, Anwendung, Wi-Fi-Übertragungsband wird grafisch dargestellt. Aus einer Pass/Fail-Übersichtsanzeige geht der generelle Status auf einen Blick hervor. Berühren Sie ein Symbol, um detaillierte Leistungsdaten anzuzeigen. Durch die Weiterleitung von Testdaten zwischen den drahtlosen und drahtgebundenen Verbindungen bietet der einzigartige Veri-Fi -Test eine umfassende Prüfung der Netzwerkinfrastruktur von Schicht 1 bis Schicht 3. Messen Sie Durchsatz, Paketverluste, Latenz und Jitter mit einer Datenrate von 100 Mbit/s in Upstream- und Downstream-Richtung. Abbildung 3: Nachweis des einwandfreien Wi-Fi-Betriebs 3

4 Zeichnen Sie den Datenverkehr auf, wenn eine Ansicht auf Paketebene zur Lösung eines netzwerk- oder anwendungsspezifischen Problems notwendig ist. Filtern Sie den Datenverkehr, um die wichtigsten Daten aufzuzeichnen. Exportieren Sie die Capturedatei über den Management-Port oder die SD-Karte in Ihren bevorzugten Protokoll- Analyzer zu Dekodierungs- und Analysezwecken. Nutzen Sie den integrierten Kupfer- und Glasfaser-Aggregation-TAP für den Zugriff auf den Datenverkehr zwischen dem Client und dem Netzwerk. Vermeiden Sie unnötige Komplexität und den Zeit- und Kostenaufwand für die Konfiguration von Switch- Spiegelports oder die Installation von Standalone-TAPs. Durch das Weiterverarbeiten von erfassten Datenpaketen, Screenshots und AutoTest- Berichten können Sie mit Kollegen, Beratern, Integratoren und Anbietern effizienter zusammenarbeiten. Über einen PC lässt sich die Benutzeroberfläche von OneTouch sogar extern anzeigen und fernsteuern. Bringen Sie eine Webcam am OneTouch AT an, um eine gemeinsame Ansicht der Testumgebung zu ermöglichen. Vergewissern Sie sich, ob Ihr drahtgebundenes LAN richtig konfiguriert ist und die vorgesehene Leistung hat. Suchen Sie den nächstgelegenen Switch und Port und das VLAN. Überwachen Sie den Datenverkehr zu und von diesem Switchport. Ermitteln Sie Leistungsprobleme mit Ihren DHCP- und DNS-Servern. Suchen Sie das Gateway, und überwachen Sie verworfene Pakete und Fehler. Suchen Sie die an das LAN angeschlossenen Geräte. Abbildung 4: Aufzeichnung von Datenpaketen zur Lösung komplexer Probleme Vergewissern Sie sich, ob Ihr WLAN richtig konfiguriert ist und die vorgesehene Leistung hat. Suchen Sie den nächstgelegenen Access Point. Prüfen Sie den Kanal, den Sicherheitstyp, die Übertragungsraten sowie die Signal- und Rauschpegel. Ermitteln Sie Leistungsprobleme mit Ihren DHCP- und DNS-Servern, und vergleichen Sie die Ergebnisse von drahtlosen und drahtgebunden Netzwerkkomponenten nebeneinander. Suchen Sie das Gateway. Suchen Sie die an das WLAN angeschlossenen Geräte. Da die OneTouch AT-Servicetests auch IPv6 unterstützen, können Sie die Leistung Ihrer drahtgebundenen und drahtlosen IPv4- und IPv6-Netzwerke problemlos miteinander vergleichen. Speichern Sie die AutoTest-Leistungsdaten in einem PDF-Bericht für den Austausch mit Kollegen oder externen Dritten, zur Dokumentation von Problemberichten, als Nachweis historischer Leistungsdaten für Benchmarking-Zwecke und als Zertifizierungsbericht nach der Implementierung einer neuen Infrastruktur. Der OneTouch AT wurde speziell für Netzwerktests und Netzwerkexperten entwickelt. Zu den nützlichen Test- und Managementwerkzeugen gehören ein Webbrowser, ein Telnet/SSH-Client, ein Kabeltoner, eine optionale Kamera für die Inspektion von Glasfaseranschlüssen und die Webcam-Unterstützung. Die robuste Plattform gewährleistet den langjährigen zuverlässigen Betrieb unter schwierigen Umgebungsbedingungen. Abbildung 5: Transparenz von Wi-Fi-Netzwerken, Access Points, Clients und Kanälen 4

5 Allgemein Abmessungen (mit installiertem Modul und Akku) Gewicht (mit installiertem Modul und Akku) Display Netzteil Akku-/Batterietyp Akku-Betriebsdauer Arbeitsspeicher 26,2 cm x 13,5 cm x 7,3 cm 1,6 kg 5,7-Zoll (14,5 cm) LCD mit kapazitivem Touchscreen, 480 x 640 Pixel Eingang: V Wechselspannung, Hz, 1,0 A Ausgang: +15 V Gleichstrom, 2,0 A Lithium-Ionen-Akkusatz, 7,2 V Ungefähr 3 bis 4 Stunden abhängig von der Art der Nutzung, 4 Stunden Ladezeit von 10 % auf 90 % Kapazität bei ausgeschaltetem Gerät Intern: 2 GB, gemeinsame Nutzung von System- und Benutzerdateien SD-Karte: 4 GB, Marken- und Modellauswahl zur Erzielung optimaler Leistung USB 2.0-Ports vom Typ A: zur Verwendung mit USB-Massenspeichergeräten Zwei RJ-45 10/100/1000BASE-T Ethernet-Ports Ports für Netzwerkanalyse Zwei SFP 100BASE-FX/1000BASE-X Ethernet-Ports Management-Port Ein RJ-45 10/100BASE-T Ethernet-Port a: 6/9/12/24/36/48/54 Mbit/s b: 1/2/5.5/11 Mbit/s Datenrate des Wi-Fi-Adapters g: 6/9/12/24/36/48/54 Mbit/s n (20 MHz): MCS0-23, bis zu 216 Mbit/s n (40 MHz): MCS0-23, bis zu 450 Mbit/s 2,412 ~ 2,484 GHz (ISM-Band, Industrial Scientific Medical Band) Betriebsfrequenz des Wi-Fi-Adapters 5,170 ~ 5,825 GHz Wi-Fi-Sicherheit 64/128-Bit WEP-Schlüssel, WPA, WPA2, 802.1x Umweltspezifikationen und Vorschriften Betriebstemperatur 0 C bis 50 C Akkuladetemperatur 0 C bis 40 C Lagerungstemperatur Relative Luftfeuchtigkeit bei Betrieb (% RL, nicht kondensierend) -40 C bis 71 C -20 C bis 50 C bei einem Zeitraum von über 1 Woche 5 % bis 45 % bei 0 C bis 50 C 5 % bis 75 % bei 0 C bis 40 C 5 % bis 95 % bei 0 C bis 30 C Stoß- und Vibrationsfestigkeit Erfüllt die Anforderungen von MIL-PRF-28800F für Geräte der Klasse 3. Sicherheit CAN/CSA-C22.2 No , IEC :2001 Max. Höhe über NN bei Betrieb Max. Höhe über NN bei Lagerung Verschmutzungsgrad m, m mit Netzteil m EMV EN :2006 Zertifizierung und Compliance CE-Zeichen. Erfüllt die Anforderungen der Europäischen Union und der Europäischen Freihandelszone (EFTA). Aufgeführt durch die Canadian Standards Association. Erfüllt die entsprechenden australischen Standards. Die vollständigen Spezifikationen finden Sie unter 5

6 Modell Beschreibung 1T T T T-3000-FI 1T-3000-CSA 1T-3000-LRAT2KIT 1T-3000-ACK-LRAT2 1T-3000-ESLSI-LRAT 1T-WLAN-OPT 1T-IN-CAP-OPT 1T-WLAN-IN-CAP-OPT 1T-1000/GLD* 1T-2000/GLD* 1T-3000/GLD* GLD-1T GLD3-1T Lieferumfang von OneTouch AT Network Assistant mit Kupfer-/Glaserfaser-LAN-Option: Modul und Test-Frame, Trageriemen, Netzteil und -kabel, Adapter für Verdrahtungstest Nr. 1, RJ45-Kupplung, RJ45-Patchkabel, Zubehörbeutel, Tragetasche, Kurzanleitung und Ressourcen-CD mit Benutzerhandbuch Lieferumfang von OneTouch AT Network Assistant mit Kupfer-/Glasfaser-LAN- und Wi-Fi-Optionen: Modul und Test-Frame, Trageriemen, Netzteil und -kabel, WireMap-Adapter für Verdrahtungstest Nr. 1, RJ45-Kupplung, RJ45-Patchkabel, externe Richtantenne mit Halterung, Zubehörbeutel, Tragetasche, Kurzanleitung und Ressourcen-CD mit Benutzerhandbuch Lieferumfang von OneTouch AT Network Assistant mit Kupfer-/Glasfaser-LAN-, Wi-Fi-, Inline- und Aufzeichnungsoptionen: Modul und Test-Frame, Trageriemen, Netzteil und -kabel, WireMap-Adapter für Verdrahtungstest Nr. 1 bis Nr. 6, RJ45-Kupplung, RJ45-Patchkabel, externe Richtantenne mit Halterung, SD-Karte, USB-SD-Kartenlesegerät, USB-Flash-Laufwerk, zwei 1000BASE-SX-SFP-Glasfaser-Transceiver, Zubehörbeutel, Tragetasche, Kurzanleitung und Ressourcen-CD mit Benutzerhandbuch OneTouch AT 1T-3000, plus FI-1000 FiberInspector USB-Videosonde mit Prüfspitzen OneTouch AT 1T-3000, plus ClearSight Analyzer-Software auf CD zum Entschlüsseln von erfassten Datenpaketen auf einem Microsoft Windows-PC OneTouch AT 1T-3000, plus erweitertes LinkRunner AT 2000-Testkit OneTouch AT 1T-3000, plus Network Tech-Kit für Fehlersuche mit einem AirCheck Wi-Fi-Tester und einem LinkRunner AT 2000-Tester OneTouch AT 1T-3000, plus ein EtherScope LAN Analyzer mit Glasfaser- und ProVision /RFC2544-Optionen und einem LinkRunner AT 2000-Tester Lieferumfang von OneTouch AT Wi-Fi-Upgradeoption: externe Richtantenne mit Halterung und Anweisungen zur Aktivierung der Option (für die Modelle 1T-1000) Lieferumfang von OneTouch AT Inline- und Aufzeichnungs-Upgradeoption: WireMap-Adapter für Verdrahtungstest Nr. 2 bis Nr. 6, SD-Karte, USB-SD-Kartenlesegerät, USB-Flash-Laufwerk, zwei 1000BASE-SX-SFP-Glasfaser-Transceiver und Anweisungen zur Aktivierung der Option (für die Modelle 1T-1000/2000) Lieferumfang von OneTouch AT Wi-Fi-, Inline- und Aufzeichnungs-Upgradeoption: externe Richtantenne mit Halterung, WireMap-Adapter für Verdrahtungstest Nr. 2 bis Nr. 6, SD-Karte, USB-SD-Kartenlesegerät, USB-Flash-Laufwerk, zwei 1000BASE-SX-SFP-Glasfaser-Transceiver und Anweisungen zur Aktivierung der Option (für die Modelle 1T-1000) OneTouch AT 1T-1000, plus 1 Jahr Gold Support OneTouch AT 1T-2000, plus 1 Jahr Gold Support OneTouch AT 1T-3000, plus 1 Jahr Gold Support 1 Jahr Gold Support für die Modelle OneTouch AT 1T-1000/2000/ Jahre Gold Support für die Modelle OneTouch AT 1T-1000/2000/3000 *Nur in den USA verkäuflich Unser Support bietet Ihnen exklusive Services und technische Unterstützung rund um die Uhr, an 7 Tagen der Woche. Gold Support von Fluke Networks ist ein exklusives Leistungspaket, mit dem Sie die Investition in Ihr Fluke Networks-Produkt voll ausschöpfen und schützen können. Unbegrenzte technische Unterstützung rund um die Uhr, an 7 Tagen der Woche (24x7), die Sie telefonisch oder über das Internet im Support-Center nutzen können. Reparatur versicherter Produkte und Versand eines Leihgeräts mit dem Status nächster Tag, damit Sie nie auf Ihr Fluke Networks-Tool verzichten müssen. Kostenlose Software-Upgrades Wir übernehmen die planmäßige jährliche Leistungsprüfung. Sie haben nicht nur Zugriff auf unser webbasiertes Schulungsangebot, auch unsere umfassende Knowledge Base mit bedienungs- und anwendungsbezogenen Artikeln steht Ihnen zur Verfügung. Des Weiteren können Sie mit dem Gold-Wartungsvertrag Sonderrabatte und Promotionen nutzen. Einige Vorteile sind nicht in allen Ländern erhältlich. Erfahren Sie mehr unter Fluke Networks P.O. Box 777, Everett, WA USA Fluke Networks verfügt über Niederlassungen in mehr als 50 Ländern auf der ganzen Welt. Kontaktinformationen für eine Niederlassung in Ihrer Nähe erhalten Sie unter Fluke Corporation. Gedruckt in den USA. 5/ A