Gestreckte Abschlussprüfung bei den Kaufleuten im Einzelhandel Informationsveranstaltung Neue und neu geordnete Berufe 2009 DIHK am

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1 Gestreckte Abschlussprüfung bei den Kaufleuten im Einzelhandel Informationsveranstaltung Neue und neu geordnete Berufe 2009 DIHK am Dr. Hella Lüth 1

2 Gestreckte Abschlussprüfung bei den Kaufleuten im Einzelhandel Dr. Hella Lüth 2

3 Verkäufer (2Jahre) A U S B I L D U N G profilgebende Kompetenzen Kernkompetenzen Warenannahme, Warenlagerung Auswahl 1 aus 4 Modulen (à 3 Monate) Beratung und Verkauf Kasse Marketingmaßnahmen sich selbst Warengruppen- und Warenkenntnisse aneignen können Warensortiment des Betriebes überblicken; Warenbereich darstellen und über Waren informieren Waren präsentieren; an Marketingmaßnahmen mitwirken Beschwerden und Reklamationen bearbeiten kassieren, Kassen abrechnen, weitere Zahlungsvorgänge bearbeiten Bestandskontrollen durchführen, bei Inventuren mitwirken Wareneingänge erfassen und kontrollieren; Waren lagern, Warenbestand pflegen kundenorientiert kommunizieren, beraten und verkaufen Informations- und Kommunikationssysteme aufgabenbezogen einsetzen und anwenden Dr. Hella Lüth 3

4 Kaufleute im Einzelhandel (3Jahre) A U S B I L D U N G profilgebende Kompetenzen Kernkompetenzen Beratung, Ware, Verkauf Marketing IT-Anwendungen Personal Warenannahme, Warenlagerung Auswahl 3 aus 8 Modulen (à 3 Monate) Beschaffungsorientierte Warenwirtschaft Geschäftsprozesse (Pflicht für alle) Auswahl 1 aus 4 Modulen (à 3 Monate) Beratung und Verkauf Warenwirtschaftliche Analyse Kasse Kaufmännische Steuerung und Kontrolle Grundlagen unternehmerischer Selbstständigkeit Marketingmaßnahmen sich selbst Warengruppen- und Warenkenntnisse aneignen können Warensortiment des Betriebes überblicken; Warenbereich darstellen und über Waren informieren Waren präsentieren; an Marketingmaßnahmen mitwirken Beschwerden und Reklamationen bearbeiten kassieren, Kassen abrechnen, weitere Zahlungsvorgänge bearbeiten Bestandskontrollen durchführen, bei Inventuren mitwirken Wareneingänge erfassen und kontrollieren; Waren lagern, Warenbestand pflegen kundenorientiert kommunizieren, beraten und verkaufen Informations- und Kommunikationssysteme aufgabenbezogen einsetzen und anwenden Dr. Hella Lüth 4

5 Gegenwärtige Prüfungsgestaltung Verkäufer/Verkäuferin Verkauf und Marketing Verkauf, Beratung und Kasse Warenpräsentation und Werbung Warenwirtschaft und Warenannahme und lagerung Bestandsführung und kontrolle Rechnerische Geschäftsvorgänge Kalkulation Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel Kaufmännische Handelstätigkeit Verkauf, Beratung und Kasse Warenpräsentation und Werbung Warenannahme und lagerung Bestandsführung und kontrolle Rechnerische Geschäftsvorgänge Kalkulation Dr. Hella Lüth 5

6 Neue Prüfungsgestaltung Verkäufer/Verkäuferin Verkauf und Marketing Verkauf, Beratung und Kasse Warenpräsentation und Werbung Warenwirtschaft und Warenannahme und lagerung Bestandsführung und kontrolle Rechnerische Geschäftsvorgänge Kalkulation Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel Verkauf und Marketing Verkauf, Beratung und Kasse Warenpräsentation und Werbung Warenwirtschaft und Warenannahme und lagerung Bestandsführung und kontrolle Rechnerische Geschäftsvorgänge Kalkulation Dr. Hella Lüth 6

7 Prüfung Verkäufer/in Abschlussprüfung nach zwei Jahren Marketing und Verkauf Warenwirtschaft und Wirtschafts- und Sozialkunde 25 % 15 % Fallbezogenes 50 % Zwischenprüfung am Anfang des 2. Ausbildungsjahres Schriftliche Aufgaben Dr. Hella Lüth 7

8 Prüfung Kaufleute im Einzelhandel Abschlussprüfung Teil 2 nach 3 Jahren 65% Geschäftsprozesse im Einzelhandel Fallbezogenes 25 % 40 % Abschlussprüfung Teil 1 (Ende 2. Ausbildungsjahr) Verkauf und Marketing 15 % 35% Warenwirtschaft und Wirtschafts- und Sozialkunde Dr. Hella Lüth 8

9 Prüfungsgestaltung bei den Einzelhandelsberufen auf einen Blick Ausb. jahr jähriger Beruf Abschlussprüfung Verkauf und Marketing * Warenwirtschaft und * 3-jähriger Beruf gestreckte Abschlussprüfung Teil 1 Verkauf und Marketing * Warenwirtschaft und * Teil 2 Geschäftsprozesse im Einzelhandel Zwischenprüfung schriftlich 120 Min. WiSo* WiSo* 35% 65% 1. * Identität der Prüfungsbereiche; Befreiung von diesen Prüfungsteilen bei Fortführung der Ausbildung Dr. Hella Lüth 9

10 Gegenüberstellung alt und neu Verkäufer/in alt neu Zwischenprüfung Abschlussprüfung Verkauf und Marketing Warenwirtschaft und schriftl. max. 90 Min. WiSo schriftl. max. 60 Min. mündl. max. 20 Min. 25 % 15 % 50 % Zwischenprüfung Abschlussprüfung Verkauf und Marketing Warenwirtschaft und schriftl. max. 90 Min. WiSo schriftl. max. 60 Min. mündl. max. 20 Min. Dr. Hella Lüth 10

11 Gegenüberstellung alt und neu Kaufleute alt Zwischenprüfung Abschlussprüfung Kaufmännische Handelstätigkeit WiSo schriftl. max. 60 Min. Einzelhandelsprozesse schriftl. max. 90 Min. mündl. max. 20 Min. 25 % 15 % neu AP Teil 1 Verkauf und Marketing Warenwirtschaft und schriftl. max. 90 Min. WiSo schriftl. Max. 60 Min. AP Teil 2 Geschäftsprozesse im Einzelhandel schriftl. max. 105 Min. mündl. max. 20 Min. 15 % 25 % 50 % 40 % Dr. Hella Lüth 11