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1 unser newsletter jetzt anmelden und profitieren enzinger for you: der beste service vom besten team Melden Sie sich ganz einfach für den Enzinger-Newsletter an so erfahren Sie immer alles über unsere Sonderaktionen, die größten Preisknüller und verpassen definitiv keine tolle Gelegenheit für Ihr Shopping-Erlebnis. service-preisliste Anmeldung und weitere Infos unter: Der große Elektro-Fachmarkt zwischen München und Passau Elektro Enzinger GmbH Braumeisterstraße Neuötting Telefon / Telefax / Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr Samstag von 9:30 Uhr bis 17:00 Uhr kontakt@enzinger.com

2 unser service seite 4 bis 5 haustechnik-service seite 6 bis 7 kaffeemaschinen-service seite 7 Sie möchten wissen, wie weit wir mit Ihrem Auftrag sind? Einfach auf unter Service reinklicken und nachschauen. statusüberprüfung in nullkommanix unser online-auftragscheck media@home (tv-dvd-hifi) service seite 8 bis 11 media@home computer-service seite 12 bis 13 computer-service seite 14 bis 15 mobile telekommunikation-service seite 16 diagnose-pauschalen seite 17 hersteller-reparaturen umzugs-service seite 18 anfahrt stundensätze sonstiges seite 19 der enzinger geräteschutz seite 20 bis 21 allgemeine geschäftsbedingungen seite 22 bis 23 statusüberprüfung in nullkommanix unser online-auftragscheck inhaltsverzeichnis

3 wenns mal wieder länger dauert nutzen sie unsere riesen auswahl an leihgeräten sie haben keine zeit wir holen ab unser service ist ihre sicherheit flexibel und zeitnah lieferung auch samstag bleiben sie mobil unser kostenloses leihmobil bei uns erwarten sie 35 service-mitarbeiter wir haben 10 service-fahrzeuge und 400 m 2 werkstatt wir sind stunden jährlich für sie da 4

4 > kostenloses leihmobil 0,- Selber fahren Kohle sparen! (im Umkreis von 40 km) Nr > zustellservice 19,95 Ist Ihr Auto zu klein? Gerne übernehmen wir die Anlieferung Ihres gekauften Gerätes bis zu Ihrer Haustüre. (im Umkreis von 40 km) Inklusive Altgeräteentsorgung. Auslieferung auch am Samstag. Nr > liefer full service 39,95 All Inklusive! Anlieferung (im Umkreis von 40 km) Anschluss an vorhandene frei zugängliche VDE gerechte Anschlüsse Wasserwaagengenaue Ausrichtung Exklusiv zusätzlich benötigtes Material Inklusive Altgeräteentsorgung Auslieferung auch am Samstag. Nr > liefer full service side by side geräte 59,95 All Inklusive! Anlieferung (im Umkreis von 40 km) Anschluss an vorhandene frei zugängliche VDE gerechte Anschlüsse Wasserwaagengenaue Ausrichtung Exklusiv zusätzlich benötigtes Material Inklusive Altgeräteentsorgung Auslieferung auch am Samstag. Nr > zweitgeräte liefer full service 14,95 Für jedes weitere Gerät. Nr > einbau full service 49,95 Küchenmodernisierung auf die einfache Art. Anlieferung (im Umkreis von 40 km) Anschluss an vorhandene frei zugängliche VDE gerechte Anschlüsse und Montage in vorhandenen Einbauplatz Wasserwaagengenaue Ausrichtung Paßgenauer Einbau in Ihre Küche Ausbau des Altgerätes zusätzlich Montage und Anschluss Inklusive Altgeräteentsorgung /exklusiv zusätzlich benötigtes Material Auslieferung auch am Samstag Nr > zweitgerät einbau full service 19,95 Für jedes weitere Gerät. Nr > espressomaschinen service pauschale 75,- (Kleinteil) Beinhaltet Arbeitszeit und Kleinteile bis 10 Euro. Inklusive Reinigung und Wartung der Maschine. > espressomaschinen service pauschale 180,- (Komponententausch) Beinhaltet Arbeitszeit und Ersatzteile. Inklusive Reinigung und Wartung der Maschine. Ist der Austausch mehrerer Komponenten erforderlich, werden Ihnen die Reparaturkosten individuell mitgeteilt. > express pauschale 25,- Sie haben es besonders eilig? Wenn Sie Ihre Maschine bis 12 Uhr bringen (außer Samstags), ist die Reparatur bis zum Abend fertig (auch bei Garantiereparaturen). Verrechnung der Pauschale nur bei Einhaltung der angegebenen Frist. > reinigungs-gebühr von espresso leihgeräten 15,- Nr Zubehörteile sowie Schönheitsreparaturen werden gesondert berechnet. haustechnik-service haustechnik-service kaffeemaschinen-service 6 7

5 > kostenloses leihmobil 0,- Selber fahren Kohle sparen! (im Umkreis von 40 km) Nr > zustellservice 19,95 Ist Ihr Auto zu klein? Gerne übernehmen wir die Anlieferung Ihres gekauften Gerätes bis zu Ihrer Haustüre. (im Umkreis von 40 km) Inklusive Altgerätentsorgung. Nr > liefer full service 29,95 Anlieferung (im Umkreis von 40 km) Anschluss an vorhandene frei zugängliche VDE gerechte Anschlüsse Exklusiv zusätzlich benötigtes Material Inklusive Altgeräteentsorgung Nr > zweitgeräte liefer full service 14,95 für jedes weitere Gerät Nr > dvb empfangs full service 44,95 Konfiguration EINES Gerätes inklusive digitalem Sendersuchlauf Multifeedanlagen ausgenommen Ab 1,5 Stunden Aufpreis normaler Technikersatz Nr > flat tv wandmontage 79,95 Ggf. Montage Kabelkanal senkrecht nach unten Anschluss an vorhandene frei zugängliche VDE gerechte Anschlüsse Exklusiv Wandhalterung, zusätzlich benötigtes Material oder Kabelkanal Nr > tv2web 24,95 Anbindung an eine vorhandene Internetverbindung Update des TV Gerätes Exklusiv Kabelverlegung und zusätzlich benötigtes Material Internetmöglichkeiten hängen vom TV-Typ ab Bei WLan-Lösungen halten Sie bitte Ihre Paßwörter bereit. Nr > tv2stream 39,95 Anbindung an eine vorhandene Netzwerkstruktur Freigabe der Mediendaten auf einem PC/Mac oder einer NAS Festplatte Update des TV Gerätes Aufpreis für jedes weitere TV oder Hifi Gerät 24,95 Exklusiv Kabelverlegung und zusätzlich benötigtes Material Ab 1 Stunde Aufpreis normaler Technikersatz HD Streamingmöglichkeiten können bei WLan-Verbindungen nicht gewährleistet werden Bei WLan-Lösungen halten Sie bitte Ihre Paßwörter bereit. Nr > softwareupdate tv/unterhaltungsgerät bei uns 24,95 Nr > softwareupdate tv/unterhaltungsgerät vor ort 44,95 (im Umkreis von 40 km) Nr media@home (tv-dvd-hifi)-service media@home (tv-dvd-hifi)-service 8 9

6 > dvd/bluray/hdd rekorder full service 44,95 Anschluss an vorhandene VDE gerechte Anschlüsse Konfiguration des Gerätes incl. digitalem Sendersuchlauf Exklusiv zusätzlich benötigtes Material Nr > usb drive service 14,95 Anschluss und betriebsfertige Konfiguration einer USB-Festplatte Festplatte (empfohlen mit separatem Netzteil) nicht enthalten Nr > hifi2web 24,95 Anbindung an eine vorhandene Internetverbindung Update des Hifi Gerätes Exklusiv Kabelverlegung und zusätzlich benötigtem Material Internetmöglichkeiten hängen vom HiFi Geräte Typ ab Bei WLan-Lösungen halten Sie bitte Ihre Paßwörter bereit. Nr > hifi2stream 39,95 Anbindung an eine vorhandene Netzwerkstruktur Update des Hifi Gerätes Freigabe der Mediendaten auf einem PC/Mac oder einer NAS Festplatte Aufpreis für jedes weitere TV oder Hifi Gerät 24,95 Exklusiv Kabelverlegung und zusätzlich benötigtem Material Ab 1 Stunde Aufpreis normaler Technikersatz Bei WLan-Lösungen halten Sie bitte Ihre Paßwörter bereit. Nr > sound@home standard 29,95 Anschluss der 2.1 Anlage an vorhandene VDE gerechte Anschlüsse Exklusiv zusätzlich benötigtem Material und Kabelverlegeaufwand Nr media@home (tv-dvd-hifi)-service > sound@home premium 99,95 Anschluss der 5.1 Anlage oder eines Soundprojektors an vorhandene VDE gerechte Anschlüsse Einmessen des Systems Exklusiv zusätzlich benötigtem Material und Kabelverlegeaufwand Nr > installation remote app 19,95 Installation und Konfiguration einer iphone/ipad-app zur Gerätesteuerung Zusätzliche Gebühr im App-Store möglich Nr > ca modul update 19,95 Einspielen der aktuellen Firmware Bring-In Leistung Nr > installation einbaureceiver- oder module 34,95 Einbau und Installation von Einbaureceivern oder -modulen in Loewe TV Geräte Nr > antennenplanung vor ort 39,95 Begutachtung der Möglichkeiten beim Kunden Fixpreisangebot über Material und Arbeitsleistung 100 % Verrechnung bei Auftragserteilung Nr > abwicklung altgeräteentsorgung 14,95 TV Geräte (ab 28 Zoll) und Haushaltsgroßgeräte Nr media@home (tv-dvd-hifi)-service 10 11

7 > ready to start 129,- Lassen Sie ihren PC/Notebook zuhause von einem unserer Techniker für sie individuell einrichten Anlieferung im Umkreis von 40 km Erstinbetriebnahme von PC oder Mac (ohne Parallels, Bootcamp) Einrichtung eines Benutzerkontos Installation einer Virenschutzsoftware (ohne Software) Installation einer vorhandenen Software Datenübertragung vom Altsystem bis 4GB Installation eines Druckers DSL-Verbindung wird vorausgesetzt Entsorgung der Umverpackung Einrichtung eines -Accounts Nr DSL-Installation Telekom 49,95 Nr DSL-Installation Kabel Deutschland 29,95 Nr Installation von 2 weiteren vorhandenen Softwarepaketen 19,95 Nr Installation eines weiteren Peripheriegeräts 19,95 Nr Zusatztraining für Einsteiger (1,5 Stunden) 69,95 Nr > installation dsl/umts/lte-anschluß 69,95 Anfahrt im Umkreis 40 km Konfiguration an vorhandene VDE gerechte Anschlüsse Konfiguration eines vorhandenen Routers Einrichtung eines PC/Mac oder Notebook per Lan oder WLan Einrichtung eines Kontos mit Funktionsprüfung und Einweisung Exklusive Kabelverlegarbeiten und zusätzlich benötigten Material Nr > netzwerk- und telefonplanung vor ort 39,95 Begehung beim Kunden vor Ort Erfassung Istzustand und Möglichkeiten Angebot über Material und Arbeitsleistung 100% Verrechnung bei Auftragserteilung Nr > zustellservice 19,95 Gerne übernehmen wir die Anlieferung Ihres gekauften PC/Notebooks Bis zu Ihrer Haustüre. (im Umkreis von 40 km) Nr > installation peripheriegerät vor ort 69,95 Anlieferung im Umkreis von 40 km Einbindung ins Netzwerk Installation an einem vorhanden PC oder Mac Funktionstest und Kurzeinweisung Entsorgung der Umverpackung Nr Installation an jedem weiteren PC oder Mac 29,95 media@home computer-service media@home computer-service 12 13

8 > grundinstallation vorhandenes betriebssystem 59,95 Installation eines vorhandenen Betriebssystems Für Windows/ Mac OS X( Parallels) Installation Systemtreiber Sicherheitsupdates Nr > installation software 19,95 Installation Anwendungssoftware oder Virenschutz (Gewerbelösungen nach Aufwand) Nr > einbau zusätzlicher komponenten 24,95 Grafikkarte, Soundkarte oder Laufwerke Nr > installation peripheriegerät bei uns im haus 19,95 z.b. Drucker/Scanner/ Multifunktionsgerät Nr > zusammenbau pc 89,95 Aufbau eines PCs aus vorhandenen neuen Komponenten Inbetriebnahme und prüfen auf Funktion Nr > zusammenbau pc + installation betriebssystem 119,95 Aufbau eines PCs aus vorhandenen neuen Komponenten Inbetriebnahme und prüfen auf Funktion Installation gekauftes Betriebssystem Updates, Servicepacks und Treiber Installation Nr > erstellung recovery medien 29,95 Erstellung einer Recovery für ein Windowsgerät (inkl. Rohlinge) Nr > hol- und bringservice 29,95 Unser Lieferteam holt Ihr Gerät ab und bringt es Ihnen wieder zurück. Im Umkreis von 40 km Nr computer-service > ready to start tablet 39,95 Einrichtung ipad/android Tablet Aufladen einer Guthabenkarte (Karte nicht inbegriffen) Erstellen eines Accounts, freischschalten des Gerätes) Nr > displayschutz tablet 6,95 Aufkleben einer Displayschutzfolie (Folie nicht inbegriffen) Nr > datensicherung auf ext. datenträger 29,95 Sicherung der Daten bis 15GB inkl. Je weiteres GB: 0,50 Euro Excl. Datenträger Nr > transfer my data bis15gb 29,95 Bei Neukauf eines PC/Notebooks werden bestehende Dateien vom Altsystem übernommen Je weiteres GB: 0,50 Euro (Gilt nur bei funktionierenden Geräten) Nr > installation surfstick 6,95 Erstinstallation eines Surfsticks (Prepaid oder Vertrag) auf PC/Notebook oder Mac. Das Gerät sollte voll funktionsfähig sein, da sonst extra Kosten entstehen. Inkl. Guthaben aufladen Nr > virenentfernung nach tatsächlichem aufwand > datenrettung nach tatsächlichem aufwand Datenrettung bei defekten Datenträgern nach tatsächlichem Aufwand > werkseinstellungspauschale 15.- Löschen von Altdaten bzw. Zurücksetzen von Umtausch-/Rückgabeartikeln Nr computer-service 14 15

9 > datensicherung handy 19,95 > kopieren der kontakte 19,95 Nr > internet einstellungen (bei fremdnetzen) 9,95 Nr > kartenaufspielung für nokia handy 14,95 Installation OVI Maps auf einem geeigneten Nokia Gerät Aufspielen von erforderlichen Updates zur Installation von Karten Herunterladen und installieren des Kartenmaterials auf ihrem Nokia Gerät Abschließen der Installation und Funktionstest Nr > handy notruf 9,95 Einrichtung der Notrufnummer auf Ihrem Großtastentelefon Einrichtung von bis zu 3 Notrufnummern Anschließende Funktionskontrolle der Notrufnummern Einweisung in die Bedienung Nr > haushalts-großgeräte vor ort 39,95 Nr > haushalts-großgeräte bring in 29,95 Nr > haushalts-kleingeräte 19,95 > tv-geräte inkl. abholung 39,95 > tv-geräte bring in 29,95 > audio video hifi receiver handy 19, % Verrechnung bei Reparatur 50 % Verrechnung bei Neugerätekauf > systemdiagnose computer 39,95 > komponentendiagnose computer 19,95 > versicherungsfälle nach tatsächlichem aufwand Diagnosepauschalen von Herstellern werden zuzüglich einer Versandkostenpauschale 1:1 weitergegeben. Zuzüglich einer Versandkostenpauschale von 5,95 mobile telekommunikation-service diagnose-pauschalen 16 17

10 > versandkostenpauschale 5,95 > garantieabwicklung für fremdgekaufte artikel (sofern möglich) 12,95 > garantieabwicklung für fremdgekaufte pc komponenten (sofern möglich) 19,95 > garantieabwicklung für fremdgekaufte computer (sofern möglich) 34,95 > bis 10 km 12,95 > bis 20 km 17,95 > bis 30 km 24,95 > bis 40 km 29,95 > ab 40 km nach vereinbarung > techniker 55,34 > techniker pc/isdn 67,83 > system administrator 89,25 > umzug eines gerätes 59,95 Funktionstest und Sichtprüfung vor Abbau und nach Aufbau Abbau und transportsichere Verpackung Anschluss an vorhandene VDE-gerechte Anschlüsse Kabelverlegung, Kanallegung oder Wandmontage nicht inbegriffen Termingerechter Transport innerhalb 40 km Umkreis Terminvereinbarung bitte mindestens eine Woche vorher Je weiteres Gerät 29,95 > cd/dvd/bluray-reparatur service 7,95 Nr > inzahlungnahme von games (PS3, Xbox) hersteller-reparaturen umzugs-service anfahrt stundensätze sonstiges 18 19

11 > deckungstabelle: Ungeschicklichkeit des Geräteinhabers (Fehlbedienung, Sturz, Bruch, Flüssigkeit) mit Selbstbehalt. Mechanisch einwirkende Gewalt, Implosion oder sonstige Wirkung unter Unterdruck. Wasser oder Feuchtigkeit aller Art durch Elementarschäden, Schäden an Gebäuden (Rohrbruch etc.). Elementarschäden, wie Hochwasser, Steinschlag, Sturm, Frost, Überschwemmung, Lawinen. Brand, Blitzschlag, Explosionen aller Art sowie relevante Schäden durch Feuerlöschung. Versengen und Verschmoren, Rauch und Ruß durch äußere Einwirkung. Indirekter Blitzschlag. Unmittelbare Wirkung elektr. Energie infolge Erdschluss, Kurzschluss, Überspannung etc. Material- und Herstellungsfehler. Über- oder Unterspannung, elektronische Aufladung, elektromagnetische Störung. *(*nur Geräteschutz Plus) Einbruchsdiebstahl, Diebstahl oder Beraubung, mit Selbstbehalt. > die enzinger geräteschutz-produkte: Die Enzinger-Geräteschutz-Produkte bieten einen umfassenden Hardware-Schutz für alle Geräte, die beim Kauf mit einem solchen Geräteschutz versehen werden. Sie sichern sich durch den zusätzlichen Kauf Leistungen, die weit über die Herstellergarantie des Gerätes hinaus gehen. Die 36 bzw. 60 Monate Schutz auf Material- und Herstellungsfehler garantieren Ihnen, dass hier keinerlei zusätzliche Kosten auf Sie zu kommen, falls das geschützte Gerät innerhalb der Laufzeit defekt werden sollte, also einen Hardware-Schaden aus den genannten Gründen erleidet. Ersatzteile und Arbeitszeit sind durch den Geräteschutz bereits abgedeckt. Der Kassenbeleg mit Gerät und Geräteschutz stellt für Sie den Nachweis und die Berechtigung dar, im Falle eines Hardware-Schadens die Leistungen einzufordern. Der Preis für das jeweilige Geräteschutz-Produkt ist pro zu schützendem Gerät nur einmal zu bezahlen und ist darauf hin 36 bzw. 60 Monate lang gültig. Durch die Kooperation mit internationalen Versicherungsanstalten bietet der Euronics-Geräteschutz zusätzlich Schutz gegen weitere, unvorhergesehene, plötzlich eintretende Beschädigung oder Zerstörung der geschützten Hardware, unter Anwendung der später beschriebenen Selbstbehaltsregelung: Sie haben dadurch den Vorteil, dass Schäden wie defekte Notebook-Bildschirme oder Netzteile,indirekter Blitzschlag etc. keine Reparaturkosten verursachen. Lediglich bei Ungeschicklichkeit und Diebstahlschäden ergeben sich je nach Geräteschutz-Produkt später angeführte Selbstbehalte. Im Totalschadenfall (z.b. Brand, unwirtschaftliche Reparaturkosten etc.), innerhalb der 36 bzw. 60 Monate Laufzeit, haben Sie durch die Euronics-Vollschutz- Produkte das Recht auf ein Neugerät wie auf den folgenden Seiten beschrieben. Selbst ein Herstellerwechsel ist möglich. Verbesserungen des Gerätes durch Aufrüstungen können Sie gerne als Aufpreise durch Ihren Euronics Partner erhalten. Da sich der Euronics-Geräteschutz auf die Geräte-Seriennummer bezieht, können Sie Ihr Gerät ohne weiteres innerhalb der Laufzeit verkaufen, der Geräteschutz bleibt aufrecht, solange sich der neue Besitzer über die Rechte und Pflichten aus den Geräteschutz-Produkten informiert (Informationsfolder)und diese anerkennt. der enzinger geräteschutz unser service ist ihre sicherheit 20 21

12 Allgemeine Geschäftsbedingungen 1. Lieferung 1.1 Erfüllungsort ist das Einzelhandelsgeschäft des Händlers. 1.2 Der Kunde ist gehalten, zumutbare Teillieferungen anzunehmen. 1.3 Teillieferungen sind gesondert zu bezahlen, soweit nicht berechtigte Belange des Kunden dem entgegenstehen. 2. Preisänderungsvorbehalt 2.1 Liegen zwischen dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses und dem der vertragsgemäßen Lieferung mehr als 4 Monate, so ist der Händler berechtigt, den vereinbarten Preis angemessen zu erhöhen. Das gilt insbesondere dann, wenn die eigenen Beschaffungskosten des Händlers höher sind als bei Vertragsschluss angenommen. Übersteigt der Umfang der Preiserhöhung 7% des vereinbarten Preises, so ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurück zu treten. 2.2 Dieses Recht kann nur innerhalb einer Ausschlussfrist von 2 Wochen ab Bekanntgabe der Preiserhöhung ausgeübt werden. 3. Gewährleistung 3.1 Ist der Kunde Verbraucher, so beträgt die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Geräte 1 Jahr. 3.2 Ist der Kunde Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen und handelt er in dieser Eigenschaft, so gilt folgende Regelung: Mängel an neuen Waren sind unverzüglich zu rügen. Die Gewährleistungsfrist beträgt in diesen Fällen ein Jahr. Für gebrauchte Gegenstände wird die Gewährleistung ausgeschlossen. 3.3 Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen und tritt der Kunde deshalb vom Vertrag zurück, hat er für die Nutzung der gekauften Sache Wertersatz zu leisten ( 346 BGB). Um diesen Betrag vermindert sich der vom Händler zurückzuerstattende Kaufpreis. 4. Eigentumsvorbehalt 4.1 Der verkaufte Gegenstand bleibt im Eigentum des Händlers bis zur Erfüllung sämtlicher aus diesem Vertrag ihm gegen den Kunden zustehenden Ansprüche. Während dieser Zeit darf der Gegenstand weder veräußert noch verschenkt noch verliehen werden. 4.2 Von einer Pfändung, Zerstörung, Beschädigung oder einem Diebstahl ist der Händler unverzüglich zu unterrichten. 4.3 Der Kunde tritt schon jetzt etwaige Ansprüche gegen einen Schädiger oder eine Versicherung auf Ersatz wegen Zerstörung, Beschädigung o.ä. an den Händler ab. Der Händler nimmt die Abtretung an. Mit der vollständigen Erfüllung aller Ansprüche des Händlers aus diesem Vertrag gehen die abgetretenen Ansprüche wieder auf den Kunden über. 4.4 Während der Dauer des Eigentumsvorbehalts ist der Kunde verpflichtet, alle erforderlichen Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten fachmännisch durchführen zu lassen, sowie den Kaufgegenstand ordnungsgemäß und sorgfältig zu verwahren und zu behandeln. 5. Schadenersatz 5.1 Tritt der Händler vom Vertrag zurück, weil der Kunde trotz Fristsetzung die Ware nicht abgenommen hat, schuldet dieser 20% des Kaufpreises (ohne Umsatzsteuer) als pauschalierten Schadenersatz, ohne dass es eines besonderen Nachweises bedarf. 5.2 Beide Seiten haben das Recht nachzuweisen, dass im Einzelfall kein oder ein niedrigerer bzw. ein höherer Schaden als die vereinbarte Pauschale entstanden ist. 5.3 Die Haftung des Händlers beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht bei Personenschäden, ferner nicht für solche Schäden, die aus der Verletzung von Rechten resultieren, die dem Kunden nach Inhalt und Zweck des Vertrags gerade zu gewähren sind oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflichten). 6. Datensicherung 6.1 Wird (insbesondere im Rahmen von Gewährleistungs- oder Reparaturarbeiten an Computern) dem Händler ein Datenträger überlassen, oder wird dem Händler der Zugriff hierauf gestattet, so hat der Kunde zuvor eigenverantwortlich dafür zu sorgen, dass vorhandene Daten gesichert werden, so dass diese im Falle eines Datenverlustes wieder aufgespielt werden können. 6.2 Die Datensicherung ist im Hinblick auf mögliche Datenverluste auch nach Beendigung der Arbeiten für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungsfrist aufrecht zu erhalten. 7. Reparaturen 7.1 Wird ein mit dem Kunden vereinbarter Reparaturtermin von diesem nicht eingehalten, so hat der Kunde dadurch entstehende Kosten und Aufwendungen in angemessenem Umfang zu erstatten. 7.2 Die Aushändigung des reparierten Gegenstandes erfolgt regelmäßig nur gegen Vorlage der Auftragsbestätigung oder eines sonstigen Abholscheines. Muss etwa wegen Verlustes eines solchen Berechtigungsscheins die Abholberechtigung anderweitig nachgewiesen werden, so ist der Händler in geeigneter Weise dagegen abzusichern, dass er später unter Vorlage des Berechtigungsscheines durch einen Dritten erneut in Anspruch genommen wird. 7.3 Wird der reparierte Gegenstand nicht innerhalb von 2 Wochen nach dem vereinbarten Abholtermin oder nach einer Abholungsaufforderung durch den Händler abgeholt, so wird die Abholung beim Kunden angemahnt. Erfolgt sodann die Abholung nicht innerhalb einer weiteren Woche nach Zugang der Mahnung, so haftet der Händler danach für Beschädigung oder Verlust nur noch bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. 7.4 Die Gewährleistungsfrist bei Reparaturen beträgt ein Jahr. 8. Schlussbestimmungen 8.1 Wird der Vertrag schriftlich geschlossen, so gibt die Vertragsurkunde den Inhalt der getroffenen Vereinbarung richtig und vollständig wieder. Abweichungen oder Zusätze gegenüber dem schriftlichen Vertragstext, die während der Vertragsverhandlungen und bis zum Vertragsschluss getroffen wurden oder getroffen worden sein sollen, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. 8.2 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Geltung. 8.3 Daten des Kunden darf der Händler in gesetzlich zulässigem Umfang speichern und verwerten. Mit diesem Hinweis erfolgt eine Benachrichtigung im Sinne von 33 Bundesdatenschutzgesetz. 8.4 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen und handelt er in dieser Eigenschaft, so ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Händlers. Dasselbe gilt dann, wenn der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt, oder wenn bei Klageerhebung sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort unbekannt ist. Preisliste gültig von bis zum Erscheinen der nächsten Service-Preisliste 22 23

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