Rechnungserklärung.

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1 Für die Energie Graz ist es eine Selbstverständlichkeit, Ihren Kunden umfassende Leistungen in sämtlichen Belangen rund um das Thema Energie als führender Dienstleister in Graz zu bieten. Unsere Rechnungen spiegeln dieses Bild wieder und sind aus demselben Grund einfach, strukturiert und leicht verständlich aufgebaut. Somit ist es Ihnen als unser Kunde mit unseren gelegten Rechnungen möglich, Ihren Energieverbrauch jederzeit und transparent nachzuvollziehen und sorgenfrei unsere gelieferte Energie für Ihre Zwecke rund um die Uhr zu nutzen.

2 ;BriefpapierA4_EGGnLogo;; _25222_10_2015_ _RD.pdf ;;;JVA; ;2015; ; Ihr Übersichtsblatt Hier sind für den Abrechnungszeitraum für Sie übersichtlich dargestellt: Ihre Energiekosten Ihre Stromkosten (inkl. der Netzentgelte, Steuern und Abgaben) Ihr Gesamtstromverbrauch Ihr neuer Teilzahlungsbetrag, für die zukünftig von Ihnen monatlich zu leistenden Zahlungen 1 Kundendaten Bei Rückfragen anzugeben. Frau / Herrn / Firma MUSTERMANN MARTINA Beispielgasse 17/2/ GRAZ Energieentgelte Netzentgelte D U P L I K A T Kundennummer Rechnungsnummer 99127/10/2015 Rechnungsdatum Fälligkeit Servicetelefon: 0316/ Fax: 0316/ office@energie-graz.at JAHRESABRECHNUNG Strom Abrechnungszeitraum Tage, Gesamtstromverbrauch 230,00 kwh Anlage: , MUSTERMANN MARTINA BEISPIELGASSE 17/2/4, 8010 GRAZ 59,21 EUR 38,80 EUR Steuern und Abgaben 27,01 EUR Rechnungsbetrag exkl. USt. 125,02 EUR Umsatzsteuer 20 % 25,00 EUR Rechnungsbetrag inkl. USt. 150,02 EUR - geleistete Zahlungen inkl. USt. 121,00 EUR Offener Rechnungsbetrag 29,02 EUR Wir ersuchen Sie, den offenen Rechnungsbetrag binnen 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen. Bei Online-Banking tragen Sie bitte im Feld Kundendaten/Zahlungsreferenz ein. Neuer monatlicher Teilzahlungsbetrag ab 05/ ,00 EUR Sofern nicht anders vereinbart, ist der Teilzahlungsbetrag bis zum 7. des Monats, einlangend auf dem Konto der Energie Graz fällig. Im Teilzahlungsbetrag sind 20 % Ust. (= EUR 2,33) enthalten Rückfragen Unter unserer Servicenummer sind wir rund um die Uhr um Ihr Anliegen bemüht. 3 Abrechnungszeitraum Jener Zeitraum, für welchen Ihre Rechnung erstellt wurde. 4 Energieentgelte Hier ist die Höhe Ihrer im Abrechnungszeitraum angefallenen Energiekosten angegeben. 5 Netzentgelte Hier ist die Höhe Ihrer im Abrechnungszeitraum angefallenen Netzkosten angegeben. 6 Steuern, Abgaben Hier ist die Höhe Ihrer im Abrechnungszeitraum vorgeschriebenen Steuern und Abgaben angegeben. 7 Rechnungsbetrag Ist die Summe der Energie-, Netzentgelte und Steuern sowie Abgaben im betroffenen Abrechnungszeitraum. 8 Offener Rechnungsbetrag Ist jene offene Summe, welche Sie für den Abrechnungszeitraum, unter Berücksichtigung Ihrer bereits geleisteten Zahlungen, noch zu begleichen haben. Kundendienst: Andreas-Hofer-Platz 15, 8010 Graz; Öffnungszeiten: Mo, Di, Mi, Fr von 7.30 bis Uhr, Do von 7.30 bis Uhr Energie Graz GmbH & Co KG, Schönaugürtel 65, 8010 Graz, Austria, Landesgericht für ZRS Graz, FN p, UID ATU , DVR (Unbeschränkt haftender Gesellschafter: Energie Graz GmbH, Schönaugürtel 65, 8010 Graz, Austria, Landesgericht für ZRS Graz, FN t) Bankverbindung: Raiffeisen-Landesbank Steiermark AG, IBAN: AT , BIC: RZSTAT2G 9 Neuer monatlicher Teilzahlungsbetrag Dieser Betrag ist zukünftig monatlich von Ihnen für den Strombezug einzuzahlen. Die Grundlage der Berechnung ist die im Abrechnungszeitraum je Zählpunkt verbrauchte Menge in kwh.

3 Detailinformation, Übersicht Ihrer Verbrauchsdaten und Energieentgelte Ihre Rechnungsdaten: Kundennummer: Rechnungsdatum: Ablesedaten: Zählpunkt Anlagennummer: Abrechnungszeitraum: Rechnungsnummer: 99127/10/2015 Netzverlust ebene Vertragsleistung in kw AT Graz Strom Klassik Zählernummer Abrechnungszeitraum Skala Zählerstand alt Zählerstand neu Konstante ET Ablesung d.netzbetreibe Ablesung d.netzbetreiber 552,00 782,00 Detailinformationen - Seite 1 Verrechnungspreis Netznutzungsebene Systemnutzungstarif nicht gemessene Leistung Lastprofil H0 Verbrauch in kwh 1 230, Ablesedaten Hier entnehmen Sie Daten Ihres Zählers, Zählerstände, Art der Zählerstandermittlung (Zählerablesung durch den Netzbetreiber, Selbstablesung durch den Kunden, Fernablesung, Rechnerische Ermittlung von Zählerständen), Ablesezeitraum und Verbrauch. 11 Verbrauchsvergleich Ihr Energieverbrauch im Abrechnungszeitraum verglichen zur Vorperiode. Verbrauchsentwicklung: Aktuell ET 230,00 kwh in 365 Tagen 0,63 kwh/tag Vorperiode ET 90,00 kwh in 368 Tagen 0,24 kwh/tag Nützliche Tipps zum Thema Stromsparen finden Sie auf Die Ablesung der Messeinrichtungen hat entsprechend 57 Abs. 4 ElWOG mindestens alle drei Jahre durch den Netzbetreiber zu erfolgen, ansonsten kann die Ablesung vom Netzbenutzer selbst durchgeführt und unter bekanntgegeben werden. Ausgenommen sind Anlagen mit digitalen Zählern, welche monatlich bzw. jährlich vom Netzbetreiber ausgelesen werden. Energieentgelte Energie - Verbrauchspreis Energie - Grundgebühr Summe Energieentgelte Zeitraum Graz Strom Klassik - AT ,00 kwh 12,00 Monate Verrechnungsbasis 6,9600 ct/kwh 3,6000 EUR/Monat Betrag in EUR 16,01 43,20 59, Zählpunkt Einspeise- bzw. Entnahmepunkt, an dem eine Strommenge messtechnisch erfasst und registriert wird 13 Energieentgelte Hier werden Ihre Energiekomponenten in deren Zusammensetzung aufgeschlüsselt dargestellt. Die sich ergebende Summe finden Sie als Einzelposition ebenfalls auf Ihrem Rechnungsübersichtsblatt. Änderung der Produktbezeichnung: Aus select-strom wird Graz Strom.

4 Detailinformation, Übersicht Ihrer Netzentgelte Ihre Rechnungsdaten: Kundennummer: Rechnungsdatum: Netzentgelte Anlagennummer: Abrechnungszeitraum: Rechnungsnummer: 99127/10/2015 Zeitraum Graz Strom Klassik - AT Netznutzungsentgelt / Arbeitspreis Netzverlustentgelt Netznutzungsentgelt / Arbeitspreis Netzverlustentgelt Netznutzungsentgelt / Pauschale Messpreis Summe Netzentgelte 178,27 kwh 178,27 kwh 51,73 kwh 51,73 kwh 9,65 Monate 2,35 Monate 12,00 Monate Detailinformationen - Seite 2 14 Netzentgelte Hier sehen Sie eine Auflistung jener verordneten Preiskomponenten, welche Ihnen für die Bereitstellung der Netzdienstleistung im Abrechnungszeitraum, verrechnet werden. Die sich ergebende Summe finden Sie als Einzelposition ebenfalls auf Ihrem Rechnungsübersichtsblatt. Verrechnungsbasis Verrechnungspreis 3,2000 ct/kwh 0,3060 ct/kwh 3,0000 ct/kwh 0,2810 ct/kwh 1,5000 EUR/Monat 1,8600 EUR/Monat 1,0000 EUR/Monat Betrag in EUR 5,70 0,55 1,55 0,15 14,48 4,37 12,00 38,80 14 Die Systemnutzungsentgelte werden von der Regulierungskommission der E-Control verordnet. Detaillierte Informationen zu den aktuell gültigen Preisen finden Sie auf unserer Homepage Beachten Sie bitte auch

5 Detailinformation, Übersicht Ihrer Steuern und Abgaben Ihre Rechnungsdaten: Kundennummer: Rechnungsdatum: Steuern und Abgaben Anlagennummer: Abrechnungszeitraum: Rechnungsnummer: 99127/10/2015 Zeitraum Detailinformationen - Seite 3 15 Steuern und Abgaben Hier sind alle zum Zeitpunkt des Abrechnungszeitraums gültigen und relevanten gesetzlichen Steuern und Abgaben für Sie aufgelistet. Die sich ergebende Summe finden Sie als Einzelposition ebenfalls auf Ihrem Rechnungsübersichtsblatt. Verrechnungsbasis Verrechnungspreis Betrag in EUR 15 Graz Strom Klassik - AT Elektrizitätsabgabe KWK-Pauschale Ökostrompauschale Ökostromförderbeitrag (Pauschale) Ökostromförderbeitrag (Arbeit) Ökostromförderbeitrag (Netzverlust) Summe Steuern und Abgaben ,00 kwh 1,35 Monate 9,65 Monate 2,35 Monate 9,65 Monate 2,35 Monate 178,27 kwh 51,73 kwh 178,27 kwh 51,73 kwh 1,5000 ct/kwh 0,1042 EUR/Monat 0,9167 EUR/Monat 2,7500 EUR/Monat 0,3905 EUR/Monat 0,4122 EUR/Monat 1,3810 ct/kwh 1,2800 ct/kwh 0,1150 ct/kwh 0,0850 ct/kwh 3,45 0,14 8,85 6,46 3,77 0,97 2,46 0,66 0,21 0,04 27,01 Rechnungsbetrag exkl. USt. 125,02 Umsatzsteuer 20 % 25,00 Rechnungsbetrag inkl. USt. 150,02 - geleistete Zahlungen inkl. USt. 121,00 Offener Rechnungsbetrag 29,02 Hinweis für Vorsteuerabzugsberechtigte: Vorgeschriebene USt. im Abrechnungszeitraum: 20,17 EUR Differenz gegenüber der USt. lt. Abrechnung: -4,84 EUR Neuer monatlicher Teilzahlungsbetrag exkl. 20% USt.: 11,67 EUR; 20% USt.: 2,33 EUR Neuer monatlicher Teilzahlungsbetrag inkl. 20% USt.: 14,00 EUR

6 Kundeninformation zu Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung Energieträger Versorgermix Kundeninformation - Seite 1 Stromkennzeichnung Stromkennzeichnung gem. 78 Abs. 1 und 2 ElWOG 2010 und StromkennzeichnungsVO 2011 für den Zeitraum bis Wasserkraft 89,43% Windenergie 5,41% feste oder flüssige Biomasse 3,67% Sonstige Ökoenergie 1,49% Summe 100,00% Wasserkraft Windenergie feste oder flüssige Biomasse Sonstige Ökoenergie 5,41% 3,67% 1,49% 89,43% Stromkennzeichnung Diese Aufstellung ermöglicht es Ihnen klar zu erkennen, aus welchen Energieträgern Ihre bezogene Energie produziert wurde. Gleichzeitig können Sie entnehmen, wieviel an CO 2 -Emissionen und radioaktivem Abfall bei deren Erzeugung angefallen sind. 67,59% der Nachweise stammen aus Österreich 32,41% der Nachweise stammen aus Norwegen Umweltauswirkungen der Stromerzeugung CO 2 -Emissionen radioaktiver Abfall 0,00 g/kwh 0,00 mg/kwh

7 Erläuterungen zu Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung Erläuterung Allgemein Guthaben / Offener Rechnungsbetrag: Falls Sie einen Einziehungsauftrag erteilt haben, wird der offene Betrag von Ihrem Bankkonto eingezogen ein Guthaben wird auf Ihr Bankkonto überwiesen. Andernfalls erhalten Sie zur Begleichung des offenen Betrages einen Zahlschein, ein Guthaben wird für die folgenden Teilzahlungsbeträge verwendet. Teilzahlungsbeträge: Sofern nicht anders vereinbart, werden die neuen monatlichen Teilzahlungsbeträge jeweils anhand des in der aktuellen Rechnungsperiode angefallenen Verbrauches berechnet. Die der Berechnung zugrundeliegende Menge in kwh je Zählpunkt ist auf Seite 1 der Detailinformation angeführt. Erläuterungen Hier finden Sie allgemeine Informationen zur Jahresverbrauchsabrechnung. Es werden abrechnungsrelevante Begriffe und Abwicklungsdetails beschrieben. Zählpunkt: Einspeise- und/oder Entnahmepunkt, an dem ein Energiefluss zähltechnisch erfasst und registriert wird. Hoch- bzw. Niedertarif: Tageszeitlich unterschiedliche Tarife. Die genaue Festlegung der Tarifzeiten wird von der Regulierungskommission der E- Control getroffen. Ausmaß der Netznutzung (Netzbereitstellung): Mit dem Netzbetreiber vereinbarte bzw. tatsächlich in Anspruch genommene Anschlussleistung für den Zählpunkt in kw. Der Gesamtbetrag für den Bezug elektrischer Energie setzt sich aus den Energiekosten, den Netzdienstleistungen, den gesetzlich verordneten Abgaben, Zuschlägen und Beiträgen sowie der Umsatzsteuer zusammen. Nur ein Anteil der Gesamtstromkosten - der Energiepreis - unterliegt dem freien Wettbewerb. Energieentgelte Grundpreis: Die verbrauchsunabhängige Preiskomponente für Energie. Verbrauchspreis: Die verbrauchsabhängige Preiskomponente für Energie (pro kwh). Kalkulatorische Mehrkosten Ökostrom: Abgeltung der Mehrkosten des Energielieferanten für den gesetzlich verpflichtenden Einkauf von Ökostrom. Netzkosten Summe aus Netznutzungsentgelt, Netzverlustentgelt und Entgelte für Messleistung und für sonstige Leistungen. Die Netzdienstleistungen werden von der Regulierungskommission der E-Control verordnet. Netznutzungsentgelt: Abgeltung der Kosten für Errichtung, Ausbau, Instandhaltung und Betrieb des Netzsystems. Netzverlustentgelt: Beim Energietransport entstehen Netzverluste. Die Kosten für den Einkauf dieser Energie werden dem Netzbetreiber durch das Netzverlustentgelt abgegolten. Blindstrom: Ist Teil der Systemnutzung. Blindleistung wird zum Aufbau von magnetischen Feldern (z.b. in Motoren, Transformatoren) oder elektrischen Feldern (z.b. in Kondensatoren) benötigt. Blindströme belasten die Stromnetze, daher wird der Blindstrom ab einer bestimmten Größe messtechnisch mittels Zähler erfasst und abgerechnet. Messleistung: Damit werden dem Netzbetreiber jene Kosten abgegolten, die mit der Errichtung und dem Betrieb von Zähleinrichtungen, der Eichung und der Verbrauchsermittlung/Ablesung verbunden sind. Steuern und Abgaben Elektrizitätsabgabe: Eine bundesweit geregelte einheitliche Abgabe auf die Lieferung und den Verbrauch elektrischer Energie (pro kwh). KWK-Pauschale (gültig ab ): Gesetzliche Abgabe entsprechend 10 KWK-Gesetz zur Förderung neuer hocheffizienter Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen durch Investitionszuschüsse, soweit diese nicht bereits durch andere staatliche Mittel gefördert werden. Ökostrompauschale bzw. Ökostromförderbeitrag (gültig ab ): Gesetzliche Abgaben entsprechend dem Ökostromgesetz 2012 (ÖSG 2012), kundgemacht im BGBI I Nr. 75/2011. Umsatzsteuer: Sämtliche Preisbestandteile mit Ausnahme der Mahngebühren und Verzugszinsen sind umsatzsteuerpflichtig. Die Umsatzsteuer beträgt 20 Prozent. Rundungsdifferenzen: Aufgrund von Rundungsdifferenzen kann die Gesamtsumme von der Summe der Einzelbeträge geringfügig abweichen.

8 Kundeninformation zu Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung Kundeninformation - Seite 2 Kundeninformation Hier sind Informationen betreffend das Vertragsverhältnis zum Netzbetreiber abgedruckt. Kundeninformation der Stromnetz Graz GmbH & Co KG gemäß 82 ElWOG 2010 Name und Anschrift des Unternehmens: Stromnetz Graz GmbH & Co KG Schönaugürtel 65/III 8010 Graz Kontaktdaten: Kundenservice: Störung: Telefonnummer 0316/ office@stromnetz-graz.at Telefonnummer 0316/ Leistungen & Qualität: Wir sorgen für die technische Sicherheit, Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit des Stromnetzes, ermöglichen Netzbenutzern einen diskriminierungsfreien Netzzugang und erbringen Messleistungen. Die Nennfrequenz der Spannung beträgt 50 Hz. Die Nennspannung beträgt in der Regel 400/230 V gemäß EN Für grundsätzlich abweichende Systeme gilt die Nennspannung laut Netzzugangsvertrag. Erstanschluss & Änderung: Neuerrichtung und Änderung von Netzanschlüssen sind beim Stromnetzbetreiber mittels vorgesehenen Formulars zu beantragen, dieses steht unter zur Verfügung. Innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Vorliegen des vollständigen Antrages stimmt dieser die weitere Vorgehensweise, insbesondere die voraussichtliche Dauer der Errichtung des Netzanschlusses, mit dem Netzkunden ab. Tarife & Preise: Informationen über die geltenden Tarife und Preisblätter sind auf unserer Homepage unter veröffentlicht und können auf Wunsch unter der Kundenservicenummer beantragt werden. Vertragsdauer und Beendigung des Vertrages: Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird der Netzzugangsvertrag auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Er kann vom Netzkunden zum Ende eines jeden Kalendermonats schriftlich unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist gekündigt werden. Die Beendigung der Leistungen und des Vertragsverhältnisses sowie Rücktrittsrechte, sind in den Allgemeinen Bedingungen für den Zugang zum Verteilernetz der Stromnetz Graz GmbH & CO KG geregelt. Etwaige Entschädigungs- und Erstattungsregelungen: Es gelten die allgemeinen schadensersatzrechtlichen Vorschriften. Vorgehen zur Einleitung von Streitbeilegungsverfahren: Bei Beschwerden steht Ihnen der Stromnetzbetreiber gerne zur Verfügung. Weiters kann ein Streitbeilegungsantrag bei der Regulierungsbehörde schriftlich per Post, Fax oder eingebracht werden. Diesem Antrag sind alle nötigen Unterlagen zur Beurteilung des Sachverhaltes beizulegen. Postanschrift: Fax: Energie-Control Austria Schlichtungsstelle Rudolfsplatz 13a 1010 Wien schlichtungsstelle@e-control.at Die Allgemeinen Bedingungen für den Zugang zum Verteilernetz der Stromnetz Graz GmbH & Co KG wurden behördlich genehmigt und bilden einen integrierten Bestandteil des Netzzugangsvertrags. Sie sind im Internet unter abrufbar und werden Ihnen auf Wunsch zugesendet. Für weitere Fragen und Informationen stehen wir Ihnen telefonisch unter 0316/ gerne zur Verfügung.

9 Kundeninformation zu Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung Name und Anschrift des Unternehmens: Energie Graz GmbH & Co KG (FN p) Schönaugürtel 65, 8010 Graz Kundeninformation gem. 82 (2) ElWOG 2010 Kontaktdaten - Kundenservice: Telefon: 0316/ office@energie-graz.at Kundeninformation - Seite 3 Vertragsdauer und Beendigung des Vertrages, Rücktrittsrecht: Soweit nichts anderes vereinbart ist, werden Stromlieferverträge auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Die Beendigung des Vertragsverhältnisses sowie etwaige Rücktrittsrechte sind in den Allgemeinen Bedingungen für die Lieferung elektrischer Energie der Energie Graz GmbH & Co KG, welche auf unserer Homepage unter veröffentlicht sind sowie in unserem Kundenservice-Center am Andreas-Hofer-Platz 15, 8010 Graz, aufliegen, geregelt. Entschädigungs- und Erstattungsregelungen: Es gelten die allgemeinen schadensersatzrechtlichen Vorschriften. Im Falle leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung für sämtliche Schäden - ausgenommen Personenschäden - ausgeschlossen. Preise: Informationen über die geltenden Preise sind auf unserer Homepage unter veröffentlicht und können auf Wunsch in unserem Kundenservice-Center am Andreas-Hofer-Platz 15, 8010 Graz, abgeholt oder unter der Kundenservicenummer telefonisch beantragt werden. Vorgehen zur Einleitung von Streitbeilegungsverfahren: Bei Beschwerden steht ihnen die zuständige Mitarbeiterin oder der zuständige Mitarbeiter der Energie Graz GmbH & Co KG gerne zur Verfügung. Weiters kann ein Streitschlichtungsantrag bei der Regulierungsbehörde schriftlich per Post, Fax oder eingebracht werden. Diesem Antrag sind alle nötigen Unterlagen zur Beurteilung des Sachverhaltes beizulegen. Postanschrift: Energie-Control Austria Schlichtungsstelle, Rudolfsplatz 13a, 1010 Wien Fax: schlichtungsstelle@e-control.at Hinweis auf die Pflicht zur Grundversorgung gem. 77 ElWOG 2010 ivm 36b Stmk. ElWOG 2011: Die Energie Graz GmbH & Co KG wird jene Kunden, die Verbraucher isd KSchG sind sowie Kleinunternehmer isd 7 (1) Z 33 ElWOG 2010, die sich ihr gegenüber schriftlich auf die Grundversorgung berufen, zum Allgemeinen Tarif für Haushaltskunden und den Allgemeinen Lieferbedingungen mit elektrischer Energie beliefern. Die Energie Graz GmbH & Co KG ist berechtigt, für die Lieferung im Rahmen der Grundversorgung eine Vorauszahlung als Sicherheitsleistung zu verlangen. Weiters kann ein Vorauszahlungszähler (Prepayment-Zähler) zur Anwendung gebracht werden. Verbrauchs- und Stromkosteninformation ohne Messung durch intelligente Messgeräte: Endverbraucher ohne Lastprofilzähler, deren Verbrauch nicht mithilfe eines intelligenten Messgerätes gemessen wird, können ihren Zählerstand vierteljährlich an den Netzbetreiber bekannt geben. In diesem Fall hat der Netzbetreiber den Zählerstand binnen 10 Tagen der Energie Graz bekannt zu geben, woraufhin der Kunde innerhalb von 2 Wochen eine detaillierte, klare und verständliche Verbrauchs- und Stromkosteninformation erhält. Die elektronische Übermittlung erfolgt kostenlos. Anlauf- und Beratungsstelle: Wir informieren gem. 82 Abs. 7 ElWOG sowie 127 Abs. 7 GWG und 10 Abs. 5 EEffG über unsere bereits vor Einführung der genannten gesetzlichen Verpflichtung bestehende Anlauf- und Beratungsstelle. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundenservices sind schwerpunktmäßig mit den Themen Energieeffizienz, Energieverbrauch, Energiearmut, Stromkennzeichnung, Lieferantenbzw. Versorgerwechsel sowie Strom- und Gaskosten betraut. Diese sind während den Geschäfts- und Bürozeiten persönlich am Andreas-Hofer-Platz 15 in 8010 Graz bzw. wie obenstehend angeführt, erreichbar. Außerhalb der Kundendienstzeiten und auch am Wochenende stehen wir telefonisch zur Verfügung, dabei können Erstauskünfte gegeben werden, Anfragen sowie Kontaktdaten werden aufgenommen. Kundeninformation Hier sind Informationen betreffend das Vertragsverhältnis in Bezug auf die Stromlieferung durch die Energie Graz abgedruckt.