Notruf- Systeme. Für Ihre Sicherheit. Für Sie in Köln. Für Sie in Köln. Arbeiter-Samariter-Bund Deutschland e.v.

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1 Für Ihre Sicherheit Notruf- Systeme

2 ... weil Ihre Gesundheit es wert ist!

3 ASB Köln Ihr Partner für Notrufsysteme Inhalt Notrufsysteme eine Entscheidung für Ihre Sicherheit Seite 4 Die richtige Lösung für Ihre Bedürfnisse Notrufsystem Standard Sicherheit zu Hause Seite 6 System Vivago mehr soziale Sicherheit zu Hause Seite 8 Mobile Notrufsysteme Sicherheit für unterwegs Seite 10 Medizinische Notfälle wenn es um Minuten geht Seite 12 Schützen Sie sich Notrufsysteme für Ihre Sicherheit Seite 14 Schützen Sie Ihre Wohnung Leistungsfähige Rauchmelder Seite 16 Zu Hause gut betreut Notrufsysteme für Ihre Lebensqualität Seite 18

4 Erfahrung, Engagement, moderne Kommunikationstechnologie Notrufsysteme eine Entscheidung für Ihre Sic Seit 1984 bietet der ASB Köln Notrufsysteme und Dienstleistungen rund um das Thema Notruf an. Unsere Erfahrung in Verbindung mit moderner und leistungsfähiger Technologie schützt Sie in vielen Situationen wir möchten, dass Sie es sich wert sind! Vielleicht gehören Sie auch zu denen, die sich für Notrufsysteme interessieren. Aber Sie denken, ich nutze es erst, wenn ich älter bin. Ein Schlaganfall, ein Herzinfarkt kommt plötzlich und in nicht wenigen Fällen bereits mit 60 Jahren oder früher. Eine Bedrohung an der Tür oder ein Zimmerbrand entsteht schneller als man denkt. Es ist nie zu früh für ein Notrufsystem. Ihre rechtzeitige Vorsorge kann darüber entscheiden, ob Sie nach einem plötzlich auftretenden Schlaganfall, wo jede Minute zählt, die Sie frü her in ärztliche Behandlung kommen, wieder zu Hause leben können oder ob ein Umzug in ein Pflegeheim notwendig ist. Vor allem alleinstehende ältere Menschen sind mit einem Notrufsystem gut versorgt. Notrufsysteme gibt es übrigens für zu Hause und unterwegs. Auch ältere Ehepaare sollten sich dem Gedanken nicht verschließen, ein Notrufsystem zu nutzen. Was passiert, wenn eine plötzlich auftretende Krankheit einen gerade dann trifft, wenn der Lebenspartner oder die Familie nicht da ist? Auch wenn Sie aktiv sind, Fahrrad fahren oder wandern mit Hilfe unserer mobilen Notrufsysteme können wir Ihre innerhalb Deutschlands gesendete Notfallmeldung nicht nur empfangen, sondern Sie in den meisten Fällen auch auf den Meter genau orten und Ihnen rasch Hilfe schicken. Übrigens: Telefonieren ist in den meisten Notfällen keine Alternative zu einem Notrufsystem. Bei plötzlich auftretenden Erkrankungen ist man oft nicht mehr in der Lage, die richtige Notrufnummer zu wählen und zielgerichtet zu erklären was passiert ist, wo es passiert ist und welche Hilfe benötigt wird. Oder das Telefon ist von der Stelle, wo einen eine Notsituation ereilt, soweit entfernt, dass man es nicht erreichen kann. Mit dieser Broschüre zeigen wir Ihnen, welche Notrufsysteme es gibt, welche Leistungen sie beinhalten und welches für Sie oder Ihre Angehörigen das Richtige ist. Entscheiden Sie sich rechtzeitig für Ihre Sicherheit und für Ihre Gesundheit!

5 herheit und die Sicherheit Ihrer Familie Fünf Argumente für Ihre Sicherheit: rasche Hilfe bei Schlaganfall und Herzinfarkt rasche Hilfe bei ungebetenen Gästen rasche Hilfe bei Wohnungsbränden automatischer 24-Stunden-Vital-Check Einsatzdienst wenn Sie uns brauchen KR B4 16 Wir beraten Sie gerne! 0221 / notrufsysteme@asb-koeln.de

6 Die richtige Lösung für Ihre Bedürfnisse Notrufsystem Standard Sicherheit zu Hause Notrufsysteme für Ihre Wohnung Notrufsysteme für Ihre Wohnung sind die am häufigsten eingesetzte Lösung. In der Öffent lich keit sind meist andere Menschen in der Nähe, um Ihnen im Notfall zu helfen oder Hilfe zu holen. Viele, vor allem ältere Menschen, sind aber zu Hause oft allein und in Notsitua tionen nicht in der Lage, sich selbst Hilfe her beizurufen. Notrufsystem Standard Bereits in der Basisvariante bietet das Hausnot rufsystem Standard ein hervorragendes Leis tungsspektrum. Das Notrufsystem benö tigt einen in der Regel in allen Haushalten verfüg baren Festnetz-Telefon anschluss*. Unabhängig vom Standort des Telefons ist es möglich, von allen Räumen aus unsere Notruf zentrale zu alarmieren und mit unseren Mitar beitern zu sprechen. Zusätzliche Funktionen, von der Tagestaste für den Vital-Check, bis zur Möglichkeit, einen oder mehrere Rauchmelder in das System zu inte grieren, haben dazu beigetragen, dass es über unserer Kunden nutzen. Wir haben für Sie das richtige Not ruf system. Einfache Installation, leichte Bedienbarkeit und ein breites Leistungsspektrum zeichnen alle aus. Für unterschiedliche Anforderungen gibt es die jeweils am besten geeignete Lösung. Im Notfall stellen Sie über einen einfachen Knopfdruck sofort eine Verbindung zu unserer Notrufzentrale her. Soweit es Ihnen möglich ist, teilen Sie uns Ihr Anliegen mit oder wir entscheiden für Sie, Ihnen die in der aktuellen Situation am schnellsten verfügbare Hilfe zu schicken unverzüglich, präzise und kompetent. Um Ihnen im Falle eines Falles gezielt helfen zu können, nehmen wir mit der Installation und bei der Einweisung in das Gerät Ihre persönlichen Daten auf und übernehmen diese in unser EDV- System. So sind wir im Notfall in der Lage, Ihnen schnell und gezielt zu helfen. n Basis-Programm Das Basis-Programm enthält alle lebenswich tigen Notruffunktionen und alle wichtigen tech nischen Leistungsmerkmale. Bei medizinischen oder anderen Notfällen verständigen wir unver züglich die zuständigen Einsatzkräfte und be nachrichtigen, wenn nötig, den von Ihnen be nannten Angehörigen. Information: Bei pflegebedürftigen Teilnehmern ist eine Kostenübernahme durch die Pflegekasse möglich. * im Preis nicht enthalten

7 Wir beraten Sie gerne! 0221 / notrufsysteme@asb-koeln.de n B asis-programm Schlüsseldienst + Zusätzlich zum Basis-Programm bewahren wir Ihren Wohnungsschlüssel auf. Dadurch können wir Sie in Ihrer Wohnung unterstützen, wenn Sie Hilfe benötigen. Zusätzlich zum Schlüsseldienst ist es möglich, den Vital-Check einzurichten. Einmal täglich drücken Sie die Tagestaste und wir bzw. Ihre Angehörigen wissen: es geht Ihnen gut. Sobald Sie einmal die Tagestaste nicht wie vereinbart drücken, wird EDV-gesteuert ein Vitalalarm ausgelöst und wir melden uns bei Ihnen und fragen nach wie es Ihnen geht. Gerne können wir in diesem Fall, wenn Sie es wünschen, auch Ihren Nachbarn anrufen, der dann nach Ihnen sieht. Die Installation eines Notrufsystems bei Ihnen zu Hause geht völlig problemlos. Das Basisgerät wird mit dem Telefon und der Netzsteckdose verbunden. Wir nehmen Ihre persönlichen Daten oder die Ihrer Angehörigen auf, fertig! Der mit dem Gerät ausgelieferte Hand sender ist über Funk mit der Basis station verbunden. Senderreichweite bis zu 300 m Sprech verbindung über Basisgerät Leistungsmerkmale n 24-Stunden-Erreichbarkeit der Notrufzentrale n Medizinische Notrufe n Sicherheit an der Tür, z.b. bei Einbruch n Pflegenotrufe n Brandmeldung (automatische Brandmeldung optional) n 24-Stunden-Vital-Check n Schlüsselservice n Automatische Rauchmelder n Verständigung der Angehörigen

8 Die richtige Lösung für Ihre Bedürfnisse System Vivago mehr soziale Sicherheit zu Ha Mehr Sicherheit bei Pflege und Betreuung. Das Notrufsystem Vivago hat ein erweitertes Leistungsspektrum vor allem im Hinblick auf die medizinische Überwachung älterer und kranker Menschen in ihrer Wohnung. Während das Notrufsystem Standard bis auf den Vital-Check eine aktive Auslösung eines Notrufes benötigt um eine Hilfsreaktion in Gang zu setzen, reagiert das Vivago-System selbständig und zeitnah auf Veränderungen im Aktivitätsprofil des Teilnehmers bzw. der Teilnehmerin und alarmiert in bestimmten Situationen automatisch unsere Notrufzentrale. Über ein diskret und bequem zu tragendes Armband werden fortlaufend Bewegungen des Teilnehmers ermittelt. Treten im Vergleich zu den erwarteten Werten Abweichungen auf, registriert und benachrichtigt das Vivago-System automatisch und zeitnah die Notrufzentrale des ASB Köln. Je nach Bedarf werden der zuständige Rettungsdienst eingeschaltet, der ärztliche Bereitschaftsdienst, der Hausarzt oder die Nachbarn bzw. Angehörige verständigt. Selbstverständlich ist es ebenfalls möglich, den Schlüsseldienst auch mit diesem Notrufsystem zu kombinieren

9 use Wir beraten Sie gerne! 0221 / notrufsysteme@asb-koeln.de und wir können entsprechende Hilfestellungen in der Wohnung des Teilnehmers leisten. Das System Vivago kann so konfiguriert werden, dass es automatisch erkennt, wenn der Hausnotruf-Teilnehmer das Sicherheitsarmband abgelegt hat und informiert darüber die Notrufzentrale. Das System ist besonders dafür geeignet, älteren und kranken Menschen einen Verbleib in der gewohnten Umgebung zu ermöglichen. Angehörigen gibt es die Sicherheit, dass den Betreffenden unverzüglich geholfen wird, wenn eine schwierige Situation eintritt und dass sie sofort darüber informiert werden. Wenn Ihnen Ihr Beruf nicht viel Zeit für die Betreuung älterer oder kranker Familienmitglieder lässt eine mehr als sinnvolle Prozent Lösung. fortlaufende Ermittlung des Aktivitätsprofils gut informiert kontinuierliche Aktivitätskontrolle Uhrzeit automatischer Alarm bei Veränderung des Aktivitätsprofils Die besonderen Vorteile auf einen Blick: n Automatische Ermittlung des aktuellen Aktivitätsprofils n Manuelle Auslösung eines Notrufes n Automatischer Alarm bei negativen Veränderungen des Aktivitätsprofils n Anzeige ungewöhnlicher Passivität als Hinweis auf eine Erkrankung oder Verschlechterung des allgemeinen Gesundheitszustandes n Automatische Benachrichtigung bei abgelegtem Notrufsender n Auf Wunsch regelmäßige ärztliche Auswertung des Aktivitätsprofils

10 Die richtige Lösung für Ihre Bedürfnisse Mobile Notrufsysteme Sicherheit für unterw Mobile Notrufsysteme, mit oder ohne Mobiltelefon! Sicherheit und Komfort für aktive und unabhängige Menschen. Sie fahren gerne Rad in der Natur, Sie wandern einsame Wege, Sie sind noch spät abends mit Ihrem Hund unterwegs, Sie joggen oder rei ten? Bei vielen Aktivitäten ist man nicht immer unter Menschen. Viele Freizeitbeschäftigungen oder Sportarten machen wir gerade deswegen, um sie möglichst alleine zu genießen, um mal ab zuschalten oder uns vom Alltag zu erholen. Und wenn dann was passiert? Kön nen Sie Hilfe holen? Wissen Sie wo Sie sind? Wie erreichen Sie den zu ständigen Rettungsdienst oder die zuständige Polizeidienststelle? Mit unseren mobilen Notrufsyste men können Sie über lediglich einen Tastendruck ein Hilfesignal senden, das direkt in unserer Notrufzentrale entgegengenommen wird. Mit Hilfe der integrierten GPS-Ortung können wir Sie innerhalb Deutschlands an jedem Ort finden*. GPS-Ortung* Ihre Sicherheit unterwegs * Gilt nur für Orte, an denen das GPS-Modul in den Notrufgeräten eine Satellitenverbindung mit min destens drei Ortungssatelliten hat. Insofern kann es innerhalb von Gebäuden und in der unmittelbaren Nähe von Hochhäusern zu einem technisch be dingten eingeschränkten Empfang kommen.

11 egs Über GPS wird Ihr Notruf und Ihre aktuelle Position an unsere Ein satz zentrale weitergeleitet so können wir Ihnen sofort Hilfe schicken. Mobile Notrufsysteme Über eine EDV-gestützte Positionsbestimmung orten wir Sie präzise und bei Bedarf alarmieren wir die zuständige Rettungsleitstelle bzw. Polizei dienststelle. Wenn möglich halten wir mit Ihnen bis zum Ein treffen der Hilfskräfte Kontakt und selbstverständ lich gilt auch für die mobilen Notrufsysteme, dass wir mit dem eingehenden Notruf Ihre persönlichen Daten auf unserem Bildschirm haben und schon bei der Notfallmeldung in Ihrem Sinne die Ret tungskräfte gezielt informieren können. n Mobile Kommunikation mit uneingeschränkter Mobiltelefonfunktion n EDV-gestützte GPS-Positionsbestimmung* für schnelle und sichere Ortung n Wenn es darauf ankommt, eine Notruftaste für Ortung und Sprechverbindung n Modelle mit wesentlich vereinfachter Bedienung verfügbar 11

12 Ihre Gesundheit ist unser Anliegen Medizinische Notfälle wenn es um Minuten Information: Jedes Jahr erleiden in Deutschland über Menschen einen Schlaganfall und ca Menschen einen Herzinfarkt. Der Schlaganfall ist die dritthäufigste Todesursache 70 % der Betroffenen sind danach behindert, 64 % pflegebedürftig, viele müssen nach einem Schlaganfall dauerhaft in einem Pflegeheim versorgt werden. In vielen Fällen kann eine rechtzeitig und zielgerichtet eingeleitete medizinische Behandlung das Leben der Betroffenen retten. Bleibende gesundheitliche Beeinträchtigungen können vermieden bzw. minimiert werden. Im Falle eines Falles gilt: Jetzt geht es um Minuten! Ein Notrufsystem und professionelle Notfallkommunikation sind eine unverzichtbare Säule in Ihrem persönlichen Gesundheitssystem. In kritischen Situationen, wenn Ihr Leben in Gefahr schwebt, müssen die richtigen Entscheidungen sofort getroffen werden. Allein Menschen sterben jährlich an einem Herzinfarkt. Schlaganfall! Herzinfarkt! Jetzt geht es um Minuten! Je schneller der Rettungsdienst bei Ihnen ist, umso besser sind Ihre Chancen, Spätfolgen zu vermeiden!

13 geht Wir beraten Sie gerne! 0221 / notrufsysteme@asb-koeln.de Oft ist das Telefon nicht in greifbarer Nähe oder die Bedienung nicht mehr möglich. Vertrauen Sie sich und Ihre Familie unseren Notrufsystemen an in kritischen Situationen sind wir Ihr verlässlicher Partner. Mit unseren leistungsfähigen Notrufsystemen sind Sie in schwierigen Situationen in der Lage, sich rasch, sicher und kompetent Hilfe für sich und Ihre Familie zu holen. Wenn Minuten zählen: n Auslösung eines Notrufes über den Handsender des Notrufsystems n In der Notrufzentrale erscheinen wenige Sekunden später Ihre persönlichen Daten auf einem Bildschirm: Name, Adresse, Stockwerk, Alter, Ressourcen, medizinische Risiken, zuständiger Rettungsdienst, Hausarzt, Angehörige n Unser Mitarbeiter nimmt den Notruf entgegen und klärt Ihre Situation n Notwendige Hilfsmaßnahmen werden unverzüglich eingeleitet n Bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes bleiben wir mit Ihnen in Verbindung und beraten Sie, wie Sie sich am besten verhalten 13

14 Mit uns haben Sie einen starken Partner Schützen Sie sich und Ihre Wohnung Notruf Sich sicher zu fühlen ist ein gutes Stück Lebensqualität. Dies gilt auch im Hinblick auf die zunehmenden Fälle, bei denen gerade ältere Menschen belästigt oder bedroht werden. Die persönliche Sicherheit vor allem bei älteren und alleinstehenden Menschen ist ein aktuelles Thema. Nicht nur im Zusammenhang mit plötzlich auftretenden gesundheitlichen Problemen, sondern auch die Sicherheit vor Belästigungen an der Tür, bei Wohnungseinbrüchen oder anderen Bedrohungen. Immer mehr ältere, alleinstehende Menschen fühlen sich unsicher. Unangenehme oder bedrohliche Situationen entstehen oft unerwartet. Ein aufdringlicher Vertreter, eine vorgetäuschte Reparaturmaßnahme in der Wohnung, die sich als Betrügerei entpuppt, ein Einbruch oder sogar Überfälle in der eigenen Wohnung sind leider keine Seltenheit. Viele ältere Menschen meiden inzwischen Wohnungen im Erdgeschoss. Notrufsysteme können in solchen Fällen einen wichtigen und wirkungsvollen Beitrag zu Ihrer persönlichen Sicherheit leisten. Über unser Notrufsystem alarmieren Sie innerhalb weniger Sekunden unsere Notrufzentrale und wir können Ihnen unverzüglich Hilfe schicken oder die Polizei alarmieren. In der Regel wird es schon ausreichen, wenn ungebetene Besucher auf Ihr Notrufsystem aufmerksam gemacht werden. Aber in nicht wenigen Fällen konnten wir bedrohliche Situationen Notrufsysteme für Ihre persönliche Sicherheit! Bei ungebetenen Besuchern, Bedrohungen an der Tür und Wohnungseinbrüchen. Wir beraten Sie gerne! 0221 / notrufsysteme@asb-koeln.de

15 systeme für Ihre Sicherheit durch eine unverzügliche Alarmierung rasch und nachhaltig klären. Dies gilt im Übrigen sowohl für ein Notrufsystem für zu Hause, als auch für ein mobiles Notrufsystem. Entscheiden Sie sich für Ihre Sicherheit und die Sicherheit Ihrer Angehörigen nutzen Sie die Mög lichkeiten eines Notrufsystems. Sicherheit für Ihre Wohnung: n Der Handsender Ihr ständiger Begleiter n Sie fühlen sich bedroht und lösen über das Hausnotruf-System Alarm aus n Die Notrufzentrale tritt mit Ihnen in Verbindung n Klärung der Situation n Bei Bedarf Alarmierung der Polizei n Benachrichtigung von Angehörigen / Nachbarn n Eine Kopplung des Hausnotruf-Systems mit einer elektronischen Alarmanlage ist möglich 15

16 Für Ihre Sicherheit und die Sicherheit Ihrer Wohnung Leistungsfähige Rauchmelder in Verbindung Herd vergessen? In Verbindung mit unserem Notrufsystem erkennen die Rauch melder in Sekunden Rauch und Wohnungsbrände und alarmieren automatisch unsere Notrufzentrale auch wenn Sie nicht zu Hause sind. Notrufsysteme des ASB Köln sind vielseitig ein setzbar. Eine vergessene Herdplatte, eine Zi garette oder ein Bügeleisen können schnell zu einem Wohnungsbrand werden und nicht nur erhebliche materielle Schäden anrichten, son dern auch Menschenleben bedrohen. Auch de fekte elektrische oder elektronische Geräte lö sen oft und unerwartet Wohnungsbrände aus. Die Folgen können verheerend sein. Nicht nur erheblicher Schaden in der Wohnung ist zu be fürchten, vor allem ältere Menschen, die nicht mehr so mobil sind, oder Pflegebedürftige sind durch Wohnungsbrände besonders bedroht. Herkömmliche Rauchmel der geben bei Rauch und Feuer lediglich einen akustischen Alarm. Wenn niemand zu Hause ist oder wenn die Be wohner, wie oben erwähnt, nicht in der Lage sind, auf einen solchen Alarm auch entsprechend zu reagieren, kann der Ge fahr meist nicht rechtzeitig begegnet werden. Im Gegensatz hierzu alarmiert unser Rauchmel desystem zusätzlich zu dem akustischen Alarm vor Ort auch automatisch unsere Notrufzentra le. Wie bei einem normalen Notruf erscheinen auch bei einem Rauchmelderalarm die Stamm daten des betroffenen Teilnehmers automatisch auf einem Bildschirm. So kann unser Mitarbeiter die vor Ort entstandene Situation rasch klären und bei Bedarf unverzüglich Hilfe schicken. Unsere Rauchmelder ergänzen so das Sicher heitskonzept in idealer Weise. Sie sind durch eine kabellose Installation einfach zu montie ren, sie sind wartungsfreundlich und schützen Sie und Ihre Wohnung zuverlässig rund um die Uhr auch wenn Sie mal nicht zu Hause sind.

17 mit Notrufsystemen Wir beraten Sie gerne! 0221 / notrufsysteme@asb-koeln.de Unsere Rauchmelder leisten mehr! Automatische Alarmierung unserer Notrufzentrale! Besserer Schutz Ihrer Wohnung auch bei Abwesenheit und bei Mobilitätseinschränkungen! Der aktive Rauchmelder n Kabellos zu installierende Rauchmelder n Akustischer Alarm n Automatische Alarmierung unserer Notrufzentrale bei Rauch oder Feuer n Rasche Situationsklärung n Unverzügliche Information der Feuerwehr 17

18 Ambulante Dienste Zu Hause gut betreut Notrufsysteme für Ihre n Schlüsseldienst Wenn Sie unseren Schlüsseldienst in Anspruch nehmen, übernehmen wir die Verantwortung für Ihre Lebensqualität und Ihre Sicherheit! Vertrauen Sie uns Ihren Wohnungsschlüssel an, damit wir für Sie da sind, wenn Sie uns brau chen. Für einen pauschalierten, günstigen monatlichen Grundbetrag kommen wir in dringenden Fällen in Ihre Wohnung und leisten oder organisieren die unterschiedlichsten Hilfestellungen. Vom schließen des Fensters über die Erneuerung von Notrufsysteme die direkte Verbindung zu allen Pflege- und Serviceleistungen. Rundum betreut Tag und Nacht! Moderne Notfallkommunikation leistet einen ent scheidenden Beitrag bei der Betreuung kranker und pflegebedürftiger Menschen in ihrer häus lichen Umgebung. Hilfe und Unterstützung bei gesundheitlichen Einschränkungen muss flexibel sein und sich individuellen Bedürfnissen anpassen, sie muss schnell verfügbar und bezahlbar sein. Unterschiedliche Dienstleistungen wie Haushaltshilfen, der Pflegedienst, der Hausarzt oder Therapieangebote müs sen gut und individuell aufeinander ab gestimmt sein sie sind entscheidend für Komfort und Lebensqualität. Gut versorgt... Häusliche Krankenpflege, hauswirtschaftliche Hilfen Bei Bedarf muss rund um die Uhr rasch und un bürokratisch Hilfe und Unterstützung verfügbar sein. Nachbarn, die Familie, der Pflegedienst, der Hausarzt oder im Notfall der Rettungsdienst können mit einem Notrufsystem zielgerichtet in formiert werden. Notrufsysteme und soziale Dienstleistungen bedeuten Lebensqualität und verläss liche ambulante Betreuung. Gut informiert... Beratung in sozialen Angelegenheiten

19 Wir beraten Sie gerne! Lebensqualität Gerne verwahren wir für Sie oder Ihre Angehörigen den Wohnungsschlüssel. Wir übernehmen Verantwortung in den unterschiedlichsten Situationen und sorgen so für Lebens qualität, Komfort und Sicherheit. Wundverbänden bis hin zur Unterstützung beim Zu-Bett-Gehen. Der Schlüsseldienst eine wert volle Ergänzung bei häuslicher Krankenpflege. Eine gute Idee! Mit dem Schlüsseldienst haben Sie die Sicher heit, dass auch dann Hilfe in Ihre Wohnung kommt, wenn Nachbarn oder Angehörige ein mal nicht erreichbar sind. Oft ist es möglich, mit Hilfe Ihres Wohnungs schlüssels auch dem Rettungsdienst oder dem ärztlichen Bereitschaftsdienst Zugang zu Ihrer Wohnung zu ermöglichen / notrufsysteme@asb-koeln.de Garantie: Selbstverständlich ist Ihr Schlüssel bei uns si cher und anonym verwahrt. Im Rahmen unseres Qualitätsmanagementsystems vereinbaren wir mit Ihnen verbindlich, wer in welcher Situation Zugang zu Ihrer Wohnung bekommen soll. Der Schlüsseldienst n Sie hinterlegen bei uns Ihren Schlüssel n Sie benachrichtigen uns mit Ihrem Hausnotrufsystem n Wir benachrichtigen bei Bedarf Ihre Angehörigen, Nachbarn, Freunde, den Hausarzt, Ihren persönlichen Pflegedienst oder den Rettungsdienst n Wir ermöglichen in den meisten Fällen den Personen, die Sie unterstützen werden, den Zugang zu Ihrer Wohnung oder kommen selbst zu Ihnen, um Hilfe zu leisten KR B4 16 Familie, Nachbarn, Freunde... Mit Menschen in Verbindung, die sich um Sie kümmern Für Ihre Sicherheit... Rasche Hilfe in medizinischen und sonstigen Notfällen 19

20 ASB Köln e.v. Sülzburgstraße Köln Telefon 0221/ Telefax 0221/ Internet Alle Angaben in diesem Prospekt sind kein Vertragsbestandteil und stellen weder eine Beschaffenheitsvereinbarung noch eine zugesicherte Eigenschaft dar. Für Irrtümer, Änderungen und Druckfehler übernehmen wir keine Gewähr.

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