Siebel Open UI Überblick. Holger Herbert Siebel CRM / April 2013

Transkript

1 Siebel Open UI Überblick / Holger Herbert Siebel CRM April 2013

2 Siebel Open UI Benutzerfreundlichkeit Barrierefreiheit Einsatz auf unterschiedlichen Devices Offene Architektur und Erweiterbarkeit

3 Wichtige Verbesserungen in der Bedienung der Applikation Browser Unabhängigkeit Screen Reader und WAI-ARIA Standard Erfüllung der Richtlinien/Prinzipien WCAG2.0 für ein barrierenfreies Bedienen der GUIs durch Personen mit Behinderungen Portal-Kompatibilität konform zum W3C-Standard JSR286 (Fokussteuerung, Bookmark auf UI-Element, Partial- Refresh) Durchgängige Nutzung vorhandener Browserfunktionalitäten wie Drucken, Suchen, Zoom usw. Mandate 376 & Section 508 Standard

4 Siebel ActiveX und Open UI im Vergleich Reduzierung des Risikos Siebel ActiveX Siebel Open UI

5

6 Siebel Open UI Siebel Mobile Applications Open UI: ab Version Siebel Mobile Applications: einzeln lizenzierte Produkte Siebel Mobile Disconnected: ab Version

7 Siebel Mobile Applications Native Device Integration

8 Siebel ActiveX Siebel Open UI/Siebel Mobile ActiveX UI Controls JavaScript UI Controls JQuery Library JavaScript Library Client Browser Custom Browser Scripts ActiveX Proxy Siebel HI Client Styling Style Sheets Custom Browser Scripts Layout Data & Data bindings JavaScript Proxy Styling Siebel Open UI Style Sheets JavaScript Extension API Layout Static Server by App / Web Server Design Time Layout HTML Composition Siebel Web Templates Conditional Rendering Siebel Object Manager Siebel Tools Configuration HTML Composition Conditional Rendering Siebel Web Templates Dynamic Web Server Compiled Customisation Configurable Runtime

9 Siebel UI Roadmap Fix Pack March Fix Pack (2013 Innovation Pack) Late 2013 Changes from HI Client Select Tab or Tree (left hand) navigation. Tree supports hiding Select color themes New Accessibility capabilities (508) List Applet vertical scroll replaced with arrow navigation Improved image quality rendering Broad Native browser feature support Message scroll bar replaced with Notification icon Expanded features in field assist controls such as calculator, date/time Desktop integration COM dropped ; use JavaScript Multiple concurrent file attachments MVG and Picklists now have similar behaviors Search field added to Site Map Color coding on Activity Screen tabs Link bar adds arrow head to show current view Improved graphics in Explorer Applet New Contact Us on main toolbar Shuttle (multiple select) changed to Show Available option on pop-up Exported files now access through icon on screen Slight change in Calendar controls Status color indicator on calendar entries Search/Advanced Search/Binoculars C/OM Catalog Navigator OBIEE/BIP Report administration Windows 8 Support for Siebel Remote (Mobile Web Client) Customer Dashboard Siebel Mobile Disconnected Customer Facing Sales Applications Partner Facing Self Registration Marketing HTML/Rich Text Editor, Allocation, Calendar, Flow Universal Inbox C/OM Sum totals on list ; Contact hierarchy view Sales Funnel Chart Right-to-left language support List Views Column lock, column resizing, save state. Online Help - Searchable, context sensitive help Personalization, Applet Location/Hide Expression / Rules Designer Outbound F9 / Response Calendar Drag/Drop ; Validation Applet (Form/List) Right Click Menu Barcode Toolbar Chat CTI Toolbar Hotelling GANTT Chart Chart Program Designer SmartScript Designer / Player

10 Resources Oracle Support Document (Siebel Open UI Best Practices - Deployment Guide) :

11 Ihr Kontakt zum Partner ec4u Markus Schneeweis Leitfaden zur Erstellung eines Theme s mit Siebel Open UI Alles Wissenswerte zur Installation von Siebel Open UI Unser YouTube Video Einblicke in die neuen Funktionalitäten Open UI Siebel Next Generation: 6 Fakten für alle Siebel CRM Fans Markus Schneeweis Director Professional Services ec4u expert consulting ag Zur Giesserei 19 27B D Karlsruhe Tel +49 (0) Fax +49 (0) Mobil +49 (0) markus.schneeweis@ec4u.de Alle Fragen richten Sie bitte direkt an BDM@ec4u.de mit dem Betreff: Siebel Open UI

12 DEMO: SIEBEL OPEN UI ec4u expert consulting ag ist mit über 170 Mitarbeitern und 5 Niederlassungen in Deutschland und der Schweiz eines der führenden Beratungsunternehmen in Zentraleuropa für Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence (BI) und Integration.