Marketing & Sales Analysis: eine Business Intelligence Zeitreise - vom einfachen operativen Reporting hin zu einer modernen BI & DWH Infrastruktur

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1 Marketing & Sales Analysis: eine Business Intelligence Zeitreise - vom einfachen operativen Reporting hin zu einer modernen BI & DWH Infrastruktur Stefan Graf Leiter Competence Center Reporting 17. November 2011

2 Ferag AG Gegründet 1957 von Herrn Walter Reist grösster Anbieter der Zeitungs-Weiterverarbeitungs-Industrie Sitz im Zürcheroberland in Hinwil Eine Tochter der WRH Walter Reist Holding AG Seite 2

3 Ferag AG 100% in Familienbesitz Mitarbeiter in Hinwil 600 Lehrlinge in Hinwil 80 Seite 3

4 Ferag Verfahrenstechnik GmbH Sitz in Leipzig / Deutschland Tochter der Ferag AG Serie- Baugruppen für die FERAG Grossserienbau auf Maschinenebene (Binde- und Kraftpapiermaschinen) Seite 4

5 Denipro AG Sitz in Weinfelden TG fördertechnische Systeme und Komponenten für die industrielle Förderund Produktionstechnik Ketten- und Klammertechnik sowie Baugruppen für die FERAG. PKT-Transporttechnik für Logistikanwendungen in der Print- und Stückgutindustrie Seite 5

6 PMC Oetwil (Print Media Corporation) Sitz in Oetwil am See ZH die PMC Print Media Corporation ist auf den Druck und die Weiterverarbeitung von Druckerzeugnisse ausgerichtet. der Betrieb ist Alpha-Anwender für den Test und Praxisnachweis neuster Entwicklung der FERAG AG die Schulungen im Produktionsbetrieb PMC ist für das Kundenpersonal praxisorientiert Seite 6

7 Fördern Lagern Einstecken Steuern Druckmaschine Papier-Rollenlager Druck-Vorstufe Weiterverarbeitung - Fördern - Lagern - Einstecken - Paketieren - Steuern Paketieren Verlad Seite 7

8 Stand vor dem Start mit OBIEE Das Angebots- und Konfigurationssystem hatte Crystal-Reporting integriert und musste abgelöst werden. ERP-System Baan hat sehr schlechte Reportingmöglichkeiten Bedarf nach besseren Auswertungsmöglichkeiten wurde immer grösser Erster Versuch mit einem OLAP System wurde gestartet (iolap) Ergebnis war ein sehr instabiles und langsames System Seite 8

9 Unsere Systemumgebung vor OBISEOne iolap Excel-Listen Diagramme Crystal-Reports Excel-Listen Baan-Reporting Verkaufs-System Frontoffice File- Schnittstelle ERP-System Baan Seite 9

10 Gewünschtes Endergebnis Ablösung und Ergänzung aller verwendeten Reportingengines mit einem Tool Crystal, Excel, Baan-Reporting, iolap System übergreifende Reports müssen möglich sein Performante Abfragezeit Tool muss in bestehende Infrastruktur-Landschaft passen Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Seite 10

11 Vorschlag Trivadis mit OBISEOne Oracle-BI Diagramme Reports Statistiken Verkaufs-System Frontoffice ERP-System Baan Seite 11

12 Entscheidungsreport mit BI-Publisher Seite 12

13 Systemübergreifendes Reporting Seite 13

14 Was wäre wenn Report Seite 14

15 WRH-Marketing Reports Gestern Seite 15

16 WRH-Marketing Reports Heute Seite 16

17 Nutzen nach 1. Phase Einheitliches Reportingtool Ablösung von 3 Werkzeugen Hohe Akzeptanz der Zahlen Zentrale Datenschnittstelle für Reporting Performante Abfragezeit Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Erste Schritte zur Ablösung von Excelreports Versierter BI Implementierungs-Partner (Trivadis) Durch Essen entsteht Appetit (Auslösung für 2. Phase) Seite 17

18 Seite 18

19 Stand nach 1. Phase Oracle-BI Diagramme Reports Statistiken Verkaufs-System Frontoffice ERP-System Baan Seite 19

20 Weiterentwicklung 2. Phase Oracle-BI Diagramme Reports Statistiken Historisierte Bewegungsdaten usw. DWH Verkaufs-System Frontoffice ERP-System Baan Seite 20

21 Zusatznutzen nach 2. Phase Historisierte Daten Performante Abfragezeit bei komplexen und datenintensiven Reports Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (DWH-DB in OBISEOne inkl.) Grösserer Anwenderkreis Versierter DWH (OWB) Implementierungs-Partner (Trivadis) Seite 21

22 Zukunft 3. Phase?? Durch wachsender Anwenderkreis wird OBISEOne Lizenz ausgeschöpft. (weitere Firmen: Denipro, VG s) Einsatz von Delivers (Notifizierungs-Funktionalität) Einbindung Oracle Agile PLM Migration auf OBIEE (>Kostensprung) Seite 22

23 Fragen? Seite 23