TRACcess dkey & Cradle Manual

Transkript

1 TRACcess dkey & Cradle Manual

2 Inhaltsverzeichnis USB-Cradle Installation 4 dkey autorisieren 5 Mehrere USB-Cradles 6 esync ausführen 6 dkey Menüoptionen 7 dkey Tasten 8 TRACcess Device öffnen 8 Zugriffscode für temporären Zugriff 10 Bezug und Eingabe eines Updatecodes 10 Batteriestatus 11 Cradle Verbindung 11 Notizen 11 Fehlersuche Troubleshooting 12 Warenzeichen und Patente Supra und dkey sind eingetragene Warenzeichen der United Technologies Corporation. Andere Produktbezeichnungen in diesem Dokument sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Produkthersteller. 2

3 USB-Cradle Installation Installieren Sie die Software bevor Sie das Cradle an Ihrem Computer anschliessen. Systemanforderungen: Windows 8 Betriebssystem, Windows 7, Windows XP, Windows Vista oder Windows 2000 Professional (32-Bit oder 64-Bit ab W7) 15 MB freier Speicherplatz Verfügbarer USB-Anschluss Aktive Internetverbindung Software installieren und Cradle anschliessen Den Link zum Softwaredownload finden Sie auf unserer Startseite der Homepage, unter Quicklinks: TRACcess Software. Die Sprache der Anwendung hängt von der Sprache Ihres Betriebssystems ab. Notiz: Benutzer von Windows XP erhalten ggf. mehrere Warnmeldungen während der Installation. Klicken Sie auf Fortfahren, wenn Sie diese Warnmeldung erhalten. 1. Wählen Sie entweder, je nach Betriebssystem die 32-Bit oder die 64-Bit Software aus. 2. Richten Sie nach Aufforderung des Installationsassistenten das Cradle ein. Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel, um das Cradle an einen freien USB- Anschluss Ihres Computers anzuschliessen 3. Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen zum Installieren der Cradle-Software. a. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen. Wenn Sie aufgefordert werden ein Windows Update durchzuführen, um nach der Software zu suchen, wählen Sie Ja, und klicken Sie danach auf Weiter. b. Wählen Sie auf der nächsten Seite Automatisch installieren aus und klicken Sie auf Weiter, um die Installation abzuschliessen. 4. Klicken Sie auf OK im Suchfenster des dkey USB Cradle, um die Installation des Cradles abzuschliessen. 5. DNS einrichten 3

4 a. Auf Einstellungen bearbeiten klicken. b. Unter DNS Einstellungen die Adresse dkey.safos.ch eingeben. OK drücken. 4

5 dkey autorisieren Führen Sie einen esync aus, um den dkey zu Autorisieren. 1. Legen Sie den dkey in das Cradle ein. 2. Der dkey verbindet sich nun mit dem Server. 3. Geben den 4-stelligen Installations-PIN-Code 8602 ein und drücken OK Die Verbindung zum Server wird hergestellt. 5. Sie werden nun aufgefordert einen neuen PIN zu definieren Geben Sie nochmals den 4- stelligen Installations-PIN- Code 8602 ein. Geben Sie danach Ihren 4- stelligen Wunsch-PIN-Code ein und bestätigen Sie diesen. 6. Die Verbindung zum Server wird hergestellt. Die esync-funktion ist abgeschlossen, sobald der Status SCHLÜSSEL AKTUALISIERT angezeigt wird. Dies kann einige Minuten dauern. 5

6 Hinweis: Ein Proxy-Server wird automatisch während der esync-durchführung von der Cradle-Software erkannt und benutzt. Falls der esync aufgrund von serverseitigen Verbindungsproblemen nicht durchgeführt werden kann, fragen Sie Ihren IT Administrator, ob Ihr Firmennetzwerk einen eigenen Proxy benutzt und tragen diesen in den ekey synch Software Einstellungen ein. Zum Ändern Ihrer Einstellungen doppelklicken Sie auf das Supra-Symbol in der unteren rechten Ecke auf Ihrem Bildschirm, um das dkey esync Info Fenster aufzurufen und danach auf Einstellungen Bearbeiten. Wenn Sie mit Proxy arbeiten, müssen Sie diese bei der Installation miteingeben. Der dkey benutzt nur Port 80 & 443. Für technischen Support bei der Installation wenden Sie sich bitte an Ihren IT- Verantwortlichen. Mehrere USB-Cradles Sie können bis zu fünf dkey USB Cradles gleichzeitig an Ihren Computer anschliessen, je nach Anzahl freier USB-Anschlüsse. esync ausführen Trennen Sie das Cradle nicht vom Computer während einer Durchführung von esync. Nach der Durchführung kann das Cradle jederzeit problemlos getrennt werden. Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten, einen esync durchzuführen: Automatischer esync Nach Ablauf der Erneuerungsperiode aktualisiert sich der dkey beim Einsetzen in das Cradle von selber. 1. Setzen Sie den dkey in das Cradle ein. 2. Die esync-funktion ist abgeschlossen, sobald der Status SCHLÜSSEL AKTUALISIERT angezeigt wird. Dies kann 1 2 Minuten dauern. 6

7 Manueller esync Ein esync kann jederzeit durchgeführt werden, um den dkey zu aktualisieren. 3. Drücken Sie die ENTER Taste, um das dkey einzuschalten. 4. Drücken Sie die Pfeiltasten, um zur Funktion ESYNC MANUELL zu scrollen und drücken Sie ENTER. 5. Legen Sie den dkey in das Cradle ein. 6. Die esync-funktion ist abgeschlossen, sobald der Status SCHLÜSSEL AKTUALISIERT angezeigt wird. Dies kann 1 2 Minuten dauern. dkey Menüoptionen Öffne Gerät Nachrichten überprüfen Batteriestatus Bügel freigeben Letzten Eintrag ansehen Lese Gerät Manueller esync esync Telefon # Fehler Codes Wähle Sprache Eingabe update oder Zugangscode 7

8 dkey Tasten Jeder dkey besitzt einen 4-stelligen PIN-Code, der dem autorisierten Benutzer Zugriff auf TRACcess-Devices gestattet. Die dkey Funktionen werden in vier verschiedenen Sprachen unterstützt: Deutsch, Französisch, Spanisch, Englisch. enter Aktivierung des dkeys, Auswahl eines Menüpunktes oder Bestätigung eines Codes. Drücken Sie die Taste erneut und halten Sie sie für 2 Sekunden gedrückt, um die Hintergrundbeleuchtung einzuschalten. Scrollfunktion durch die Menüs nach oben und nach unten. enter + 1 Verlassen einer Funktion oder eines Untermenüpunkts. TRACcess Device öffnen TRACbox classic 1. dkey in das TRACcess Device einsetzen 2. Die ENTER Taste drücken 3. Die Ziffer 1 eingeben und ENTER Taste drücken, oder mit Pfeiltasten manuell scrollen. 4. PIN eingeben und die ENTER Taste drücken. Der dkey kommuniziert nun mit dem TRACcess Device und kurze Zeit später wird das Schlüsselfach freigegeben. 8

9 TRACbox BT Smart 1. Die ENTER Taste drücken 2. Die Ziffer 1 eingeben und ENTER Taste drücken, oder mit Pfeiltasten manuell scrollen. 3. PIN eingeben und die ENTER Taste drücken. 4. Richten Sie den dkey auf die Infrarot-Linse des Devices. 5. Der dkey kommuniziert nun mit dem TRACcess Device und kurze Zeit später wird das Schlüsselfach freigegeben. TRACvault BT Smart 1. Schalten Sie das TRACvault BT Smart durch Drücken der Taste auf dem Deckel ein 2. Die ENTER Taste drücken 3. Die Ziffer 1 eingeben und ENTER Taste drücken, oder mit Pfeiltasten manuell scrollen. 4. PIN eingeben und die ENTER Taste drücken. Der dkey kommuniziert nun mit dem TRACvault. 5. Richten Sie den dkey auf die Infrarot-Linse des Devices. 6. Das Gerät kann bei Blinken der grünen Lampe auf dem TRAC-Vault BT Smart geöffnet werden. Drehen Sie den Verschlusshebel um 90, bis er stoppt. 7. Fassen Sie den Deckel jeweils seitlich an und heben ihn ab. 8. Um das TRAC-Vault BT Smart wieder zu schließen, setzen Sie den Deckel in das TRAC Vault BT Smart ein und drehen den Verschlusshebel im Uhrzeigersinn um 90, bis er stoppt. TRAClock BT Smart 1. Schalten Sie das TRAClock BT Smart durch Drücken der Taste auf dem Deckel ein 2. Die ENTER Taste drücken 3. Die Ziffer 1 eingeben und ENTER Taste drücken, oder mit Pfeiltasten manuell scrollen. 9

10 4. PIN eingeben und die ENTER Taste drücken. Der dkey kommuniziert nun mit dem TRAClock BT Smart. 5. Richten Sie den dkey auf die Infrarot-Linse des Devices. 6. Sobald die Infrarot-Linse grün zu blinken beginnt, wird die Schaltung aktiviert. Zugriffscode für temporären Zugriff Für einen temporären Gerätezugang müssen Sie einen Zugangscode beziehen und ihn in den dkey eingeben, bevor Sie auf das Gerät zugreifen können. 1. Kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator, um ein Zugangscode zu erhalten 2. Drücken Sie die ENTER Taste, um den dkey einzuschalten. 3. Drücken Sie die Pfeiltasten, um zur Funktion EINGABE UPDATE ODER ZUGANGSCODE zu scrollen und drücken Sie ENTER. 4. Drücken Sie die Taste 2 und wählen ZUGANGS CODE. 5. Geben Sie den Zugriffscode ein und drücken Sie ENTER. Bezug und Eingabe eines Updatecodes Bei einem abgelaufenen dkey können Sie einen einmaligen Notfall-Updatecode eingeben. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um den Notfall Updatecode zu erhalten. 1. Kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator, um ein Update Code zu erhalten 2. Drücken Sie die ENTER Taste, um den dkey einzuschalten. 3. Drücken Sie die Pfeiltasten, um zur Funktion EINGABE UPDATE ODER ZUGANGSCODE zu scrollen und drücken Sie ENTER. 4. Geben Sie den Updatecode ein und drücken Sie ENTER. 10

11 Batteriestatus 1. Drücken Sie die ENTER Taste, um den dkey einzuschalten. 2. Drücken Sie die Pfeiltasten, um zur Funktion BATTERIESTATUS zu scrollen und drücken Sie ENTER. Cradle Verbindung LED Anzeigen Die Lampe auf der Vorderseite des Cradles leuchtet grün, bei einem Verbundenen dkey während des Auflade Vorgangs, bernsteinfarben bei einer Kommunikation zwischen dkey und Cradle und rot bei einer esync-ausführung. Für technischen Support bei der Installation wenden Sie sich bitte an Ihren IT-Verantwortlichen. Notizen 11

12 Fehlersuche Troubleshooting (keine Synchronisation) Entnehmen Sie den dkey aus dem Cradle. Trennen Sie die USB Verbindung. Warten Sie ca. 30 Sekunden. Verbinden Sie den USB Anschluss neu. Falls Sie in einem Firmennetzwerk arbeiten, erkundigen Sie sich bei Ihrer IT Abteilung, ob eine eigene Proxy Verbindung genutzt wird. Falls ja, tragen Sie diese in den Einstellungen der ekey Synch Software ein. Drücken Sie mit der rechten Maustaste auf das ekey Symbol in der Taskleiste und aktivieren Sie «Halterungen automatisch erkennen».! WICHTIGE INFORMATION Lassen Sie den dkey nicht im Cradle, wenn der Computer nicht eingeschaltet ist! Die Stromzufuhr über USB des Computers ist dann nicht garantiert und der Akku des dkey wird entladen (Rückentladung). SAFOS AG TRACcess Pünten 8 CH-8602 Wangen 12 traccess@safos.ch SAFOS TRACcess Hotline