Fest im Blick Holz-Handwerk/Fensterbau 2014

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1 E 6154 E 3 / März 2014 das magazin für möbel und ausbau Fest im Blick Holz-Handwerk/Fensterbau 2014 Holz-Handwerk Mit dds die Messe Holz-Handwerk erleben: Themen, Trends und Produkte (ab S. 24) Schreiner im Netz dds-topthema: Wie gehen Kollegen aktiv mit Internet und Social Media um? (S. 156) WINDOOR Messewegweiser zur Fensterbau/Frontale mit den wichtigsten Produktneuheiten (S. 111)

2 Messe Holz-Handwerk 2014 Vom Suchen und Finden Eine geeignete Branchensoftware zu finden, ist eine zeitintensive und anspruchsvolle Aufgabe. Denn das Programm sollte bestmöglich zu den Betriebs - abläufen passen. dds-autor Johannes Meyer erklärt, worauf Sie achten sollten. Beim Bau eines Hauses erkennt man die Vor- und Nachteile der Planung oft erst dann, wenn man das Gebäude eine Weile bewohnt hat: eine Steckdose hier, etwas mehr freie Fläche dort. Je mehr Gedanken man sich vor Aushub der Baugrube macht, umso weniger werden»planungsfehler«zu tatsächlich entscheidenden Problemen. Ähnliches gilt für die Auswahl einer geeigneten Branchensoftware. Denn mit dem Kauf und der Installation eines bestimmten Programms trifft man eine langfristige Entscheidung, die daher so fundiert wie möglich vorbereitet werden sollte. Dazu muss man möglichst genau wissen, was man von einer Software erwartet. Ein sogenanntes Lastenheft legt dabei fest, welche Aufgaben von einer Software erfüllt werden müssen, damit sie für den jeweiligen Betrieb infrage kommt. Anforderungen beschreiben Dabei ist es hilfreich, diese Liste so präzise wie möglich abzufassen. Dazu ein Beispiel: Ein möglicher Punkt in einem Lastenheft für die Auswahl einer Schreinersoftware könnte z. B. lauten:»rechnungen schreiben«. Diese grob formulierte Bedingung wird wohl jede auf dem Markt befindliche Schreinersoftware erfüllen können. Wird diese Aufgabe betriebsspezifisch konkretisiert (» Regie berichte aus der Zeiterfassung erstellen und einen oder mehrere Regieberichte in einer Rechnung verwenden«), so grenzt sich die Auswahl der infrage kommenden Programme vermutlich etwas ein. Der Hersteller der Software wird gerne bei der Suche nach der passenden Schreinersoftware beratend unterstützen, aber er kennt die individuellen Abläufe im Betrieb nicht. Er ist auf die Mithilfe der Personen angewiesen, die mit dem Programm später Marktübersicht : Ausgewählte Brachensoftware für Tischler und Schreiner Anbieter Halle, Stand Programm BormBusiness ERP Corpora Zahl der Anwenderbetriebe 560 > 5000 Typische Betriebsgröße Anwendungsschwerpunkte Kurzbeschreibung Programmversionen/Module Verwendete Datenbank Erforderliches Betriebssystem Automat. Datensicherung Demo-/Testversion (Preis) Borm-Informatik GmbH, Halle 11.1, Stand bis 100 Mitarbeiter ERP-Prozesse holzverarbeitender Unternehmen Auftragseingang, Projektmanagement, Fertigungssteuerung, Versand/Logistik, Montage, Abrechnung, Controlling. Die Software wird laufend weiterentwickelt. Ein Ausbau hinsichtlich Anwendungsbereiche und Anzahl Arbeitsplätze ist jederzeit möglich /modularer Aufbau SQL 2008, 2012 WIN 7, WIN 8 PinnCalc GmbH, Halle 11.1, Stand 163 und Stand 164 Tischler, Schreiner, Laden-, Messe-, Trockenbau, Schiffsinnenausbau, Fenster- und Türenbau, Bauelementehandel und alle Mischformen Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, Kalkulation, Auftragsabwicklung, Zeitwirtschaft, Offene Posten Verwaltung, Arbeitsvorbereitung, Bestellwesen, Zeiterfassung, Nachkalkulation, Kapazitätsplanung, Dokumentenverwaltung, Artikel, Stücklisten, variable Stücklisten, 2D-CAD für den Fensterbau, 3D-CAD für den Möbel- und Innenausbau, CNC-Anbindungen modulare Konfiguration nach Kundenanforderungen SAP SQL Anywhere Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 2003, 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2 kostenlos über unsere Homepage Sander & Doll AG, Halle 11.1, Stand 163 und Stand 164 Forma Office 700 Betriebe mit >1500 Lizenzen 1 bis 25 Mitarbeiter Software zur Auftragsbearbeitung Angebotskalkulation, Aufmaßerfassung, Rechnungsstellung, Pflege von Projekt-, Kundenund Artikelinformationen, Überwachung von Forderungen, auftragsbezogene Nachkalkulation, Komplettkalkulation von Einzelelementen nach individuellen Maßangaben inkl. Zeitbedarf, Materialvarianten, Größen-Varianten und Verschnitt Works-, Finance- und Professional-Version/Ja Microsoft SQL-Server ab Windows XP, sie muss manuell gestartet werden Kosten/Mindestdauer Wartungsvertrag Wartunsgvertrag inkl. Updates/Hotline/ Fernwartung/Schulung/Vor-Ort-Service Preis Standardversion (netto) abhg. von Anzahl der User und Module (Updates, Hotline, Fernwartung) abhg. vom modularen Aufbau und der Lizenzanzahl nach Bedarf zw. 50, und 600, Euro mtl./1 Jahr //// ab 1000 Euro Kurzversion ausführliche Marktübersicht unter alle Angaben sind Herstellerangaben; Stand Januar/Februar 2014 mtl. Kosten abh. vom Software-Preis/3 Monate Updates/Hotline/Fernwartung ab 2290 Euro 90 dds das magazin für möbel und ausbau 3/2014

3 arbeiten sollen. Sonst wird er ohne konkrete Fragestellungen das beschreiben, was sein Programm am besten kann. Da jeder Betrieb aber seine eigenen Aufgaben und Probleme hat, sollte das Lastenheft die betriebsspezifischen Anforderungen an die Software sehr präzise formulieren. Büroabläufe maßgeblich Vermutlich können Sie in der folgenden Marktübersicht bereits einige Programme ausschließen. Dies ist in diesem ersten Schritt am ehesten über die genannte Zielgruppe der Software möglich. Die Software richtet sich an Ladenbauer, der Betrieb hat sich aber auf die individuelle Türenfertigung spezialisiert? Hier wird es vermutlich nur unter erschwerten Bedingungen eine sinnvolle Zusammenarbeit geben. Das ist sicher ein etwas überspitztes Beispiel. Aber nur Sie selbst können entscheiden, ob der in Ihrem Betrieb praktizierte individuelle Innenausbau mit dem Ladenbau vergleichbar ist. Behalten Sie dabei immer im Auge: Es geht nicht darum, was in der Werkstatt Die passende Branchensoftware findet sich leichter mit der dds-marktübersicht Foto: Momius, Fotolia Marktübersicht Branchensoftware Die unten stehende Tabelle ist nur ein Auszug der gesamten Marktübersicht Branchensoftware. Die ausführliche Marktübersicht mit allen Angaben finden Sie auf Imos AG, Halle 11.1, Stand 122/122a Kessel EDV-Systeme, Kuhnle Computer-Software GmbH, Halle 11.1, Stand 116 OS Datensysteme GmbH, Halle 11.1, Stand 101 Imos Kessels WinKalk Kuhnle NG OSD-Branchenprogramm, Korpusgenerator ca > bis 500 Mitarbeiter 10 Mitarbeiter 1 bis 50 Mitarbeiter Möbel/Innenausbau, Küche/Bad, Ladenbau, Zulieferer Angebot, Rechnung, Aufmaß, Nachkalkulation Schreiner, Tischler, Innenausbauer, Möbelhersteller, Ladenbauer, Messebauer, Zulieferer durchgängig und detailgenau vom Verkauf über Planung, Präsentation und Konstruktion bis zur Fertigung. Die branchenspezifischen 3D-Konstruktionswerkzeuge werden mit modernen Maschinen und Kommunikationsplattformen verknüpft. Die modulare Struktur erlaubt eine schrittweise Einführung WinKalk bietet zusätzlich Leistungsverzeichnis, Kalkulation, Abschlagsrechnung, Schlussrechnung, Auftrag, Lieferschein, Gutschrift, Mahnwesen, Stundenerfassung, Listen, übersichtliche Maskengestaltung, im Programm gespeicherte Hilfstexte, Arbeiten mit verschiedenen Nummern - kreisen bei Adressen, Angeboten u. v. m. Auftragsbearbeitung, Kalkulation und Stücklistenerfassung bis zu Zeiterfassung, BDE und Erfolgsrechnung, auch mit CRM-, ERP- und PPS-Funktionen Das Branchenprogramm kann individuell zugeschnitten werden. Die Belange von mittelständischen Schreinereien kennen wir sehr genau, auch aus dem elterlichen Betrieb. schrittweise und passgenaue Einführung im Betrieb möglich Planung (CAD), Kalkulation, Angebots - erstellung, Stücklisten, Zeiterfassung, Lagerverwaltung, Produktion, CNC- Steuerung, Auftragsbearbeitung Zahreiche Schnittstellen zu Software - partnern, Plattensägen und CNC-Maschinen modularer Aufbau, bedarfsgerechte Konfiguration Einsteiger- und Vollversion Kuhnle NG Standard, Professional, Flex / MS SQL Firebird Pervasive SQL SQL Windows 7 Professional/8 Professional/ 8.1 Professional (je SP1 64 BIT) XP, Vista, Windows 7, Windows 8 Windows XP (SP3), Windows 7 oder 8 (auch x64-versionen) Windows ab Vista bis Version 8 nur Schulversionen für Fachausbildung oder zeitlich beschränkte Remote-Nutzung, kostenlos, kostenfrei (Preis auf Anfrage) abh. von inst. Modulen, prozentual der Lizenzkosten ab 17, Euro/Monat für 1 Kalenderhr prozentual abh./min. 1 Jahr ab 9 Euro mtl./1 Jahr ///Online-Academy/Kunden-Portal mit Aufpreis ///Servicearbeiten werden nach Aufwand berechnet ///jein/jein ab 3950 Euro 790 Euro Basisprogramm 999 Euro ab 800 Euro dds das magazin für möbel und ausbau 3/

4 Messe Holz-Handwerk 2014 gemacht wird. Für die hier aufgeworfene Fragestellung sind nur die Abläufe im Büro maßgeblich. Eine Vorauswahl treffen Da selten die Zeit zur Verfügung steht, alle infrage kommenden Programme zu prüfen, muss eine gewisse Vorauswahl getroffen werden z. B. anhand der Marktübersicht in diesem Heft oder im Gespräch mit Kollegen. Die verbleibende Liste kann nun drei, fünf oder zehn Programme beinhalten. Das ist in erster Linie auch davon abhängig, wie viel Zeit Sie bereit sind, für den nächsten Schritt aufzubringen. Denn nun sollten Sie sich diese Programme ausführlich zeigen lassen. Das Kennenlernen einer Branchensoftware ist allerdings nicht mit den Erfahrungen zu vergleichen, die Sie z. B. beim Erwerb eines CAD-Programms gemacht haben. Die meisten dieser Softwareprogramme sind mehr oder weniger»aus dem Stand«benutzbar: Auf einen Blick Fünf Schritte zur richtigen Software 1. Lastenheft mit allen Anforderungen an das Programm erstellen 2. Überblick über Programme am Markt verschaffen 3. Vorauswahl nach Zielgruppe und Anforderungen treffen 4. Demonstration durch den Hersteller vor Ort im Betrieb 5. Kaufentscheidung und ggf. Testphase mit vorheriger Schulung der Mitarbeiter In einem CAD-Programm kann man mit einem leeren Zeichenblatt starten und die als Test geplante Aufgabe durchführen. In einer Branchensoftware ist das leider nicht so einfach. Denn die Abläufe zur Abwicklung bestimmter Aufgaben sind teilweise recht komplex. In einer Branchensoftware gibt es viele Masken und Dialoge, die zur Erfüllung einer einzelnen Aufgabe gehören. Zur Veranschaulichung: Für eine Zeichnung ohne Computer reichen Zeichenblatt, Stift und Lineale. Will man den Aufgabenbereich eines Branchenprogramms ohne Computer durchführen, braucht man schon Produktkataloge, Taschenrechner, Ordner, Telefon- und Adressbücher und vieles mehr. Es wird deshalb oft nicht möglich sein, eine Aufgabe ohne konkrete Anleitung sinnvoll durchzuführen. Das ist auch der Grund, warum viele Hersteller von Branchenprogrammen davon absehen, Demoversionen zu verschicken. Demonstration vor Ort Eine Branchensoftware sollte daher am besten von einem erfahrenen Vertriebsmitarbeiter gezeigt werden. Auch wenn es sowohl für den Hersteller als auch für den Anwender der einfachere Weg wäre: Eine Messe ist dazu meist nicht geeignet. Stellen Sie am besten mehrere Tage vor dem geplanten Termin dem Vertriebsmitarbeiter das Lastenheft zur Verfügung. So kann er den Termin bereits auf Marktübersicht : Ausgewählte Brachensoftware für Tischler und Schreiner Anbieter Halle, Stand Extragroup GmbH, Halle 11.1, Stand 153 Informationssysteme Hermann Dinklage, Hans Leitenmaier, Halle 11.1, Stand 110 Programm ProFacto Schreiners Büro SchreinerFix Zahl der Anwenderbetriebe 1000 > 200 Typische Betriebsgröße 1 bis 20 Mitarbeiter 1 bis 20 Mitarbeiter Anwendungsschwerpunkte Auftragsbearbeitung, Vor- und Nachkalkulation, Lagerverwaltung und Materialbestellungen, Zeiterfassung, u. v. m. Möbelbau, Laden- und Innenausbau durchgängige Lösung von der Planung bis zur Mahnung Kurzbeschreibung Branchensoftware / PPS-Software speziell fürs Tischler-Handwerk sowie für Laden- und Messebau Auftragsabwicklung mit Kunden- und Materialverwaltung sowie Zeiterfassung Vor- und Nachkalkulation, Stücklisten, Auftragsüberwachung und -abwicklung, Fakturierung, Abschlagszahlung, offene Posten mit Mahnung, Zeitwirtschaft für Mitarbeiter und Aufträge, Briefe und Notizen, Kunden- und Lieferantenverwaltung, 2500 Werkstoff- und Beschlägedaten Stückliste, Kalkulation, Fakturierung mit unterschiedlichen Steuersätzen und MwSt.- Rückrechnung, keine Folgeabhängigkeit, Dokumentversand per oder Fax, offene Posten mit Mahnwesen, Waregang mit Lager- und Auftragsbuchung, Kassenbuch, fortlaufende Invertur möglich mit Lieferantenverwaltung und Bestellwesen, Zeitwirtschaft u. v. m. Programmversionen/Module Profacto Small Business, Profacto/modular Mini- und Meister-Version/modularer Aufbau Verwendete Datenbank 4 D MySQL ADS Erforderliches Betriebssystem Windows, Mac OS X Windows, Mac OS X, Linux ab Windows 98 Automat. Datensicherung systemabhängig zusätzliches Sicherungsprogramm Demo-/Testversion (Preis), kostenlos kostenlose Testversion im Internet, kostenlos Kosten/Mindestdauer Wartungsvertrag Wartunsgvertrag inkl. Updates/Hotline/ Fernwartung/Schulung/Vor-Ort-Service Preis Standardversion (netto) auf Anfrage auf Anfrage ab 1995 Euro kein Wartungsvertrag notwendig Updates/Support/Hotline im Mietpreis enthalten 360 Euro Miete/Jahr Kurzversion ausführliche Marktübersicht unter alle Angaben sind Herstellerangaben; Stand Januar/Februar 2014 derzeit 198 Euro/Jahr Hotline ist kostenlos, Update über Wartungs - vertrag, auch mit Fernwartung 2050 Euro 92 dds das magazin für möbel und ausbau 3/2014

5 diese Vorgaben abstimmen. Beim Termin sollten Sie allerdings darauf bestehen, nicht zu viel Zeit damit zu verbringen, sich anzusehen, was die Software am besten kann. Denn Ihre Entscheidung sollte davon abhängen, was Sie im Lastenheft festgelegt haben. Sie sollten sich die Abläufe für die von Ihnen bestimmten Aufgaben zeigen lassen und daran messen, ob das Programm Ihren Anforderungen und Vorstellungen entspricht. Testphase und Kauf Ist die Entscheidung für ein Programm gefallen, könnte vor dem Kauf eine Testphase erfolgen. Allerdings ist diese nur in Verbindung mit einer Schulung der am Programm arbeitenden Mit arbeiter sinnvoll. Das»Ausprobieren«einer Branchensoftware ohne vorhergehende Schulung wird in den meisten Fällen eher ein unzufriedenes»suchen«werden. Nur anhand einer kurzen Demonstration kann kaum jemand die Abläufe beherrschen. Johannes Meyer S-Plus GmbH, Halle 11.1, Stand 141 Schreiner-Plus bis 80 Mitarbeiter Kleinversion für Betriebe bis 5 Mitarbeiter, div. Staffelungen, keine Leistungseinschränkung WinWorker Software, Halle 11.1, Stand 155 WinWorker Software > Installationen Auftragsabwicklung, Projektorganisation, Kalkulation u. v. m. in der Kleinversion bereits Angebots- und Auftragsbearbeitung, Kalkulation, Kunden - verwaltung, Fakturierung, Mahnwesen, Lagerverwaltung, Stücklisten, Statistische Auswertungen, Kapazitätsplanung, Zeitwirtschaft. Zusatzmodule wie z. B. variable Stückliste, Zuschnittoptimierung, BDE Zeiterfassung, Schnittstellen zu CAD und CNC Organisation von Büro und Baustelle: Angebote und Rechnungen sind in kurzer Zeit erstellt und an den Kunden versandt. Verschiedene Module und mobile Anwendungen erweitern das Basispaket je nach Bedarf. WinWorker App für iphone und ipad, Gruppenund Einzelschulungen, Telefonsupport, Fernwartung und Vor-Ort-Service modularer Aufbau Firebird Windows, Linux Komplettprogramm/modular erweiterbar Access, MS SQL Windows ab XP, kann eingerichtet werden, mit Schulung, kostenlos mtl. 1 % der Softwaresumme/1 Jahr Update/Hotline/Fernwartung 2 % des Listenverkaufspreises ab 1100 Euro 1999 Euro dds das magazin für möbel und ausbau 3/

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