Fortbildung aktuell September 2016

Transkript

1 Deeskalationsstrategien im Kundenkontakt Termin: Nummer Beschäftigte, die in konfliktgefährdeten Bereichen tätig sind und sich mehr Handlungsmöglichkeiten aneignen Volker Heer-Rodiek Unternehmenskultur aktiv gestalten Termin: Nummer Höhere Führungskräfte, die sich mit den Wirkmechanismen und Gestaltungsmöglichkeiten von Unternehmenskultur auseinandersetzen Offen ab E15Ü/A16 Dr. Torsten Meiffert Grundlagen des Sozialverfahrensrechts Termin: Nummer Beschäftigte, die mit Verwaltungsverfahren im Sozialrecht betraut sind. Dr. Tilmann Breitkreuz Professionell Feedback- und Kritikgespräche führen Termin: Nummer Führungskräfte, die Kritik- und Feedbackgespräche professioneller durchführen Ute Schumacher Korruption - was geht mich das an? - Vertiefung Termin: Nummer Beschäftigte, die sich einen umfassenden Einblick in das Thema Korruptionsgefahren verschaffen und ihre Handlungssicherheit in diesem Bereich verbessern D.I.E. Sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz - erkennen und verhindern! Termin: Nummer Führungskräfte, die sich über die rechtlichen Grundlagen und praktische Handlungsoptionen zum Thema sexuelle Belästigung informieren wollen. Silke Martini

2 "Gewusst wie?" - EU-Fördermittel in Hamburg Termin: Nummer Beschäftigte, die die Möglichkeiten von EU-Förderprogrammen nutzen wollen. Thomas Jacob Doppische Buchführung in der hamburgischen Verwaltung: Grundlagenwissen Termin: Nummer Beschäftigte, die Grundlagen zur doppischen Buchführung in ihrem Bereich benötigen sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Prüfaufgaben. Edith Weber Das Hamburgische Transparenzgesetz (HmbTG) - Grundlagen und Umsetzung (Vormittagsseminar) Termin: Nummer Beschäftigte, die Grundkenntnisse des Hamburgischen Transparenzgesetzes erwerben Christian Fischer Effektiver und leichter arbeiten mit Zeit- und Selbstmanagement Termin: Nummer Beschäftigte, die ihre persönliche Arbeitsorganisation effektiver gestalten Maike Hansen Das perfekte Protokoll Termin: Nummer Beschäftigte, die häufig Besprechungen, Gespräche und Sachverhalte dokumentieren. Armin Jäger Einstieg in die deutsche Gebärdensprache Termin: Nummer Beschäftigte, die Grundkenntnisse in der deutschen Gebärdensprache erwerben Gebärdensprachschule

3 Führen mit Talentblick Termin: Nummer Führungskräfte, die ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter talentorientiert führen Dr. Robert André Was heißt da Diskriminierung? - Umgang und Strategien für den (Berufs-)Alltag Termin: Nummer Beschäftigte, die ihre Kenntnisse zum Thema Diskriminierung erweitern NN Rechtliche Grundlagen des Brandschutzes II (Vormittagsseminar) Termin: Nummer Beschäftigte der Bezirksämter - Bauaufsichtsbehörden. Heike Hohmann Umsetzungsschulung zur Vergaberechtsreform 2016 Termin: Nummer Beschäftigte der zentralen Vergabestellen und der Beschaffungsstellen Jan-Pieer Reinstorf Blended Learning: Business English Basics (A2) Termine: , , , u Nummer Advanced beginners who would like to refresh their English skills and feel more confident using the language. They can already speak in simple sentences; understand everyday information and simple business correspondence. Besides this they are curious to try out a new, innovative learning method. Arenalingua Blended Learning: Konflikte souverän lösen - Konfliktmanagement für Führungskräfte Termine: u Nummer Führungskräfte, die ihren Umgang mit Konflikten verbessern und eine neue Lernmethode ausprobieren Jürgen Wulff

4 Komplexität reduzieren - Entscheidungstechniken für Führungs Termin: Nummer Führungskräfte, die regelmäßig Entscheidungen treffen und für komplexe Problemstellungen Lösungen entwickeln müssen. Dr. Robert André Reinigungsmängel fachlich erkennen und dokumentieren (Aufbauschulung) Termin: Nummer Reinigungssachbearbeiter/innen und Hausmeister/innen in Schulen, Dienstgebäuden, Hochschulen und Universitäten der FHH Referenten der Leitstelle Gebäudereinigung Finanzbehörde, Große Bleichen 27, Hamburg, 4. OG Raum 400 Kundenfreundliche Korrespondenz Termin: Nummer Beschäftigte, die häufig Schriftverkehr mit Kundinnen und Kunden haben. Armin Jäger Vorzimmerkräfte: Refresher für erfahrene Vorzimmerkräfte Termin: Nummer Erfahrene Vorzimmerkräfte in Behörden und Ämtern der FHH, die ihre Kenntnisse auffrischen und vertiefen Helene Weigmann, Susann Starck Kundenorientiertes Telefontraining Termin: Nummer Beschäftigte, die sich am Telefon professioneller verhalten Ingo Schade English for beginners - Vormittagsseminar - (A1) Termine: , , , , , , u Nummer Beschäftigte, die Grundkenntnisse der englischen Sprache erwerben Susann Bork

5 Grundlagen des Verwaltungsrechts für Nichtjuristen Termin: Nummer Beschäftigte, die Grundlagen des Verwaltungsrechts erwerben Dr. Stephanie Kahle Beurteilungswesen: Auffrischungstag kompakt Termin: Nummer Beurteilerinnen und Beurteiler, die ihr Wissen über das Beurteilungswesen in kompakter Form auffrischen und aktuelle Praxisfragen klären Dr. Ingeborg Rubbert Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in altersgemischten Teams: U35 und 50plus - gemeinsam effizient? Termin: Nummer Beschäftigte, die die Zusammenarbeit in ihrem altersgemischten Team verbessern möchten Susann Starck, Heiko Starck Dienstunfallfürsorge nach dem Hamburgischen Beamtenversorgungsgesetz - Vertiefung Termin: Nummer Beschäftigte, die in Personalstellen tätig sind und Dienstunfälle bearbeiten sowie Beschäftigte des Personalärztlichen Dienstes mit Gutachtertätigkeit bei Dienstunfällen. Jörg Brüser Spanisch im Kundenkontakt für Anfängerinnen und Anfänger - Fortsetzung Termin: Nummer Beschäftigte, die ihre Spanischkenntnisse erweitern Instituto Cervantes Grundlagen der Teamarbeit - Teams erfolgreich führen Termin: Nummer Führungskräfte, die die Stärken von Teamarbeit erkennen und nutzen Eva Plambeck

6 Konflikte souverän lösen - Konfliktmanagement für Führungskräfte Termin: Nummer Führungskräfte, die ihren Umgang mit Konflikten reflektieren und verbessern Christiane Vagedes-Baus Aufgabenkritik erfolgreich durchführen Termin: Nummer Führungskräfte, Projektleitungen und Beschäftigte, die in den Behörden, Ämtern und Abteilungen für Aufgabenkritik verantwortlich sind. Jörg Kremer Grundzüge des Ausländerrechts Termin: Nummer Beschäftigte, die sich über das Ausländerrecht informieren Thorsten Bülow, Kerstin Scherwath Geschäftsprozesse analysieren und optimieren nach dem Geschäftsprozessmanagement-Ansatz der FHH Termin: Nummer Projektleitungen und Beschäftigte, die an Maßnahmen zur Geschäftsprozessanalyse oder -optimierung mitwirken oder mitwirken werden. Oliver Maßalski Kurzüberblick Kostenstabiles Bauen Termin: Nummer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die an der Planung und Durchführung von Baumaßnahmen beteiligt sind. Diese Veranstaltung ist auch geeignet für Beschäftigte, die ohne baufachlichen Hintergrund mit der Abwicklung von Bauprojekten beschäftigt sind. Sven Noetzel Medientraining für anspruchsvolle und kritische Situationen Termin: Nummer Höhere Führungskräfte, die sich professionell auf schwierige Interviews und anspruchsvolle öffentliche Auftritte vorbereiten wollen. Offen ab E15Ü/A16 Beate Munding

7 Registratur, das Gedächtnis einer Organisation: Qualifizierung für die Tätigkeit in Registraturen und verwandten Bereichen Termine: u Nummer Beschäftigte in Registraturen oder in Service- und Steuerungseinheiten, die diese Aufgaben wahrnehmen. Beschäftigte, die für Registratur-Aufgaben vorgesehen sind und noch nicht über Fachkenntnisse verfügen. Staatsarchiv, Kai Peters, Larissa Hummel Gespräche im Rahmen betrieblicher Wiedereingliederung (BEM) führen Termin: Nummer Beschäftigte, die nach den neuen Regeln des BEM Gespräche mit erkrankten Beschäftigten sensibel und professionell gestalten Thomas von Holt Umsetzungsschulung zur Vergaberechtsreform 2016 Termin: Nummer Beschäftigte der zentralen Vergabestellen und der Beschaffungsstellen. Jan-Pieer Reinstorf Grundlagen des Reisekostenrechts Termin: Nummer Beschäftigte, die Reisekostenvergütungen festsetzen oder die im Rahmen ihrer Tätigkeit mit dem Reisekostenrecht in Berührung kommen. Mario Leder Was guckst Du? - Wahrnehmung und Kommunikation im interkulturellen Kundenkontakt im Außendienst Termin: Nummer Beschäftigte im Außendienst, die ihre kommunikative Kompetenz erweitern Gülcan Yoksulabakan-Üstüay Hätt' ich doch was gesagt! - Argumentationstraining gegen diskriminierende Äußerungen Termin: Nummer Beschäftigte, die Lösungsstrategien im Umgang mit diskriminierenden Äußerungen entwickeln Gregor Schulz

8 Professionell in den Medien auftreten für Führungskräfte Termin: Nummer Führungskräfte, die mit den Medien zu tun haben und Ihren Auftritt erfolgreich gestalten Brigitte Neumann Führungs-Know-how für Stellvertretungen Termin: Nummer Beschäftigte, die zeitweise Führungsverantwortung übernehmen und ihre Handlungsmöglichkeiten verbessern Stefan Brandt "Yes she can!": Selbstmarketing für Frauen Termin: Nummer Weibliche Beschäftigte, die ihr Selbstmarketing optimieren wollen. Janne Brinkmann Innerbetriebliche Anlaufstellen: Beratungskompetenz für das Erstgespräch Termin: Nummer Beschäftigte, die in so genannten innerbetrieblichen Anlaufstellen tätig sind: Vorgesetzte, Personalratsmitglieder, Gleichstellungsbeauftragte, Schwerbehindertenvertrauenspersonen, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Sozial- und Gesundheitsberatung oder der Personalabteilung, BEM- Ansprechpersonen oder Konfliktlotsen. Helmuth Gramm Entwicklung von Zielen und Kennzahlen Termin: Nummer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich mit Aspekten der Zielund Kennzahlenbildung befassen oder befassen werden. Helge Asbahr Personalauswahl von A - Z Termin: Nummer Personalleitungen und Beschäftigte, die regelmäßig an Personalauswahlverfahren beteiligt sind. Kristine Qualen

9 Ausbildung planen Termin: Nummer Beschäftigte, die als Ausbilderinnen und Ausbilder tätig sind oder sein werden und Planungsmethoden kennen lernen Ausbildungsleitungen, Anke Bräuer und Ingo von Maltitz Stolpersteine der deutschen Rechtschreibung Termin: Nummer Beschäftigte, die künftig mehr Sicherheit in der deutschen Rechtschreibung gewinnen und auch schwierige Schreibungen beherrschen wollen. Dr. Jürgen Herzog Erfolgreiche Veränderungsprozesse: Change-Management zum Anfassen Termin: Nummer Führungskräfte und Projektleitungen. Frank Leonhardt Verwaltungs-Know-how für Quereinsteiger Termin: Nummer Beschäftigte, die keine Verwaltungsausbildung in der FHH absolviert haben. Ute Walther Führen auf Distanz Termin: Nummer Führungskräfte, die in ihrem Team Teilzeitkräfte, Telearbeitende und Projektmitarbeitende haben. Thorsten Geck Berufliche Neuorientierung - eigene Stärken erkennen und nutzen Termin: Nummer Beschäftigte, die ihren beruflichen Standort reflektieren und sich gegebenenfalls neu ausrichten Barbara Frien

10 Bilanzanalyse Termine: u Nummer Beschäftigte, die sich mit der Vorbereitung von Aufsichtsratssitzungen, der Verwendungsnachweisprüfung von Zuwendungen oder mit Prüfaufgaben befassen sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus betriebswirtschaftlichen Grundsatzbereichen. Thomas Meinhold Umsetzungsschulung zur Vergaberechtsreform 2016 Termin: Nummer Beschäftigte der zentralen Vergabestellen und der Beschaffungsstellen. Jan-Pieer Reinstorf Das Mitarbeiterinnen-/Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräch Termin: Personalvertretungsrecht (Grundveranstaltung) für Personalvertretungen Termin: Nummer Mitglieder von Personalvertretungen, Vertrauenspersonen der Schwerbehinderten und Stellvertretungen, die Grundlagen des Personalvertretungsrechts benötigen. Torsten Bannasch, Ralph von der Reith Projektmanagement: Grundlagen - Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM ) Termin: Nummer Projektverantwortliche, Beschäftigte, die in Projekten als Teammitglied arbeiten oder arbeiten werden. projektimpulse GmbH Nummer Führungskräfte, die keine oder wenig Erfahrung mit Mitarbeiterinnen- /Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gesprächen haben. Dr. Ingeborg Rubbert Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung in psychologisch anspruchsvollen Prüf- und Beratungsaufgaben Termin: Nummer Beschäftigte mit Prüfaufgaben sowie Beschäftigte in Organisationsstellen. Kristine Qualen

11 Generationengerechtes Führen Termin: Nummer Vorgesetzte, die ältere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter führen. Harald König Grundlagen des Personalvertretungsrechts für Beschäftigte in Personalabteilungen Termin: Nummer Beschäftigte, die in Personalstellen tätig sind. Torsten Bannasch 1x1 der Führung für neue Führungskräfte Termin: Nummer Führungskräfte, die erst seit kurzem Führungsverantwortung übernommen haben und Beschäftigte, die sich auf solche Aufgaben vorbereiten wollen. Offen bis E9/A9 Rita Alte Vergabe- und Beschaffungswesen im Bereich der VOB/A Termin: Nummer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit der Vergabe von Bauleistungen befasst sind. Stefan Stockfleth, Rüdiger Junge Beurteilungsgespräche erfolgreich durchführen Termin: Nummer Verwaltung digital: IT-Know-how für Führungskräfte in Fachbereichen Termin: Führungskräfte, die ihre Kenntnisse über die praktische Durchführung des Beurteilungsgesprächs vertiefen Claus Freytag Nummer Führungskräfte, die sich über die aktuellen IT-Themen und deren Nutzungsmöglichkeiten in der FHH informieren und sich damit auseinander setzen Offen ab E13/A13 Susanne Katzer, N.N.

12 Alle sind willkommen - Inklusion im Kundenkontakt Termin: Nummer Beschäftigte mit Kundenkontakt, die ihre Kenntnisse zum Thema Inklusion erweitern Klaus Becker, Gregor Schulz Rechtsmethodik und Verwaltungsrecht für Nichtjuristen Termine: u Nummer Beschäftigte, die in ihrem Berufsalltag Rechtsnormen sicher anwenden Birte Steller, Dr. Tilman Breitkreuz Grundlagen des Sozialversicherungsrechts für Beschäftigte in Personalabteilungen Termin: Nummer Beschäftigte, die neu in Personalstellen tätig sind. Kay Holm Dienstverträge Termin: Nummer Beschäftigte, die in Personal- und Rechtsabteilungen tätig und regelmäßig mit personalrechtlichen Fragen befasst sind. Andre Kuhring Professionelle Web- und Intranet-Texte schreiben Termin: Nummer Beschäftigte, die leserfreundliche Online-Texte schreiben Gerlinde Geffers Englisch für Beschäftigte mit medizinischen Aufgaben Termin: Nummer Beschäftigte des medizinischen Bereichs, die im Umgang mit nicht deutsch sprechenden Personen Englischkenntnisse benötigen. Eurospeak

13 Grundlagen der Personalaktenverwaltung für Beschäftigte in Personalabteilungen Termin: Nummer Beschäftigte, die in Personalstellen beschäftigt sind. Thomas Rahf Souverän führen in der "Sandwichposition" - zwischen führen und geführt werden Termin: Nummer Führungskräfte, die die Gestaltungsspielräume im mittleren Management besser nutzen Thomas von Holt Professionelle Selbstführung für Verwaltungsmanagerinnen und - manager Termin: Nummer Führungskräfte, die mit professionellen Methoden aus dem Spitzensport ihre Selbstführung verbessern wollen. Olaf Kortmann Sprechtraining: Mit der Stimme überzeugen! Termin: Nummer Beschäftigte, die ihre stimmlichen Fähigkeiten effektiv verbessern Anne Kühl Projektmanagement - Zertifizierung IPMA Level D Zertifizierte/r Projektmanagement-Fachmann/-frau GPM Termine: , , u Nummer Projektleitungen, Teilprojektleitungen und Beschäftigte, die in einem Projekt arbeiten oder in absehbarer Zeit in einem Projekt arbeiten werden. Decisio Projekt- und Prozessmanagement GbR Laterales Führen - Ergebnisse erzielen ohne Weisungsbefugnis Termin: Nummer Führungskräfte und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ohne hierarchische Weisungsbefugnis Arbeitsprozesse mit anderen steuern müssen. Harald König

14 Verwaltung digital - Ihr Arbeitsplatz in der FHH Termin: Nummer Beschäftigte, die sich über aktuelle IT-Themen und deren Nutzungsmöglichkeiten in der FHH informieren und sich damit auseinandersetzen Susanne Katzer, N.N. Besprechungen zielführend moderieren Termin: Nummer Beschäftigte, die Besprechungen oder Workshops leiten und effizient Ergebnisse erreichen Kristine Qualen "Hilfe, die Hacker kommen" - Informationssicherheit am Arbeitsplatz (Vormittagsveranstaltung) Termin: Nummer Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich mit dem Thema IT- Sicherheit auseinandersetzen Consectra GmbH Grundlagen des Beamtenrechts für Beschäftigte in Personalabteilungen Termin: Nummer Beschäftigte, die neu in Personalstellen tätig sind. Thomas Rahf "Hilfe, die Hacker kommen" - Informationssicherheit am Arbeitsplatz (Nachmittagsveranstaltung) Termin: Nummer Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich mit dem Thema IT- Sicherheit auseinandersetzen Consectra GmbH Stellenbewertung im Beamtenbereich für Beschäftigte in Organisationsstellen Termin: Nummer Beschäftigte in Organisationsstellen. Thomas Flotow

15 Vergaberecht aus Sicht der Anwaltspraxis für Beschäftigte der Beschaffungsstellen Termin: Nummer Beschäftigte der Beschaffungsstellen Dr. Jan Peter Scharf, Kersten Wagner-Cardenal Aktuelle Entwicklungen im Bereich Public Management: Auf die FHH übertragbar? Termin: Nummer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich mit Themen des Bereichs Public Management auseinandersetzen Björn Raupach Change Management im Führungsalltag - Veränderungskompetenz für die tägliche Arbeitspraxis - Termin: Nummer Führungskräfte, die Change Management auch im Arbeitsalltag anwenden Offen ab E13/A13 Dr. Torsten Meiffert Seminar- und Veranstaltungsleitung für nebenamtliche Dozentinnen und Dozenten - Auffrischung Termin: Nummer Fachkräfte, die in der FHH tätig sind, bereits Erfahrung als Seminarleitung gesammelt haben und diese auffrischen Ute Penzel Kalkulation von Gebühren im neuen Haushaltswesen Termin: Nummer Beschäftigte, die sich mit der Kalkulation von Gebühren befassen oder befassen werden. Peter Scherzer