Die Branchenlösung für den Großhandel und die Logistik. Produktblatt für Beschaffung, Vertrieb, Logistik und Business Intelligence

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1 AX Die Branchenlösung für den Großhandel und die Logistik Produktblatt für Beschaffung, Vertrieb, Logistik und Business Intelligence 1

2 WÜRTHPHOENIX Trade + Die ERP-Lösung für den Großhandel auf Basis von Microsoft Dynamics AX Intensiver Kostendruck, eine sich laufend erweiternde Produktvielfalt, steigende Lieferanforderungen und ein international wachsendes Tagesgeschäft: Die Marktgegebenheiten für den Großhandel werden komplexer und erfordern zeitgemäße Software-Systeme, um Kundenbedürfnisse auch zukünftig mit höchster Qualität und Leistungsfähigkeit abzudecken. Mit WÜRTHPHOENIX Trade+ präsentiert Würth Phoenix, das Softwareund Beratungsunternehmen der Würth-Gruppe eine voll integrierte Branchenlösung auf Basis von Microsoft Dynamics AX. Trade+ ist eigens dafür konzipiert und umgesetzt, international ausgerichtete Großhändler darin zu unterstützen, erfolgreich am Markt zu agieren und sie optimal in ihrem betrieblichen Wachstum zu begleiten: mit allen notwendigen Funktionen, einfach und flexibel in der Nutzung, effizienzsteigernd in der Wirkung. Unternehmen sind damit in der Lage, ihre Kundenbe dürfnisse jederzeit zu erfüllen, die gesamte Lieferkette optimal zu gestalten und die Voraussetzung zu schaffen, gegenwärtigen Marktansprüchen immer einen Schritt voraus zu sein. WÜRTHPHOENIX Trade+ ergänzt dabei das breite Leistungsspektrum von Microsoft Dynamics AX in vielen Bereichen. So wurden die Komponenten Logistik, Vertrieb, Beschaffung, Planung und Business Intelligence umfangreich erweitert und den Erfordernissen eines Handelsunternehmens angepasst. Trade+ stellt überdies auch ein umfangreich mit branchenspezifischen Inhalten bereit gestelltes Datawarehouse zur Verfügung. Damit werden erfahrungsgemäß die Implementierungskosten für Reporting-Anforderungen erheblich reduziert, da anhand der vielfältigen und sofort einsetzbaren Auswertungsszenarien Unternehmensbedürfnisse rasch abgebildet und adressiert werden können. Würth Phoenix: Unser Beitrag zur Wertschöpfung Ihrer IT Ein hochqualifiziertes Beraterteam für Ihren erfolgreichen Microsoft Dynamics AX-Rollout Umfassende Erfahrung in branchenspezifischen ERP-Lösungen für den Handel und die Logistik auf Basis von Microsoft Dynamics AX Branchenspezifisches Business Process Management mit Schwerpunkt Lagerverwaltung, Distributionsprozesse, Großhandel und Business Intelligence Umfangreiche Beratungsdienstleistungen (IT-Prozessberatung, Projektmanagement, BI) Ein komplettes System Integration-Angebot für Ihren internationalen ERP-Rollout IT-System Management und Netzwerk-Überwachung mit ERP- und Infrastruktur-Monitoring Trade+ ist ein integriertes Branchenpaket, das insbesondere für folgende Sektoren geeignet ist:» Technischer Großhandel» Großhandel mit Eisenwaren, Bauinstallationsartikel und Metallen» Großhandel von Elektro- und Elektronikprodukten» Sanitärgroßhandel» Großhandel mit Baumaterialien» Großhandel mit chemischen Erzeugnissen» Großhandel von Glas, Sanitärkeramik, Farben und Lacken» Lebensmittelgroßhandel Effizienz steigern, Wachstum unterstützen 4 gute Gründe für Trade + Das Beste aus zwei Welten Mit Trade+ und Würth Phoenix holen Sie sich die Branchenerfahrung von Würth und die internationale Technologiekompetenz von Microsoft ins Haus. Zwei Garanten für Erfolg und Qualität. Ein sicherer Partner für die Unterstützung Ihres unternehmerischen Wachstums. Erhöhte Effizienz durch Integration Trade+ ist eine vollständig integrierte Branchenlösung und unterstützt Sie darin, sämtliche Geschäftsabläufe durchgängig darzustellen, die Liefer- und Logistikketten zu optimieren und Ihren Vertrieb in seiner Arbeit effizient zu unterstützen. Offenheit und Flexibilität Ihr Unternehmen steht niemals still. Schwankende, eine schwer vorhersehbare Nachfrage, sprunghafte Preise sowie organisa torische Änderungen bei Kunden und Großabnehmern sind für viele Großhändler mittlerweile Selbstverständlichkeiten, auf die tagtäglich zu reagieren ist. Trade+ trägt einer sich schneller bewegenden Geschäftswelt in funktionaler wie technischer Hinsicht Rechnung und unterstützt die unterschiedlichen Anforderungsprofile von Großhändlern. Internationale Ausrichtung Wer sich langfristig Wettbewerbsvorteile sichern will benötigt gute Ideen, Mut zum Risiko und eine branchenausgerichtete Softwarelösung die als unternehmerisches Rückgrat Unternehmensprozesse für alle Niederlassungen vereinheitlicht. Multisite-Fähigkeit ist dabei eine ebenso wichtige Vorraussetzung wie die Abdeckung internationaler Steuer- und Gesetzesanforderungen. Fast alle international agierende Konzerne haben auch Teilbereiche welche sich ausschließlich mit der Beschaffung und Verteilung von Waren beschäftigen. Auch in diesem Umfeld ist Trade+ die ideale Lösung, um Ihre zentrale oder dezentrale Beschaffung und Logistik zeitgemäß und kosteneffizient abbilden zu können. 2 produktblatt würthphoenix trade + produktblatt würthphoenix trade + 3

3 VERTRIEB Mit Trade+ ganz nah beim Kunden Umsatzsteigerungen sind in gesättigten Märkten immer schwieriger zu erreichen. Die Chancen für den Großhandel liegen vor allem in der Gewinnmaximierung durch eine Erhöhung der Transaktionseffektivität. Nur durch die engste Pflege von Kundenbeziehungen und eine ganzheitliche Wahr nehmung sämtlicher Marktbedürfnisse können der Service erhöht, die Lieferqualität verbessert und gleichzeitig die internen Kosten gesenkt werden. Mit WÜRTHPHOENIX Trade+ und den speziell für den Großhandel entwickelten Funktionen sind Ihre Mitarbeiter in der Lage, Kundengruppen gezielter anzusprechen, Transaktionszyklen zu verkürzen und sich nachhaltig und dauerhaft auf die Serviceoptimierung zu konzentrieren. Routineaufgaben werden rationalisiert, Ihr Vertrieb verfügt über mehr Zeit, Potentiale leichter zu erkennen und zu nutzen. Im direkten Kundenkontakt sind abteilungs- wie standortübergreifende Informationen in Echtzeit abrufbar. Sie verringern damit die Reaktionszeiten bei Reklamationen und sind in der Bestellabwicklung, bei der Artikelsuche oder komplexen Preiskalkulationen effektiver. Vertrieb Auswahl unterstützender Funktionen: Die Vorteile im Überblick Ihr Business im Fokus Die zunehmende Tendenz hin zur Direktabnahme beim Hersteller stellt Großhändler vor stets neue Herausforderungen. Erfolgreiche Unternehmen haben die Differenzierungschancen erkannt, die sich in diesem Zusammenhang durch die Unterstützung moderner ERP Systeme eröffnen mit dem Ziel einer höheren Kundenbindung durch eine verbesserte Betreuungsqualität. Abbildung der Kunden in Verbands- und Gruppenstrukturen» Verwalten von Kunden- und Einkaufshierarchien» Pflegen von Artikel-Sortimenten» Umfassende Preisfindung» Flexible Steuerung des Rechnungsempfängers» Bonusabwicklung Berücksichtigung der Aufbauorganisation Ihrer Vertriebsmannschaft» Abbildung komplexer Vertriebs-Aufbauorganisationen» Provisionsabrechnung Rückstandsabwicklung» Definition der Regeln für die Rückstandsabwicklung auf Kunden- und Artikelebene» Lieferung der Rückstände abhängig vom Auftragswert und Bestimmungsland» Umfangreiche Rückstandsübersicht Preisfindung» Möglichkeit der Definition einer Preisuntergrenze» Durchgängige Transparenz der Preisherkunft (Preisstufen, Preisursprung, Änderungen, Datum) Preisverwaltung» Breites Funktionsspektrum zum Importieren und Verwalten von Preislisten» Einfaches Ändern oder Kopieren von Preislisten Automatischer Versand» Flexible Steuerung des Versandes von Dokumenten per Outlook-Client oder -Server» Verwaltung von dokument- und sprachabhängigen Vorlagen für den -Text (HTML) Verbesserter Kundenservice durch effizientere Bestell- und Serviceprozesse Lückenlose Interaktion zwischen Mitarbeitern und Kunden über verschiedene Geschäftseinheiten und Standorte hinweg Höhere Potentialausschöpfung durch integrierte Informationsverarbeitung Modernste technologische Voraussetzungen, um Ihre Geschäftsprozesse auf die Bedürfnisse aller Vertriebskanäle auszurichten Einfache Abbildungsmöglichkeit von Handels - vereinbarungen Umfangreiche Kundenauswertung für eine gezielte Entscheidungsunterstützung Höchste Informationstransparenz durch eine übersichtliche Cockpitansicht sämtlicher Kundeninformationen gestaltbarer Kunden- und Lieferantenansichten Verbesserter Servicegrad durch ausgefeilte Forecasting- und Planungsfunktionen 4 produktblatt würthphoenix trade + produktblatt würthphoenix trade + 5

4 Lagerverwaltung Mit Trade+ den Lagerdurchlauf optimieren Großhändler befinden sich im Spannungsfeld einer schnellstmöglichen Belieferung, ohne zu viel Kapital in Lagerstrukturen zu binden. Sinkende Margen erfordern gleichzeitig eine Senkung der Prozesskosten durch die Optimierung der Lieferkette und der Lagerung. Eine höchstmögliche Warenverfügbarkeit soll jederzeit gegeben sein, Zusatzaufwände oder gar Fehler auf ein Minimum reduziert werden. Trade+ unterstützt Sie darin, im Beschaffungs- wie Belieferungs prozess den Bestell- und Informationsaufwand effizienter zu gestalten. Sie verfügen über sämtliche Instrumente, um Material- und Lagersteuerungssysteme einfach in den unternehmerischen Informationsprozess zu integrieren. Die durchgängige Abbildung der gesamten Lieferkette ermöglicht Kostenersparnisse und schafft die Grundlage für einen erhöhten Servicegrad. Bei der Kommissionierung bieten mobile Technologien neue Möglichkeiten, den gesamten Warenausgang nachhaltig zu optimieren. Sie schaffen damit die Voraussetzung, Durchlaufzeiten zu verringern, Lagerflächen effizienter zu nutzen, Fehler zu vermeiden und eine optimale Lieferqualität zu garantieren. Auch eine zeitgemäße Pick, Pack & Check-Abwicklung wird durch Trade+ ermöglicht. Sie haben damit jederzeit den vollständigen Überblick über Ihre Bestände und können durch die umfassenden Automatisierungsoptionen Ihre Prozesskosten nachhaltig senken. Lagerverwaltung Auswahl unterstützender Funktionen: Wareneingang» Ein- oder zweistufiger Wareneingang pro Lagerort» Erweiterte Einlagerungsstrategien (Reservelagerplätze, Kommissionierlagerplätze; pro Artikel steuerbar) auf Basis der Bestandssituation bzw. sämtlicher vorhandener Lagerdimensionen (Verfallsdatum, Chargen- oder Seriennummer usw.)» Priorisierung der Einlagerungsvorschläge Crossdocking Präventive und akute Umlagerungen» Automatische Auslösung von präventiven und akuten Umlagerungsvorschlägen, steuerbar über Mindestbestände pro Lagerplatz Warenausgang» Flexible Definition der Reservierungsstrategien pro Lagerort und Artikel (z.b. Prozentsatz pro Palettenmenge, Berücksichtigung der Original-Verpackungsgrösse)» Steuerung der Bestands-Reservierung und des Kommissionierlistendruckes unter Berücksichtigung der laufenden und zukünftigen Wareneingänge und Umlagerungen» Definition der Wartezeit für den Druck der Kommissionierliste auf Lagerortebene bzw. Lieferart zur Minimierung von Teillieferungen» Automatische Nachschubsteuerung bei Unterdeckung im Kommissionierbereich» Integration mit der Versandabwicklungslösung von Heidler Strichcode» ADR Abwicklung (Gefahrgut) Tourenverwaltung und Tourenplanung» Verwaltung der Tourenstammdaten (inkl. Anfahrtsreihenfolge)» Automatische Tourenfindung» Tourenplanung: - vor der Freigabe der Kommissionierung - nach dem Abschluss der Kommissionierung» Tourenabschluss und Druckdokumente Mobile Lösungen für die Lagerverwaltung (Barcode-Scanner)» Buchung Wareneingang» Rückmeldung Kommissionierung» Buchung Umlagerungen» Inventurerfassung» Bestandsabfrage Etikettendruck» Lösung für die Verwaltung sowie den Druck von Etiketten direkt aus Dynamics AX Die Vorteile im Überblick Mehr Transparenz über alle Lager- und Logistikprozesse Schaffung durchgängiger Geschäftsprozesse für den gesamten Lagerdurchlauf Erhöhte Produktivität durch die bedarfsgerechte Automatisierung der Logistikabläufe Flexible standort- und länderübergreifende Bestandsverwaltung durch Verfügbarkeitsrechnung innerhalb eines Systems Geringere Kapitalbindung durch die Optimierung Ihrer Lagerumschlagshäufigkeit Geschäftsaktivitäten mit Ihren Niederlassungen in Echtzeit und Abwicklung der zugehörigen Intercompany-Aufträge ohne Medienbrüche und kostspielige Schnittstellen Erhöhte Mitarbeitereffizienz und geringere Fehlerquoten Standortübergreifende Integration aller Prozesse und Informationen Optimierte Steuerung und Transparenz der Einstandspreise durch exakte Lagerbewertungsmöglichkeiten Rationalisierungspotentiale nutzen Wer zu lange Lagerzeiten verhindern und weniger Kapital binden will, muss sich gut organisieren. Trade + schafft die Grundlage einer dauerhaften Lageroptimierung durch eine nachhaltige Senkung der Lagerverweil- und Lagerabwicklungsdauer. 6 produktblatt würthphoenix trade + produktblatt würthphoenix trade + 7

5 Beschaffung und Disposition Mit Trade+ den Warenfluss stets im Griff Besonders im Großhandel ist eine durchgängige Datenerfassung durch Softwaresysteme unerlässlich, um ein Höchstmaß an Transparenz des Warenflusses für die gesamte Lieferkette sicherstellen zu können. Die Waren müssen eindeutig identifiziert, alle dazugehörenden Daten miteinander verknüpft und unmittelbar verfügbar sein. Sie vermeiden dadurch fehlerhafte oder verspätete Lieferungen, die einen hohen Korrekturaufwand nach sich ziehen oder im schlimmsten Fall sogar einen Geschäftsstillstand beim Kunden verursachen. Transparenz und Qualitätssicherung werden in WÜRTHPHOENIX Trade+ unter anderem durch ein ausgeklügeltes Chargenrückverfolgungssystem ermöglicht. Bei Bedarf können RFID (Radio Frequency Identification) basierte Smartlabels Ihre herkömmlichen Barcodes ersetzen oder ergänzen. Selbstverständlich kann über Standardschnittstellen zu Tracking&Tracing-Plattformen jederzeit der aktuelle Status der Sendung abgerufen werden. Im Versandbereich setzt Trade+ auf die Integration mit den bewährten und bereits seit über 18 Jahren erprobten Versandsystemen von Heidler Strichcode. Heidler kann europaweit bereits auf über Installationen verweisen und bietet unterschiedlichste Module zu allen bekannten Verkehrsträgern. Der Leistungsumfang entspricht dabei dem genauen Anforderungsprofil des jeweiligen Frachtführers. Packstationen können individuell definiert werden und sind einem bestimmten Lagerort und beliebigen Lieferarten zugeordnet. Dadurch erhalten Sie automatisch die korrekten Gebühren und das Gewicht zurückgemeldet. Die Daten zu einem Versandvorgang werden in Trade+ gespeichert und können dadurch in anderen Prozessen weiterverwendet werden. Der gesamte Versandvorgang kann bis zur Auslieferung beim Endkunden verfolgt werden, da auch Rückmeldungen vom Frachtführer an Trade+ vollzogen werden. 98,8% Servicegrad Das Erfolgsrezept der Würth-Gruppe lässt sich vor allem in Zahlen messen. Dahinter stehen ausgeklügelte Softwaresysteme, die täglich gewaltige Transaktionsvolumen bewältigen müssen. Trade+ ist Teil der Erfolgsgeschichte Würth. Beschaffung und Disposition Auswahl unterstützender Funktionen: Automatische Prognoseberechnung basierend auf historischen Verbräuchen» Verwaltung der Prognoseformeln auf Artikel- und Gruppenebene» Berücksichtigung von Promotionen» Berücksichtigung von Ausreissern» Auswahl an gängigsten Prognoseformeln Ermittlung des Sicherheitsbestandes auf Basis des Monatsbedarfes Berechnung des durchschnittlichen Monatsbedarfes Erweitere ABC-Klassifizierung Mindestmengen und Vielfachmengen auf Lieferanten/ Artikelebene Mahnwesen für säumige Lieferanten Die Vorteile im Überblick Durchgehender Warenfluss über die gesamte Lieferkette Verbesserter Kundenservice durch integrierte Abläufe inklusive Chargenführung und Serienummern Sicherstellung der gesetzlich verankerten Sorgfaltspflicht durch die Rückverfolgbarkeit entlang der gesamten Lieferkette Verbesserung der Materialbedarfsplanung durch flexible Optionen für die Stücklistenverwaltung Kontaktlose Warenidentifikation durch Radio Frequency Identification (RFID) Unterstützung Raschere Transportprozesse durch optionale Scanner- Integration für eine beleglose Kommissionierung Erhöhte Flexibilität bei der Frachtführer-Auswahl durch Standardanbindung zu allen namhaften Transporteuren Bessere Erkennung optimaler Auslastungskapazitäten für den Transport 8 produktblatt würthphoenix trade + produktblatt würthphoenix trade + 9

6 Business Intelligence Das WÜRTHPHOENIX Trade+ Datawarehouse Würth Phoenix hat in Trade+ ein speziell für Großhändler ausgerichtetes Datawarehouse entwickelt. Unseren Kunden ist es dadurch möglich, Kennzahlenvergleiche, Produktanalysen, Präsenta tionen von Geschäftsdaten sowie Planungs- und Prognose- Berechnungen punktgenau und ohne großen zusätzlichen Implementierungsaufwand zu generieren. Bei Planabweichungen ist es der Unternehmensführung somit möglich, frühzeitig zu reagieren und gezielte Maßnahmen zu setzen, um einem geänderten Marktumfeld entsprechend gegensteuern zu können. Das Trade+ Datawarehouse umfasst dabei sämtliche Unternehmens bereiche, vom Vertrieb über die Lagerverwaltung und Logistik, den Einkauf und der Distribution, die mit mehr als 12 OLAP Cubes, 105 Standard-Kennzahlensystemen und 45 Analytik-Dimensionen unterstützt werden. Es beinhaltet damit fundierte Analysemöglichkeiten für Kundenprofitabilität, die Kundensegmentierung, Customer Life Cycleund ABC-Analysen oder Lieferservice und Lagerumschlag. Die Vorteile im Überblick Erhöhte Geschwindigkeit und Flexibilität im täglichen Berichtswesen durch Benutzerfreundlichkeit und einfache individuelle Anpassbarkeit Einfaches Abrufen aussagekräftiger Kennzahlenver gleiche, Produktanalysen sowie Planungs- und Prognose-Berechnungen Umfangreiche branchenspezifische Informations ver sorgung durch 12 OLAP Cubes, 105 Kennzahlensysteme und 45 Analysedimensionen Mehr Flexibilität: Wichtige Informationen werden in kürzester Zeit in individuell gestaltbaren Dashboards, Diagrammen, Chart- und Tabellentypen angezeigt Hohe Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitern durch die gewohnte Microsoft Office-Benutzerführung Eine BI-Lösung basierend auf der Microsoft Business Intelligence- Plattform, dem Gartner Magic Quadrant- Leader für Business Intelligence Reporting & BI Auswahl unterstützender Funktionen: Die WÜRTHPHOENIX Trade+ Datawarehouse-Architektur beinhaltet eine vollständige Business-Intelligence-Lösung inklusive:» Datawarehouse» Automatische Daten Extraktions- und Transformationswerkzeuge» OLAP Informations-Cubes» Reporting Werkzeuge» Reporting-Portal inklusive Analyse-Vorlagen Die zugrunde liegende Technologie besteht aus den folgenden Microsoft BI-PlattformKomponenten:» SQL Server Datenbank» SQL Server Integration Services» SQL Server Analysis Services» SQL Server Reporting Services» MS Office (als Frontend Client)* *Optional MS SharePoint (ev. fallen zusätzliche Lizenzkosten an) Das Trade+ Datawarehouse bildet die Basis für die projektbezogenen Anpassungen und Erweiterungen des Kunden WÜRTHPHOENIX Trade+ Datawarehouse Informations-Cubes und Kennzahlen: Die Trade+ Informations-Cubes decken sämtliche Bereiche eines Großhandelsunternehmens ab (Vertrieb, Beschaffung und Disposition, Lagerlogistik und Versand, Finanzbuchhaltung). Mit den vorhandenen Informations-Cubes können unter anderem folgende Analysen durchgeführt werden:» Kunden Umsatz- und Profitabilitätsanalyse» Kunden ABC- und Lebenszyklus-Analyse» Performance der Vertriebsmannschaft» Analyse der Entwicklung der Verkaufsstruktur» Artikel Verkaufs- und Profitabilitätsanalyse» Artikel ABC-Analyse» Rückstandsanalyse pro Kunde und Artikel» Analyse des aktuellen Lagerbestandes sowie der Bestandsentwicklung» Analyse des Lagerumschlages, der Lagerreichweite und der Überbestände» Analyse der internen Bestandsbewegungen für die Überwachung der Lager-Effizienz» Analyse der Lieferbereitschaft (Kunden Servicegrad)» Bestell- und Lieferantenanalyse» Einkaufs- und Verkaufspreisentwicklung Da ausschließlich Komponenten der Microsoft BI-Plattform verwendet werden, fallen für den Kunden keine zusätzlichen Lizenzkosten an. Führendes BI-System Das Trade+ Datawarehouse basiert auf der Microsoft Business Intelligence-Plattform (Microsoft SQL Server und Microsoft Office), der führenden Business Intelligence Plattform im Gartner Magic Quadrant. 10 produktblatt würthphoenix trade + produktblatt würthphoenix trade + 11

7 Würth Phoenix Gold Partner Microsoft Dynamics AX Wie kann die IT optimal die Business-Strategie für Großhändler unterstützen? Software allein reicht dafür nicht aus. Dazu braucht es Menschen. Mit einem umfassenden Verständnis jener Prozesse, die so typisch für Ihr Geschäft und Ihren Erfolg sind. Was Sie bei uns erwartet? Ansprechpartner, die hinter den Berg und ums Eck schauen. Berater und Projektprofis mit einer langjährigen Erfahrung im Bereich ERP-Software und Microsoft Dynamics AX. Menschen, die abseits einer breiten Branchenerfahrung im Großhandel vor allem eines wissen möchten. Worin liegt Ihr wirklicher Erfolgsfaktor? Was macht Sie unverwechselbar? Und wie können wir Sie nachhaltig mit passenden Softwarelösungen unterstützen? So umgesetzt, dass Sie auch im Nachhinein davon überzeugt sind, die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Unsere Lösungen Microsoft Dynamics AX WÜRTHPHOENIX Trade+ Microsoft Dynamics AX für Professional Services Microsoft Dynamics CRM WÜRTHPHOENIX Speedy+ WÜRTHPHOENIX NetEye Microsoft SharePoint Daten und Fakten Wer wir sind: IT- und Beratungsunternehmen der Würth-Gruppe. Erfahrungen / Zertifizierungen Höchste Zertifizierungsstufen für Microsoft Dynamics AX und CRM (Gold Partner) Über 60 zertifizierte Microsoft Dynamics AX Berater Mehr als 70 erfolgreich abgewickelte ERP-Projekte innerhalb wie außerhalb der Würth-Gruppe Silver Content Management Silver Portals and Collaboration Wie wir Sie betreuen: Headquarter in Bozen, europaweite Präsenz mit über 120 hochqualifizierten Mitarbeitern. Was uns auszeichnet: Internationale Erfahrung im Bereich Business Software und IT Management. Würth Phoenix liefert mit mehr als 120 hochqualifizierten Mitarbeitern Softwarelösungen und Beratungsleistungen für: Enterprise Resource Planning (ERP) Business Process Consulting für den Großhandel Projektmanagement Customer Relationship Management(CRM) Business Intelligence (BI) Collaboration (Microsoft SharePoint) IT-System Monitoring Wo wir stark sind: Kernkompetenzen in den Bereichen Großhandel, Distribution, Logistik und der Dienstleistungsbranche. 800 renommierte Business Kunden in einem internationalen Umfeld. Über betreute ERP- und CRM-User 8 von 10 Punkten als unser Mindestanspruch für die jährliche Messung der Zufriedenheit unserer Kunden. 12 produktblatt würthphoenix trade + produktblatt würthphoenix trade + 13

8 Ein starkes Team für eine starke Branche Würth-Gruppe Weltmarktführer im Handel mit Montage- und Befestigungsmaterial. Internationalität Über 400 Gesellschaften in mehr als 80 Ländern. Im Dienste des Kunden Würth beschäftigt über Mitarbeiter, die mehr als 3 Millionen Kunden betreuen. Erfolgreich durch eine starke IT Die IT hat bei Würth traditionell einen strategischen Stellenwert. teil einer internationalen unternehmensgruppe Global erfolgreich dank einer strategisch verankerten IT Der Name Würth steht für höchste Produktqualität und herausragende Dienstleistungen. Hinter dem langjährigen Erfolg der Unternehmensgruppe steht die effiziente Steuerung und Kontrolle aller dienstleistungsspezifischen, logistischen und kaufmännischen Prozesse mit leistungsfähigen Software-Systemen. Dazu bieten wir maßgeschneiderte ERP-Lösungen, professionelles Projektmanagement und vor allem viel Erfahrung. Wir stellen ein Team an IT-Consultants und Projektmanagern zur Verfügung, die zusammen mit Ihren Spezialisten bereichsübergreifende Konzepte erarbeiten: von der Planung über die Implementierung bis hin zur laufenden Betreuung sorgen wir dafür, dass Sie als Großhändler die bestmögliche Lösung für Ihre Anforderungen erhalten. 14 produktblatt würthphoenix trade + produktblatt würthphoenix trade + 15

9 Für sie da: Unsere Standorte Silver Content Management Silver Portals and Collaboration Italien Bozen Würth Phoenix GmbH Kravoglstr. 4 I Bozen Telefon: Telefax: info@wuerth-phoenix.com Rom Würth Phoenix S.r.l. Niederlassung Rom Via Tiberina Km 17,600 I Capena (Rom) Telefon: Telefax: info@wuerth-phoenix.com Deutschland Bad Mergentheim WITI Würth IT International Drillberg 6 D Bad Mergentheim Telefon: Telefax: info@wuerth-phoenix.com Ungarn Budaörs Würth Phoenix Kft. Gyár u. 2/d HU-2040 Budaörs Telefon: Telefax: info@wuerth-phoenix.com