ATLANTIS Versandanleitung

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Christina Sauer
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1 ATLANTIS Versandanleitung

2 ATLANTIS Versandanleitung Europa/Ozeanien Einleitung Die ATLANTIS-Versandanleitung bietet Ihnen alle Informationen, die Sie beim Versand Ihres ATLANTIS-Falls an DENTSPLY Implants benötigen. Diese Anleitung enthält Schritt-für-Schritt-Informationen für ATLANTIS Abutments und ATLANTIS ISUS. Produktionsstätten ATLANTIS kann weltweit bei verschiedenen Produktionsstätten bestellt werden. Auf der Karte sind die Standorte der ATLANTIS-Produktionsstätten für Europa und Ozeanien gezeigt. ATLANTIS Abutments Mölndal, Schweden ATLANTIS ISUS Hasselt, Belgien Versandadressen ATLANTIS Abutment-Fälle Senden an: DENTSPLY Implants, ATLANTIS AB Heliumgatan 1, SE Mölndal, Schweden ATLANTIS ISUS-Fälle Senden an: DENTSPLY Implants, ATLANTIS ISUS Research Campus 10, 3500 Hasselt, Belgien 2

3 Vorgehensweise beim Versand von ATLANTIS Abutments: Labor an DENTSPLY Implants Hinweis: Die Schritte 1 bis 3 gelten nicht für den ATLANTIS- Laborscan. Fahren Sie mit Schritt 4. Produktionsstätte fort. 1. Abholung der Bestellung Bitten Sie nach der Aufgabe der Bestellung um einen Abholtermin für Ihre Fallmaterialien. Wenden Sie sich an Ihren örtlichen DENTSPLY Implants-Außendienstmitarbeiter, um den besten Versandvorgang für Ihr Labor zu erfahren. Kontaktinformationen finden Sie im Abschnitt Hilfe in ATLANTIS-WebOrder. 2. Verpackung Bitte verwenden Sie beim Versand des Falls an DENTSPLY Implants immer die ATLANTIS-CaseSafe-Box (oder eine ähnliche Verpackung), um eine effiziente und präzise Bearbeitung Ihrer Bestellung sicherzustellen. Hinweis: Die Lieferadresse wird auf das Auftragsformular aufgedruckt. Notwendige Materialien beim Versand von ATLANTIS Abutment-Fällen an DENTSPLY Implants Für Fälle mit ein bis drei nebeneinander liegenden unbezahnten Lücken Für Fälle mit vier oder mehr nebeneinander liegenden unbezahnten Lücken Für Fälle, die den gesamten unbezahnten Kieferbogen betreffen Artikulierte Meistermodelle mit eingesetzten Analogen Bissregistrierung (empfohlen) Modell mit Zahnfleischmaske (empfohlen) Abnehmbare diagnostische Modellationsvorlage Basisplatte mit Bisswall und okklusaler Verschlüsselung (empfohlen) 3. Nachverfolgung Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, kontaktieren Sie den von Ihnen ausgewählten Paketdienst für Informationen zur Sendungsverfolgung. Hinweis: Wenn DHL als Paketdienst ausgewählt wurde, kann die Bestellung über ATLANTIS-WebOrder nachverfolgt werden. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch für ATLANTIS-WebOrder im Abschnitt Hilfe. 4. Produktionsstätte Sobald der ATLANTIS-Abutment-Fall in der Produktionsstätte eingetroffen ist, beginnt der Fertigungsprozess. Ihr ATLANTIS-WebOrder-Konto wird mit dem Liefertermin des Falls aktualisiert, und der Bestellstatus ändert sich von SUBMITTED (Übermittelt) zu IN PROCESS (In Bearbeitung). 3

4 5. Bearbeitungszeit ATLANTIS-Abutments sind für alle gängigen Implantatsysteme in Titan, goldfarbenem Titan und Zirkonoxid erhältlich. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Material und Umfang des Falls. Die Berechnung der internen Produktionszeit beginnt bei Fällen, die vormittags (bis 12 Uhr) in der Produktionsstätte eintreffen, am selben Tag. Standard-Bearbeitungszeiten: Interne Produktionszeit für ATLANTIS Abutments Umfang des Falls Titan Titan goldfarben Zirkonoxid Fälle mit 1 4 Einheiten 2 Tage 3 Tage 4 Tage Fälle mit mehr als 5 Einheiten 3 Tage 4 Tage 5 Tage Hinweis: Die Designfreigabe muss vor Mitternacht erteilt werden. Andernfalls wird Ihrem Liefertermin ein Tag hinzugefügt. Bei Fällen, die nachmittags eintreffen, beginnt die Berechnung der internen Produktionszeit am folgenden Werktag. Angelegenheiten in Zusammenhang mit dem Material, den Fällen und zurückgehaltenen Fällen müssen vor Mitternacht ausgeräumt sein. Andernfalls wird Ihrem Liefertermin ein Tag hinzugefügt. Wochenenden und Feiertage sind ausgeschlossen. Beispiel Ein Fall mit 1 bis 4 Einheiten in Titan, der am Montagvormittag bei der ATLANTIS-Abutments- Produktionsstätte eingegangen ist, wird am Mittwoch versandt und erreicht das Labor am Donnerstag. 6. Lieferung DENTSPLY Implants sendet den Fall kostenlos mit Lieferung am nächsten Tag an Ihr Labor zurück. Hinweis: ATLANTIS-Abutments werden mit einer kostenlosen passenden Aufbauschraube geliefert. 4

5 Vorgehensweise beim Versand von ATLANTIS ISUS: Labor an DENTSPLY Implants 1. Abholung der Bestellung Bitten Sie nach der Aufgabe der Bestellung um einen Abholtermin für Ihre Fallmaterialien. Wenden Sie sich an Ihren örtlichen DENTSPLY Implants-Außendienstmitarbeiter, um den besten Versandvorgang für Ihr Labor zu erfahren. Kontaktinformationen finden Sie im Abschnitt Hilfe in ATLANTIS-WebOrder. 2. Verpackung Bitte verwenden Sie beim Versand des Falls an DENTSPLY Implants immer die ATLANTIS-CaseSafe-Box (oder eine ähnliche Verpackung), um eine effiziente und präzise Bearbeitung Ihrer Bestellung sicherzustellen. Hinweis: Die Lieferadresse wird auf das Auftragsformular aufgedruckt. Notwendige Materialien beim Versand von ATLANTIS ISUS-Fällen an DENTSPLY Implants ATLANTIS ISUS Steg ATLANTIS ISUS Brücke ATLANTIS ISUS Hybrid ATLANTIS ISUS 2in1 Meistermodell mit eingesetzten neuen oder unbeschädigten Analogen ist notwendig (ein Antagonistenmodell ist nicht nötig) Weichgewebemodell (notwendig) Vollständiges diagnostisches Wax-Up (notwendig) Vollständiges (ISUS-CAD-Design) oder reduziertes (Design-Leitfaden) diagnostisches Wax-Up Ausgedrucktes ATLANTIS- WebOrder-Auftragsformular (notwendig) 3. Nachverfolgung Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, kontaktieren Sie den von Ihnen ausgewählten Paketdienst für Informationen zur Sendungsverfolgung. Hinweis: Wenn DHL als Paketdienst ausgewählt wurde, kann die Bestellung über ATLANTIS-WebOrder nachverfolgt werden. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch für ATLANTIS-WebOrder im Abschnitt Hilfe. 5

6 4. Produktionsstätte Sobald der ATLANTIS-ISUS-Fall in der Produktionsstätte eingetroffen ist, beginnt der Fertigungsprozess. Ihr ATLANTIS-WebOrder-Konto wird mit dem Liefertermin des Falls aktualisiert, und der Bestellstatus ändert sich von SUBMITTED (Übermittelt) zu IN PROCESS (In Bearbeitung). 5. Bearbeitungszeit ATLANTIS-CaseSafe-Box Implantat-Suprastrukturen sind für alle gängigen Implantatsysteme in Titan und Kobalt- Chrom erhältlich. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Material. Die Berechnung der internen Produktionszeit beginnt, wenn der Fall vormittags bis 12.00Uhr in der Produktionsstätte eintrifft. Standard-Bearbeitungszeiten: Interne Produktionszeit für ATLANTIS ISUS Titan Kobalt-Chrom ATLANTIS ISUS Brücke 5 Tage 5 Tage ATLANTIS ISUS Hybrid 5 Tage 5 Tage ATLANTIS ISUS Steg 5 Tage 5 Tage ATLANTIS ISUS 2in1 10 Tage Nicht verfügbar Hinweis: Die Designfreigabe muss vor 18 Uhr erteilt werden. Andernfalls wird Ihrem Liefertermin ein Tag hinzugefügt. Bei Fällen, die nachmittags eintreffen, beginnt die Berechnung der internen Produktionszeit am folgenden Werktag. Angelegenheiten in Zusammenhang mit dem Material, den Fällen und zurückgehaltenen Fällen müssen vor Mitternacht ausgeräumt sein. Andernfalls wird Ihrem Liefertermin ein Tag hinzugefügt. Wochenenden und Feiertage sind ausgeschlossen. Spezifische Design-Anfragen können zu einer längeren Bearbeitungszeit führen, über welche Sie informiert werden. Beispiel Die Bestellung und alle Fallmaterialien für eine ATLANTIS- ISUS-Brücke in Titan gehen am Montagvormittag ein. Das Design wird zur Freigabe vorgelegt. Wenn das Design am selben Tag bis 18 Uhr freigegeben wird, wird der Fall am Freitag versandt und trifft am darauffolgenden Montag im Labor ein. 6. Lieferung DENTSPLY Implants sendet den Fall kostenlos mit Lieferung am nächsten Tag an Ihr Labor zurück. Hinweis: Standardmäßig liefert DENTSPLY Implants mit ATLANTIS- ISUS-Bestellungen keine Prothetikschrauben aus. Jedoch können die Schrauben gemeinsam mit den ATLANTIS-ISUS-Produkten in ATLANTIS-WebOrder bestellt werden. ATLANTIS-ISUS-Produkte sind immer mit den Implantat-/ Aufbauschrauben des jeweiligen Herstellersystems kompatibel. Wenn die ATLANTIS-ISUS-Prothetikschraube nicht verfügbar ist, wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen DENTSPLY Implants-Außendienstmitarbeiter. Alle Schrauben sind mit der Bestellnummer des Herstellers in der ATLANTIS-ISUS-Kompatibilitätstabelle aufgeführt (abrufbar im Abschnitt Hilfe in ATLANTIS- WebOrder). Wir empfehlen die Überprüfung der Bestellnummer beim Hersteller des Implantatsystems. 6

7 Notizen 7

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