VdK-Befragung 2015: Wie barrierefrei sind rheinland-pfälzische Arztpraxen?

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1 VdK-Befragung 2015: Wie barrierefrei sind rheinland-pfälzische Arztpraxen?

2 Inhalt Grafik mit den Ergebnissen S. 1 I. Fakten S. 2 II. Die Befragung durch den VdK S. 2 III. Auswahl der Bewertungskriterien S. 3 IV. Ergebnisse der VdK Befragung S. 4 V. Die vier Bewertungskriterien im Detail S. 5 VI. Weitere Aspekte aus der Befragung S. 6 VII. Fazit/Forderungen des VdK S. 6 Anlage: Fragebogen

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4 I. Fakten In Rheinland-Pfalz (RLP) gibt es nach Angaben der Kassenärztlichen Vereinigung RLP rund 5400 Arztpraxen, in denen zirka 7000 niedergelassene Ärzte tätig sind. Anlass der VdK-Befragung ist die Änderung der Landesbauordnung zum 1. Dezember Paragraf 51, Absatz 3, Nummer 9 regelt, dass Arztpraxen und der Zugang zu dem Gebäude, in dem sie sich befinden, barrierefrei sein müssen. o Dies gilt aber nur für Neubauten, bei Umbaumaßnahmen und Sanierungen. Barrieren bei bestehenden Praxen müssen nicht beseitigt werden. o Die Bauaufsichtsbehörde kann Abweichungen von den Anforderungen an die Barrierefreiheit zulassen, soweit sie nur mit unverhältnismäßigem Mehraufwand erfüllt werden können. II. Die Befragung durch den VdK Es wurden 558 und somit 10,3% der Arztpraxen (ohne Zahnärzte) in Rheinland-Pfalz telefonisch zu ihrer Barrierefreiheit befragt. Als Grundgesamtheit diente die Auflistung der zugelassenen Arztpraxen auf der Internetseite der Kassenärztlichen Vereinigung Rheinland-Pfalz. Es wurden Arztpraxen von Allgemeinmedizinern (55%) und Fachärzten (45%) stichprobenartig und flächendeckend befragt. Die Befragung wurde anhand eines standardisierten Fragebogens vorgenommen. Um bei den Antworten eine Verzerrung aufgrund sozialer Erwünschtheit vorzubeugen, hat sich der VdK nicht als Interviewer zu erkennen gegeben. Er gab an, für ein körperlich eingeschränktes Familienmitglied einen Arzttermin vereinbaren zu wollen. Hierfür wurde um bestimmte Angaben zur Barrierefreiheit der Räumlichkeiten und auch der Erreichbarkeit der Praxen gebeten. Befragungszeitraum: September und Oktober

5 III. Auswahl der Bewertungskriterien Aufgrund der Erfahrungsberichte seiner Mitglieder hat der Sozialverband VdK vier Bewertungskriterien festgelegt, die für Senioren und Menschen mit körperlichen Einschränkungen als Voraussetzung für den barrierefreien Zugang zu Arztpraxen gesehen werden müssen: 1) Barrierefreie Parkmöglichkeiten vor der Praxis 2) Barrierefreier Gebäudezugang 3) Barrierefreies Behandlungszimmer 4) Barrierefreie Toiletten Arztpraxen, die eine der vier Kriterien nicht erfüllen, sind aus Sicht des Sozialverbands VdK nicht als komplett barrierefrei zu bezeichnen. Für eine Person im Rollstuhl ist ein barrierefreies Behandlungszimmer allein nicht hilfreich, wenn sie dieses ohne Aufzug und den nötigen Behindertenparkplatz nicht selbstständig erreichen kann. Ärzte insbesondere in Städten haben nur begrenzt Einflussmöglichkeiten auf die Parkplatzsituation im Praxisumfeld, deswegen wird in der Auswertung zwischen vier abgestuften Arten der Barrierefreiheit unterschieden. 1) Barrierefrei Alle vier oben genannten Bewertungskriterien sind erfüllt 2) Überwiegend barrierefrei Die barrierefreien Parkmöglichkeiten sind bei der Bewertung ausgeklammert. Die drei übrigen Kriterien müssen erfüllt sein. 3) gering barrierefrei Ausschließlich der Gebäudezugang und das Behandlungszimmer sind für körperlich eingeschränkte Menschen zugänglich. 4) Nicht barrierefrei Alle Arztpraxen, die nur ein Bewertungskriterium oder keine der genannten Kombinationen von Bewertungskriterien erfüllen, werden bei der Auswertung als nicht barrierefrei bezeichnet. 3

6 IV. Ergebnisse der VdK-Befragung 10% der Arztpraxen (55) sind barrierefrei Bei einer Differenzierung zwischen Fachärzten und Allgemeinmedizinern schneiden die Fachärzte bei der Barrierefreiheit mit 11% geringfügig besser ab als die Allgemeinmediziner mit 9%. 90% (503) der befragten Arztpraxen erfüllen folgende vier Kriterien nicht: Behindertenparkplätze vorhanden, barrierefreier Gebäudezugang, barrierefreie Behandlungszimmer, barrierefreie Toiletten 45% der Arztpraxen (251) sind überwiegend barrierefrei Weniger als die Hälfte der Arztpraxen ist eingeschränkt barrierefrei erreichbar, da sie drei der insgesamt vier Faktoren erfüllen: barrierefreier Gebäudezugang, barrierefreie Behandlungszimmer, barrierefreie Toiletten. Bei einer Differenzierung zwischen Fachärzten und Allgemeinmedizinern zeigt sich, dass mit 53% mehr als die Hälfte der befragten Facharztpraxen zumindest überwiegend barrierefrei ist. Die Allgemeinmediziner erreichen 39%. 10% (54) der Arztpraxen sind gering barrierefrei Ein Zehntel der Arztpraxen ist gering barrierefrei, da ausschließlich der Gebäudezugang und das Behandlungszimmer barrierefrei sind. Barrierefreie Toiletten und Parkmöglichkeiten sind aber nicht vorhanden. Bei Fachärzten und Allgemeinmedizinern sind gleichermaßen rund 10% der Arztpraxen gering barrierefrei. 35% (198) der Arztpraxen sind nicht barrierefrei Diese Arztpraxen erfüllen nur ein Bewertungskriterium oder keine der genannten Kombinationen. Mit 43% fallen deutlich mehr Arztpraxen von Allgemeinmedizinern unter die Rubrik nicht barrierefrei als Fachärzte (26%). 4

7 V. Die vier Bewertungskriterien im Detail 1) Behindertengerechte Parkplätze (15%) Laut telefonischer Befragung verfügen die wenigsten Arztpraxen (15%) in Rheinland- Pfalz über behindertengerechte Parkplätze unmittelbar vor dem Gebäude. Der überwiegende Anteil der Praxen (65%) verfügt über öffentliche Parkplätze oder besitzt keine Parkmöglichkeiten (20%). 2) Barrierefreier Zugang ins Gebäude (73%) Laut telefonischer Befragung ist der Zugang zu den Arztpraxen überwiegend barrierefrei (73%), d.h. sie sind ebenerdig gelegen oder verfügen über Rampen bzw. Aufzüge. Etwa jede vierte Arztpraxis (27%) verfügt über keinen barrierefreien Gebäudezugang. 3) Barrierefreier Zugang zum Behandlungszimmer/Behandlungsstuhl (98%) Laut telefonischer Befragung ist der Zugang zum Behandlungszimmer und Behandlungsstuhl weitgehend barrierefrei (98%), d.h. stufenlos. Auch waren die Türen zum Behandlungszimmer breit genug für einen Rollator oder Rollstuhl 4) Barrierefreier Zugang zu den Toiletten (66%) Laut telefonischer Befragung verfügen zwei Drittel aller Arztpraxen (66%) über eine barrierefreie Toilette und ein Drittel aller Arztpraxen (34%) über keine barrierefreie Toilette. Das Kriterium barrierefreie Toilette umfasst den ebenerdigen Zugang, breite Türen sowie ein behindertengerechtes WC. 5

8 VI. Weitere Aspekte aus der Befragung Blick in die Regionen Spitzenreiter: Im westlichen Rheinland-Pfalz mit dem Eifelkreis Bitburg-Prüm, den Landkreisen Vulkaneifel, Landkreis Bernkastel-Wittlich, Trier-Saarburg und der Stadt Trier sind 29% der befragten Arztpraxen barrierefrei. Schlusslichter: Im nordöstlichen Rheinland-Pfalz mit Altenkirchen, Koblenz, Montabaur, Diez und Neuwied sind keine oder 2% der befragten Arztpraxen barrierefrei. Blick in die Fachärztegruppen Die Orthopäden sind mit 15 % barrierefreien Arztpraxen Spitzenreiter, gefolgt von Hals-Nase-Ohren-Ärzten (14%), Ärzten für Innere Medizin (11%) und Ärzten für Augenheilkunde (10%). VII. Fazit/Forderungen des Sozialverbands VdK Rheinland-Pfalz Die Bestandsaufnahme zu barrierefreien Arztpraxen in Rheinland-Pfalz ist ernüchternd ausgefallen. 90 Prozent der befragten Arztpraxen weisen verschiedene Hürden auf, die es Älteren und mobilitätseingeschränkten Menschen schwer oder unmöglich machen, barrierefrei ihren Arzt zu erreichen. Mit Blick auf die demografische Entwicklung wird sich das Problem noch verschärfen, sollten Verantwortliche nicht schnellstmöglich umdenken. Der VdK fordert deshalb von den Ärzten, einen größeren Fokus auf umfassende Barrierefreiheit beim Zugang zu und in ihren Arztpraxen zu legen von der Landesregierung, mehr über die Regelungen zur Barrierefreiheit von Arztpraxen und deren Nutzen zu informieren von den Kommunen, für ausreichend behindertengerechte Parkplätze vor Arztpraxen zu sorgen. Dies gilt insbesondere in den Städten von den Kostenträgern, in ihren Vereinbarungen mit den Ärzten verbindliche Vorgaben zur Barrierefreiheit festzusetzen von der Kassenärztlichen Vereinigung sowie der Ärztekammer, mehr (finanzielle) Anreize für barrierefreie Umbaumaßnahmen zu schaffen von Bauherren/Architekten, sich intensiver mit den DIN-Normen für barrierefreies Bauen zu beschäftigen 6

9 Fragebogen für die telefonische Befragung der Arztpraxen in Rheinland-Pfalz Hausarzt Facharzt für Physiotherapeut Datum: Name: Anschrift: Nach eigener Angabe barrierefrei Die Geschichte: Guten Tag! Ich rufe für meine 80-jährige Oma an. Sie ist kürzlich nach xy gezogen und hat mich gebeten, ihr einen neuen Arzt in der Nähe zu suchen, den sie ohne größere Probleme erreichen kann, wenn sie gesundheitliche Beschwerden hat. Meine Oma benötigt einen Rollator zum Gehen, weil sie sich schon etwas unsicher fühlt. Deshalb müsste ich folgendes wissen: 1) Haben Sie einen behindertengerechten Parkplatz unmittelbar vor der Praxis, so dass meine Oma direkt vor Ihrer Türe aussteigen könnte? Ja Nein, aber normal breite Parkplätze Gar keine Parkplätze Entfernung zur nächsten Bushaltestelle/Bahnhof: Meter Folgende Alternative

10 2) Ist der Zugang ins Gebäude barrierefrei? Meine Oma kann keine Treppen mehr gehen. ja ebenerdiger Zugang breiter Aufzug Rampe nein es gibt folgende Alternative: 3) Ist der Zugang zum Behandlungszimmer und Behandlungsstuhl barrierefrei? ja (alles ebenerdig, breite Türen) nein, weil nicht ebenerdig keine breiten Türen Behandlungsstuhl ungeeignet es gibt folgende Alternative: 4) Meine Oma hat Probleme mit der Blase und muss deshalb öfter auf die Toilette. Kann sie Ihre Toilette mit dem Rollator benutzen? ja (ebenerdig, breite Türen, behindertengerechtes WC) nein nicht ebenerdig keine breiten Türen kein behindertengerechtes WC es gibt folgende Alternative: Anmerkungen: