Für die Netzwerkinstallation wird folgende Server-Mindestvoraussetzung empfohlen:

Transkript

1 Installation Netzwerkversion Technische Voraussetzungen ELBA5/Telebanking kann im Netzwerk für den gesamten Zugriff von mehreren Arbeitsplätzen installiert werden. Es steht hiefür ein eigenes Setup für die Netzwerkinstallation zur Verfügung. Dabei wird am Server ein eigener Dienst für die Sybase- Datenbank (SQL Anywhere - ELBA-5) eingerichtet. Server Für folgende Server-Betriebssysteme mit 32-bit-Technologie (x86) oder 64-bit-Technologie (x64) steht das Netzwerk-Setup der ebanking per /MBS Version zur Verfügung: Windows 2003 Server Windows 2008 Server Windows 2008 R2 Server Für die Netzwerkinstallation wird folgende Server-Mindestvoraussetzung empfohlen: 2,2-GHz Dual-Core-Prozessor oder höher 2 GB RAM Anforderungen an das Netzwerk: Erfahrungen haben gezeigt, dass LAN-ähnliche Latenzzeiten (kleiner als 1 ms) wesentlich zur Steigerung der Performance beitragen. Höhere Latenzzeiten können zu einer Verschlechterung der Performance führen. Arbeitsplätze (Clients) Auf den Arbeitsplätzen werden folgende Windows-Betriebssysteme empfohlen: Windows XP (SP3) Windows Vista Windows 7 Für die Arbeitsplätze wird folgende Hardware-Mindestausstattung empfohlen: 1,5-GHz Prozessor oder höher 1024 MB RAM (Win XP) oder 2048 MB RAM (Windows Vista, Windows 7) 200 MB freier Speicherplatz auf der Festplatte für das Programm 1024 x 768 Bildschirmauflösung Datenübertragung zum Bankrechner: Internetzugang Seite 1 November 2011

2 Terminal-Server/Citrix ebanking per Telebanking/MBS Version ist für Citrix ab Presentation Server 4.6 freigegeben. Virtuelle Systeme ELBA/Telebanking wurde unter VMware 4.1 grundsätzlich erfolgreich getestet. Der Betrieb unter virtuellen Systemen wird jedoch nicht empfohlen, da es zu Performanceproblemen kommen kann. Sollten Probleme mit der ebanking per Telebanking/MBS Version unter virtuellen Systemen auftreten, müssen diese auf einem physischen System nachvollziehbar sein, um entsprechend eine Fehleranalyse durchführen zu können. Seite 2 November 2011

3 SETUP (Installation Netzwerk) AUSFÜHREN Die Installation Ihrer Telebanking-Version mit eingerichtetem Datenbankdienst muss direkt am Server ausgeführt werden. Für die Installationsarbeiten sind Administratorrechte am Server erforderlich! Die Netzwerkinstallation muss daher von einem EDV-Fachmann durchgeführt werden. Hinweis: Für spätere Pfadangaben besteht auch die Möglichkeit, einen UNC-Pfad zu verwenden. Setup starten 1. Schließen Sie vor dem Start des Setups alle anderen Windows-Programme. 2. Starten Sie die Installation mittels Doppelklick auf die entsprechende Setup-Datei. 3. Die Installation wird nun vorbereitet. 4. Wählen Sie die Sprachversion, die Sie installieren möchten (Deutsch oder Englisch) und bestätigen Sie mit <OK>. Willkommen-Fenster Über die Schaltfläche <Anleitung> können Sie die Installationsanleitung aufrufen. Die hier angeführten Dokumente unterstützen Sie bei der Installation des Programms. Die Installationsanleitung können Sie zu jeder Zeit auch mit der Taste [F1] aufrufen. Setzen Sie die Installation mit <Weiter> fort. Seite 3 November 2011

4 Installationssatz auswählen Wählen Sie die Installationsart ELBA Neuinstallation durch Klick und bestätigen Sie anschließend mit <Weiter>. Wichtige Informationen Im folgenden Dialog werden generelle Informationen zur Neuinstallation angezeigt. Lesen Sie diese Informationen sorgfältig und bestätigen Sie anschließend mit <Weiter>. Seite 4 November 2011

5 Lizenzierung Wählen Sie bei Bank aus der Listbox die lizenzgebende Betreuerbank aus. Entsprechend Ihrer Auswahl wird der erste Teil der Lizenznummer vorgegeben, der Rest ist zu einem späteren Zeitpunkt zu ergänzen. Wechseln Sie mit der Tabulator-Taste in das Feld Registriert für:, erfassen Sie Ihren (Firmen)Namen und bestätigen Sie mit <Weiter>. Hinweis: Bei Konten mit der Bankleitzahl ist unter dem Punkt Bank die BAWAG auszuwählen. Bei Konten mit der Bankleitzahl ist unter dem Punkt Bank die P.S.K. auszuwählen. Programmverzeichnis festlegen Geben Sie jenes Verzeichnis am Server an, in das Sie Ihre Anwendung installieren wollen. Dieses Verzeichnis muss leer sein! In diesem Verzeichnis werden alle Programmdateien sowie die Java-Runtime abgelegt. Standardmäßig wird der Ordner ELBA5 im Programmverzeichnis (C:\Programme\ELBA5 oder C:\ProgramFiles\ELBA5 bei Windows 7) vorgeschlagen. Seite 5 November 2011

6 Über die Schaltfläche <Standardeinstellung wiederherstellen> wird ebenfalls dieser Ordner vorgeschlagen. Wenn Sie einen anderen Ordner für die Installation festlegen wollen, tragen Sie den gewünschten Pfad ein, oder rufen Sie über die Schaltfläche <Wählen...> den Dialog Ordner suchen auf. Wählen Sie den gewünschten Ordner aus und bestätigen Sie mit <OK>. Möchten Sie das Programm in einem neuen Ordner installieren, so markieren Sie über <Wählen...> zunächst das übergeordnete Verzeichnis, bestätigen mit <OK> und ergänzen dann den Pfad manuell. Achten Sie darauf, dass im Installationspfad keine Umlaute und Sonderzeichen enthalten sind! Setzen Sie mit <Weiter> fort. Datenverzeichnisse festlegen Analog zum Programmverzeichnis geben Sie hier die Verzeichnisse für die Datenbank und/oder die variablen Telebanking-Daten (Exportdaten, Logfiles, Sende-/Antwortfiles und Properties-Dateien) an. Die Standardpfade C:\Programme\ELBA5\ELBA_data... für die variablen Daten sowie C:\Programme\ELBA5\db... für die Datenbank werden automatisch vorgeschlagen. Manuell oder über <Wählen>/Dialog Ordner suchen können Sie ein anderes Verzeichnis angeben. Setzen Sie die Installation mit <Weiter> fort. Datenbank festlegen Hier legen Sie verschiedene Parameter für die Datenbank fest. Wir empfehlen Ihnen, die vorgeschlagenen Standardwerte zu übernehmen. Es sind hier nur dann Änderungen notwendig, wenn in Ihrem Netzwerk mehrere SQL Anywhere-Dienste gleichzeitig laufen sollen (z.b. mehrere Firmen betreiben dieses Programm im gleichen Netzwerk). Diese Parameter werden in der Datei merkur.properties eingetragen. Nehmen Sie Änderungen dieser Werte im Zweifelsfall nur nach Rücksprache mit Ihrer ebanking per Telebanking/MBS-Hotline vor: Seite 6 November 2011

7 Standardwerte: Datenbankname: ELBA5SRV Port: 2640 Servicename: Elba-5 Deaktivierte Datenbank starten Option manuell ELBA5SRV ist die Bezeichnung der ELBA-Datenbank auf Ihrem Server. Die Datei, die Ihre Telebanking-Daten enthält, trägt den Namen elba5.db. Der Servicename ist der Name des Datenbankdienstes auf Ihrem Server. Setzen Sie die Installation mit <Weiter> fort. Verknüpfungsposition festlegen An dieser Stelle legen Sie fest, wo in Ihrem System die Verknüpfung auf dieses Programm abgelegt werden soll. Aktivieren Sie dazu den Radiobutton bei der entsprechenden Position: In einer neuen Programmgruppe: Den Namen für die Programmgruppe können Sie frei wählen (z.b. ELBA5... ). Der Programmaufruf erfolgt künftig über die Schaltfläche <Start> >> Programme >> ELBA5... In einer vorhanden Programmgruppe: Sie können über die Listbox eine bereits vorhandene Programmgruppe auswählen (z.b. ELBA... ). Der Programmaufruf erfolgt künftig über die Schaltfläche <Start> >> Programme >> ELBA5... Seite 7 November 2011

8 Startmenü: Die Verknüpfung ELBA5, die im Startmenü angelegt wird, ist nur für den aktuellen Benutzer ersichtlich. Der Programmaufruf erfolgt künftig über die Schaltfläche <Start>/ELBA5. Auf dem Schreibtisch: Die Verknüpfung ELBA5 wird auf dem Desktop des aktuellen Benutzers abgelegt. Der Programmaufruf erfolgt künftig mittels Doppelklick auf das Telebanking-Symbol auf Ihrem Desktop. Aktivieren Sie die Option Symbol für alle Benutzer erstellen, so steht das Telebanking-Symbol für jeden auf diesem Arbeitsplatz angemeldeten Benutzer zur Verfügung. In der Schnellstartleiste: Das ebanking per Telebanking/MBS-Symbol wird in den dafür vorgesehenen Teil der Taskleiste integriert. Der Programmaufruf erfolgt künftig mittels Klick auf dieses Symbol (Ausnahme: Windows NT hat keine Funktion Schnellstartleiste ). Andere: Über die Schaltfläche <Auswählen> gelangen Sie in Ihre Ordner-Übersicht und können einen bestehenden Ordner auswählen oder einen neuen Ordner erstellen. Der Programmaufruf erfolgt künftig über diesen Ordner. keine Symbole erstellen: In diesem Fall starten Sie das Programm durch Ausführen der Datei ELBA5.exe im ELBA-Programmverzeichnis. Klicken Sie anschließend auf <Weiter>. Zusätzliche Verknüpfungspositionen Dieses Dialogfenster wird nur dann angezeigt, wenn im vorhergehenden Fenster folgende Optionen NICHT aktiviert wurden: Auf dem Arbeitsplatz Im Start-Menü Keine Symbole erstellen An dieser Stelle können Sie für den Programmaufruf zu den bereits bestehenden Verknüpfungspositionen noch weitere festlegen: 1. Programm zusätzlich am Arbeitsplatz 2. Programm zusätzlich im Start-Menü Seite 8 November 2011

9 Zusammenfassung vor der Installation Vor dem eigentlichen Installationsvorgang werden Ihre Angaben in einer Zusammenfassung nochmals angezeigt. Falls notwendig, können Sie mit der Schaltfläche <Zurück> die vorhergehenden Setup- Fenster aufrufen und Ihre Eingaben nochmals ändern. Weiters erhalten Sie am Ende der Zusammenfassung eine Speicherplatzinformation (erforderlicher Speicher und verfügbarer Speicher des Installationsordners). Klicken Sie auf <Installieren>, um die Installation zu starten. Installationsvorgang Das Programm wird nun in den zuvor angegebenen Verzeichnissen installiert. Ein Balken zeigt an, wie weit dieser Vorgang bereits vorangeschritten ist. Firewall-Konfiguration Eine Meldung kann auf die Kontrolle der Firewall-Konfiguration verweisen, damit die Datenbank von den Clients aus erreicht werden kann. Für den Zugriff auf die Datenbank muss gewährleistet sein, dass auf der Firewall der Port 26xx incoming freigeschaltet ist. Setup beenden Nachdem alle Dateien auf Ihren Rechner kopiert wurden, ist das Setup abgeschlossen. Beenden Sie mit <Fertig> den Installationsvorgang. Seite 9 November 2011

10 Abschließend werden Dateien, die für den Installationsvorgang temporär auf Ihrer Festplatte abgelegt wurden, wieder gelöscht und die zuvor geöffnete Installationsanleitung geschlossen. Um hundertprozentige Aktualität zu gewährleisten im Besonderen, wenn kurzfristig dringende Service- Releases erstellt wurden wird auch bei Neuinstallationen nach Updates gesucht. Diese zusätzliche Einspielung erfolgt gegebenenfalls automatisiert im Hintergrund. Nach eingespielten Updates informiert Sie gegebenenfalls eine Hinweismeldung, dass Programmversion und Datenbankversion nicht identisch sind. Es ist daher notwendig, die Datenbank zu aktualisieren. Setzen Sie mit <Update starten> fort. 1. Vor diesem Datenbank-Update werden Sie an die Datensicherung erinnert. 2. Da bei Neuinstallationen keine persönlichen Daten enthalten sind, setzen Sie mit Weiter ohne Datensicherung fort. 3. Das Datenbank-Update wird automatisch durchgeführt. 4. Die Meldung Das Datenbank-Update wurde erfolgreich durchgeführt bestätigen Sie mit <OK>. In weiterer Folge ist jetzt die Lizenznummer zu ergänzen. Tragen Sie diese gemäß Ihrem Passwort-Kuvert (ohne Schräg- und Bindestriche) ein und bestätigen Sie mit <OK>. Aufgrund der möglichen Einspielung von Updates, erfolgt abschließend die Reorganisation der Datenbank. Die angebotene PDF-Datei mit den Programmneuerungen speichern Sie bitte auf dem Desktop. Nach der vollständigen Installation wird das Programm automatisch gestartet und die Assistent-Checkliste geöffnet. Ab diesem Zeitpunkt steht auch eine umfassende ONLINE- Hilfe zur Verfügung, die Sie mit [F1] aufrufen. Informieren Sie sich in dieser Hilfe über die folgenden Schritte: Bedieneranmeldung und Systemassistent Programmverknüpfungen auf Client-Systeme Seite 10 November 2011

11 Nach erfolgreicher Installation am Server müssen auf JEDEM CLIENT noch folgende Schritte durchgeführt werden: 1. der EDV-Betreuer muss am Client das Netzlaufwerk verbinden (ELBA5- Verzeichnis) und die notwendigen Rechte erteilen (wenn möglich Schreib- /Lesezugriff auf das gesamte ELBA5-Verzeichnis). Sollten nur Minimalrechte pro User vergeben werden, so muss der Zugriff unbedingt folgendermaßen geregelt sein: Schreibrecht auf logs, elba5.db, programm/certificat, properties, in_out; Lesezugriff muss auf das gesamte ELBA5-Verzeichnis bestehen. 2. am Desktop über das Kontextmenü eine neue Verknüpfung auf die ELBA5.exe (zu finden im ELBA5-Verzeichnis) erstellen. In der Folge kann per Doppelklick auf das Verknüpfungssymbol ebanking per Telebanking/MBS vom Client aus gestartet werden. Seite 11 November 2011