e-services Tech Data (Schweiz)

Transkript

1 Tech Data (Schweiz)

2 INHALT TD InTouch Online finden und einfach bestellen LOL License online Lizenzbestellungen komfortabel ausführen ESD Elektronische Software Distribution Activate-Here Die massgeschneiderte ESD-Lösung von Tech Data CTO Configure to order Konfigurieren statt nachrüsten Private Labeling Delivery Vom perfekten Lieferservice profitieren Fachhandels-Webshop Im Trend sein online verkaufen Preisliste FTP Jederzeit auf den aktuellen Produktekatalog zugreifen EDI-Integration Daten effizient austauschen E-Invoice Rechnungen sicher abwickeln Seite 2

3 TD INTOUCH ONLINE FINDEN UND EINFACH BESTELLEN TD InTouch ist das effiziente Bestell- und Informationssystem von Tech Data, mit dem Sie bequem und einfach Bestellungen tätigen können. Unsere TD InTouch online Service-Lösungen bieten Ihnen zahlreiche neue Funktionen, die Ihren Bestellvorgang einfach gestalten. Komfortables Suchen und intelligente Warenkörbe helfen Ihnen bei der Wahl aus ca Produkten von über 150 Herstellern. Als registrierter Fachhändler können Sie rund um die Uhr bei uns bestellen. Ihre Vorteile Verwaltung von mehreren Benutzern Vielseitige, intelligente Produktsuche Datenblätter mit Abbildung und technischen Produktbeschreibungen Favoritenliste und Verfügbarkeitsbenachrichtigung per Mail Track & Trace Auftragsverfolgung Prüfung von Preisen und Verfügbarkeit in Echtzeit Tool zur Erstellung von Endkunden-Offerten (End User Quotation) Produktevergleich Geführte Navigation Tablet geeignete Benutzeroberfläche Seite 3

4 LOL LICENSE ONLINE LIZENZBESTELLUNGEN KOMFORTABEL AUSFÜHREN Mit LOL erledigen Sie Ihre Lizenzbestellungen bequem online, während 24 Stunden am Tag und sieben Tagen in der Woche. Unser Online-Service im Software-Bereich ist Branchenführer und jetzt noch anwenderfreundlicher. Neue komfortable Features machen LOL zu einem unverzichtbaren Tool für Fachhandelspartner, denn Sie arbeiten deutlich effizienter und kosteneffektiver. In der neuen Version wird zum Beispiel die Verwaltung und Nachverfolgung im Service-Vertragsgeschäft wesentlich vereinfacht. Ausserdem zeigt Ihnen LOL bei der Angebotserstellung alle verfügbaren und möglichen optionalen Produkte eines Software- oder Serviceproduktes an, sodass Sie das am besten geeignete Support-Paket verkaufen können. Ihre Vorteile Vereinfachte Prozesse dank spezifischer, bedarfsgerechter Funktionen Zeitersparnis durch elektronische Auftragsabwicklung Bestpreisfindung durch Berücksichtigung von Lizenzstaffeln Angebotserstellung für Ihre Kunden Übersicht der Bestellungen sowie Beleghistorie und aktueller Status Hersteller: Microsoft, Adobe, CA, HP Care und viele weitere mehr. Seite 4

5 ESD ELEKTRONISCHE SOFTWARE DISTRIBUTION ACTIVATE-HERE DIE MASSGESCHNEIDERTE ESD-LÖSUNG VON TECH DATA Weniger Kosten mehr Profit ESD ist die Software-Distributionsform der Zukunft, denn absolute Verfügbarkeit, einfache und schnelle Aktivierung oder Download bei gleichzeitig Null Lager- und Transportkosten sprechen eindeutig für diese Lösung. Mit ESD haben Sie ausserdem keine Kapitalbindung in Lagerware und nur geringen Verwaltungsaufwand, denn sogar das Versenden von s entfällt. Die neue Dimension des Software-Business Mit der von uns nach Ihren Anregungen und Ideen entwickelten Activate-Here Lösung wird das Kaufen und Bereitstellen von Software-Produkten für Sie als Tech Data Vertragspartner besonders einfach und rentabel. In Sekundenschnelle und rund um die Uhr können Sie die bestellte Software Ihrem Kunden zur Verfügung stellen. Dabei haben Sie die Wahl, ob Sie dies über ein Delivery Portal, Ihren eigenen Online-Shop, als POSA (Point of Sales Activation) oder Print To Receipt (Kassenbon) Lösung tun möchten. Hersteller: Adobe, Microsoft, McAfee, Norton, IRIS, F-Secure und viele weitere mehr. Ihre Vorteile: Keine Versand- und Lagerkosten Keine Kapitalbindung, kein Kostenrisiko 100% Verfügbarkeit Erleichtertes Cross-Selling Downloadportal und s können individualisiert werden Instant Delivery führt zu hoher Kundenzufriedenheit Mehrere passende Modelle für die Abwicklung Seite 5

6 CTO CONFIGURE TO ORDER KONFIGURIEREN STATT NACHRÜSTEN Jeder Kunde hat andere Bedürfnisse und stellt andere Ansprüche. Mit unseren Online-Konfiguratoren können Sie bereits bei der Bestellung die Gerätekonfigurationen individuell nach den Ausstattungswünschen Ihrer Kunden vornehmen. Damit entfällt das aufwändige Nachrüsten des Geräts. Der CTO-Konfigurator ist intuitiv zu bedienen und bietet Fachhandelspartnern einen echten Mehrwert. Sie wählen einfach das Basismodell und die jeweiligen Komponenten. Der Konfigurator zeigt Ihnen sofort den Lagerbestand, Ihren Preis sowie den Endkundenpreis. Sie können Ihrem Kunden in kürzester Zeit ein entsprechendes Angebot unterbreiten, denn der CTO-Konfigurator steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Unsere Konfiguratoren: HP Top Config: HP-spezifischer Konfigurator für Notebooks, Desktops und Workstations HP iquote: Zu HP Standard Server, Storage & Networking (BTO) passende Optionen finden inkl. Konfigurationshinweise Apple CTO-Konfigurator: Für alle Produkte, die von Apple konfiguriert werden können Cisco Product Selector: Unterstützt die Suche nach allen verfügbaren Cisco Produkten im Online Shop Kingston Konfigurator: Unterstützt die Suche von allen Kingston-Arbeitsspeichern inkl. Kompatibilitätsprüfung Seite 6

7 PRIVATE LABELING DELIVERY VOM PERFEKTEN LIEFERSERVICE PROFITIEREN Wir bieten Ihnen unsere Fulfilment-Dienstleistungen mit einer Vielzahl verbesserter individueller Leistungen für Ihren Versand. Mit Private Labeling können Sie zum Beispiel alle Begleitpapiere mit Ihrem Logo versehen, in Ihrem Erscheinungsbild gestalten oder auch in spezieller Verpackung direkt an Ihre Kunden ausliefern lassen. Ihre Vorteile Die ganze Logistik wird von uns übernommen, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Kein Warenrisiko, wie z.b. Kapitalbindung oder Beschädigung Beim Streckengeschäft (dropshipment) treten nur Sie in Erscheinung, nicht Tech Data. Seite 7

8 FACHHANDELS-WEBSHOP IM TREND SEIN ONLINE VERKAUFEN Professioneller Online-Shop Die Zahl der Online-Käufer steigt stetig überall auf der Welt. Im Jahr 2015 werden laut Schätzungen von Forrester Research allein in Europa Online-Käufe in Höhe von ca. 185 Milliarden Dollar getätigt, ein Ende dieses Trends ist nicht abzusehen. Der richtige Zeitpunkt also, um ihre Produkte über einen Online-Shop zu verkaufen. Mit dem eshop V5 bieten wir Ihnen die Möglichkeit, von den Vorteilen des Online Shoppings zu profitieren, um Ihr Geschäft damit noch lukrativer zu gestalten. Ihr Webshop enthält über Artikel, eine Produktpflege ist somit mit Produktimport nicht erforderlich. Auf Wunsch können auch eigene Artikel, Produkte und Fremdartikel integriert werden. Bestellen Sie den Testshop und erstellen Sie ihren individuellen Shop: Neueste Technologien Verschiedene Shopdesigns Zwei Preismodelle (Advanced, Enterprise) Schnelle Einrichtung des Shops (in der Regel 2-3 Tage) Gezielte Produktauswahl und einfacher Produktvergleich Nach Freigabe automatische Weiterleitung der Bestellung an Tech Data Erweiterbar mit Fulfilment-Dienstleistungen (z.b. Private Labeling Delivery) Integrierte ESD (Elektronische Software Distribution) Seite 8

9 PREISLISTE FTP TECH DATA GOLDMINE JEDERZEIT AUF DEN AKTUELLEN PRODUKTEKATALOG ZUGREIFEN Data Pack, der elektronische Produktkatalog von Tech Data, enthält die kompletten Artikeldaten von rund Produkten. Damit bieten wir Ihnen die ideale Lösung, um Artikeldaten, Verfügbarkeiten und Preise schnell und aktuell abzurufen. Sie erhalten alle nötigen Informationen frei Haus und können die Daten täglich mittels FTP abholen (Download) oder empfangen (Push-Service), um sie in Ihr System einzuspielen. Ihre Vorteile Kompletter Produktkatalog Tagesaktuell mit Lagerbeständen und Preisen Seite 9

10 EDI-INTEGRATION DATEN EFFIZIENT AUSTAUSCHEN Die direkte elektronische Anbindung Ihres Warenwirtschafts- und ERP-Systems an Tech Data bietet Ihnen viele Vorteile. Sie sparen z.b. Zeit und Prozesskosten, denn durch die vollautomatische Abwicklung der Beschaffung und des gesamten Auftragsprozesses haben Sie keinerlei manuellen Aufwand. Von den Vorteilen einer EDI-Anbindung profitieren nicht nur grosse Firmen, das Verfahren eignet sich auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Ihre Vorteile Reduktion von Fehlern Zeit- und damit Kostenersparnis Für mittlere KMU s geeignet Kundenindividuelle Auftragsabwicklung Schnelle und sichere Datenübertragung Grosses Übertragungsvolumen Prozessoptimierung Elektronische Software Distribution voll integriert Für die EDI-Anbindung bieten wir folgende Transaktionsverfahren an: XML ist ein Datenformat, das die hoch automatisierte Verarbeitung von Text und Daten über das Internet ermöglicht. Dabei wird das spezifische Format aus dem Warenwirtschaftssystem in XML (Extensible Markup Language) übersetzt. Der Standard XML ist ein Garant für eine kostengünstige und sichere Aufschaltung der Anbindung wie auch für die Abwicklung der einzelnen Transaktionen. Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen können elektronisch übermittelt werden. EDIFACT ist der weltweite Standard für den elektronischen Datenaustausch und ermöglicht individuelle Kundenanbindungen der Auftragsabwicklung mittels EANCOM-Standards. ecommerce@techdata.ch Seite 10

11 E-INVOICE RECHNUNGEN SICHER ABWICKELN Die elektronische Rechnung und der elektronische Rechnungsversand gewinnen immer mehr an Bedeutung. In Zusammenarbeit mit Paynet, Swisscom und Postfinance bieten wir Ihnen diesen Service, mit dem unternehmens-übergreifende Geschäftsprozesse wesentlich rascher, effizienter und somit kostensparender abgewickelt werden können. Verabschieden Sie sich von der herkömmlichen Art der Rechnungstellung und profitieren Sie von den Vorteilen des einfachen E-Invoicing auch die Umwelt wird es Ihnen danken. Die notwendige elektronische Signatur ist bei allen oben erwähnten Anbietern gewährleistet. Ihre Vorteile Einfache, sichere und günstige Abwicklung und Archivierung der Rechnungsdokumente Revisionsssichere Transaktionen Schnelle Übermittlung und verlustfreie elektronische Verarbeitung Jederzeit Verfügbarkeit der Rechnungsinformationen Projektbetreuung durch Tech Data Seite 11

12 Tech Data (Schweiz) GmbH Birkenstrasse 47 CH-6343 Rotkreuz T F info@techdata.ch Tech Data (Suisse) Sàrl Rte des Avouillons 30 CH-1196 Gland T T info@techdata.ch Tech Data (Schweiz) GmbH Kundendienst/Service client T F