WIFI SALZBURG Trainerinformation 2014

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1 WIFI SALZBURG Trainerinformation WIFI Salzburg

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3 Herzlich willkommen im WIFI Salzburg Egal ob Sie eine neue Trainerin oder ein neuer Trainer im WIFI Salzburg sind oder bereits den Hausgebrauch kennen: Es ist uns ein Anliegen, dass Sie sich bei uns zu Hause fühlen und sich stets zurechtfinden. Das Team des WIFI Salzburg wird Sie optimal bei Ihrer Trainertätigkeit unterstützen und steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Mit den besten Wünschen für Ihren persönlichen Erfolg Mit dieser Trainerinformation bieten wir Ihnen einen kompakten Überblick über alles Wissenswerte rund um das WIFI Salzburg. Diese Broschüre gibt Ihnen Basisinformationen über die Abläufe im Haus, sowie eine Checkliste und Informationen zum Dr. Renate Woerle-Vélez Pardo Institutsleiterin des WIFI Salzburg 3

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5 Inhalt WIFI Salzburg und Bezirksstellen 6 Mitarbeiter/innen 7 Was ist das WIFI 10 Unser Lernmodell 11 Vor dem Unterricht 14 Während des Unterrichts 16 Telefonliste 17 Nach dem Unterricht 18 Angebote für Trainer/innen 19 Sozialversicherung und Steuern Werkverträge online 22 Elektronischer Kursakt 26 Allgemeine Geschäftsbedingungen 33 Checkliste 34 Formulare 35 5

6 Das WIFI Salzburg und die Bezirksstellen WIFI Salzburg Julius-Raab-Platz 2, 5027 Salzburg Tel.: 0662/ , 412, 413 Fax. 0662/ Internet: Die Öffnungszeiten der WIFI-Information: Mo - Do Uhr Fr Uhr Sa Uhr In den Ferien (Semester-, Oster- und Sommerferien) Mo - Do Uhr und Uhr Fr Uhr WIFI Salzburg WIFI Tennengau Salzachtalstr Hallein Tel.: 06245/ Fax: 06245/ vlehenauer@wks.at WIFI Pongau Premweg St. Johann Tel.: 06412/ Fax: 06412/ pgerhardter@wks.at WIFI Tennengau WIFI Pongau WIFI Pinzgau WIFI Lungau WIFI Pinzgau Schulstraße Zell am See Tel.: 06542/72440 Fax: 06542/ kmoeschl@wks.at WIFI Lungau Friedhofstraße Tamsweg Tel.: 06474/2253 Fax: 06474/ hneumann@wks.at 6

7 Die Mitarbeiter/innen des WIFI Salzburg Institutsleitung Interne Services Institutsleiterin Dr. Renate Woerle-Vélez Pardo DW 420 Sekretariat Susanne Löffelberger DW 419 Interne Services AV-Medien Johann Fuchsberger DW 193 Raumverwaltung Eva-Maria Übertsberger DW 406 WIFI Information Sabine Lampyka DW 410 Ulrike Oberkofler DW 413 Hausmeister Herbert Weigel DW 184 Hausmeister Alfons Mayrhuber DW 195 Constanze Karl DW 410 Sandra Haas DW 412 Skripten Rita Sturm DW 427 Schulwart Walter Lanschützer DW 191 EDV-Service Elisabeth Krempl DW 411 Monika Kainzner DW 413 Gerhard Aigner DW 457 Michael Loidl DW 657 7

8 Die Mitarbeiter/innen des WIFI Salzburg Referat 1 - Persönlichkeit Persönlichkeitsentwicklung, Buchhalter und Bilanzbuchhalter, Berufsreifeprüfung, Lehre mit Matura Referat 2 - Management und Betriebswirtschaft Unternehmensgründung und -führung, Managementseminare, Betriebswirtschaft, Verkehr und Gewerbe/Branchen MMag. Annemarie Schaur aschaur@wifisalzburg.at DW 417 Anita Unterrainer aunterrainer@wifisalzburg.at DW 401 Petra Beranek, MAS pberanek@wifisalzburg.at DW 423 Barbara Aichholzer baichholzer@wifisalzburg.at DW 424 Franziska Braunwieser fbraunwieser@wifisalzburg.at DW 418 Gerda Bader gbader@wifisalzburg.at DW 401 Silvia Popetschnig spopetschnig@wifisalzburg.at DW 414 Nicole Pongruber npongruber@wifisalzburg.at DW 407 Referat 3 - Tourismus und Handel Handel, Tourismus und Ausbilderprüfung Mag. Martina Leitgeb mleitgeb@wifisalzburg.at DW 604 Barbara Seethaler bseethaler@wifisalzburg.at DW 409 Dipl.-FW Ursula Winter uwinter@wifisalzburg.at DW 421 Daniela Mutter dmutter@wifisalzburg.at DW 404 Referat 4 - EDV und Informationstechnologie Informatik, EDV, Controlling, Kostenmanagement Referat 8 - Gesundheit und Wellness Massage, Gesundheit, Kosmetik, Fußpflege, Friseure Mag. (FH) Markus Hartinger mhartinger@wifisalzburg.at DW 455 Lisa Lausenhammer llausenhammer@ wifisalzburg.at, DW 428 Wolfgang Pitzl wpitzl@wifisalzburg.at DW 425 Monika Skopec mskopec@wifisalzburg.at DW 422 8

9 Die Mitarbeiter/innen des WIFI Salzburg Referat Technik und Design Zerspanungstechnik, Metall, Ingenieurbüros, Werbung & Marktkommunikation, Technik & Design Referat Technik Handwerk, Gewerbe, Meister und Werkmeister, Elektrotechnik, Elektronik, Qualitätsmanagement Günter Gutfertinger ggutfertinger@wifisalzburg.at DW 504 Christine Hofbauer chofbauer@wifisalzburg.at DW 453 Ing. Franz Meneweger fmeneweger@wifisalzburg.at DW 644 Theresa Hoffmann thoffmann@wifisalzburg.at DW 603 Peter Graggaber pgraggaber@wifisalzburg.at DW 523 Norbert Fellinger KFZ-Technik nfellinger@wifisalzburg.at DW 516 Christian Bruckbauer Schweißt. cbruckbauer@wifisalzburg.at DW 506 Referat 6 - Sprachen Sprachenzentrum der Wirtschaft, Cambridge Prüfungen Referat 7 - Firmen-Intern-Training (FIT) Maßgeschneiderte Bildungsprogramme Dr. Renate Woerle-Vélez Pardo rwoerle@wifisalzburg.at DW 420 Susanne Löffelberger sloeffelberger@wifisalzburg.at DW 419 MMag. Christoph Schreder cschreder@wifisalzburg.at DW 405 Ingrid Hetz ihetz@wifisalzburg.at DW 402 Theresa Züger tzueger@wifisalzburg.at DW 617 Claudia Preslmayr cpreslmayr@wifisalzburg.at DW 459 Mag. Carmen Fuchs cafuchs@wifisalzburg.at DW 601 9

10 Was ist das WIFI? Das Wirtschaftsförderungsinstitut (WIFI) ist eine Abteilung der Wirtschaftskammer. Die Wirtschaftskammer ist die gesetzliche Interessensvertretung der Unternehmer/innen. Das WIFI Salzburg arbeitet in seinem Schulungsbetrieb kostendeckend, bekommt aber in Form von Investitionen in das Gebäude und seine Ausstattung Unterstützung von der Wirtschaftskammer Salzburg. Die Geschäftsfelder des WIFI sind: Management/Unternehmensführung Persönlichkeit Sprachen Betriebswirtschaft EDV/IT Technik & Design Branchen Berufsreifeprüfung und Schulen Gesundheit und Wellness Außerdem gibt es am WIFI Akademien und Universitätslehrgänge. Das WIFI ist Marktführer in der beruflichen Weiterbildung. WIFI Salzburg - die Zahlen: Das WIFI Salzburg führt jährlich ca Veranstaltungen mit insgesamt ca Kursteilnehmer/innen durch. Im WIFI Salzburg sind 60 Mitarbeiter beschäftigt und rund 1200 Trainerinnen und Trainer unterrichten auf Werkvertragsbasis. WIFI Salzburg - das Gebäude: Das WIFI Salzburg gliedert sich in 3 Bauteile: Bauteil A (Altbau) - WIFI-Information, Restaurant, WIFIVerwaltung (1. Stock) und diverse Schulungsräume. Im 4. Stock befindet sich das Gastronomiezentrum und im 5. Stock das Penthouse A. Der Bauteil A befindet sich bis Herbst 2014 im Umbau. Bauteil B - Werkstätten im Erdgeschoß, Massagezentrum im Untergeschoß Bauteil C - Schulungsräume, EDV- u. MAC-Räume und Penthouse C. Im Erdgeschoß steht Ihnen ein Automatenbistro zur Verfügung. 10

11 Unser Lernmodell Das WIFI Lernmodell LENA - LEbendig und NAchhaltig Wie sind Lernprozesse zu gestalten, damit Lernen lebendig und nachhaltig gelingen kann? Gemeinsam mit Univ.-Prof. Dr. Rolf Arnold von der TU Kaiserslautern, einem der international führenden Experten für Berufs- und Erwachsenenpädagogik, sind wir dieser Frage intgensiv nachgegangen. Nach mehreren wissenschaftlich begleiteten Workshops, internen Strategiemeetings und dem laufenden Erfahrungsaustausch mit Trainerinnen und Trainern wurde es geboren : das WIFI-Lernmodell LENA. Es handelt sich dabei um ein neues Lernverständnis: Wir rücken die Lernenden, ihre Lernprozesse und vor allem die Stärkung ihrer Selbstlernkompetenz in den Mittelpunkt. Denn genau diese Lernkompetenz, also die Fähigkeit, sich laufend selbst neues Wissen und neue Fähigkeiten aneignen zu können, ist in der Wirtschaftswelt eine Schlüsselqualifikation. Wissen und Know-how waren auch bisher wichtig, aber heute, mitten im Strukturwandel zur wissensbasierten Dienstleistungsgesellschaft, geht es um viel mehr: um die Stärkung der eigenen Kräfte, die Motivation, Dinge selbstständig voranzutreiben, und das Know how to do. Trainer sind Lernbegleiter Ihnen als Trainerinnen und Trainer kommt dabei eine Schlüsselrolle zu: Sie sind es, die mit Ihrer professionellen Erfahrung das neue Lernen mitgestalten und mit Leben erfüllen. Ihre Rolle entwickelt sich weiter zum Lernbegleiter, der den Lernenden mit Wertschätzung gegenübertritt und eine motivierende Lernumgebung schafft. Weitere Informationen und Unterlagen zu LENA finden Sie unter Trainerweiterbildung im Trainernet: MMag. Annemarie Schaur, Leiterin der WIFI-Trainerakademie am WIFI Salzburg 11

12 Unser Lernmodell LENA Sie sind neu am WIFI Salzburg?...oder kennen LENA nur als Vorname? Mit dem LENA Grundlagen-Workshop und dem anschließenden Get together auf Einladung unserer Institutsleiterin Dr. Renate Woerle-Veléz Pardo bekommen Sie einen ersten Einblick in die Welt von LENA und das WIFI-Salzburg. Zusätzlich dazu bietet Ihnen der Kurs Was muss ich als WIFI-Trainer wissen? wichtige Infos für Ihre ersten Schritte am WIFI Salzburg. Diese beiden Workshops sind für alle neuen WIFI-Trainer verpflichtend. Darf s ein bisschen mehr sein? Unsere Trainerseminare... Für viele Trainer ist es selbstverständlich: Wenn man anderen etwas beibringen will, sollte man sich selbst immer wieder eine Lernerfahrung gönnen Mit unseren Seminaren der WIFI-Trainerakademie können Sie das notwendige Rüstzeug für Ihren Trainingsalltag entwickeln. Unsere WIFI-Trainerakademie (mehr zum WIFI-Österreich-Trainerdiplom am Ende dieses Folders) ist auf 4 Kompetenzsäulen aufgebaut: WIFI-Österreich-Trainerdiplom p p p p Methodisch- Didaktische Kompetenz Selbst- Kompetenz Soziale Kompetenz Kontext- Kompetenz 40 LE 5 Tage 16 LE 2 Tage 40 LE 5 Tage 8 LE 1 Tag Grundlagen einer lebendigen Methodik und Didaktik Seminare planen und mit Methoden gestalten Inhalte lebendig und gekonnt präsentieren Werte-Haltung in der Erwachsenenbildung I Werte-Haltung in der Erwachsenenbildung II Konstruktiver Umgang mit herausfordernden Trainingssituationen Psychologisches Basiswissen I Psychologisches Basiswissen II Einführung in das systemische Denken und Handeln im Training Gender & Diversitäts- Management Office-Yoga für WIFI Trainer Optimale Gestaltung von Lehrunterlagen Moderationstechnik für den Trainingskontext Stimm- und Sprechtraining Systemisches Führen von Gruppen im Training Didaktik erfolgreiches Lehren und Lernen Storytelling und Metaphernarbeit Kreative Flipchartgestaltung Grundseminar Wie lernen Erwachsene? Lernpsychologie für Trainer Gruppendynamik im Seminarkontext Körpersprache für Trainer Kreative Flipchartgestaltung Aufbauseminar Konstruktion der Kommunikation entschlüsseln I Konstruktion der Kommunikation entschlüsseln II p p p p Was muss ich als WIFI-Trainer wissen? 4 LE LENA Einführungsworkshop 4 LE 12

13 Unser Lernmodell LENA Von allen (neuen) Trainern erwarten wir uns... Vortrag Was muss ich als WIFI-Trainer wissen... LENA Einführungsworkshop Online-Tool zur WIFI Lernphilosophie LENA Von allen Trainern mit mehr als 60 LE pro Jahr erwarten wir uns... Online-Tool zur WIFI Lernphilosophie LENA mindestens ein Seminar Ihrer Wahl mit 16 LE aus der WIFI-Trainerakademie... und wünschen uns das WIFI-Österreich-Trainerdiplom (13 Seminartage + Projektarbeit) Online-Tool zur WIFI Lernphilosophie LENA Eigenverantwortliches Lernen wird immer mehr zu einer Schlüsselkompetenz und das gilt für uns alle. Wir haben unser Angebot in der Trainerweiterbildung genau aus diesem Grund um das Online-Tool zur WIFI Lernphilosophie LENA erweitert. Dieses Tool, welches Sie innerhalb von 6 Wochen beliebig oft durchführen können, besteht aus 20 Fragen. Es bietet Einblick in unser didaktisches Lernmodell und ermöglicht Ihnen, Ihr methodisches Know-how unserem Verständnis von Lehren und Lernen gegenüberzustellen ganz individuell, persönlich und vor allem ohne Überprüfung der Ergebnisse durch das WIFI. Weitere Details und das Anmeldeformular finden Sie im 13

14 Vor dem Unterricht Organisatorisches zu Beginn Vor Beginn Ihrer Trainer-Tätigkeit im WIFI Salzburg ist es notwendig, dem WIFI einige Daten über Sie zur Verfügung zu stellen. Das Lehrbeauftragten-Stammblatt informiert uns über Ihre persönlichen Daten, Ihren beruflichen Werdegang, die bisherige Unterrichtspraxis und die Themenschwerpunkte Ihrer Vortragstätigkeit. Das Rückmeldeformular ist erforderlich, um Sie in die passende Sozialversicherungsgruppe (0 - Z) einzuordnen. Dies ist notwendig, um einen Werkvertrag erstellen zu können. Lehrunterlagen/Skripten Vor Kursbeginn werden die im Unterricht zu verwendenden Lehrunterlagen/Skripten bestellt bzw. vervielfältigt und je nach Umfang und Verwendungszweck in Ordner, Schnellhefter oder Flügelmappen gegeben. Oder es wird ein Skriptum in Buchform gebunden. Da diese Maßnahmen einige Zeit in Anspruch nehmen, ist es notwendig, dass Sie uns Ihr vorbereitetes Skriptum rechtzeitig zur Verfügung stellen, sodass gewährleistet ist, dass zu Kursbeginn alle Kursteilnehmer die Lehrunterlagen erhalten. Bitte setzen Sie sich rechtzeitig (mind. 2 Wochen vor Kursbeginn) mit Ihrer zuständigen Sachbearbeiterin in Verbindung oder geben Sie die Kopiervorlage mit der Kopieranforderung an der WIFI-Information ab. Einfach rechtzeitig das kopierfähige Original (bitte keine Bücher) mit der ausgefüllten Skriptenanforderung an der WIFI-Information abgeben. Ihre Kopien liegen dann für Sie an der Information bereit. Das Kopieranforderungsformular ist im Anhang abgebildet. Dieses Formular verwenden Sie bitte auch für Kopien während des Kurses. Für kurzfristige Kopien (kurz vor Unterrichtsbeginn bzw. während des Unterrichts) stehen Ihnen Kopierkarten zur Verfügung. Bitte holen Sie diese an der WIFI-Information ab. Nach dem Kopieren bitte wieder abgeben. Copy-Card - in einigen Lehrermappen befindet sich eine Copy-Card. Bitte tragen sie nach dem Kopieren den neuen Kopierstand in die beiliegende Liste ein. Wenn die Karte leer ist, bitte an der WIFI-Information bekanntgeben. Die Karte wird dann wieder aufgeladen. Technische Ausstattung/Gerätebestellung Vor Unterrichtsbeginn sollten Sie sich Gedanken machen, welche Geräte und Unterrichtsmaterialien Sie im Kurs verwenden wollen. Das WIFI Salzburg stellt Ihnen Beamer, CD-Player, Video (DVD)-Rekorder mit TV-Gerät, Laptop, Flipcharts, Pinnwände, Whiteboards, Moderationskoffer etc. zur Verfügung. Bitte bestellen Sie diese Geräte/Materialien rechtzeitig vor Kursbeginn (2 Wochen) bei Ihrer zuständigen Sachbearbeiterin oder an der WIFI-Information. Das Formular zur Gerätebestellung ist ebenfalls im Anhang abgebildet. Sie erhalten es auch an der WIFI-Information. Geräte/Unterrichtsmaterial Die Kursräume beinhalten folgende Hilfsmittel: Bauteil A: Beamer All-in-one Tablet-PC mit CD/DVD Laufwerk mit Lautsprechern und Internetzugang Whiteboard (höhenverstellbare Tafel) Flipcharts Pinnwände Externer Internet-Zugang (RJ45 Anschluss) - bitte Kabel mitbringen Bauteil C: Beamer Laptop mit Aktivlautsprechern und Internetzugang Whiteboard Flipchart Pinnwand WLAN Overhead CD-Radio-Recorder (Unterschrank-Schlüssel hängt am Raumschlüssel/-Chip) Folgende Hilfsmittel bitte vorab rechtzeitig bestellen ( Digicam Zusätzlicher Laptop Visualizer (im Bauteil A Ersatz für Overhead) VHS/DVD-Kombi mit Monitor Blu-Ray DVD/LCD-Kombi Übungstelefonanlage Flexibler Drucker Stativ-Leinwand Werkvertrag Der Werkvertrag ist die Vereinbarung zwischen Ihnen als Trainer und dem WIFI Salzburg als Auftraggeber über eine zu leistende Vortragstätigkeit. Sie erhalten den Werkvertrag vor Kursbeginn elektronisch. Damit die Abwicklung elektronisch erfolgen kann, ist einmalig vor Beginn Ihrer Unterrichtstätigkeit am WIFI Salzburg eine Einverständniserklärung zu unterfertigen. Sie erhalten dann nach Zusage über die fixe Durchführung eines Kurses die Information, dass ein Werkvertrag für Sie im Trainernet verfügbar ist. Bitte bestätigen Sie diesen. Dieser Werkvertrag bildet auch die Grundlage für die Abrechnung am Ende jeden Monats. Hinsichtlich der sozialversicherungsrechtlichen Beurteilung erklären Sie mit Ihrer Vertragsannahme, dass die enthaltenen Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind. Allfällige Änderungen teilen Sie uns bitte umgehend mit. Vertretung/Ersatztermin 14

15 Bei Verhinderung oder falls Sie vor Veranstaltungsbeginn krank werden, verständigen Sie bitte sofort Ihr zuständiges Referat. Generell sind Sie durch Ihren Werkvertrag verpflichtet, einen Ersatzvortragenden namhaft zu machen. Eventuell kann auch das WIFI Salzburg einen Ersatzvortragenden nennen. Es ist aber nötig, sofort nach Bekanntwerden Ihrer Verhinderung das WIFI zu verständigen. Falls es nicht möglich ist, dass eine Vertretung den Unterricht halten kann, ist im Notfall eine Verschiebung der Unterrichtseinheiten möglich. Der WIFI-Sachbearbeiter verständigt in diesem Fall die Teilnehmer. Sie als Trainer sind verpflichtet, in der nächsten Unterrichtsstunde mit den Teilnehmern einen Ersatztermin zu vereinbaren und das Referat davon in Kenntnis zu setzen. Ein entsprechender Ersatzraum wird für Sie organisiert. Ohne Verständigung des WIFI steht Ihnen nicht automatisch ein anderer Raum zur Verfügung, da unsere Räume meist voll ausgelastet sind. Bekanntgabe von Ersatzterminen - wenn Sie im Vorhinein schon wissen, dass eine Unterrichtsstunde nicht abgehalten werden kann, muss ein Ersatztermin vereinbart werden. Bitte benutzen Sie das Formular zur Bekanntgabe des Ersatztermins. Ihre zuständige Sachbearbeiterin wird einen passenden Raum reservieren und gegebenenfalls die Teilnehmer verständigen. Erste Anlaufstelle vor dem Unterricht ist die WIFI-Information: Schlüssel Alle Räume müssen versperrt werden. Der Schlüssel bzw. Chip für den Kursraum ist vor jeder Unterrichtsstunde an der WIFI-Information abzuholen. Öffnungszeiten: Mo-Do , Fr , Sa , Ferienzeiten: Mo-Do / , Fr Datenblätter Die Kundendatenblätter erhalten Sie am ersten Tag mit dem Raumschlüssel an der WIFI Information. Bitte lassen Sie die Datenblätter korrigieren und ergänzen und geben Sie diese am Ende des Tages mit dem Raumschlüssel an der WIFI-Information ab. Weisen Sie auf die Wichtigkeit der -Adresse und Handynummer hin. Diese benötigen wir für die Zusendung des elektronischen Fragebogens und rasche Verständigung per SMS. Bei eintägigen Kursen bitten wir Sie, die Datenblätter in der ersten Pause an der WIFI- Information abzugeben, damit die Teilnahmebestätigungen ausgestellt werden können. Frequenzliste (Elektronischer Kursakt) Rufen Sie im Kursraum (jeder Kursraum ist mit einem Computer ausgestattet) die Website auf. Gehen Sie zu Meine Kurse, danach Teilnehmerfrequenz heute und markieren Sie die Anwesenheit bzw. Abwesenheit pro Termin und Teilnehmer. Speichern Sie die Eingabe mit dem gleichnamigen Button speichern. Dies ist wichtig für die Ermittlung der Anwesenheit am Ende des Kurses. Teilnehmer die keine 75% Anwesenheit erbringen, erhalten keine Teilnahmebestätigung. Arbeitsbericht (Elektronischer Kursakt) Rufen Sie im Kursraum die Website auf. Gehen Sie zu Meine Kurse, wählen Sie Ihren Kurs und Termin aus, danach auf Arbeitsberichte. Tragen Sie bitte unter freier Text in Stichworten den durchgemachten Lehrstoff ein. Speichern Sie mit dem Button übernehmen. Fehlermeldung/Reklamation (Elektronischer Kursakt) Falls einmal etwas nicht in Ordnung ist, z. B. der Raum ist zu kalt oder zu warm, das Licht oder andere technische Geräte funktionieren nicht, zu wenig Skripten, etc... füllen Sie bitte umgehend das Online-Formular aus und senden Sie es ab. In dringenden Fällen oder abends/wochenends wenden Sie sich bitte direkt an den Hausmeister Tel. 0662/ Die Reklamationen werden kontrolliert und der Fehler sollte schnellstens behoben werden. Im Kursraum: Raum-Check Vor Veranstaltungsbeginn kontrollieren Sie bitte, ob in Ihrem Raum die gewünschten Unterlagen bereitstehen, ob die Tische so aufgestellt sind, wie Sie sie bestellt haben, ob der Raum sauber ist und die Geräte funktionieren. Falls zu Beginn Ihres Kurses etwas wichtiges fehlt, bitte wenden Sie sich an die WIFI-Information Tel. 0662/ , nach 20 Uhr erreichen Sie den Hausmeister unter 0662/ Lehrunterlagen/Skripten Diese werden am ersten Tag der Veranstaltung an die Teilnehmer ausgegeben. Meist erhalten die Kursteilnehmer die Lehrunterlagen bereits zu Kursbeginn an der Information. Es kann aber auch vorkommen, dass die Skripten im Kursraum ausgegeben werden. Elektronischer Kursakt Teilnehmeranwesenheit (Frequenzliste), Lehrstofferfüllung (Arbeitsbericht), Fehlermeldung/Reklamationen und Fragebögen werden über das EDV-gestützte Veranstaltungsmanagement erfasst. 15

16 Während des Unterrichts Veranstaltungszeiten einhalten Bitte beginnen Sie Ihre Veranstaltungen pünktlich. Das akademische Viertel ist am WIFI Salzburg nicht üblich. Da viele Teilnehmer vor allem abends abgeholt werden, beachten Sie bitte, dass der Unterricht auch pünktlich beendet wird (jedenfalls nicht wesentlich später als geplant, aber auch nicht wesentlich früher!). Das Gebäude wird von Montag bis Freitag um Uhr und am Samstag um Uhr geschlossen. Pausenzeiten Pausen sind wichtig und notwendig! Sie ermöglichen den Teilnehmern, sich zu regenerieren, und tragen so wesentlich zum Lernerfolg bei. Es gibt keine fixen Pausenzeiten - sie können je nach Veranstaltungsablauf und Aufmerksamkeit der Teilnehmer sinnvoll eingeteilt werden. Rechnen Sie pro Lehreinheit ungefähr zehn Minuten an Pausenzeit dazu. Eine Lehreinheit am WIFI Salzburg beträgt 50 Minuten. Ausnahmen sind Sprachkurse, die Werkmeisterschule und drei Universitätslehrgänge. Hier beträgt die Dauer einer Lehreinheit 45 Minuten. Pausengestaltung Im WIFI Salzburg - Bauteil A befindet sich im Erdgeschoss das Restaurant. Hier werden auch Mittagsmenüs angeboten. Im Bauteil C befinden sich Getränke- und Snackautomaten (beim Ausgang in den Innenhof). Rauchverbot Im gesamten Haus gilt Rauchverbot. Geraucht werden darf nur im Restaurant im ausgewiesenen Raucherraum bzw. im Freien (bitte nicht die Ausgänge blockieren und auf Sauberkeit achten). Handy-Verbot Während des Unterrichts gilt Handy-Verbot. Bitte schalten Sie daher Ihr Handy während des Unterrichts immer ab. Parkmöglichkeit Im WIFI Salzburg betreibt Contipark eine öffentliche Tiefgarage. Kursteilnehmer und Trainer können eine Ermäßigung in Anspruch nehmen. Dazu ist es erforderlich, das bei der Einfahrt in die Tiefgarage gezogene Ticket zu entwerten. Der Locher befindet sich an der WIFI-Information. Für ermäßigte Parktickets gelten folgende Tarife: bis 5 Stunden 2,80 bis 5,5 Stunden 3,60 von 5,5 bis 6 Stunden 4,50 von 6 bis 10 Stunden 5,60 bis 10,5 Stunden 6,70 ein ganzer Tag (15 Std.) 8,40 Zehnerblock: es gibt die Möglichkeit, um 28,- einen Zehnerblock für jeweils 5 Stunden zu erwerben. Mit dem Zehnerblock entfällt der Gang zum Locher und Kassenautomaten. Zehnerblocks sind direkt in der Tiefgarage an der Kassa erhältlich. Öffnungszeit der Tiefgarage: Mo-Fr Uhr, Sa Uhr. Auch nach 23 Uhr haben Sie die Möglichkeit, in die Tiefgarage zu fahren bzw. diese zu verlassen. Die Tiefgarageneinfahrt wird ab 23 Uhr mit einem Rolltor verschlossen. Sie können mit einer beliebigen Plastikkarte das Rolltor von außen öffnen, indem Sie die Karte in den kleinen gelben Kasten zwischen den Säulen bei der Garagenabfahrt stecken. Bei besetzter WIFI-Garage steht Ihnen zu gleichen Konditionen die benachbarte Mirabell-Congress-Garage zur Verfügung. Ziehen Sie bei Einfahrt in die Mirabell-Congress- Garage ein Ticket und fragen Sie an der WIFI-Information nach der Rabattkarte. Die Handhabung ist auf der Rückseite der Rabattkarte erklärt. 16 Teilnahmebestätigungen Nach Veranstaltungsende erhalten die Kursteilnehmer eine Teilnahmebestätigung, vorausgesetzt sie waren mindestens 75% der Zeit anwesend. Teilnehmer, die den Kursbeitrag noch nicht bezahlt haben, erhalten die Teilnahmebestätigung erst nach Bezahlung. Die Bestätigung wird ihnen dann per Post zugesandt. Fragebögen Um unsere Veranstaltungen auf höchstem Niveau halten zu können, führen wir Online-Kundenbefragungen durch. Die Auswertung finden Sie ca. 2 Wochen nach Kursende im

17 Telefonliste 0662/8888 WIFI Leitung: Dr. Renate Woerle-Vélez Pardo DW 420 Information: DW 411, 412, 413 Hausmeister: Herbert Weigel DW 150 Alfons Mayrhuber DW 150 Schulwart: Walter Lanschützer DW 191 EDV Support: Gerhard Aigner DW 457 Michael Loidl DW 657 Audiovisuelle Medien: Johann Fuchsberger DW 193 Referat 1: Franziska Braunwieser DW 418 Barbara Seethaler DW 409 Gerda Bader/Anita Unterrainer DW 401 Referat 2: Silvia Popetschnig DW 414 Barbara Aichholzer DW 424 Nicole Pongruber DW 407 Referat 3: Daniela Mutter DW 404 Referat 4: Lisa Lausenhammer DW 428 Referat 5: Christine Hofbauer DW 453 Theresa Hoffmann DW 603 Referat 6: Susanne Löffelberger DW 419 Theresa Züger DW 617 Referat 7: Ingrid Hetz DW 402 Claudia Preslmayr DW 459 Referat 8: Monika Skopec DW 422 WIFI Restaurant DW 497 WIFI Garage Kassa (Contipark) DW

18 Nach dem Unterricht WIFI-Schulungsräume Die Kursräume und Lehrsäle werden spätestens um Uhr vom Hausmeister abgeschlossen. Bitte verlassen Sie daher rechtzeitig Ihren Kursraum. Sollte der Unterricht länger dauern, bitte informieren Sie den Hausmeister vorab Tel. 0662/ Achtung, samstags bei Kursende um 18 Uhr: die Garage schließt pünktlich um 18 Uhr! Bevor Sie das WIFI verlassen Bitte verlassen Sie den Raum so, wie Sie ihn selbst vorfinden möchten. Schließen Sie alle Fenster und sperren Sie den Raum ab. Geben Sie den Schlüssel an der WIFI-Information ab. Falls die WIFI-Information bereits geschlossen ist (nach 20 Uhr), werfen Sie den Schlüssel und die Lehrermappe in den dafür vorgesehenen Kasten im Foyer, bei der WIFI-Information. Bitte nehmen Sie keine Schlüssel mit nach Hause! Abrechnung Die Abrechnung Ihrer Unterrichtsstunden erfolgt immer am Monatsende. Bis spätestens Mitte des folgenden Monats wird Ihr Honorar überwiesen. Sollten Sie das Setting (Stühle, Tische, Geräte) verändert haben, so ersuchen wir Sie, alles wieder in die ursprüngliche Form zu bringen, bevor Sie den Raum verlassen. 18

19 Angebote für WIFI-Trainer/innen Parkgarage Die Parkgarage im WIFI Salzburg wird von Contipark betrieben. Es steht sowohl für Teilnehmer als auch für Trainer eine Vergünstigung zur Verfügung. Bitte lochen Sie Ihr Parkticket (erhalten Sie beim Einfahren in die Garage), bevor Sie zum Kassenautomaten gehen. Locher stehen Ihnen im Erdgeschoß im Bauteil C an der WIFI-Information und beim Lift zur Verfügung. Ermäßigungen auf Kursgebühren Neben unserer internen Traineraus- und -weiterbildung steht Ihnen unser gesamtes WIFI-Veranstaltungsangebot zur Verfügung. Falls Sie eine Veranstaltung des WIFI Salzburg besuchen möchten, die Sie für Ihre Trainertätigkeit im WIFI Salzburg benötigen, kann Ihnen eine Ermäßigung von 100 % gewährt werden, bei privatem Interesse ein Nachlass von 50% der Kosten. Dieses Angebot gilt für Restplätze eine Woche vor Veranstaltungsbeginn. In diesem Fall stellen Sie einen schriftlichen Antrag, den Sie im finden (download: Antrag Kursermäßigung). Nach Genehmigung durch das zuständige Referat kann Ihnen die Trainer-Ermäßigung gewährt werden. Automatenprodukt 10 Cent sparen, beim Mittagessen 10% Rabatt (5% sofort und 5% in Form eines Jausengutscheines). Kostenlose Fahrt zum WIFI-Kurs WIFI-Trainer (und WIFI-Kursteilnehmer) benützen alle öffentlichen Verkehrsmittel innerhalb der Stadt Salzburg kostenlos! Das WIFI ist mit folgenden Linien erreichbar: Haltestelle Wirtschaftskammer: Linie 22 Haltestelle Kiesel oder Kongresshaus: Linien 1,2,3,5,6,25 Haltestelle Nelböckviadukt: Linie 12 Fragen Sie an der WIFI-Information nach der Kursbestätigung: Lichtbildausweis + Bestätigung = Fahrkarte WIFI elearning Community Für den praktischen Einsatz in allen Kursen gibt es die Möglichkeit, eine eigene elearning Plattform für die Gruppe einzurichten. Ansprechperson: Walter Hubauer: whubauer@wks.at, Tel. 0662/ Trainerweiterbildung Das WIFI Salzburg bietet Ihnen eine kostenlose Trainerweiterbildung an. Wenn Sie auch das WIFI- Trainerdiplom erlangen möchten, ist es notwendig, dass Sie mindestens 13 Seminartage absolvieren. Zusätzlich ist ein Kurs- bzw. Seminarkonzept zu einem unterrichtsrelevanten Thema im Umfang von mind. 10 Seiten einzureichen. Anmeldungen bitte schriftlich bei Susanne Löffelberger: sloeffelberger@wifisalzburg.at. Die genauen Termine der Trainerweiterbildung entnehmen Sie bitte dem WIFF-Chip Nutzen Sie das Angebot im Restaurant und bezahlen Sie bargeldlos mit dem WIFF-Chip. Diesen Chip können Sie im WIFF an der Kassa erwerben. Die 5,- für den Chip werden Ihnen nach Rückgabe im Restaurant refundiert. Der Betrag kann von Ihnen bestimmt werden, das Minimum beträgt 10 Cent, das Maximum beträgt 50,-. Haben Sie aufgebucht, kann es schon losgehen: An der Kasse im Restaurant oder am Automaten mit dem Chip bezahlen und sämtliche Vergünstigungen genießen, bei jedem 19

20 Sozialversicherung und Steuern Alle aktuellen Informationen zum Thema finden Sie im Sozialversicherung Kann ich meinen sozialversicherungsrechtlichen Status als WIFI-Trainer auswählen oder gestalten? Grundsätzlich nicht. WIFI-Trainer gelten generell als freie Dienstnehmer und unterliegen damit dem ASVG (Gruppe E laut Entscheidungsbaum, daher auch E-Trainer genannt). Dadurch kommen sie aber auch in den Genuss der beitragsfreien pauschalen Aufwandsentschädigung von 3.226,68 Euro pro Kalenderhalbjahr. Achtung: Dies gilt auch dann, wenn die betreffende Person aufgrund einer anderen Tätigkeit bereits als neuer Selbständiger GSVG-versichert ist (in diesem Fall tritt Mehrfachversicherung ein). Die Einteilung in Gruppe 0 - Z und die dazugehörigen Erläuterungen finden Sie auf dem Rückmeldeformular hinten unter Formulare. Eine GSVG-Versicherung der WIFI-Honorare besteht nur für jene Trainer, die im Rahmen eines Gewerbebetriebes oder einer Gesellschaft (z. B. einer Offenen Gesellschaft) gegenüber dem WIFI auftreten oder als Subauftragnehmer eines anderen tätig sind. Die ASVG-Versicherung kann daher z. B. dadurch wirksam vermieden werden, dass entweder eine Gewerbeberechtigung erworben oder eine Gesellschaft errichtet wird (beides ist aber sehr einfach und kostengünstig möglich). Was muss ich bei Beginn der selbständigen Tätigkeit tun? Dabei ist zu unterscheiden, ob Sie die WIFI-Tätigkeit im Rahmen einer Gewerbeberechtigung oder als freier Dienstnehmer ausüben. Sind Sie freier Dienstnehmer ( E-Trainer ), so müssen Sie sich nicht bei der Sozialversicherung melden. Eine allenfalls notwendige Anmeldung bei der Gebietskrankenkasse (GKK) besorgt das WIFI für Sie. Haben Sie eine Gewerbeberechtigung erworben, so müssen Sie sich bei der Sozialversicherungsanstalt (SVA) der gewerblichen Wirtschaft anmelden und erhalten von dieser danach einen Fragebogen (genannt Versicherungserklärung ) zugeschickt. Wieso bin ich aufgrund der WIFI-Tätigkeit sozialversicherungspflichtig? In der Sozialversicherung gilt der Grundsatz der Einbeziehung aller Erwerbseinkünfte in die gesetzliche Pflichtversicherung. Dies bedeutet, dass jeder, der eine Tätigkeit ausübt und daraus Einkünfte erzielt, mit diesen auch verpflichtend der Sozialversicherung unterliegt (egal, ob er dies will oder nicht). Wesentlich ist dabei, dass dies auch dann gilt, wenn der Betreffende bereits aufgrund einer anderen Tätigkeit pflichtversichert ist (Prinzip der Mehrfachversicherung). Der Grundsatz der Mehrfachversicherung bedeutet, dass 20 Personen, die mehrere versicherungspflichtige Tätigkeiten ausüben (z. B. als Angestellter und als selbständiger WIFI-Trainer), auch mehrfach versichert sind und mehrfach Beiträge bezahlen müssen. Die Beitragsbelastung aus allen Beschäftigungen ist allerdings mit einer einheitlichen und gemeinsamen Höchstbeitragsgrundlage für die Krankenund Pensionsversicherung begrenzt (für 2013 mit ,- Euro). Von darüber hinausgehenden Beitragsgrundlagen kann bei mehreren ASVG-Tätigkeiten nach Jahresende ein Rückerstattungsantrag bei der GKK gestellt werden. Bei Zusammentreffen von ASVG- und GSVG-Versicherung kann bei der SVA eine Differenzvorschreibung beantragt werden. Einkommensteuer Was muss ich bei Beginn der selbständigen Tätigkeit tun? Sie müssen beim Finanzamt bekannt geben, dass Sie eine selbständige Erwerbstätigkeit aufgenommen haben (ein formloses Schreiben innerhalb von 1 Monat genügt). Sie erhalten dann einen Fragebogen zur Betriebseröffnung zugesandt. Anschließend wird Ihnen vom Finanzamt eine Steuernummer mitgeteilt. Wann muss ich eine Einkommensteuererklärung abgeben? Dabei ist zu unterscheiden, ob Sie auch lohnsteuerpflichtige Einkünfte erzielen (z. B. als Arbeitnehmer oder als Pensionist) oder nicht: Beziehen Sie in einem Kalenderjahr neben den WIFI- Honoraren auch lohnsteuerpflichtige Bezüge, so müssen Sie nur dann eine Einkommensteuererklärung einreichen, wenn Ihr Jahresgesamteinkommen größer als Euro ist und die nicht lohnsteuerpflichtigen Nebeneinkünfte (z. B. aus der WIFI-Tätigkeit) den Betrag von 730 Euro übersteigen. Sind in Ihrem Einkommen keine lohnsteuerpflichtigen Bezüge enthalten, so besteht die Verpflichtung zur Abgabe einer Einkommensteuererklärung dann, wenn Ihr Jahresgesamteinkommen größer als Euro ist oder wenn Sie vom Finanzamt dazu aufgefordert werden (z. B. durch Übersendung des Formulars). Ist die pauschale Aufwandsentschädigung steuerfrei? Nein. Die pauschale Aufwandsentschädigung ist lediglich sozialversicherungsfrei, aber voll steuerpflichtig. Es besteht aber steuerlich die Möglichkeit, zusätzlich zu allfälligen Sozialversicherungsbeiträgen pauschal 6% der Honorare als Betriebsausgaben abzusetzen. Für weitere Fragen steht Ihnen Frau Angela Kettl, Tel. (0662) gerne zur Verfügung.

21 Unter dieser Internet-Adresse finden Sie die wichtigsten Infos zusammengefasst. Hier können Sie ab ca. 2 Wochen nach Ihrem Kurs Ihre Rückmeldungen (komprimierte Feedbacks der Kursteilnehmer) abrufen. Zugangs-Voraussetzung für das Ihre korrekte -Adresse ist in der WIFI Partner-Datenbank gespeichert. Im können Sie z. B. auch nachsehen, wie viele Teilnehmer bei den Kursen angemeldet sind bzw. ob der Kurs bereits frei gegeben und die Teilnehmer eingeladen wurden. Im finden Sie folgende weitere Infos: Skriptenleitfaden, Trainer Charta, Antworten auf steuerliche Fragen, WIFI-Powerpoint-Vorlagen... Auf der Webseite erhalten Sie Informationen zu Ihren Veranstaltungen, können Ihre persönlichen Daten pflegen und andere nützliche Informationen lesen und downloaden. Wenn Sie noch keine Zugangsdaten haben, können Sie diese selber über diese Webseite mit Benutzerdaten zusenden anfordern. Dort erhalten Sie vollautomatisch Ihren Benutzercode und Ihr Passwort gesendet, einzige Voraussetzung ist, dass Sie mit der angegeben -Adresse beim WIFI angelegt sind. Die Beurteilungen der Teilnehmer zu Ihren Veranstaltungen sind ca. 14 Tage nach Einlangen der Online-Fragebögen hier gesammelt einzusehen. Ihre Vorteile/Downloads und Steuern/SV gibt Ihnen Zugang zu vielen nützlichen Dokumenten und Dateien. Sie sehen die WIFI Trainer Charta, können die aktuelle Kursraumanzeige abrufen, erhalten rechtliche Informationen zu Steuer, Sozialversicherung, WIFI Vertragsbedingungen usw. Über Download können Sie Vorlagen für WIFI Skripten, Anträge und Leitfäden herunterladen. News informiert Sie über interessante Neuerungen und bietet Tipps für Trainer/innen. Trainerweiterbildung informiert Sie über das umfassende Trainer-Weiterbildungsprogramm des WIFI-Salzburg. Hier finden Sie allgemeine Informationen über die Trainer- Seminare, das WIFI-Trainerdiplom und die aktuellen Termine der Weiterbildungsseminare. Meine Kurse ermöglicht Ihnen, Ihre Kurse, die zugehörigen Termine und Werkverträge einzusehen. Die Anzahl der Teilnehmer, der Status der Veranstaltung (Durchführung, Absage), die Liste Ihrer aktuellen Termine oder nach Ende des Kurses die Ergebnisse der Feedback-Fragebögen der Teilnehmer hier haben Sie alles zur Verfügung. Ihre Termine können sie sogar downloaden für einen Import z.b. in Outlook. Unter diesem Menüpunkt erfolgt auch die Eingabe der Teilnehmer-Frequenz und Arbeitsberichte. Siehe auch Elektronischer Kursakt. Meine Daten erlaubt Ihnen, Ihren Benutzernamen und das Passwort zu ändern. Auch Ihre Adresse, Firmenadresse, Telefon und sind hier einfach änderbar. 21

22 Werkverträge online WERKVERTRÄGE IM TRAINERNET WERKVERTRAG ÜBER TRAINERNET ABRUFEN/BESTÄTIGEN Wird ein Werkvertrag vom WIFI Sachbearbeiter erstellt und in das Trainernet gestellt, erhält der Trainer eine Benachrichtigung via . Über den im hinterlegten Link gelangt man direkt zu den Werkverträgen. Ist man noch nicht im Trainernet angemeldet, so ist als Zwischenschritt die Eingabe der Benutzerdaten erforderlich. Danach wird direkt auf die Werkvertragsseite weitergeleitet. 22

23 Sollten die Benutzerdaten noch nicht existieren oder nicht mehr bekannt sein, kann man sich diese unter dem Punkt Benutzerdaten zusenden zusenden bzw. erstellen lassen. LISTE ALLER VERFÜGBAREN WERKVERTRÄGE 23

24 Erfolgt der Einstieg auf die Werkvertragsseite nicht über den direkten Link, so kann auch über das Menü zu dieser Liste navigiert werden: [Meine Kurse] [Werkverträge] [Werkverträge Suchen]. Wird kein Suchkriterium eingegeben, so werden alle Werkverträge angezeigt. Wird das linke Symbol in der Spalte Bestätigungsdatum angezeigt, so ist ein Werkvertrag zum Download verfügbar. Mit Klick auf dieses Symbol kann der Werkvertrag als PDF heruntergeladen/angezeigt werden. 24

25 Ist der Werkvertrag noch nicht bestätigt, so wird das rechte Symbol angezeigt. Mit Klick auf diesen Button wird der Werkvertrag bestätigt und das Bestätigungsdatum gesetzt. 25

26 Elektronischer Kursakt Kursakt Mit dem Kursjahr 2012/2013 ist die Lehrstofferfüllungsliste sowie die Teilnehmeranwesenheit über das Trainernet zu befüllen. Einstieg Der Einstieg erfolgt wie gewohnt über Über den Menüpunkt [Meine Kurse] [Termine aktuell] werden die nächsten Termine angezeigt. 26

27 Ebenso ist der Zugang über [Meine Kurse] [Termine suchen] oder [Meine Kurse] [Kurse suchen] möglich. Mit Klick auf den jeweiligen Kurstitel gelangt man in das Hauptmenü der Veranstaltung. Im Hauptmenü der Veranstaltung befindet sich Links ein Menü mit allen Möglichkeiten die man zu dieser Veranstaltung Veranstatung hat (Noteneingabe, Beurteilungen ansehen, Terminliste downloaden, Frequenzeingabe, Lehrstofferfüllungsliste/Arbeitsberichte eingeben, ) 27

28 Lehrstofferfüllungsliste/Arbeitsberichte Mit Klick auf den Menüpunkt Arbeitsberichte gelangt man in die entsprechende Eingabemaske. Hier werden jetzt alle aktuellen Termine aufgelisten. Mit Klick auf das Bearbeiten-Icon kann ein neuer Arbeitsbericht eingetragen werden. Wichtig: nach Eingabe [Übernehmen] anklicken, da der Text andernfalls nicht gespeichert wird. 28

29 Jetzt wird der entsprechende Eintrag in der Übersicht angezeigt. Teilnehmeranwesenheit Ebenso im Hauptmenü der Veranstaltung befindet sich die Eingabe der Teilnehmeranwesenheit/Frequenzliste. Es wird automatisch der aktuellste/letzte Termin ausgewählt und angezeigt. Wichtig: Es ist bei jedem Teilnehmer eine Frequenz einzutragen, ein Speichern ist auch nur bei vollständig ausgefüllter Liste möglich. Bleibt ein Eintrag unausgefüllt bzw. wird die Eintragung vergessen, wird der Trainer sowie der Sachbearbeiter am nächsten Tag mittels erinnert, die Frequenz zu ergänzen. Auch ist darauf zu achten, nach der Eingabe auf [Speichern] (=rechts oberhalb der Teilnehmerliste) zu drücken, da sonst die Einträge nicht übernommen werden. Gruppenteilung Ist eine Gruppe geteilt, ist die Anwesenheitsliste für alle Trainer die Selbe wenn für die einzelnen Termine kein Gegenstand eingegeben ist (da gleicher Termin ). 29

30 Dies bedeutet, hat der Trainer der 1. Gruppe die Frequenzen bereits eingetragen und der 2. Trainer gibt seine ein, wird dieser für den aktuellen Termin eine bereits ausgefüllte Frequenzliste (des anderen Trainers) sehen. Wichtig ist hier jetzt, all jene Leute die in der aktuellen Gruppe sitzen, auf Anwesend zu stellen. Teilnehmer die bereits auf Anwesend sind, dürfen nicht auf Abwesend gestellt werden, da diese ja in der anderen Gruppe sind, die Frequenz aber nur pro Tag/Termin gespeichert wird. Nicht aufgeführter Teilnehmer anwesend Ist ein Teilnehmer nicht auf der Liste, kann dieser über ein eigenes Formular dem Kundenservice gemeldet werden. 30

31 Formular ausfüllen und mit dem [Senden] dem Kundenservice übermitteln. an Sachbearbeiter Befindet man sich auf einer Seite die im Zusammenhang zu einer Veranstaltung steht (Frequenzliste, -eingabe, Arbeitsberichte, Terminliste, ) werden am rechten Seitenrand Informationen zur jeweiligen Veranstaltung angezeigt. 31

32 Mit dem Link an Sachbearbeiter öffnet sicht ein Formular, welches bereits mit dem richtigen Empfänger (=Sachbearbeiter der VA) sowie dem VA-Titel im Betreff vorausgefüllt ist. Ebenso kann dieses Formular aus der Terminliste geöffnet werden. 32

33 Allgemeine Geschäftsbedingungen Rasche Anmeldung sichert Ihren Kursplatz Um die Effizienz der WIFI-Veranstaltungen zu gewährleisten, ist die Teilnehmerzahl begrenzt. Die Anmeldungen werden nach dem Datum des Einlangens gereiht. Sichern Sie sich durch frühzeitige Anmeldung Ihren Kursplatz! Der Teilnahmebeitrag Teilnahmebeiträge und Prüfungsbeiträge enthalten keine Umsatzsteuer, weil die Wirtschafts kammer als Körperschaft öffentlichen Rechts nicht unter den Begriff Unternehmer im Sinne des Umsatzsteuergesetztes 1994 fällt. Zahlen Sie den Teilnahme- bzw. Prüfungsbeitrag jeweils vor Veranstaltungsbeginn ein. Bei Seminaren, die in einem Seminarhotel stattfinden, sind die Aufenthaltskosten nicht im Teilnahmebeitrag enthalten. Stornobedingungen Stornierungen werden vom WIFI grundsätzlich nur schriftlich entgegengenommen. Die Teilnahme an einer Veranstaltung kann, sofern in der Einladung nicht anders angegeben, bis zu 14 Tagen vor Kursbeginn kostenlos storniert werden. Bei nicht rechtzeitiger Stornierung wird eine Stornogebühr von 50 % des Teilnahmebeitrags verrechnet. Bei Stornierungen am Tag des Veranstaltungsbeginns bzw. nach Beginn der Veranstaltung wird der komplette Veranstaltungsbeitrag fällig. Die Nominierung eines Ersatzteilneh mers ist möglich, dieser muss jedoch den Teilnahmevoraussetzungen entsprechen. Der ursprüngliche Teilnehmer bleibt jedoch für die Kurskosten haftbar. Rücktrittsrecht von der Kursanmeldung im Sinne des Fernabsetzgesetzes Erfolgt die Buchung eines Kurses/Seminars im Fernabsatz, insbesondere also telefonisch, per Fax oder , steht dem Teilnehmer als Konsument im Sinne des KSchG ein gesetz liches Rücktrittsrecht im Sinne des Fernabsatzgesetzes binnen 7 Werktagen (Samstag zählt nicht als Werktag) gerechnet ab Vertragsabschluss zu. Dieses gilt nicht für Kurse/Seminare, die bereits innerhalb dieser 7 Werktage ab dem Vertragsabschluss beginnen. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Änderungen im Veranstaltungsprogramm Das Zustandekommen einer Veranstaltung hängt von einer Mindestteilnehmerzahl ab. Das WIFI behält sich Änderungen von Terminen, Veranstaltungsorten und Kursinhalten, insbeson dere aufgrund gesetzlicher Vorschriften, sowie eventuelle Absagen vor. Die Teilnehmenden werden davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. Ansprüche gegenüber dem WIFI sind daraus nicht abzuleiten. Lehreinheit (LE) Die Dauer der Veranstaltung ist auf in (Stunden) Kursdauer angegeben. Prinzipiell gliedert sich eine Stunde bzw. eine Lehreinheit in 50 Minuten Unterricht und 10 Minuten Pause. Ausnahmen (1 LE/1 Stunde = 45 Minuten): Werkmeister, Sprachen, Universitätslehrgang Management in Information and Business Technologies, MAS und Akademischer Handelsmanager und MSc Handelsmanagement, Universitätslehrgang Management und IT MSc. Datenschutz Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit der Übermittlung der Daten willigen die Teilnehmer bzw. Interessenten ein, dass personenbezogene Daten (Vor- und Nachname, Titel, Geburtsdatum, SVNR, Geburtsort, Firmenname, Firmenadresse, Telefonnummern, - Adressen, Zusendeadresse oder Privatadresse), die elektronisch, telefonisch, mündlich, per Fax oder schriftlich übermittelt werden, gespeichert und für die Übermittlung von Informationen und zur Qualitätssicherung verwendet werden dürfen. Dies schließt auch den Versand des - Newsletters an die bekannt gegebene(n) -Adresse(n) mit ein. Bei Vorbereitungslehrgängen zur Befähigungsprüfung bzw. Meisterprüfung willigen die Teilnehmer ein, dass personenbezogene Daten (Vor- und Nachname, Titel, SVNR, Geburtsdatum, Geburtsort, Adresse, Telefonnummern, -Adressen) zwecks nachfolgender Prüfung an die Meisterprüfungsstelle der Wirtschaftskammer übermittelt werden dürfen. Sollten sich die persönlichen Daten der Teilnehmer geändert haben oder diese keine weiteren Zusendungen von uns erhalten wollen, bitten wir um Bekanntgabe (schriftlich an WIFI der Wirtschaftskammer Salzburg, Julius-Raab- Platz 2, 5027 Salzburg, per Fax an 0662/ oder telefonisch unter 0662/ ). Der Kunde stimmt einer elektronischen Verarbeitung und Übermittlung seiner bekanntgegebenen Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung im Sinne des geltenden Datenschutzgesetzes ausdrücklich zu. Rücktritt vom Ausbildungsvertrag Das WIFI behält sich vor, bei Vorliegen wesentlicher Gründe, die zur Unzumutbarkeit der weiteren Teilnahme gegenüber anderen Teilnehmern, Vortragenden oder Mitarbeitern des WIFI führen, Teilnehmer vom Veranstaltungsbesuch auszuschlie ßen. Der bereits eingezahlte Kursbeitrag wird aliquot zurückgezahlt. Die Arbeitsunterlagen In den Seminar- und Kursbeiträgen sind grundsätzlich die Arbeitsunterlagen inkludiert, falls nicht ausdrücklich etwas anderes bekannt gegeben wird. Veranstaltungsabsage Muss eine Veranstaltung aus organisatorischen Gründen abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Veranstaltungsbeiträgen. Ein weiterge hender Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen, z.b. Fahrtkosten, Verdienstentgang etc. Bei einem Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit des Vortragenden oder sonstige unvorhergesehen Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Gerichtsstand ist Salzburg. Es gilt österreichisches Recht. Ein gesonderter Kauf von Lernmate rial im WIFI ist nicht möglich. Die Teilnahmebestätigung Sie erhalten eine Teilnahmebestätigung, wenn Sie mindestens 75 % der Veranstaltung besucht und den Kursbeitrag eingezahlt haben. Duplikate von Zeugnissen und Ausweisen Zeugnisse und Ausweise können auch für zurückliegende Jahre als Duplikat angefordert werden. Die Duplikatsgebühr beträgt 50,-. 33

34 Checkliste Dieser Überblick soll Ihnen helfen, Schritt für Schritt Ihre Veranstaltung reibungslos zu gestalten. Vielleicht nehmen Sie diese Seite einfach zu Ihrer Veranstaltung mit. Notieren Sie sich Daten und Telefonnummern, die Sie für Ihre Trainertätigkeit im WIFI Salzburg benötigen. MEINE VERANSTALTUNGSNUMMER: MEIN/E SACHBEARBEITER/IN: TELEFON: 0662/ DW AM VERANSTALTUNGSTAG m Schlüssel an der WIFI-Information abholen m Raum-Check vornehmen m Frequenzliste online ausfüllen m Lehrstofferfüllung online ausfüllen ZUSÄTZLICH AM ERSTEN KURSTAG HINWEISE FÜR DIE TEILNEHMER/INNEN PAUSE VERANSTALTUNGSENDE NACH DER VERANSTALTUNG m Datenblätter ausfüllen lassen m Lehrunterlagen überprüfen und austeilen m Freifahrt-Bestätigungen austeilen (bei längeren Kursen) m Rauchverbot m Parkgaragen-Ermäßigung m Pausenzeiten m Restaurant, Automaten m bei Verlassen des Raumes abschließen m Teilnahmebestätigungen austeilen m Fenster schließen m Tischstellung/Stühle in die ursprüngliche Form bringen, falls Sie etwas verändert haben m Licht ausschalten m Raum verschließen m Schlüssel und Lehrermappe an der WIFI-Information abgeben m Beurteilung der Teilnehmer/innen im einsehen (ca. 2 Wochen nach Veranstaltungsende) Telefonnummern WIFI Salzburg: WIFI-Information: 0662/ , 412, 413 Hausmeister: 0662/ Hr. Weigel und Hr. Mayrhuber Schulwart: 0662/ Hr. Lanschützer AV-Medien: 0662/ Hr. Fuchsberger EDV: 0662/ Hr. Aigner 0662/ Hr. Loidl Restaurant: 0662/ Für interne Anrufe befinden sich Telefone in jedem Gang im Bauteil B und C. 34

35 Formulare Auf den folgenden Seiten finden Sie die wichtigsten Formulare abgebildet, die Sie bei Ihrer Tätigkeit als WIFI-Trainer/in benützen werden: Einverständniserklärung: Mit der Einverständniserklärung akzeptieren Sie die elektronische Abwicklung Ihrer Werkverträge über das WIFI-Trainernet. Sie ist nur einmalig am Beginn Ihrer Trainertätigkeit auszufüllen. Rückmeldeformular: Ist ebenfalls vor Beginn Ihrer Tätgigkeit auszufüllen, bildet die Grundlage für die Ausstellung Ihrer Werkverträge. Bitte informieren Sie uns bei Veränderungen umgehend! Skriptenanforderung: Dieses Formular benötigen Sie jedes Mal, wenn Sie Kopien erstellen lassen. Schneller und einfacher können Sie Ihre Lehrunterlagen vervielfältigen lassen, wenn Sie Ihr Original per an die zuständigen Mitarbeiter senden. Gerätebestellung: Können Sie für einmalige oder über einen Zeitraum gehende Bestellungen von Geräten benützen. Gerätebestellungen können Sie auch per an die zuständigen Mitarbeiter vornehmen. Bekanntgabe von Ersatzterminen: Sie haben die Möglichkeit, mit diesem Formular Ihrem zuständigen Sachbearbeiter den Entfall von Unterrichtsstunden und den damit verbundenen Ersatztermin bekannt zu geben. Kursanmeldung - Ermäßigungsformular: Wenn Sie einen WIFI-Kurs besuchen möchten, können Sie für einen Restplatz eine 50%ige Ermäßigung der Kursgebühr beantragen. 35