Liken, sharen, kommentieren von allen Inhalten im Unternehmen. Jörg Thoß - OpenText Software GmbH - jthoss@opentext.com
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- Teresa Beck
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1 Liken, sharen, kommentieren von allen Inhalten im Unternehmen Jörg Thoß - OpenText Software GmbH - jthoss@opentext.com
2 Jörg Thoß
3 Datenburgen Jörg Thoß
4 Datenschutz / 4-Augen-Prinzip Jörg Thoß
5 Zusammenarbeit im Intranet 1.0 Mitarbeiter haben sich daran gewöhnt Das Intranet wird im Routinebetrieb verwendet Es ist akzeptiert Suchen ist schwierig Man arbeitet so viel damit, wie man unbedingt muss... Nach 6 Jahren... Jörg Thoß
6 Bausteine für mehr Mitmachen im Intranet 2.0 Motivation + Kommunikation + Hierarchie - Jörg Thoß
7 Hierarchie?! Jörg Thoß
8 Bausteine für mehr Mitmachen im Intranet 2.0 Motivation + Kommunikation + Hierarchie - Existierender Content + Social Media Suche - gemeinsam verbessern Anregungen zum Mitmachen Jörg Thoß
9 Existierender Content + Social Media Jörg Thoß
10 Existierender Content + Social Media Jörg Thoß
11 Suche gemeinsam verbessern Ich suche SAP Integration Ich lese 15. Ergebnis: Portal Integration Kit Messung Messung Like / Rating Analyse von Klick / Mouseover Like / Rating Viele weitere ähnliche Suchmuster Messung Empfehlung Peter sucht SAP Integration Peter liest 2. Ergebnis: Portal Integration Kit Jörg Thoß
12 Warum sollte ich liken, sharen, kommentieren? Ich kann einfacher offenes Feedback geben und bekommen Ah, das geht ja wie Twitter, facebook, Xing Ich kann für mich relevante Daten schneller (wieder) finden Es geht ganz einfach: Klick für ein Like/Sterne Klick zum Sharen 2 Zeilen dazuschreiben Ich mache das gern :) Rausfinden, wer diesen interessanten Beitrag geschrieben, kommentiert oder bewertet hat Die Regeln sind einfach und verständlich Ich weiß, wer mir helfen kann Erreichen von Activity-Levels Ich darf (fast) alles finden / lesen / ändern Mit eigenen Aktionen Punkte sammeln Wie bei foursquare, Twitter, Facebook gibt es ein Punktesystem, Badging oder einen Wettbewerb Ältere Inhalte (lange kein Like, Share, Edit) verschwinden aus meiner Ansicht Ich suche & lese, was MICH interessiert Gut für meinen Ruf: Gut bewertete Beiträge Als Experte gefunden werden Belohnung mit Hervorhebung des Profils Jörg Thoß
13 Noch ein Beispiel Thema 4 Großer Saal Thema 2 Kleiner Saal Thema 3 Meeting Raum 1 Ergebnisse in Zahlen 145 Teilnehmer 349 Bewertungen und 57 Kommentare für die Workshops Thema 1 Meeting Raum Stimmabgaben für die Workshop-Wahl Thema 5 Meeting Raum 3 Legende Teilnehmerstimmen Raumkapazität 36 Fragen via Mobile App 91 iphones, 3 ipads, 5 Androids, 46 Blackberries Jörg Thoß
14 Werkzeuge, Erlaubnis und Motivation zum Mitmachen Profile, Experten, Vernetzung über Abteilungs- und Ländergrenzen Bewertungen von Content und Personenprofilen Social Search, Empfehlung, Tagging, Verlinkung von Content & Profilen Nutzen Aktueller Content Fördert die Zusammenarbeit Qualitätssicherung / Content & Connections besser nutzen Passenden Content / die Expertin schneller (wieder) finden Wiederverwenden von Content Vermeidet Kosten für wiederholte Erzeugung Jörg Thoß
15 1. Zeiter, Florian und Thomas J. Schult: Begrenztes Feld (Marktübersicht: Facebook-Alternativen fürs Intranet), ix 9/2012 S. 88ff, Heise Zeitschriften Verlag GmbH & Co. KG 2. Rabe, Jens: Wissen, Informationen und Innovationen im Spannungsfeld von Semantik, Rich Media und Social Media, Kongressband zur KnowTech 2010, S. 33ff, BITKOM 3. Rübartsch, Melanie und Iris Friedrich: Fallstudie Synaxon - Das wunderbare Mitmach-Netz in "Faktor A - Das Arbeitgebermagazin" Nr. 01/2012, S.12ff 4. C. Torode, SearchCIO, 8/2012, searchcio.techtarget.com/news/ /gamifi cation-key-to-launching-new-fedex-socialcollaboration-platform Quellen 5. Ameling, Michael und Philipp Herzig: Motivationsschub (Geschäftsanwendungen durch Spielelemente verbessern), ix 9/2012 S. 104ff, Heise Zeitschriften Verlag GmbH & Co. KG 6. McKinsey-Report Chui, Michael u.a.: The social economy: Unlocking value and productivity through social technologies, July innovation/the_social_economy 7. Morgan, Jacob: What are the Technology Capabilities that Enable Collaboration? 8. Lindner, Joachim: Social Intranet Integration statt Insellösung, 12. Sep 2012 enterprise20blog.com/2011/09/12/social-intranetintegration-statt-insellosung Jörg Thoß
16 Vielen Dank Jörg Thoß OpenText Software GmbH Jörg Thoß
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