TRAINING INTERNER PROZESSMODERATOR

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1 1/5 WEBDOKUMENT TRAINING INTERNER PROZESSMODERATOR ANBIETER Kreativpromenade Lukas Rütten und Lobsang Zelle GbR Goethestraße Aachen Deutschland kontakt@kreativpromenade.de INHALTE Die Kreativpromenade-Veranstaltung Training Interner Prozessmoderator umfasst spezifische Inhalte zu persönlicher Kreativität und betrieblicher Innovation. Im Vordergrund steht dabei die Vermittlung geeigneter Denkprinzipien und Denkwerkzeuge und eines kreativen Problemlöseprozesses, dem Creative Problem Solving. Darüber hinaus bilden die Vermittlung von Moderationstechniken und die Moderation des Creative Problem Solvings einen weiteren Schwerpunkt. Die Schritte im Creative Problem Solving-Prozess lauten: 1. Vision erkunden. Suche oder Entwicklung eines lohnenswerten Ziels oder einer Herausforderung. 2. Situation einschätzen. Bestimmung der wichtigsten Fakten zur Herausforderung. 3. Herausforderungen formulieren. Ausblick auf den Rahmen des Problems und Erfassung von Hinweisen zu den wichtigsten Ansatzpunkten für eine Lösung. 4. Ideen erkunden. Entwicklung einer Liste von Ideen oder Optionen, die das Problem lösen könnten. 5. Lösungen formulieren. Erzeugung von ausgefeilten und umsetzbaren Lösungen. 6. Akzeptanz erkunden. Analyse von Unterstützern und Suche nach Möglichkeiten zu deren Einbindung. Festlegung von Maßnahmen, um Hürden zu beseitigen. 7. Plan formulieren. Aufstellung eines Handlungsplanes: Wer erledigt was bis wann und berichtet an wen? Beim Creative Problem Solving handelt es sich um einen flexiblen und modularen Problemlöseprozess, der nach Bedarf in seinen Schritten wiederholt werden kann und keiner festen Reihenfolge folgen muss.

2 2/5 ZIELE Können. Die Teilnehmer lernen an ihren eigenen Themen die Prinzipien der Kreativität und Innovation sowie geeignete Denkwerkzeuge und ein Verfahren zur systematischen kreativen Problemlösung kennen. Darüber hinaus lernen sie, als interne Prozessmoderatoren Prozesse kreativer Problemlösung zu moderieren. Wollen. Die Teilnehmer übernehmen geeignete Einstellungen sowie Denk- und Verhaltensweisen, um innovativer im eigenen Arbeitsalltag zu werden. Sie nehmen die Bedeutung ihrer Moderatorenrolle als gewinnbringend für Prozesse kreativer Problemlösung war. Machen. Nach dem Training sind die Teilnehmer in der Lage, im Betrieb einen kreativen Problemlöseprozess selbstständig zu strukturieren und zu steuern. Sie vermögen, Problemlöse- und Entscheidungsteams bei der kreativen Problemlösung anzuleiten, sodass die Teammitglieder mithilfe von Denkwerkzeugen in kurzer Zeit neue, umsetzbare Lösungen auf Probleme und Herausforderungen entwickeln. NUTZEN Das Training Interner Prozessmoderator ist eine berufliche Weiterbildung. Es dient der Kompetenzentwicklung (vor allem: Methodenkompetenz). Durch das Training erwerben oder erweitern die Teilnehmer spezifische Fähigkeiten, Fertigkeiten und Kenntnisse in den Bereichen Kreativität und betriebliche Innovation. Das Training unterstützt damit den Betrieb in der Personalentwicklung seiner Mitarbeiter, sodass der qualitative Personalbedarf gedeckt werden kann. Durch das Training werden die Teilnehmer in die Lage versetzt, an wirtschaftlich-technischen und gesellschaftlich-sozialen Wandel mitzuwirken. Das Training fördert die verantwortungsvolle, kritikfähige und selbstbewusste Persönlichkeit eines jeden Teilnehmers und erhält dessen Handlungswillen und Fortschrittsglauben aufrecht. Das Training fördert die Teilnehmer dabei, ihre Wünsche und Erwartungen hinsichtlich persönlicher Entfaltung und beruflichem Fortkommen zu erfüllen. Die Teilnehmer werden dabei unterstützt, etwas Neues zu schaffen, ihre Ideen einzubringen und ihre Kreativität zu entfalten. ZIELGRUPPE Das Training Interner Prozessmoderator eignet sich für alle Mitarbeiter und Führungskräfte eines Kunden. Das Training ist besonders förderlich für bereits bestehende Teams, die nach dem Training in gleicher oder ähnlicher Konstellation weiter arbeiten. DIDAKTIK Inhalte und Ablauf des Trainings Interner Prozessmoderator sind eng abgestimmt mit Erkenntnissen und Theorien aus Sozial- und Wirtschaftswissenschaften. Wir vermitteln die Inhalte anschaulich und einprägsam. Eine erschöpfende Behandlung des Themenbereichs Kreativität und Innovation ist nicht möglich.

3 3/5 Das heißt insbesondere, dass der Kern des Themas in den Mittelpunkt rückt. Durch exemplarisches Lernen ermöglichen wir, alle für die erfolgreiche Problemlösung nötigen Strukturen und Regelmäßigkeiten zu erkennen. Das Training ist an den Interessen der Teilnehmer orientiert und berücksichtigt die Ziele und Interessen der Teilnehmer zu jedem Zeitpunkt. Es erlaubt und fördert ein selbstgesteuertes Lernen der Teilnehmer. Es geht praxis- und umsetzungsorientiert durch die Arbeit mit einer von den Teilnehmern eingebrachten Problemstellung von realen Problemen aus und vermittelt Wissen und Kompetenzen, die zur Problembearbeitung erforderlich sind. Problemlösungsfähigkeit hat dabei stets Vorrang vor Wissensanhäufung. METHODEN Im Training Interner Prozessmoderator kommen vielfältige Methoden zum Einsatz, unter anderem: Trainervortrag; Kartenabfrage, Arbeitsblätter, Simulation des kreativen Problemlöseprozesses und der Anwendung geeigneter Denkwerkzeuge, Gruppendynamische Übungen zur Problemlösung. MATERIALIEN Kreativpromenade stellt folgende Materialien während des Trainings zur Verfügung. Link (veranstaltungsbezogene Online-Materialien). Arbeitsmaterialien (zur Durchführung des Trainings). Veranstaltungsunterlagen (mit sämtlichen Denkwerkzeugen und Inhalten). Starterkits (zur direkten Umsetzung des Gelernten in der Praxis). TRANSFERSICHERUNG Die genauen Ziele, Wünsche und Bedürfnisse sowie zukünftigen Anwendungsbereiche und Erfolgskriterien der Teilnehmer werden zu Beginn des Trainings erfasst. Wir weisen auf Wechselwirkungen und thematische Bezüge zwischen inhaltlichen Abschnitten an passender Stelle hin. Mit den Teilnehmern erarbeiten wir am Ende des Trainings einen Maßnahmenplan. Zwei Wochen nach dem Training erhalten die Teilnehmer eine , welche sie an den Maßnahmenplan erinnert und den Teilnehmern eine Fotodokumentation des Trainings zugänglich macht. SOZIALFORM Das Training Interner Prozessmoderator ist für bis zu fünf Teilnehmer ausgerichtet. Mit zwei Facilitatoren kann die Anzahl auf bis zu zehn Teilnehmer aufgestockt werden. Das Training umfasst unterschiedliche Sozialformen: Plenum, Einzelarbeit, ggf. Paararbeit oder Arbeit in Kleingruppen. Das Training erfolgt als konventionelles Training face-to-face. Die Teilnehmer erhalten vorab einen veranstaltungsspezifischen Link mitgeteilt, der es ihnen er-

4 4/5 laubt, bereits im Vorfeld der Veranstaltung bzw. auch veranstaltungsbegleitend Informationen über Lernen im Allgemeinen und das Thema des Trainings im Speziellen abzurufen. TEILNAHMENACHWEIS Die Teilnehmer erhalten bei Anwesenheit an allen Trainingstagen einen schriftlichen Teilnahmenachweis. ZEITLICHER RAHMEN Das Training Interner Prozessmoderator ist ausgerichtet auf drei Tage á sieben Stunden. Es kann zeitlich an die Bedürfnisse des Kunden angepasst werden. RÄUMLICHE ANFORDERUNGEN Das Training findet möglichst inhouse beim auftraggebenden Unternehmen oder einem an einem anderen geeigneten Veranstaltungsort statt. Auf Wunsch helfen wir bei der Suche nach einem geeigneten Veranstaltungsort. Rahmenbedingungen, Inhalt und Ablauf des Trainings passen wir gerne an die Wünsche unserer Kunden an. Bei Interesse an unserem Training Interner Prozessmoderator setzen Sie sich bitte mit uns per über in Verbindung. KREATIVPROMENADE Lukas Rütten und Lobsang Zelle GbR Goethestraße Aachen T E. kontakt@kreativpromenade.de W. kreativpromenade.de

5 5/5 TRAINING CREATIVE PROBLEM SOLVING TITEL DOKUMENT QUELLEN: Backera, Malorny & Schwarz, 2007; Kilian et al., 2008; Proctor, 2010; Puccio, Mance & Murdock, 2011; Kreativpromenade, 2014a.