Hersteller Produktgruppe Serviceabwicklung Kontakt Anschrift
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- Gerhardt Stieber
- vor 8 Jahren
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1 Hersteller Produktgruppe Serviceabwicklung Kontakt Anschrift 3Com Netzwerk Hotline / D Connexion Hardware keine RMA notwendig Hotline / Fax.: / Acer Acer Acer Notebooks Reparatur Modems, WLAN, Router, Bluetooth Abholservice für PC Systeme PC Systeme Monitore Modelle AC701, AC901, AL501, AL502, AL702 Monitore Modelle AC711, AF707, AL511, AL5512, AL512, AL532, AL707, AL712, AL732, AL922 Reparatur 2 Jahre Abholservice Reparatur 3 Jahre Abholservice Hotline : 0190 / Tel: / (Fachhändler) Tel: / (Endkunden) Fax: 04102/ RMA-Anfragen: repair_center@acer-euro.com Tel: (Euro 0,12/Min) Fax: Mo-Fr 8:00h bis 18:00h euro_help@acer-euro.com Tel: (Euro 0,12/Min) Fax: Mo-Fr 8:00h bis 18:00h euro_help@acer-euro.com Acer alte Gerätelinien Ersatzteilservice M.K.Electronic Tel: 07331/ Acer@MK-Electronic.de APC USV Vorortaustausch AMERICAN POWER CONVERSION Telefon (0800) Apple PC-Systeme CSG Tel.: ( 0431) Apple i-pod Acer Computer GmbH Abt. Service Kornkamp Ahrensburg CSG Wischhofstr. 1-3 / Gebäude Kiel ASUS Servermainboards Vorabaustausch gilt nur für Serverboards, die von Asus als solche verkauft wurden Asus Holland Tel.: nachdem das Band nach einer Nummer fragt: 6801 eingeben. Asus Handheld + PDA Pickup- and Returnservice Hotline: 02102/ Asus Notebooks Pickup- and Returnservice Hotline: 02102/ Autodesk Software nur Fax: technischer Support Tel.: 069/ (bei Fragen zur Installation) Belinea Monitore Vorortservice Tel.: (02365) MAXDATA Service Center Elbestr. 16 / Tor 40 (WE) Marl Benq Monitore/ DVD-ROM/Projektoren/ CD-RW/CD-ROM / Rohlinge Bintec Netzwerk DOA, Pick up - Service Reparatur Vorortservice RMA-Hotline 0180 / Technische Hotline 0190 / uery=4 Borland Software Hotline : 00800/ oder 06103/979-0 infocenter@borland.com Brother Drucker Faxe Reperaturen über TSS Hotline: (0180) Brother International GmbH Im Rosengarten Bad Vilbel
2 Calcomp Tableaus Calcomp Technologies GmbH Tel.: (089) / Casio Calculator/EMI/TV Pocket Viewer/BN Digital Camera Cassiopeia Reparatur / Austausch Hotline Compaq PC Systeme Hotline: Compaq/Telekom Notebook,Monitore etc. Bring In Service Deutsche Telekom GmbH Tel.: , Fax: Creative Multimedia Direktabwicklung ab dem 30. Tag nach Kauf Creative Technical Support Tel.: Destinator GPS Systeme Destinator Europe Hotline: 01805/ Dreamax BSI Multimedia Gutschrift Deutsche Telekom GmbH Karlsruher Str Laatzen D-Link Netzwerk Vorabaustausch Hotline: Devolo Modem/Netzwerk support@devolo.de Info@aixtema.de Dr. Neuhaus Telecom Tel.: (03 81) Fax: (03 81) Eicon Connectivity Hotline: Epson Drucker Vorortservice für Acu Laserdrucker Epson Deutschland GmbH Stylus Hotline: Tel.. (0180) Fast / Dazzle Multimedia Support Hotline: 0035/ oder 0190/ Support@Dazzle-europe.de Filemaker Software Hotline : / D-LINK Schwalbacher Str Eschborn Devolo AG Sonnenweg Aachen Dr. Neuhaus Messestr Rostock
3 FSC Fujitsu Siemens Computer PC- Systeme Notebooks Server-Systeme Monitore Pocket Loox Drucker Digitalcamera Scanner Hotlines: Call Admin Scenic/Scenico +49 (0) Notebook (LB) +49 (0) Monitor +49 (0) Celsius +49 (0) Primergy (Server) +49 (0) Primepower Midrange +49 (0) Storage +49 (0) Scaleo: Scaleo: über Bitronic 03634/ Pocket LOOX +49 (0) Pen Tablet PC +49 (0) Consumer (Amilo) +49 (0) Digitalcamera RTS Drucker: Scanner: oder DICOM Navigon Hotline: Navigon Registrierung Fax com FSC Fujitsu Siemens Computer FSC Fujitsu Siemens Computer FSC Fujitsu Siemens Computer Goldstar Spareparts & Supplies Hotline: Optionen: Memorybird Spinbird FSC HDD (keine Fujitsu HDD) Living IT LCD-TV MYRICA siehe LG Collect and Return Hotline Komponenten: 0180 / Fax.: 0180/ technischer.support@fujitsu-siemens.com Hotline LCD-TV MYRICA (Plasma) Tel Call Admin: Fujitsu-Siemens Computers GmbH Spares uns Supplies Erfurter Höhe Sömmerda Guillemot / Hercules Grafik Hotline: (12 c/min) ocosma@guillemot.com Heidelberg Scanner Tel.: (0241) Fax: (0241) Hercules siehe Guillemot! Hermstedt Telekom Tel.: (06 21) Fax: (06 21) Hewlett-Packard Hewlett-Packard Monitore Drucker HD/Streamer SWE Store Produkte Ipaqs PC-Systeme Notebooks, Port Replicator Zubehör DOA mit Genehmigung des Herstellers über Tech Data Tel.: (01 80) Deskjets, Officejets, Scanjets, Pavillion + Presario, Photosmart, Projektoren und CD-Writer. Hotline: Monitore: bei fehlendem Zubehör NACH Reparatur Tel: Hotline Tel.: (01 80) aixtema Lütticher Str Aachen Hermstedt Communication Carl-Reuther-Str Mannheim Hewlett-Packard Reparaturzentrum Feldstraße Weiterstadt Hewlett-Packard Reparaturzentrum Feldstraße Weiterstadt
4 Hitachi Monitore Vorortaustausch Tel.: (0531) Fax: (0531) Hitachi / IBM HDD (OEM) SIL Service Industrie GmbH Am Hafen Braunschweig IBM PC Systeme Monitore Thinkpad IBM Deutschland GmbH Hotline: (01 80) Infocus Systems Multimedia Hotline: (0800) Intel Prozessoren/ Direktaustausch Hotline: (069) Mainboards Netzwerk IOMEGA HD bei nicht kompletter Ware Direktabwicklung Iomega GmbH Tel.: Kingston RAM, USB Stick bei Lagerbestand generell Austasuch, sonst GU Kodak Kamera / Drucker Kodak Digital Imaging Tel.: (069) Kyocera Drucker Kyocera Mita Hotline: 0180 / Lancom Gutschrift LG Monitore Vorortservice Hotline: Lexmark Drucker Vorortservice DOA für Laserdrucker und Nadeldrucker nur mit Genehmigung der Lexmark - Hotline Lexmark Toner, welcher im Lieferumfang des Druckers war. Optional erworben macht die Retourenabt. Kunde bestellt neuen Toner und schickt mit der neuen Rechnung den defekten zur Gutschrift ein. Hotline Tintenstrahldrucker: 01805/ Hotline Laser- und Nadeldrucker: 0180/ Liesegang Beamer / Projektoren Hotline: Mannesmann Telekommunik. Hotline: 0180/ Mensch & Maschine Minolta Soft- + Hardware Hotline Tel. 081 / siehe QMS MC & S, Liesegang Reparatur Service, Heinrich-von-Stephan-Str.15, Langenfeld Mensch & Maschine Software AG Argeldsrieder Feld Wessling miro Monitore Vorortaustausch Hotline A-Reihe: 01805/ Hotline andere: 01805/671585
5 Motorola Telecom Hotline: (01803) 5050 Motorola Hagenauer Weg Wiesbaden MSI Mainboards Brenner/Grafik/ Barebone Reparatur / Austausch für Händler: Hotline: NEC Monitore Vorortaustausch Hotline: 089 / NEC Drucker, Beamer, Zubehör Reparatur / Austausch Hotline oder NEC PC Systeme, Drucker Hotline: ( ) oder (0180) Fax: ( ) NetEasy siehe D-Link! NETGEAR Netzwerk nach 12 Monaten direkt über Hersteller Nikon Kamera Tel.: 0211/ Fax: 0211/ Nokia Monitore Vorortaustausch Viewsonic Hotline: 0800/ Nokia Telekommunik. Tel.: (09194) 8778 Fax: (09194) Nortel Networks Hotline: / OKI Drucker Händler Hotline: Tel.: (0211) Fax: (0211) Endkunden Hotline: Tel.: (0211) Fax: (0211) Infoline: Onstream / siehe ADR Bull Repair & Logistics Center GmbH Auf der Halde 2a Bildstock Nikon GmbH Tiefenbroicherweg Düsseldorf HIFI Extra Jägerweg Ebermannstadt Palm Pilots Service Hotline: +49(69) Fax: +49(69) Palm Zire GPS mit Kirrio Zire 31 und Zire 72 Hotline Palm: GPS über Kirrio Hotline: GERMAN.HELPDESK@KIRRIO.COM Panasonic CD-Rom/Recorder Diskettenlaufwerke Tel: 0621/ rvices&path=/online/services/ct_servicecenter.aspx Panasonic Monitor 1 Jahr Vorortaustausch mit Leihgerät Teleplan Hotline : / Fax.: / rvices&path=/online/services/ct_servicecenter.aspx
6 Philips Monitore + PC Vorortaustausch Hotline: (069) Modelle 150C4,150X4,170C4,170N4,170X4 : / Pinnacle Grafikkarten oder: Tel: Pioneer CD-Rom/Recorder Tel.: ( ) Fax: ( ) Plextor CD-Rom/Recorder Hotline: 069/ Artec Computer GmbH Robert-Bosch-Str Karben QMS Drucker Hotline: 0180/ Quadral Multimedia Hotline: 0511 / Fax: 0511 / Quantum Streamer: Standalone oder Tape Automation Direktabwicklung Quark Software Hotline: / Standalone Drives: (deutschsprachig) Tape Automation: (deutschsprachig) eurohelp@quantum.com Quadral GmbH & Co.Kg Am Herrenhäuser Bahnhof Hannover Rank Xerox Drucker Hotline: 0180/ Roxio Software Siehe ADAPTEC Samsung Notebooks, Zubehör Notebook Fachhändler Hotline: / Endkungen Hotline: Samsung Monitore Syncmaster Reparatur (Leihgerät) Teleplan Hotline: Fax Samtron Monitore Vorortaustausch Europoint Hotline: / Fax.: / Plasma Monitore: Hotline Autronic ScanSoft Software Hotline: Siemens Telecom Hotlines: PC-Karten: (01805) Schnurl. Tel. u. ISDN: (01805) Mobiltelefone: (01805) Schnurgeb. Tel.: (01805) SMC Netzwek Hotline Deutschland: 0800 / andere Länder: +49 (0) 89/
7 Sony Clie nach 12 Monaten direkt über Hersteller Hotline: Fax: Europoint Communication GmbH Seligenstädter Straße 100 D Karlstein Sony Camera Kit Mobiltelefon Sony Data Cartridges Gutschrift Hotline: Fax: AVC Service Center Köln Hugo Eckner Str Köln Sony DVD nach 12 Monaten direkt über Hersteller Tel: Fax: edv-service@suplie.com Hotline: 01805/ SUPLIE MultiMedia GmbH SONY SES Service Center Sandbochumer Weg 35 D Bergkamen-Ruenthe Sony Monitore Vorortaustausch Tel.: Fax: Sony CD-Rom/Recorder Gutschrift Tel.: / Fax / Sony Storage Streamer Vorortaustausch Support Sony IS Storage Hotline: (0) Hemmersbach GmbH & Co.KG Ötterichweg 7 D Nürnberg SUPLIE MultiMedia GmbH SONY SES Service Center Sandbochumer Weg 35 D Bergkamen-Ruenthe Sony Kamera Hotline: (0180) Sony Deutschland GmbH Hugo-Eckert-Str Köln Sony Notebook/VAIO Tel Tel.: Fax: Europoint Communication GmbH Seligenstädter Straße 100 D Karlstein Symantec Hardware Hotline: Technical Support : Tandberg Streamer 48 Stunden Austauschservice Hotline: (0231) Fax : (0231) support-de@tandberg.com Taxan Monitore Vorortaustausch Tel.: (0 40) Fax: (0 40) Teac Floppy Tel.: (06 11) Fax: (06 11) Tektronix Drucker ( siehe jetzt XEROX) Hotline : Telegärtner Kabel etc. Gutschrift bzw. Neuware TerraTec Multimedia Händlerhotline: / Endkundenhotline Tel.: / Tandberg Data GmbH Technischer Service Feldstraße Dortmund Repair 2000 GmbH Werkstr Norderstedt TEAC Deutschland GmbH Bahnstraße Wiesbaden Terratec Electronic GmbH Herrenpfad Nettetal
8 TomTom Navigationssysteme Hotline für Retailer 0180/ Toshiba PC-Systeme Notebook und das Zubehör dazu Tel.: (09 401) Fax: (09 401) Toshiba Pocket PC Pocket PC Tel: Fax: Hotline: Toshiba Beamer / Projektoren DVD, Kamera Hotline: IME Service GmbH Borsigstr Barbing CES ComputerEquipment Sale GmbH Lamezanstr. 9 A-1232 Wien DW-Service Haltenhoffstr Hannover Verbatim PC Systeme /USB-Sticks Hotline: Village Tronic Grafikkarten für Apple Hotline 030 / ViewSonic Monitore, Palms Vorortaustausch Hotline: 0696/ service.eu@viewsoniceurope.com Xelo Grafikkarten, Speicher, Monitore Monitor Hotline: / Speicher Hotline: / rma@xelo.ag Yamaha CD-Recorder 48 Stunden Austausch Hotline:(0032) Fax: (0032) Yamaha Soundkarten 48 Stunden Austausch Hotline: (00800) oder: (0032) Fax: (0032) Villagetronic / Macland Zillestr Berlin Xelo AG Westerbachstrasse Kronberg
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