Pflegedienst organisiert Sightseeing

Transkript

1 Pflegedienst organisiert Sightseeing zur Kundenwerbung und -bindung Ali Celik Krefeld

2

3 Ambulanter Pflegedienst Tagespflege

4 Definitionen Die Begriffe Synergiepotenzial und Synergieeffekt beschreiben das Zusammenwirken von Faktoren, die eine Synergie bewirken, sich also gegenseitig fördern

5 Definitionen Während das Synergiepotenzial theoretisch erreichbare Auswirkungen unter idealen Rahmenbedingungen beschreibt, sind unter Synergieeffekten Auswirkungen zu verstehen, die sich infolge des Zusammenwirkens in der Realität ergeben.

6 Was ist denn REISE optimal? REISE optimal ist ein eigenständiges Unternehmen REISE optimal plant und begleitet Urlaube für pflegebedürftige Menschen Reiseziele sind für 7 Tage u.a.: Saalhausen, Bad Salzschlirf, Bad Bevensen

7 Was ist denn REISE optimal? In der Regel sind die Ziele rollstuhlgerecht Seit 2004 werden jährlich 1-3 Reisen durchgeführt Tagesausflüge sind ab 2013 geplant z.b. Städtereisen, Theaterbesuche, Stadionbesuche

8 Welche Dienstleistung bietet REISE optimal? Wir packen bei Bedarf die Koffer gemeinsam mit dem Kunden Alle Kunden werden zu Hause abgeholt und nach dem Urlaub nach Hause gefahren Während des gesamten Urlaubs stehen unsere Reisebegleiter zur Seite

9 Welche Vorteile bringt REISE optimal? Lebensqualität für unsere Kunden und deren Angehörige Mögliche Abwechslung für Mitarbeiter/innen Synergieeffekte für den Pflegedienst und alle anderen Bereiche Höherer Bekanntheitsgrad insgesamt

10 Urlaub ist Lebensqualität Abwechslung zum oft einsamen Alltag Geselligkeit und neue soziale Kontakte Pflegende Angehörige werden entlastet Menschen treffen im Urlaub auf neue Situationen und Herausforderungen

11 Finanzierung Den Urlaub selbst zahlt der Kunde komplett privat Die Pflege und Betreuung kann entweder privat oder (wie meistens der Fall) über Sachleistungen, die Verhinderungspflege und Zusätzlichen Betreuungsleistungen finanziert werden

12 Verhinderungspflege / Entlastungspflege Macht die private Pflegeperson Urlaub oder ist sie durch Krankheit vorübergehend an der Pflege gehindert, übernimmt die Pflegeversicherung die Kosten einer Ersatzpflege für längstens vier Wochen je Kalenderjahr, die so genannte Verhinderungspflege. Dieser Anspruch besteht nicht sofort bei Eintritt der Pflegebedürftigkeit, sondern erst nachdem die Pflegeperson den Pflegebedürftigen mindestens sechs Monate in seiner häuslichen Umgebung gepflegt hat. Quelle:

13 Verhinderungspflege 1550 im Jahr NEU durch das PNG: Ab auch bei Pflegestufe 0, wenn nach 45 ein erheblicher Betreuungsbedarf festgestellt wurde! Tipp: Wenn Sie für weniger als 8 Stunden pro Tag (!) Ersatzpflege in Anspruch nehmen, erfolgt keine Anrechnung an die Höchstdauer von 28 Tagen im Kalenderjahr und das Pflegegeld wird nicht gekürzt!

14 Zusätzliche Betreuungsleistungen nach 45 a 100 bzw. 200 pro Monat NEU durch das PNG: Ab erhalten Demenzkranke auch ohne Anerkennung einer Pflegestufe bereits das halbe Pflegegeld (120 monatlich) oder die halbe Sachleistung (225 monatlich) der Pflegestufe 1. Voraussetzung ist, dass ein erheblicher Betreuungsbedarf ( 45a) anerkannt wird.

15

16 Der Kunde bucht seinen Urlaub bei REISE optimal und die Pflegeleistungen bei PFLEGE optimal Zum Beispiel: 990 für den Urlaub 1 Woche Vollpension inklusive Begleitung Der Pflege- und Betreuungsbedarf wird individuell eingeschätzt und vorab vereinbart. Grundlage sind die Leistungskomplexe bzw. 40 / Stunde

17 Mitarbeiter/innen aus dem Pflegedienst sind die Reisebegleiter Eine Fachkraft ist mindestens eingeplant Personalschlüssel in der Regel 1:4 Vergütung des Personals wie folgt: 8 Stunden / Tag Arbeitszeit im Pflegedienst, zzgl. 400 pro Woche über REISE optimal

18 Urlaub ist Lebensqualität

19 Urlaub ist in jeder Jahreszeit schön

20 Gemeinsam gut essen

21 Zusammenhalt und gute Laune durch Hilfestellungen untereinander...

22 Dezent auf den Fersen...

23 Shoppen ist auch Lebensqualität...

24 Die jungen Leute sagen dazu chillen

25 Spaß haben ist Lebensqualität J

26 Glückliche Menschen im Urlaub

27 Fazit... Macht es Sinn aus unternehmerischer Sicht über ein Reiseangebot nachzudenken? Ja, denn nicht nur Ihre Kunden, deren Angehörige werden es Ihnen danken. Auch für Mitarbeiter/innen ist diese Aussicht des Arbeitens oft ein Anreiz und hat uns schon Bewerbungen eingebracht. Somit haben Sie sogar Synergieeffekte, mit welchen man vorher nicht unbedingt rechnet!

28 Wenn einer eine Reise tut, dann kann er was erzählen. Drum nähme ich den Stock und Hut und tät das Reisen wählen. Matthias Claudius ( )

29 Ali Celik Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit PFLEGE optimal GmbH Krützpoort Krefeld Tel.: / celik@pflege-optimal.de KONTAKT

30