Version 9.0. Überblick. Geschäftlicher Nutzen

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1 PRODUKTBLATT CA SymDump for CICS CA SymDump for CICS Version 9.0 CA SymDump for CICS bietet Ihnen eine umfassende Online-Funktion für die Diagnose von fehlgeschlagenen z/os-transaktionen in IBM CICS Transaction Server (CICS). Die Speicherauszüge werden in einem leicht zu lesenden Quellsprachanweisungsformat ausgegeben und helfen Ihnen dabei, Probleme in der Produktion zu lösen. Zudem werden auch sporadisch auftretende Probleme behandelt, die sich nicht so einfach reproduzieren lassen. Überblick CA SymDump for CICS fängt CICS-Abstürze auf und unterstützt sie dabei, Probleme schnell und effizient zu lösen. Die Hervorhebung der Quellanweisung, die für einen Absturz verantwortlich ist, die Identifikation von Datenelementwerten und die formatierte Darstellung von Informationen, mit denen Sie den Fehler zurückverfolgen können, lassen Sie CICS-Fehler effizienter bewerten und beheben. Geschäftlicher Nutzen Viele Unternehmen verlassen sich bei der Bereitstellung von erfolgskritischen Funktionen für Ihre Kunden auf CICS-basierte Anwendungen. Ausfälle, Abstürze, Logikfehler und Leistungsprobleme bei Anwendungen führen häufig zu Frustration bei Kunden, entgangenen Umsätzen und unvorhergesehenen Kosten. Mit CA SymDump for CICS können Sie Fehler in CICS-basierten Anwendungen zügig erkennen und lösen und gleichzeitig die Verlässlichkeit Ihrer Anwendungen erhöhen.

2 Leistungsmerkmale Mainframe 2.0 CA SymDump for CICS nutzt grundlegende Mainframe 2.0-Funktionen, die dazu ausgelegt sind, die Verwendung des Produkts zu vereinfachen und es Ihren Mitarbeitern zu ermöglichen, es effektiver und schneller zu installieren, zu konfigurieren und zu warten. CA Mainframe Software Manager : CA Mainframe Software Manager (CA MSM) automatisiert die Installation und Maintenance von CA SymDump for CICS und umgeht die Komplexitäten von SMP/E. Mit dem Product Acquisition Service können Sie noch leichter Produktinstallationspakete und Maintenance von CA Technologies Support Online direkt in Ihre Mainframe-Umgebung verschieben und für die Installation vorbereiten. Software Installation Service standardisiert die Installation von CA SymDump for CICS. Hierzu gehört eine neue effiziente Electronic Software Delivery (ESD)-Methode, über die CA SymDump for CICS mit Hilfe von Standardhilfsprogrammen installiert werden kann. Dieser Service bietet auch eine standardisierte SMP/E-Produktinstallation und Maintenance über APARs und PTFs. Zudem wird damit die SMP/E-Verarbeitung über eine intuitive grafische Benutzeroberfläche und einen intelligenten Installations-Assistenten vereinfacht. Mit Hilfe des Software Deployment Service können Sie CA SymDump for CICS einfacher in Ihrer Mainframe-Umgebung bereitstellen. Installation Verification Program (IVP) und Execution Verification Program (EVP): Für die Aufnahme in die Mainframe-Produkte von CA Technologies, die jedes Jahr im Mai veröffentlicht werden, hat CA SymDump for CICS strenge Tests innerhalb von IVP und EVP durchlaufen. Auf diese Weise wurden bereits vor der Veröffentlichung Interoperabilitätsprobleme ermittelt und behoben. Diese Programme sind eine Erweiterung unserer fortlaufenden Interoperability Certification Initiative, die im Mai 2009 gestartet wurde. Best Practices Guide: Dieser Leitfaden liefert Informationen zur Installation, Erstkonfiguration und Bereitstellung von CA SymDump for CICS. So wird die Lernkurve der Mitarbeiter verkürzt, die für die Installation und Verwaltung dieses Produkts verantwortlich sind. Neues in CA SymDump for CICS Version 9.0 Neue grafische Benutzeroberfläche auf Basis von Eclipse: CA SymDump for CICS verfügt jetzt über eine grafische Benutzeroberfläche, die Ihnen eine einheitliche Darstellung und konsistente Funktionalität für alle entsprechenden Produkte von CA SymDump bietet. Die grafische Benutzeroberfläche umfasst: Ein Plug-in für Benutzer von Eclipse und eine Rich Client Platform (RCP) für Benutzer, die nicht mit Eclipse arbeiten. Beide sind mit CA MSM kompatibel, damit die Installation und Upgrades zu erleichtert werden. 2

3 Unterstützung von IBM Rational Developer for System z (RDz), damit die Integration der grafischen Benutzeroberfläche von CA SymDump und der integrierten Entwicklungsumgebung RDz nahtlos verläuft. Spezielle Ansichten von fehlerhaften Repositorys, Quellen und Daten, Analysen sowie CICS-Ablaufverfolgungen, die Fehleranalysen und Lösungsprozesse beschleunigen. Anpassbare Ansichten und Perspektiven sowie benutzerdefinierte Profile, mit denen Sie Ihre Effizienz maximieren können. Wertsteigernde Funktionen, wie etwa den Watch View, über den Sie Datenfelder und Ihren Bezug zu einem Problem schneller überprüfen und bewerten können. ABBILDUNG A. Integrierte Leitlinien zur Produktnutzung, einschließlich grundlegender Hilfestellung mit Inhalten und Indexsuchen, dynamische Hilfen und Kurzübersichten. Hierdurch werden interaktive Schulungen vereinfacht, Lernerfolge beschleunigt, Einführungszeiten verkürzt und Mitarbeiter schneller effizient einsetzbar. + + Die neue grafische Benutzeroberfläche von CA SymDump for CICS Die neue grafische Benutzeroberfläche von CA SymDump hilft neuen ebenso wie erfahrenen Mainframe- Programmierern dabei, Batch-, CICS- und Systemfehler einfacher zu analysieren und zu lösen

4 Weitere wichtige Leistungsmerkmale Symbolische Darstellung von Speicherauszügen: Mit CA SymDump for CICS können Sie sich Speicherauszüge, beginnend mit der Quellanweisung, symbolisch darstellen lassen. Über diese Funktion können Werte von Programmvariablen leichter dargestellt werden, weil Sie über die von Ihnen definierten, tatsächlichen Datennamen auf jeden Datenplatz zugreifen können. Der Symbolic Support kann auch auf Daten angewendet werden, die sich im Hauptspeicher und in systembezogenen Bereichen von IBM CICS befinden. Selbst für Programme, für die keine symbolischen Informationen abrufbar sind, können umfangreiche Informationen für eine gründliche Analyse von Programmabstürzen genutzt werden. Problemlösungen durch Integration von CA InterTest for CICS: Die umfassende Integration von CA SymDump for CICS und CA InterTest for CICS gibt Ihnen effiziente Werkzeuge für die Diagnose und Lösung von Problemen an die Hand. CA SymDump for CICS bietet Ihnen beispielsweise folgende Funktionen: Ansicht der Anweisung, die einen Absturz ausgelöst hat und des Speicherauszug-Codes im gewohnten Format von CA InterTest for CICS Bildlauf durch die Programmliste und Compiler-Ausgaben oder Suche nach einer Datenzeichenfolge Symbolische Anzeige des Hauptspeichers in Benutzer- oder Systembereichen Anzeige und Modifikation des Zusatzspeichers Detaillierte Informationen über den Absturz und Vorschläge zu Lösungsstrategien für eine Problemlösung mit Hilfe der HELP-Funktion Definition von Haltepunkten und Überwachungsoptionen für zukünftige Prüfungen mit CA InterTest for CICS Leicht verständliche Darstellung der mit IBM CICS formatierten Ablaufverfolgungstabelle Einfache Ermittlung des Programmablaufs bis hin zur Fehlerquelle Anzeige des letzten Bildschirminhalts vor dem Absturz Anzeige der Programmaufrufabfolge Auflistung der von einem Programm verarbeiteten Aufträge und Daten Inhaltsanzeigen des Programmstatusworts (PSW) und des Registers bei einem Absturz Anzeige der Informationen aus Transaktions- und Terminal-Berichten Anzeige der DB2- und DL/I-Datenbankbereiche Anzeige der Speicherauszüge auf Basis bestimmter Auswahlkriterien, beispielsweise von unterschiedlichen Speicherauszugsdateien und gelistet nach IBM CICS-Benutzer-ID Debugging-Probleme in der Produktion: Mit CA SymDump for CICS stehen Ihnen leistungsstarke Werkzeuge für die Diagnose und Lösung von Problemen zu Verfügung, die erst auftauchen, nachdem ein Programm in die Produktion integriert wurde. Die in einem Bereich von IBM CICS erfassten Speicherauszüge können in einem anderen Bereich analysiert werden, was CA SymDump for CICS zu einem sehr hilfreichen Werkzeug in Produktionsumgebungen macht. Wenn keine symbolischen Informationen verfügbar sind, kann Ihnen die ABEND Analysis-Anzeige in CA SymDump for CICS 4

5 wertvolle Informationen über einen Absturz liefern, wie z. B. die Identifikation des Befehls, der zum Absturz führte und seine Operanden. Verfolgung von sporadisch auftretenden Problemen: CA SymDump for CICS hilft Ihnen bei der Lösung von sporadisch auftretenden Problemen oder Fehlern, die sich nur schwierig reproduzieren lassen. CA SymDump for CICS überwacht aktiv Programme, ohne dass ein Mehraufwand entsteht. Stürzt ein Programm ab, dann können Sie mit CA SymDump for CICS den Speicherauszug überprüfen und müssen nicht darauf warten, dass das Problem erneut auftritt. Vereinfachte Maintenance fremder Codes: Durch die große Anzahl von Anwendungen, mit denen Mainframe-Programmierer umgehen müssen und die Komplexität heutiger IBM CICS-Anwendungen, wird das Programmieren von Maintenance zunehmend komplizierter. CA SymDump for CICS unterstützt Sie beim Debugging von Codes, die von jemand anderem geschrieben wurden. Je weniger Zeit Sie für das Debugging benötigen, desto mehr Zeit haben Sie für unerledigte Maintenance-Aufgaben. Effiziente Speicherauszugverwaltung: CA SymDump for CICS bietet Ihnen umfangreiche Kontrollfunktionen über Speicherauszüge von IBM CICS. Die Speicherauszüge von Transaktionen werden in den Speicherauszugdatensatz von CA SymDump for CICS geschrieben, wohingegen die Systemspeicherauszüge weiterhin in die Datensätze des Systems geschrieben werden. Der Speicherauszugdatensatz von CA SymDump for CICS kann wie folgt online verwaltet werden: Auflistung aller Speicherauszüge Auswahl spezifischer Speicherauszüge für die Online-Ansicht Löschung spezifischer Speicherauszüge Speicherung spezifischer Speicherauszüge für die spätere Verwendung CA SymDump for CICS bietet Ihnen die Möglichkeit, entweder alle, nur den Index des Speicherauszugdatensatzes oder nur ausgewählte Speicherauszüge auszudrucken. Bei der Maintenance Ihrer Speicherauszugdatensätze ermöglichen Ihnen die Optionen von CA SymDump for CICS größtmögliche Flexibilität. So können Sie beispielsweise bestimmen, dass duplizierte Speicherauszüge unterdrückt werden und der älteste Speicherauszug dynamisch bereinigt wird, damit Platz für den aktuellen Auszug verbleibt, falls der Datensatz voll ist. Leistungsstarke Ablaufverfolgung: Die formatierte Ablaufverfolgungstabelle für den Befehl, der den Speicherauszug produziert, beinhaltet entscheidende Informationen für die Diagnose, einschließlich Eingabeebene, Domäne und Zeitpunkt jeder Eingabe. Sie können aber auch die Anzeige filtern, um die Anzahl der ausgegebenen Informationen zu begrenzen oder Ihre eigenen Kriterien für die Einträge der Ablaufverfolgung definieren. Mit CA SymDump for CICS kann die interne Ablaufverfolgungstabelle von IBM CICS jederzeit erfasst und überprüft werden. Dieses leistungsstarke Online-Diagnosewerkzeug kann anstelle der Funktion von IBM CICS AUX TRACE eingesetzt werden, damit Sie den Ablauf fremder Anwendungen schneller analysieren oder Performance-Probleme auf Anwendungs- oder Systemebene genau lokalisieren können. Wie auch die Anzeige der formatierten Ablaufverfolgungen von Benutzer-Speicherauszügen, kann auch die interne Ablaufverfolgung einfach und mühelos gefiltert werden, damit Sie nur die für Sie interessanten Einträge angezeigt bekommen. 5

6 In der Anzeige der Programmaufrufabfolge wird die Aufruf-/Verbindungskette in Reihenfolge der Aufrufe dargestellt. Dies hilft Ihnen dabei, Fehler zügig zu untersuchen, weil Sie direkt zu dem spezifischen Programm geleitet werden, das überprüft werden muss. Umgehende Unterstützung der Realeases von IBM CICS Transaction Server: CA SymDump for CICS unterstützt alle aktuell von IBM unterstützten Versionen von IBM CICS Transaction Server for z/os. Diese umgehende und verbesserte Unterstützung hilft MIS-Managern dabei, Projekte erfolgreich zu implementieren und Fehler in Anwendungsprogrammen, die diese neuen Funktionen nutzen, einfach zu beheben. Die Unterstützung von IBM CICS Transaction Server beinhaltet die Nutzung der folgenden Merkmale in der Version 3.1: Channels und Container: Bei der Erfassung der Transaktionsabstürze von Programmen, die die neuen Funktionen der Channels und Container nutzen, zeigt CA SymDump for CICS die Informationen über die entsprechenden Transaktionsspeicherabzüge an. Dabei wird eine neue Funktion für die Anwendungsprogrammierung in IBM CICS unterstützt, die die 32K-COMMAREA- Begrenzung in IBM CICS angeht. Nutzung von CICSPlex: CA SymDump for CICS listet alle Speicherauszüge aus allen Regionen in der CICSPlex-Umgebung auf. CA SymDump for CICS unterstützt auch Konfigurationen, die nicht über CICSPlex MRO/ISC erstellt wurden. Schnittstelle für externe Sicherheitsmaßnahmen: CA SymDump for CICS ermöglicht Ihnen die Nutzung externer Sicherheitsschnittstellen in IBM CICS, damit Sie überprüfen können, ob Benutzer zur Ausführung von Funktionen berechtigt sind. Dadurch können Sie mit vorhandenen Sicherheitsprodukten, wie etwa CA Top Secret, CA ACF2 und RACF von IBM, die Funktionen in CA SymDump for CICS steuern. Unterstützung von IBM CICS und SQL Integrated Translators für COBOL und PL/I-Compiler: Die allerneuesten Versionen der IBM Enterprise COBOL- und PL/I-Compiler bieten Optionen für die interne Übersetzung von Befehlen aus IBM CICS und SQL, sodass Sie keine externen Vorübersetzer benötigen. CA SymDump for CICS unterstützt den Einsatz dieser integrierten Übersetzer. Viele Funktionen für Benutzerfreundlichkeit und technische Währungen: Die zusätzlichen Funktionen umfassen folgende Merkmale: Erfassung und Anzeige der Inhalte kompletter 64-Bit-Register für die Überprüfung von Programmabstürzen Anzeige von Datenelementen aus den Datenbereichen von IBM Enterprise COBOL Compiler LOCAL STORAGE Ansicht und Gruppieren von großen Datenfeldern im Vordergrundfenster über die Möglichkeit, den Bildlauf in einzelnen Feldern innerhalb des Fensters nach links und rechts zu verschieben 6

7 Bereitstellungsansatz CA Services bietet ein umfangreiches Portfolio an Mainframe-Services, die von den internen Mitarbeitern von CA Technologies sowie einem Netz etablierter Partner bereitgestellt werden. Diese wurden sorgfältig ausgewählt, um Sie bei einer erfolgreichen Inbetriebnahme und einer möglichst raschen Umsetzung der gewünschten geschäftlichen Ergebnisse zu unterstützen. Unsere standardmäßigen Serviceangebote sind auf eine beschleunigte Bereitstellung und die Verkürzung der Lernkurve Ihrer Mitarbeiter ausgelegt. Die praxiserprobten Best Practices und Schulungen zu Mainframes von CA Technologies helfen Ihnen dabei, Ihr Risiko zu senken, Nutzung/Einführung zu optimieren und die Produktkonfiguration an Ihren Geschäftsanforderungen auszurichten. Nutzen CA SymDump for CICS bietet Ihnen eine benutzerfreundliche, ISPF-ähnliche Schnittstelle, über die Sie CICS-Speicherauszüge effizienter überprüfen und bewerten können. Die Funktionen beinhalten die Identifikation der für einen Absturz verantwortlichen Anweisung, eine detaillierte Absturzdiagnose, ein umfassendes Absturzbericht-Repository und die Integration von CA InterTest for CICS, damit Sie umgehend mit dem Debugging Ihrer Anwendung beginnen können. Dadurch können Sie mit CA SymDump for CICS Fehler in CICS-basierten Anwendungen zügig erkennen und lösen und gleichzeitig die Verlässlichkeit Ihrer Anwendungen erhöhen. Vorteile CA Technologies verfügt über 30 Jahre anerkanntes Expertenwissen bezüglich stabiler, zuverlässiger, skalierbarer und sicherer IT-Managementsoftware der Enterpriseklasse. CA SymDump for CICS ist eine Schlüsselkomponente der Mainframe 2.0-Initiative von CA Technologies, mit der im Management von Mainframes neue Wege beschritten werden. Zu diesem Zweck möchten wir Sie dabei unterstützen, den Wert unserer Mainframe-Produkte zu maximieren, und für innovative Lösungen sorgen, die einen schnellen und flexiblen Nutzen gewährleisten. Copyright 2011 CA. Alle Rechte vorbehalten. Alle Markenzeichen, Markennamen, Dienstleistungsmarken und Logos, auf die hier verwiesen wird, sind Eigentum der jeweiligen Unternehmen. CICS, CICSPlex, z/os, DB2 und RACF sind Marken der International Business Machines Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Dieses Dokument dient ausschließlich zu Informationszwecken. CA übernimmt für die Genauigkeit oder Vollständigkeit der Informationen keine Haftung. Soweit nach anwendbarem Recht erlaubt, stellt CA dieses Dokument im vorliegenden Zustand ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung; dazu gehören insbesondere stillschweigende Gewährleistungen der Markttauglichkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. In keinem Fall haftet CA für Verluste oder unmittelbare oder mittelbare Schäden, die aus der Verwendung dieses Dokumentes entstehen; dazu gehören insbesondere entgangene Gewinne, Betriebsunterbrechung, Verlust von Goodwill oder Datenverlust, selbst wenn CA über die Möglichkeit solcher 7 Schäden informiert wurde. CS1823_1111