LANDESINNUNG STEIERMARK DER FRISEURE. Wir sind für Sie da. 0316/ RANCHE. wko.at/stmk/friseure igfhahn

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1 RANCHE wko.at/stmk/friseure igfhahn LANDESINNUNG STEIERMARK DER FRISEURE Wir sind für Sie da. 0316/

2 Sehr geehrte Unternehmerin, sehr geehrter Unternehmer, Doris Schneider Landesinnungsmeisterin Sie als Friseurinnen und Friseure sind moderne DienstleisterInnen, die auf Basis Ihres fachlichen Wissens und Ihrer hohen Servicekompetenz Wünsche Ihrer Kundinnen und Kunden umsetzen. Die Landesinnung ist dabei Ihr starker Partner. Wir bieten branchenspezifische Beratung zu allen Fragen des betrieblichen Alltags. Gleichzeitig sind wir für Sie aktives Bindeglied zu allen Fachabteilungen innerhalb der Wirtschaftskammerorganisation. Von der Betriebsgründung bis zur Betriebsübergabe, die ExpertInnen der Wirtschaftskammer wissen immer Rat. Besonders hervorheben möchten wir das branchenspezifische Angebot der Kollektivhaftpflichtversicherung. Sollte trotz größter Sorgfalt doch einmal etwas passieren mit dem preiswerten Versicherungsschutz, den die Innung allen Mitgliedsbetrieben bietet, sind Sie für alle Schadensfälle im Rahmen der Ausübung des Friseurgewerbes abgesichert. Mag. Franziska Hahn Reichl Landesinnungsgeschäftsführerin Nutzen Sie die Angebote der Innung, denn wir sind für Sie da. Ein Anruf genügt, oder vereinbaren Sie einen persönlichen Gesprächstermin mit uns. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Freundliche Grüße Doris Schneider Landesinnungsmeisterin Mag. Franziska Hahn Reichl Landesinnungsgeschäftsführerin

3 MEINE BRANCHE Landesinnung Steiermark der Friseure Landesinnungsgeschäftsführerin Mag. Franziska Hahn Reichl Assistentin Jasmin Gruber Landesinnungsmeisterin Doris Schneider Landesinnungsmeisterin-Stv. Erwin Müllner Gertrude Medved Ausschussmitglieder Die aktuellen Mitglieder Ihres Ausschusses finden Sie unter wko.at/stmk/friseure. IHRE LANDESINNUNG STEIERMARK Körblergasse Graz F 0316/ Die Stimme der Wirtschaft in Richtung Politik und Sozialpartner Aus und Weiterbildung für UnternehmerInnen und MitarbeiterInnen Service für alle unternehmerischen Herausforderungen PLUS Interessenvertretung meiner Branche Beratung und Weiterbildung zu den Themen meiner Branche Mein erster Ansprech partner in der WKO Steiermark BRINGT MEHR für MICH

4 INTERESSEN- VERTRETUNG Interessenvertretung heißt: Für Sie beste Rahmenbedingungen schaffen Die WKO Steiermark vertritt die Interessen von rund Unternehmen in der Steiermark. Gesetzlich verankert, sorgen wir für gute Rahmenbedingungen für über 90 unterschiedliche Branchen. Wer könnte diese Aufgaben besser lösen als UnternehmerInnen selbst? Mit unserer dualen Organisationsstruktur sind wir bestens aufgestellt. Gewählte BranchenvertreterInnen arbeiten mit den Angestellten der WKO Steiermark für das Wohl der Wirtschaft zusammen. UnternehmerInnen geben die Richtung vor und Führungskräfte und MitarbeiterInnen setzen die Visionen um. Der Vorteil? Unsere BranchenvertreterInnen leiten immer selbst ein Unternehmen und kennen die Aspekte des Wirtschaftslebens bis ins Detail. Beste Voraussetzungen, um Großes für die Wirtschaft zu leisten. Ihre Landesinnung vertritt die gemeinsamen Interessen aller UnternehmerInnen der Branche. Abschluss von Kollektivverträgen Bei den jährlichen Kollektivvertragsverhandlungen sind wir harte VerhandlerInnen und setzen uns vehement für Ihre wirtschaftlichen Interessen ein. Vertretung der Branche in Behörden und Institutionen Wir arbeiten aktiv in unterschiedlichen Behörden und Institutionen mit und beeinflussen dadurch Ihre gesetzlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen positiv. Wir bringen Vorschläge ein und vertreten frühzeitig und kompetent Ihre rechtlichen Interessen. Stärkung des Ansehens der Branche Gutes Image ist uns wichtig. Durch medienwirksame Aktionen und Kampagnen machen wir nicht nur die Anliegen der Branche bekannt, sondern sorgen auch für ein positives Bild des Berufsstandes in der Bevölkerung. Sicherung des fairen Wettbewerbes Wenn Sie oder KonsumentInnen Beschwerden haben, werden wir aktiv. Wir recherchieren und übergeben das Ergebnis an den Schutzverband. Der Schutzverband prüft dann, ob ein Wettbewerbsverstoß vorliegt. Er mahnt Unternehmen ab, die sich ungerechtfertigt einen Vorteil verschaffen. Oder er führt Klage wegen Wettbewerbswidrigkeit. Wollen Sie mehr über den Schutzverband wissen? W Pfusch ist kein Kavaliersdelikt Schwarze Schafe schädigen indirekt alle UnternehmerInnen, die sich an die rechtlichen Bestimmungen halten. Wir arbeiten gemeinsam mit den Behörden und verfolgen jene, die das Gewerbe unbefugt ausüben, keine entsprechende Ausbildung haben, Steuern und Abgaben hinterziehen oder andere unlautere Geschäftspraktiken anwenden. Wenn Ihnen Pfuschertätigkeiten auffallen, melden Sie sie uns bitte. Wir gehen den Fällen gerne nach, um den fairen Wettbewerb zu sichern. Das Formular zur Pfuschermeldung kann auch auf unserer Website aufgerufen und versandt werden.

5 BILDUNG Landeslehrlingswettbewerb Jedes Jahr veranstalten wir einen Landeslehrlingswettbewerb. Damit zeigen wir einem breiten Publikum, wie hervorragend ausgebildet unser Berufsnachwuchs ist. Lehrlinge aller Lehrjahre können mitmachen. Die drei Erstplatzierten des dritten Lehrjahres dürfen beim Bundeslehrlingswettbewerb antreten und sich mit den Besten von Österreich messen. Näheres zum Termin und zur Anmeldung finden Sie auf unserer Website oder Sie rufen uns an. T 0316/ Helle Köpfe geschickte Hände Eine Dachmarke für alle Lehrberufe Gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind der wichtigste Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Die Sparte Gewerbe und Handwerk der WKO Steiermark geht mit einer Imageoffensive in Sachen Nachwuchsförderung an die Öffentlichkeit. Helle Köpfe geschickte Hände präsentiert erstmals die Vielfalt der Berufe in Gewerbe und Handwerk unter einem einheitlichen Erscheinungsbild. 26 der insgesamt 46 Innungen der Sparte sind an der Kampagne beteiligt. Unterstützt wird die Kampagne vom Wirtschaftsressort des Landes und vom AMS. Möchten Sie mehr Informationen? Rufen Sie uns an oder besuchen Sie unsere Website. T 0316/ W kopfundhand.at Karriere mit Schere Mit Karriere mit Schere haben wir eine österreichweite Plattform geschaffen, um mehr qualifizierte InteressentInnen für den Friseurberuf zu begeistern. Weitere Informationen finden Sie auf den nachfolgenden Websites. W karrieremitschere.at W kopfundhand.at

6 SERVICE UND AKTIVITÄTEN Branchenspezifische Veranstaltungen Damit Sie in den Bereichen Farbe, Schnitt und Form aktuell bleiben, organisieren wir branchenspezifische Veranstaltungen für Sie als UnternehmerInnen, Ihre MitarbeiterInnen und Lehrlinge. Besonders hervorheben möchten wir unseren Kongress der steirischen Friseurinnen und Friseure, der im Zwei-Jahres-Rhythmus stattfindet. Fachlich relevante Vortrage ergänzen die Angebotspalette. Weiters ermöglichen wir Ihnen einen kostengünstigen Eintritt zur Fachmesse für Friseurinnen und Friseure und HairstylistInnen HAIR. Haben Sie dazu Fragen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Damit Sie bestens informiert sind Auf unserer Fachgruppen-Website finden Sie unser aktuelles Informationsangebot, wie zum Beispiel wichtige Branchenhinweise, interessante Schlagzeilen, Links, Veranstaltungen und Informationsblätter. Regelmäßig erhalten Sie auch unsere Mitgliederinformation zugeschickt, mit wichtigen rechtlichen Hinweisen und vielen Tipps für Ihren Beruf. Und wenn Sie uns persönlich sprechen wollen, melden Sie sich bitte bei uns. Unsere kostenlose Rechtsberatung Haben Sie branchenspezifische Fragen zu Schadenersatz, zu Gewährleistung, zum öffentlichen Recht oder zum Verfahrensrecht? Gemeinsam mit einer Rechtsanwaltskanzlei bieten wir Ihnen eine kostenlose anwaltliche Erstauskunft und Erstberatung an. Melden Sie sich einfach zur Rechtsberatung an. T 0316/ E rechtsservice@wkstmk.at Werbemittel Die Landesinnung stellt ihren Mitgliedsbetrieben Tragtaschen und Gutscheine für die Verwendung in ihrem Unternehmen kostenfrei zur Verfügung. Friseur-Schirme können um 5,00 in der Landesinnung erworben werden. Haben Sie dazu Fragen oder möchten Sie Werbemittel bestellen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Das Gütesiegel für Ihren Meisterbetrieb Damit Ihre KundInnen mit einem Blick sehen, dass Sie einen Meisterbetrieb führen, haben wir ein Gütesiegel (nach Vorlage des Meisterbriefes in Kopie) für Sie. Die Gütesiegelverordnung sieht vor, dass FriseurmeisterInnen das Gütesiegel Meisterbetrieb führen dürfen. Sie können es in Ihrem Friseursalon oder außen an Ihrer Eingangstür anbringen. Haben Sie Interesse? Melden Sie sich einfach bei uns. Das Gütesiegel ist selbstverständlich kostenlos.

7 Foto: Eric Audras/PhotoAlto/Corbis Kollektivhaftpflichtversicherung Es kann immer etwas passieren, zum Beispiel könnte ein Kleidungsstück einer Kundin bzw. eines Kunden beschädigt worden sein. Damit Sie bei Schadensfällen abgesichert sind, haben wir ein spezielles Angebot für Sie eine Kollektivhaftpflichtversicherung für Mitglieder. Treten Sie der Versicherung bei: Die Prämie ist gering und bietet Ihnen einen umfassenden Versicherungsschutz. Neugierig geworden? Wenn Sie mehr erfahren wollen, rufen Sie uns bitte an oder schicken uns ein . Petra Gassner Wiener Städtische Versicherung AG T 050/ E p.gassner@staedtische.co.at D.A.S. Qualitätsrechtsschutz und Merkur Gesundheitsversicherung Für den D.A.S. Qualitätsrechtsschutz speziell für Friseurbetriebe und die Merkur Gesundheitsversicherung hat die Landesinnung Rahmenverträge abgeschlossen. Haben Sie dazu Fragen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Ein großer Tag für langjährige Mitglieder und NeugründerInnen Einmal im Jahr feiern wir Unternehmerinnen und Unternehmer, die entweder bereits zehn Jahre, 25 Jahre und länger bei uns Mitglied sind. Nützen Sie diese Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und knüpfen Sie neue Kontakte. MitarbeiterInnen vor den Vorhang Sie möchten Ihre langjährigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ehren? Gerne unterstützen wir Sie dabei. Wir stellen Ihnen Urkunden zur Verfügung. Ihr Auftritt im Firmen A Z Wir erfassen Ihr Unternehmen mit den Basisdaten automatisch auf dem Internetportal firmen.wko.at der Wirtschaftskammern Österreichs. Damit Ihre KundInnen Sie nicht nur finden, sondern mehr über Ihr Unternehmen erfahren, haben wir ein besonderes Service für Sie: In unserem Firmen A-Z können Sie Ihre Daten ergänzen und werblich aufbereiten, zum Beispiel durch Ihr Logo oder genauere Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen. Es geht ganz einfach: Sie brauchen nur Ihre persönlichen Benutzerdaten und es kann losgehen! Haben Sie dazu Fragen? Bitte rufen Sie an oder schreiben Sie uns ein . T 0800/ E office@wko.at

8 Service Arbeitsrecht + Sozialrecht + schaft + Bildung + Lehre + Gründung + Außenwirt- Nachfolge + Innovation + Technologie + Steuern + Umwelt + Energie + Unterneh- mensführung + Finanzierung + Förde- rungen + Verkehr + Betriebsstandort + Wirtschaftsrecht + Gewerberecht + WKO-Mitgliedschaft Meine Branche Landesinnung Steiermark der Friseure Körblergasse Graz F 0316/ Regionalstellen 0316/601-DW Bruck-Mürzzuschlag 9800 Deutschlandsberg 9200 Ennstal/Salzkammergut 9600 Graz 203 Graz-Umgebung 450 Hartberg-Fürstenfeld 9300 Leoben 9900 Murtal 9500 Südoststeiermark 9100 Südsteiermark 9400 Voitsberg 9700 Weiz 9000 Interessenvertretungsenvert 0316/601-DW Außenwirtschaft (ICS) 400 Bildungspolitik 320 Wirtschafts- und Standortpolitik 796 Netzwerke 0316/ Frau in der Wirtschaft Ein-Personen-Unternehmen (EPU) Junge Wirtschaft Migration Kommunikation Wir sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr für Sie erreichbar. Persönliche Beratung Um ausreichend Zeit für Ihr Anliegen zu haben, bitten wir um Terminvereinbarung. Impressum: WKO Steiermark Landesinnung Steiermark der Friseure Körblergasse Graz T 0316/ Grafik: Stabstelle für Kommunikation & Marketing Fotos: Karl Schrotter, Foto Fischer Druck: Medienfabrik Graz Ausgabe: 08/2016 Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde bei den verwendeten Begriffen, Bezeichnungen und Funktionstiteln zum Teil auf eine geschlechtsspezifische Bezeichnung verzichtet. Selbstverständlich sind immer beide Geschlechter gemeint.