swa Carsharing: Auto sucht Stellplatz! Mehrwert für Ihre Wohngemeinschaft durch die neue Welt der Fortbewegung. Dr. Michael Neßler, Kundenmanagement

Transkript

1 swa Carsharing: Auto sucht Stellplatz! Mehrwert für Ihre Wohngemeinschaft durch die neue Welt der Fortbewegung. Dr. Michael Neßler, Kundenmanagement AUGSBURG, DEN

2 Inhalte 1. Das swa Carsharing als solches 2. Vorteile für Wohnungsgemeinschaften als Standortvermieter und Carsharing-Kunde 3. Ausblick SEITE CARSHARING ALLGEMEIN

3 Was ist Carsharing? Ein privater oder öffentlicher Anbieter stellt einen Pool an verschiedenen Fahrzeugen zur Verfügung, vom Kleinstwagen bis zum Transporter, passend für die verschiedenen Einsatzzwecke Einzelpersonen oder auch Firmen können Mitglied bzw. Kunde beim Carsharing werden. Sie zahlen dazu eine Aufnahme- sowie eine monatliche Grundgebühr und hinterlegen eine Kaution. Die Mitglieder/Kunden können dann Fahrzeuge abhängig vom individuellen Bedarf buchen und nutzen. Besitzer der Fahrzeuge sind sie damit nicht. Bei konkreter Nutzung der Fahrzeuge zahlen die Kunden dann noch eine zeitund kilometerabhängige Gebühr. SEITE CARSHARING ALLGEMEIN

4 Welche Vorteile hat das Carsharing? Nutzung auf Zeit, nach Bedarf und ohne ein Auto kaufen zu müssen. kostengünstiger als eigener Pkw, da nur für tatsächliche Nutzung gezahlt wird und die Fixkosten auf alle Nutzer aufgeteilt werden. keine laufenden Kosten (Steuern, Versicherung, Wartung, Reparatur, Autowäsche, Winterreifen etc.) für einen eigenen Pkw. praktisch, da für jeden Zweck der passende Fahrzeugtyp vorhanden ist. beliebiger Wechsel zwischen öffentlichen Verkehrsmitteln und Carsharing- Fahrzeugen individuell gestaltbare Mobilität. vermindert Verkehrsaufkommen und Parkplatznot in der Innenstadt. umweltfreundlicher, weil eine geringere Anzahl an Fahrzeugen produziert und entsorgt werden muss. SEITE CARSHARING ALLGEMEIN

5 Welche Zielgruppen werden angesprochen? Privatpersonen mit geringer Fahrleistung < KM/Jahr umweltbewusste Bürger, die einen hohen Wert auf Ökologie legen Kostenbewusste Bürger, die keinen eigenen PKW haben (wollen) Familien mit mehreren Fahrern (statt Zweit-oder Drittwagen) Bestandskunden der swa (Kombiangebote, z.b. in Verbindung mit Fahrschein-Abos, Semesterticket) Gewerbekunden SEITE CARSHARING BEI DEN STADTWERKEN AUGSBURG

6 swa Carsharing Warum tun die swa das? Die Stadtwerke Augsburg sehen sich im Raum Augsburg als integrierter Mobilitätsanbieter und Carsharing daher als: wesentlichen Bestandteil eines städtischen Verkehrskonzepts in Augsburg notwendigen Lückenschluss in der urbanen Mobilitätskette konsequente Erweiterung des Mobilitätsangebotes neben Tram, Bus und Rad Beitrag zur Reduzierung von Parkproblemen in der Augsburger Innenstadt Die Einführung von Carsharing entspricht auch dem politischen Auftrag der Stadt an die Stadtwerke zur Verkehrs-und Umweltentlastung. Das Carsharing soll nach einer Anlaufphase wirtschaftlich betrieben werden direkt durch das Carsharing selbst, indirekt durch stärkere Nutzung von Bus und Straßenbahn SEITE

7 swa Carsharing Wie funktioniert die Nutzung? Nutzer bucht das Fahrzeug telefonisch, am PC oder via Handy (App des Dienstleisters Cantamen, Zugang über App swa FahrInfo) Kurzzeitnutzung ab einer 1 Stunde möglich Fahrzeugabholung und-rückgabe am selben Standort Zugang zum Fahrzeug über Chipkarte und PIN Vor Abfahrt Überprüfung des Fahrzeugs Tanken nur bei Bedarf Treibstoffkosten im Preis enthalten Fahren durch Dritte möglich, wenn Carsharing-Teilnehmer dabei ist Verspätungen müssen im System gemeldet werden Bei Problemen stehen Hotlines zur Verfügung SEITE

8 swa Carsharing Buchungsprozess Fahrzeugentriegelung über Chipkartenleser Anmeldung und Zündschlüsselentnahme über Bordcomputer Mobilpunkt für Umstieg Rad, ÖPNV, Carsharing SEITE

9 Welche Fahrzeuge werden angeboten? In der Startphase (seit April 2015) werden Fahrzeuge in 6 Fahrzeugklassen angeboten: Mini: Toyota Aygo, VW up Kleinwagen: Opel Corsa Kombi: Opel Astra Kleinbus 9-Sitzer: Mercedes Vito Kastenwagen: Mercedes Sprinter E-Autos: e-golf, BMW i3 SEITE CARSHARING BEI DEN STADTWERKEN AUGSBURG

10 swa Carsharing Stationsbasiertes Carsharing Im Gegensatz zu sog. Freefloating-Systemen, bei denen man die Fahrzeuge an beliebigen Orten abstellen kann, arbeiten die swa mit einem stationsbasierten System: Fahrzeuge müssen an festen Standorten abgeholt und genau dort nach Ende der Nutzung auch wieder abgestellt werden. Die swa beginnen zunächst mit 8 oder 9 haltestellennahen Standorten Königsplatz Hauptbahnhof Hoher Weg Jakobertor An der Blauen Kappe Universität Klausenberg Hochschule Martinipark SEITE

11 Standorte heute SEITE PLATZ FÜR IHREN PRÄSENTATIONSTITEL

12 Preise Kundenpakete SEITE

13 Preise für die Fahrzeugnutzung SEITE

14 swa Carsharing Kommunikation via Inhalte der Internetseite: Preisübersicht Überblick über die Fahrzeugflotte Standorte: Karte mit den eingezeichneten Carsharingstandorten Möglichkeit zur Voranmeldung vor dem Produktivstart mit unterschiedlichen Boni (3 Monate Grundgebührerlaß, Startguthaben) Möglichkeit zur Newsletteranmeldung: Interessenten bekommen regelmäßig alle News zum Thema Direkter Link zum Buchungssystem FAQs Die Seite wird stetig erweitert und mit neuen Inhalten befüllt, neue Standorte und Fahrzeuge regelmäßig aktualisiert. SEITE AUFTAKTKAMPAGNE

15 swa Carsharing Anlaufstellen für Kunden Zunächst wurden die Kunden bei telefonischem Kontakt mit den swa sowie in den Kundencentern Hoher Weg und Königsplatz sowie im Info-Container am Hbf beraten. Seit dem Produktivstart gibt es vier telefonische Anlaufstellen für die Kunden: Die Buchungs- und Notfallhotline der Firma Cantamen Die technische Bereitschaft der swa Die Info-Hotline der swa Die normalen Info-Nummern des Verkehrsbereichs In den Kundencentern können die Kunden beraten werden. Die Anmeldung muß in den Kundencentern erfolgen, da der Führerschein geprüft werden muß. SEITE

16 swa Carsharing Aktueller Stand SEITE

17 swa Carsharing Aktueller Stand SEITE

18 swa Carsharing Aktueller Stand SEITE

19 swa Carsharing Carsharing und Wohnungswirtschaft Es gibt bundesweit Beispiele für Wohnprojekte mit Carsharing: Stattauto und Wogeno in München book n drive in Frankfurt, Darmstadt, Wiesbaden, Mainz, Konversionsstadtteil Hubland in Würzburg autoreduzierter Stadtteil Vauban in Freiburg Cambio: Gartenstadt Farmsen in Hamburg Link: SEITE

20 swa Carsharing Vorteile der Kooperation Die Integration von Wohnen und CarSharing entlastet das Wohnumfeld und schafft neuen Wohnwert Mögliche Reduzierung von Stellplätzen Verbesserte Mobilität für die Mieter Umweltbewußtsein der Mieter wird angesprochen Zugewinn an Planungssicherheit und einen verbesserten Zugang zur Zielgruppe für den Carsharer Kommunen können attraktive Rahmenbedingungen schaffen SEITE

21 swa Carsharing Carsharing und Wohnungswirtschaft Carsharing und Wohnungswirtschaft sind natürliche Partner: Carsharing-Unternehmen wollen dicht am Wohnort des Kunden sein Mieter wollen leicht zugängliche Mobilität Wohnungswirtschaft kann Stellflächen vorhalten Zusammenarbeit führt zu einer Win-Win-Win-Situation SEITE

22 Die swa bauen ihr Angebot kontinuierlich aus SEITE PLATZ FÜR IHREN PRÄSENTATIONSTITEL

23 Rückfragen einfach an Dr. Michael Neßler Telefon: Mobil: Mail:

24 Begleitet durch umfangreiche Werbung SEITE PLATZ FÜR IHREN PRÄSENTATIONSTITEL

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