Technische Hinweise zur Installation von EASY Sach und GewerbeFix - Stand 09/2015. Betriebssystem Windows Vista Windows 7 Windows 8.

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1 Geschäftspartner Installationshinweise September 2015 INFOS & FAKTEN Technische Hinweise zur Installation von EASY Sach und GewerbeFix - Stand 09/2015 Downloadpakete < Auf der Seite steht das Softwarepaket zum Download zur Verfügung. Dieses ist geeignet für die Installation auf: < Einzelplatz Bei unzureichender DSL-Verbindung kann das Downloadpaket < Netzwerk (Client/Server) auf Einzelanforderung auch auf CD zur Verfügung gestellt werden. < Windows Terminal Server (WTS) < Das Downloadpaket beinhalten folgende Programme: < EASY Sach Version < GewerbeFix Version Vorbereitung < Bevor Sie mit der Installation der Beratungssoftware beginnen, raten wir Ihnen dringend, alle geöffneten Programme zu schließen und eine Datensicherung vorzunehmen. < Prüfen Sie bitte auch, ob Ihr System die für die Lauffähigkeit der Programme erforderlichen Voraussetzungen erfüllt. Aktuelle Mindest-Systemvoraussetzungen für 32 Bit und 64 Bit - (empf. = empfohlen wird ) Betriebssystem Windows Vista Windows 7 Windows 8.1 Windows 10 Servicepack empf. SP 2 empf. SP 1 Arbeitsspeicher 1 GB 2 GB 2 GB 2 GB Internet Explorer empf. Version 9 empf. Vers. 11 empf. Vers. 11 empf. Vers. 11 Adobe Reader Bildschirmauflösung ab Version 9.0 (empf. Version X od. XI) Vers. XI od. DC (erforderlich!) mindestens 1024 x 768 Pixel Schriftgröße kleine Schriftarten (96 dpi / 100 %) Für GewerbeFix zusätzlich Microsoft Office ab V (nur Excel) Laufzeitkomponente Microsoft.Net Framework ab 4.5 Vers. XI od. DC (erforderlich!) Netzwerkinstallation < Bei Netzwerkinstallation bzw. Windows Terminal Server (WTS) sind die o.g. Systemvoraussetzungen auf allen am Netzwerk angeschlossenen PCs bzw. auf dem WTS-Rechner zu erfüllen. Installationshinweise Seite 1

2 Allgemeine Systemvoraussetzungen Windows Update < Es wird empfohlen, die automatische Updateinstallation von Windows zu aktivieren, damit Sicherheitsupdates und Servicepacks von Microsoft regelmäßig installiert werden. Speicherbedarf < Die Speicherplatzanforderungen für die Installation von EASY betragen ca. 2 GB. Bei einer Installation auf einem vom Systemlaufwerk (C:) abweichenden Laufwerk werden dennoch ca. 1,3 GB auf dem Systemlaufwerk benötigt. < Darüber hinaus werden für Systemdateien, Windows Installer und Adobe Reader - in Abhängigkeit von bereits vorhandenen Komponenten und vom jeweiligen Betriebssystem - bis zu 100 MB auf dem Laufwerk C: benötigt. Automatische Update-Suche < Beim Starten der Anwendung wird in gewissen Zeitabständen versucht, eine Verbindung zu einem Download-Server der ALTE LEIPZIGER aufzubauen, um nach Updates für Beratungssoftware der ALTE LEIPZIGER zu suchen. Dies ist allerdings nur möglich, wenn eine Internetverbindung besteht. < Bei Vorliegen eines Updates kann das Installationspaket heruntergeladen werden. Das Herunterladen des Installationspaketes kann auch zu jeder Zeit über den Menü-Eintrag "? Nach Updates suchen" aus der EASY- Anwendung heraus durchgeführt werden. GewerbeFix < Bei Benutzung des GewerbeFix ist der Einsatz einer aktuellen Version von Microsoft Office (Excel) erforderlich. Es werden nur die Versionen 2007, 2010 und 2013 (jeweils 32 Bit) unterstützt. Das Produkt "MS-Office 365" wird nicht unterstützt. < Durch die Umstellung auf das Format».xlsm«ist die Ausführung unter älteren Office-Versionen (z.b. Office 2003) nicht mehr möglich. Sicherheitseinstellungen für Makros in Excel < Im GewerbeFix müssen Makros aktiviert werden. Da die Makros der ALTE LEIPZIGER»signiert«sind und somit aus einer»vertrauenswürdigen Quelle«stammen, sind in Excel auch hohe Sicherheitseinstellungen für die Ausführung von Makros möglich. Lediglich die Einstellung»Alle Makros ohne Benachrichtigung deaktivieren«ist nicht möglich. < Die Einstellung der Sicherheitsstufe der Makros können Sie an folgender Stelle in Excel prüfen: bei Excel 2007 :»Office-Schaltfläche (Start) Excel Optionen Vertrauensstellungscenter Einstellungen für das Vertrauensstellungscenter Einstellungen für Makros«bei Excel 2010 :»Datei Optionen Sicherheitscenter Einstellungen für das Sicherheitscenter Einstellungen für Makros«bei Excel 2013 :»Datei Optionen Trust Center Einstellungen für das Trust Center Einstellungen für Makros«Einstellungen für Online-Übermittlung von Anträgen aus EASY Sach < Für die Funktion der Online-Übermittlung ist bei der Einrichtung der Sicherheitseinstellungen und bei Hardwarefirewalls darauf zu achten, dass die Datei "Alsvi813.exe" für den Zugriff im Internet zugelassen ist. Installationshinweise Seite 2

3 Erst-Installation von EASY Sach und GewerbeFix < Um die Installation der Beratungssoftware zu starten, gehen Sie bitte wie folgt vor: < 1. Internet Explorer öffnen < 2. Die Downloadseite öffnen < 3. Das Downloadpaket für EASY Sach und GewerbeFix herunterladen (speichern) < 4. Die heruntergeladene Datei mittels Doppelklick ausführen Zielverzeichnis/Programmpfad < Während der Installation besteht die Möglichkeit, das Ziellaufwerk und den Programmpfad zu wählen. Als Standard sind folgende Programmpfade voreingestellt: < Bei 32-Bit-Versionen: "C:\Programme\AlteLeipzigerVerbund\" bzw. "C:\Program Files\AlteLeipzigerVerbund\" < Bei 64-Bit-Versionen: "C:\Programme (x86)\alteleipzigerverbund\" bzw. "C:\Program Files (x86)\alteleipzigerverbund\" < Darunter wird das Verzeichnis "AL-EASY" angelegt. Lokale Datenablage < Die lokalen Daten werden generell außerhalb des Programmverzeichnisses gespeichert. < Das Laufwerk und der Pfad für den lokalen Datenspeicherort können während der Installation frei gewählt werden. Wir empfehlen, den vorgeschlagenen Speicherort zu verwenden. < Sie können während der Installation wählen, wo die Daten für EASY Sach abgelegt werden: < nur lokal - z.b. bei einer Einzelplatzinstallation < nur zentral - z.b. wenn der PC permanent im Netzwerkbetrieb eingebunden ist. < lokal und zentral - z.b. wenn der PC (Notebook) gelegentlich im Netzwerkbetrieb eingebunden ist. Startmenü / Icon < Die Standardeinstellung für den Eintrag im Startmenü lautet: < Start (alle) Programme AlteLeipzigerVerbund EASY Sach < bzw. Start (alle) Programme AlteLeipzigerVerbund GewerbeFix < Ferner wird für jedes installierte Programm ein Icon (als AL-Logo) mit einer Verknüpfung auf Ihrem Desktop erstellt. Aktualisierung von EASY Sach und GewerbeFix < Bei der Aktualisierung wird das gesamte alte Programm deinstalliert und anschließend das neue Softwarepaket installiert. < Die gespeicherten Angebote und Kundendaten aus den Vorgängerversionen bleiben dabei erhalten. Wir empfehlen Ihnen, für die neue Installation dasselbe Zielverzeichnis zu verwenden wie für die bisherige Installation. Installationshinweise Seite 3

4 Erstinstallation von EASY Sach und GewerbeFix im Netzwerk mit zentraler Datenablage < Das Softwarepaket muss auch innerhalb des Netzwerkbetriebs auf jedem angeschlossenen PC lokal installiert werden. < Wird der Server auch gleichzeitig als Arbeitsplatz genutzt, erfolgt hier die gleiche Installation wie auf den übrigen PCs. < Das zuvor herunter geladene Downloadpaket kann auch an einer zentralen Stelle (z.b. auf dem Serverlaufwerk) gespeichert werden, damit dieses von jedem angeschlossenen PC aufgerufen und installiert werden kann, ohne dass jedes Mal der Download erneut erfolgen muss. < Für die Installation sind Admin-Rechte und Schreibrechte auf dem Netzwerkspeicherort erforderlich! < Während der (lokalen) Installation muss ein zentraler Zielordner für die Kunden- und Angebotsdaten (für den gemeinsamen Datenzugriff aller PC-Anwender) auf dem Netzwerklaufwerk angegeben werden. Datenablage bei PCs mit permanentem Netzwerkzugriff < Auf die zusätzliche Angabe eines lokalen Datenpfads kann bei permanentem Netzwerkbetrieb verzichtet werden. < Bei der Angabe des Zielordners für die zentralen Kundenund Angebotsdaten sollten nicht die zugewiesenen Laufwerksbuchstaben (z.b. "X:\ALDaten"), sondern die entsprechenden UNC-Pfade verwendet werden. (z.b. "\\<servername>\<freigabename>\aldaten"). Datenablage bei Notebooks mit gelegentlichem Netzwerkzugriff < Bei einer Installation auf Notebooks, die eigenständig im Betrieb sind, ist die Angabe des lokalen Datenpfades zwingend erforderlich. Für den gelegentlichen Zugriff auf zentral im Netzwerk abgelegte Daten kann zusätzlich der zentrale Datenpfad angegeben werden. < Beim Start der Anwendung EASY Sach wird bei Vorhandensein von beiden Datenbanken gefragt, mit welchen Daten Sie arbeiten möchten. < Ein Abgleich beider Datenbanken (Replikation) ist hier ebenfalls möglich. Aktualisierung von EASY Sach und GewerbeFix mit zentraler Datenablage < Zum Aktualisieren der PCs müssen Sie das Installationspaket von der Downloadseite herunterladen und auf jedem PC ausführen. Bei der Aktualisierung wird das gesamte alte Programm deinstalliert und anschließend das neue Softwarepaket installiert. Die gespeicherten Angebote und Kundendaten aus den Vorgängerversionen bleiben dabei erhalten. Installationshinweise Seite 4

5 Windows Terminalserver (WTS) < Die Installation von EASY auf einem Windows Terminalserver erfolgt analog der Installation für Einzelplatz. Die (gemeinsame) Datenablage erfolgt auch auf dem gleichen Terminalserver. < Sollte für die Datenablage ein anderer PC (z.b. Fileserver) gewünscht werden, bitten wir um Kontaktaufnahme mit unserem zuständigen ACS-Betreuer. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieses Dokuments. Deinstallieren von EASY Sach und GewerbeFix < Um EASY zu deinstallieren, klicken Sie auf: "Start Systemsteuerung Programme und Funktionen" bzw. bei Windows 8 / 8.1 und Windows 10 auf "Start Systemsteuerung Programme und Features und wählen den Eintrag "ALTE LEIPZIGER Beratungssoftware xx.20xx " aus. < Über den Punkt "Deinstallieren" wird EASY entfernt. < Es werden die Programmdateien und zum Teil die Systemdateien und Registry-Einträge entfernt. Die gespeicherten Angebote und Kundendaten sowie einige Benutzereinstellungen in der Registry bleiben erhalten. < Bei der Deinstallation von "EASY Sach" wird auch der "GewerbeFix" deinstalliert. < Ebenso wird die mit installierte Systemumgebung mit der Bezeichnung "ALTE LEIPZIGER Taa x.xx " entfernt. Die Anzeige dieses Eintrags wird erst bei Aktualisierung der Systemsteuerung entfernt. Datensicherung < Um sich vor dem Verlust Ihrer eingegebenen Daten zu schützen, empfehlen wir Ihnen in regelmäßigen Abständen eine Datensicherung durchzuführen. Hierbei sind folgende Dateien zu sichern: Programm aus dem Verzeichnis zu sichernde Dateien EASY Sach..AL-EASY\Angebote\Sach alle Dateien (*.tmi) Kundendatenbank..AL-EASY\Mdb ALSVEASY.mdb GewerbeFix Es sind die Ordnerinhalte der jeweiligen Sparten am Datenspeicherort "..\Gewerbefix\GHS\Angebote\.." zu sichern. Dort befinden sich die Ordner "..\Haft", "..\Sach" und "..\Tech". < Da die Laufwerke und Pfade frei gewählt werden konnten, sind diese bei der Datensicherung zu berücksichtigen. < Falls bei der Installation nicht von den vorgeschlagenen Bezeichnungen abgewichen wurde, gilt bei Programminstallation: < für den lokalen Datenpfad: "C:\ProgramData\Verbund AL-H" < und bei Netzwerkinstallationen: "X:\ALDaten" (bzw. der verwendete UNC-Pfad) Installationshinweise Seite 5

6 Technischer Support < Für technische Fragen wenden Sie sich bitte an den für Sie regional zuständigen Ansprechpartner: < Vertriebsdirektion Herrn Cris Albinus Nord (Hamburg) und Ost (Leipzig) Tel.: (0341) < Vertriebsdirektion Herrn Clemens Lorenz Süd (München) und Südwest (Stuttgart) Tel.: (089) < Vertriebsdirektion Anforderungsmanagement West (Düsseldorf) und Mitte (Oberursel) Tel.: (06171) < Für alle Regionen Fax: (06171) Fernwartung < Zur Sofortverbindung während des Telefonats mit unseren Supportmitarbeitern: < klicken Sie nach Aufforderung bitte auf den Link: Installationshinweise Seite 6