DEUTSCH. Trapeze European User Conference Juni 2013

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1 UTSCH Trapeze European User Conference Juni 2013

2 Einladung Praktische Information Liebe Kundin, lieber Kunde, Sie sind herzlich zur 13. Europäischen Trapeze Anwenderkonferenz eingeladen. Die Konferenz findet auch dieses Jahr im schön gelegenen Steigenberger Hotel Treudelberg bei Hamburg statt. Viele Trapeze-Kunden haben in den vergangenen Jahren die Konferenz besucht und auch dieses Mal haben wir uns große Mühe gegeben ein attraktives Programm für Sie zusammenzustellen. Unsere Anwenderkonferenz ist die ideale Gelegenheit um mehr über die Lösungen von Trapeze zu erfahren, Erfahrungen mit Branchenkollegen auszutauschen und Ihre Trapeze-Mitarbeiter und Produktspezialisten zu treffen. Das Programm enthält dieses Jahr mehr als 90 Vorträge, welche sich, wie immer aus neuen und bekannten Themen zusammensetzen und die alle ganz auf die Problemstellungen Ihrer täglichen Arbeit fokussiert sind. Die Trapeze-Systeme werden kontinuierlich weiterentwickelt um die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Deshalb werden wir Ihnen auch wieder neue Features und Funktionen vorstellen, von denen wir viele auf Grund von Kundenwünschen in unsere Systeme implementiert haben. Wir möchten sehr gern Ideen und Wünsche von unseren Kunden erhalten und veranstalten deshalb dieses Jahr einen Ideenwettbewerb. Eine Idee könnte z.b. die Verbesserung eines existierenden Moduls, ein neues Feature oder eine ganz neue Lösung sein. Geben Sie bitte Ihre Idee auf der Konferenz ab. Alle Ideen werden von einer Jury bewertet, die auch die beste Idee auswählen wird. Lesen Sie mehr über den Wettbewerb und die Bedingungen im Programm. Viele unserer Mitarbeiter werden auf der Konferenz anwesend sein. Sie werden teilweise in Vorträge eingebunden sein, aber sie werden auch Zeit haben, sich mit Ihnen zu treffen. Falls Sie ein persönliches Gespräch mit einem Trapeze-Mitarbeiter wünschen, reservieren Sie sich einen Termin über das Anmeldeformular. Die Termine werden nach dem Prinzip Wer zuerst kommt, mahlt zuerst verteilt. Wir freuen uns sehr darauf, Sie in Hamburg begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Trapeze Group Europe & Trapeze Group Deutschland Konfererenzhotel: Anmeldung: Zahlung: Steigenberger Hotel Treudelberg Lemsahler Landstrasse Hamburg Deutschland Tlf.: www. treudelberg.com Wir bieten eine begrenzte Zahl von Zimmern zum günstigen Preis von Euro pro Einzelzimmer und Euro pro Doppelzimmer. Bitte reservieren Sie sich Ihr Zimmer zusammen mit Ihrer Konferenzanmeldung. Die Hotelrechnung begleichen Sie bitte direkt bei der Abreise. Für die Anmeldung gibt es drei Möglichkeiten: Schicken Sie uns das ausgefüllte Anmeldeformular mit der Post oder per Fax Scannen Sie das ausgefüllte Anmeldeformular und senden Sie es per an Nutzen Sie unsere Online-Anmeldung unter Ihre Anmeldung ist verbindlich und kann nur schriftlich bis zum storniert werden. Schnellentschlossene, die sich vor dem 25. April anmelden, erhalten eine deutliche Ermäßigung. Gebühr bei Anmeldung vor dem 25. April: 2 Tage für EUR 360, 3 Tage für EUR 410 Gebühr bei Anmeldung nach dem 25. April: 2 Tage für EUR 450, 3 Tage für EUR 520 Die Rechnungsstellung erfolgt zu den im Wartungsvertrag vereinbarten Konditionen. Service Level Bronze: Keinerlei Kostenbefreiung. Service Level Silber: Gebührenfreie Teilnahme einer Person. Service Level Gold: Gebührenfreie Teilnahme einer Person und je 50 % Rabatt bei zwei weiteren Teilnehmern. Abendaktivitäten: Dienstag 19:00 - Trapeze lädt zum Dinner mit ausgesuchten Weinen ein. Die Teilnahme ist kostenlos, aber Anmeldung ist erforderlich. Mittwoch 18:00-23:30 Erleben Sie Hamburg auf eigene Faust. Wir stellen einen Zubringerbus für den Transport zur Stadtmitte und zurück zur Verfügung. Abfahrt vom Hotel um Rückkehr von der Stadt um Transport ist kostenlos, aber Anmeldung ist erforderlich.

3 Programm Leitfaden zum Programm Ideenwettbewerb Nehmen Sie an der Entwicklung der Trapeze-Losungen teil Das Programm ist in Themenbereiche und Nummern eingeteilt ist, so dass Sie schnell die für Sie relevanten Vorträge finden können. Prüfen Sie aber ruhig das gesamte Programm. Es gibt vielleicht auch in anderen Themenbereichen Vorträge, die für Sie interessant sind. Z.B. enthält der Bereich 360 Grad Themen die von allgemeinem Interesse sein könnten. Die Anzahl von Vorträgen ist dieses Jahr so umfassend, dass dieses Programm nur die deutschsprachigen Vorträge enthält. Falls Sie an den englisch- und dänischsprachigen Vorträgen interessiert sind, finden Sie diese auf unserer Webseite unter Die Nummern im Programm geben an, welche Themen behandelt werden. 100: Primär Themen für Kunden die täglich mit Betrieb und Disposition arbeiten. Trapeze Operation Management System 200: Primär Themen für Kunden die mit Planung arbeiten. Trapeze Planning System / NOVUS FX 500: Themen, die relevant für alle Kunden sein können 600: Anwenderforum 800: Primär Themen für Kunden die innerhalb des Schüler- und Bedarfsverkehrs arbeiten 900: Kundenvorträge Reservieren Sie sich einen Gesprachstermin: Falls Sie ein persönliches Gespräch mit einem Trapeze-Mitarbeiter wünschen, reservieren Sie sich bitte einen Termin über das Anmeldeformular. Wir tun unser äußerstes, um Ihren Wunsch zu erfüllen. Falls es aber nicht möglich sein sollte, werden die Termine nach dem Prinzip Wer zuerst kommt, mahlt zuerst verteilt. Unsere Kunden erzählen uns ab und zu von möglichen Lösungen, die sie gern in die Trapeze-Systemen implementiert sähen, und viele unserer Kunden haben garantiert oft gedacht: Es wäre es eigentlich schön, wenn wir dieses und jenes im Trapeze System machen können. Wir möchten alle Funktionalitätswünsche unserer Kunden kennen, so dass wir zukünftig unsere Lösungen noch besser an Ihren Bedürfnissen orientieren können. Jetzt bitten wir Sie, dazu beizutragen Im Zusammenhang mit der Anwenderkonferenz veranstalten wir einen Ideenwettbewerb. Sie können entweder Ihre Idee an vor der Konferenz schicken, oder Sie können sie Betina auf der Konferenz geben. Die Frist ist Mittwoch 12. Juni um 12 Uhr. Eine Trapeze-Jury wird unter den eingegangenen Ideen drei auswählen, welche prämiert werden. Eine Idee wäre z.b.: - Ein neues Feature für ein oder mehrere Trapeze-Module - Ein ganz neues Modul, welches bereits bestehende Funktionalität erweitert und ganz neue und relevante Möglichkeiten bietet - Ein Vorschlag zur Änderung des Workflows eines Programmes, in dem die Änderung bessere Unterstützung des Arbeitsprozesses des Kunden bedeuten wird - Ein Vorschlag, bei dem bestehende Funktionalität in einer neuen Weise oder auf neuen Geräten angeboten wird. Der Vorschlag muss schriftlich oder anhand von Skizzen beschrieben werden. Darüber hinaus muss eine Begründung mit den Vorteilen der Lösung vorliegen. Bitte denken Sie daran, Ihren Namen sowie Ihr Unternehmen und -Adresse zu nennen. 360 Grad Schienenverkehr / Planung & Betrieb Dienstag 08:00-10:00 Registrierung 10:00-11:00 Plenum Deutsch Planung & Betrieb BBB-Kunden Telenet-Kunden Bedarfs- & Schülerverkehr 11:00-11:15 Pause 11:15-12:00 100_1_ Operations Management System Neues in der Personaldisposition Neue Funktionen seit der letzten Anwenderkonferenz werden anhand von Beispielen vorgeführt - Teil 1 500_ NOVUS FX - GIS-basierte Fahrplanung Lernen Sie die GIS-basierte Fahrplanung in NOVUS FX kennen 700_ Begrüßung der T.DiMo Nutzer und Interessenten Agenda vorstellen, Wechsel von Telenet nach Trapeze etc. 12:00-13:00 Mittagspause 13:00-13:45 100_2_ Operations Management System Neues in der Personaldisposition - Teil 2 501_ NOVUS FX - Integrierte Umlauf- und Dienstplanung Lernen Sie die integrierte Umlauf- und Dienstplanung in NOVUS FX kennen 701_ NVV Mobilfalt (Anwenderbericht ) Mobilität für alle - heute und morgen 802_ Was gibts Neues in NOVUS DR? 13:45-14:00 Pause 14:00-14:45 903_ Erfahrungsberichte der Rhätischen Bahn aus der täglichen Praxis 502_ Projektierung und Implementierung von NOVUS FX Erfahren Sie mehr über die Planungen, wie NOVUS FX projektiert und bei Ihnen implementiert wird 702_ kombibus,(anwenderbericht 2) Effizienter ÖPNV in ländlichen Regionen 803_ Was gibt es Neues in Sachen mobiler Geräte für NOVUS DR? 14:45-15:00 Pause 15:00-15:45 504_ NOVUS BSM - Bus Stop Manager Haltestellenverwaltung - alles was eine Haltestelle hat 400_ Vehicle Manager - Schnittstellen Erfahren Sie, welche verschiedenen Möglichkeiten der Datenversorgung im Vehicle Manager bestehen 101_ Operations Management System - Abrechnung am Ende des Monats Personaldisposition für Lohnverantwortliche, Arbeitsschritte und Möglichkeiten für einen erfolgreiche Abrechnung 703_ T.DiMo neue Funktionen 1 Fahrzeugmerkmale, Geschwindigkeitsprofile, mastgenaue Disposition, etc.

4 15:45-16:00 Pause 16:00-16:45 401_ Vehicle Manager Fahr- und Umlaufplanung Lernen Sie die neue Fahr- und Umlaufplanung im Vehicle Manager kennen 103_ Trapeze System - Kostenstellen- und Kostenträgerrechnung Die Möglichkeiten zur Durchführung von Kostenstellen- und Kostenträgerrechnung werden Ihnen vorgestellt 704_ Diskussion und Resumée des Tages Mittwoch 08:30-09:15 200_ NOVUS FX - GIS-basierte Fahrplanung Lernen Sie die GIS-basierte Fahrplanung in NOVUS FX kennen 705_ T.DiMo neue Funktionen 2 Internetregistrierung und -buchung, Buchen über Auskunftssystem, Zahlungsverkehr etc. 09:15-09:30 Pause 09:30-10:15 509_ Info Publisher für Timetable Planner, FX und NOVUS F Fahrpläne und Haltestellen-aushänge im eigenen Design, Integration von QR-Codes, Einrichtung von Vorlagen und mehr 201_ NOVUS FX - Integrierte Umlauf- und Dienstplanung Lernen Sie die integrierte Umlauf- und Dienstplanung in NOVUS FX kennen 706_ T.DiMo, zukünftige Funktion mobiler Client 10:15-10:30 Pause 10:30-11:15 202_ Neues im Duty Planner 3 Lernen Sie den Duty Planner 3 kennen bzw. erfahren Sie mehr über neue Funktionen seit der letzten Anwenderkonferenz 707_ Trapeze Produktportfolio Thinking in _ Crystal Reports / Trapeze (SQL) Abfragen Nutzen sie die in NOVUS DR integrierten Reporttools um effektive Auswertungen zu automatisieren 11:15-11:30 Pause 11:30-12:15 105_ Vehicle Manager - Fahrzeugdisposition Neues in der Fahrzeugdisposition mit dem Vehicle Manager seit der letzten Anwenderkonferenz, Störfallmanagement 708_ Diskussion und Resumée der Veranstaltung 813_ NOVUS DR WEB Zusatzmodul für NOVUS DR für Buchungen im Internet 12:15-13:15 Mittagspause 13:15-14:00 106_ HANDS ON: Vehicle Manager Fahrzeugdisposition Testen Sie den Vehicle Manager direkt im Trapeze System 14:00-14:15 Pause 14:15-15:00 107_1_ HANDS ON / WETTBEWERB: Störfallmanagement im Vehicle Manager & Duty Manager Testen Sie Ihr Wissen und lernen dabei etwas über die Möglichkeiten des Störfallmanagements - Teil 1 814_ NOVUS FLEX NOVUS DR mit Zusatzmodul: Linienbedienung, Mischformen 15:00-15:15 Pause 15:15-16:00 107_2_ HANDS ON / WETTBEWERB: Störfallmanagement im Vehicle Manager & Duty Manager - Teil 2 Donnerstag 08:30-09:15 505_ NOVUS CRM - Customer Relationship Management Erfahren Sie etwas über die technischen Möglichkeiten zur Abbildung von Kundenbeziehungen incl. Beschwerdemanagement 104_ Interfaces 3 - Dienst-/Schichtausdrucke, ZUB-Quote, Statistiken Erfahren Sie etwas über die Möglichkeiten der diversen konfigurierbaren Druckausgaben sowie Statistiken in Interfaces 3 09:15-09:30 Pause 09:30-10:15 507_ Trapeze Business Information - Ihr Unternehmen in Zahlen Aussagekräftige Auswertungen und Analysen - nicht nur für das Management 102_ NOVUS Crew Web, CrewApp und Crew SMS - Neues in der Mitarbeiterkommunikation Neue Funktionen seit der letzten Anwenderkonferenz werden anhand von Beispielen vorgeführt 10:15-10:30 Pause 10:30-11:15 402_ Eco Saver App - energieoptimales Fahren Energieoptimales Fahren unter Berücksichtigung der aktuellen Fahrplanlage 108_ Vehicle Manger - Web CMS Mitarbeiterinformation und -kommunikation mit dem Web CMS 11:15-11:30 Pause 11:30-12:15 506_ INOVAS - Ökologische und ökonomische Fahrweise, Fahrerschulung Lernen Sie die Möglichkeiten zur Kraftstoff-ersparnis und Senkung der Instand-haltungskosten kennen 600_ Treffen für Kunden im Schienenverkehr Austausch über Ideen, Anregungen, Wünsche, Erfahrungen, 12:15-13:15 Mittagspause

5 Veranstalter: Trapeze Group Europe Søren Frichs Vej 38 K, 2 DK Åbyhøj Nehmen Sie teil an der Trapeze Europäische Anwenderkonferenz 2013 Erfahren Sie mehr über die 360 Grad des Personenverkehrs Mehr als 90 Vorträgen und Workshops Reservieren Sie sich Ihren persönlichen Gesprächstermin mit Trapeze-Mitarbeitern Bauen Sie Ihr Wissen über die Trapeze Anwendungen aus Informieren Sie sich über neue Funktionen und Module Pflegen Sie Ihr Netzwerk von Ansprechpartnern und Berufskollegen Copyright 2013 Trapeze Software ULC, its subsidiaries and affiliates. All rights reserved. Any trademarks or registered trademarks mentioned herein are the property of their respective owners.

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