Was ist Schlagfertigkeit? Schlagfertigkeit und Kreativität Ist Schlagfertigkeit angeboren?... 19

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1 D I E T E R J. Z I T T L A U Ein Übungsbuch

2 5 Inhalt Vorwort Was ist Schlagfertigkeit? Schlagfertigkeit und Kreativität Ist Schlagfertigkeit angeboren? Übungen zur Verbesserung der Schlagfertigkeit 22 Erste Stufe Zweite Stufe Dritte Stufe Vierte Stufe Bereiten Sie sich psychologisch vor! Abbau von Redehemmungen Die Angst vor den Mitmenschen Das Prinzip der sich selbst erfüllenden Prophezeiung 35 Das richtige Maß zwischen Anspannung und Entspannung Ein kleiner Test: Was denken andere wirklich über mich? Grundlagen des Argumentierens Rhetorik Von der antiken Redekunst zur Verkaufsrhetorik.. 45 Psychologie Logik Logik und Realität im Widerstreit?... 56

3 6 Inhalt Mangelhafte logische Strenge in der Begründung.. 61 Logik als Grundlage der Argumentation Logisches Denken und Argumentieren. Ein Test Situationen, in denen man sich zu helfen wissen muss Einen guten Eindruck machen, ohne viel zu sagen: das aktive Zuhören Wenn ich bei meinem Gegenüber eine bestimmte Handlung hervorrufen will Manipulation durch Fragen Übung Der Umgang mit schwierigen Vorgesetzten Der Mitarbeiter als Therapeut? Auf ein schlechtes Gedächtnis spekulieren Übung Der Umgang mit aggressiven Gesprächspartnern Allgemeine Tipps Wenn der Angriff als Frage vorgetragen wird Übung Wie führe ich ein Kritikgespräch? Nicht mit Argumenten erschlagen Wer fragt, der führt Was will ich erreichen? Die Person des Kritisierten akzeptieren Partnerorientierte Fragen Fragen, die keine sind Übung Übung zu offenen Fragen

4 Inhalt 7 Wenn der Gesprächspartner anderer Ansicht ist Der Circulus vitiosus (Zirkelschluss) Was, wenn der Gesprächspartner die Dinge anders sieht? Schlagfertig kontern mit Definitionen Übung Überzeugen durch Anschaulichkeit Was beweist ein Beispiel? Schlagfertige Konter Übung Wie stehle ich einen guten Einfall? Übung Wenn der andere von seiner Ansicht nicht abzubringen ist Schlagfertige Konter Übung Harte Daten und Zahlen als Mittel rhetorischer Manipulation Vom Abschwung des Aufschwungs Manipulieren durch Weglassen Zahlenspiele durchschauen und schlagfertig kontern Übung Wenn ich nicht zugeben will, dass der andere recht hat Die fortgeschrittenen Stufen des Konterns Übung Wenn ich die Argumente meines Gegners vorher kenne 168 Wenn der andere unfair wird und mich angreift

5 8 Inhalt Schlagfertige Konter Übung Was ist eigentlich offensichtlich? Übung Wenn ich mit einem kurzen Statement überzeugen muss Der dialektische Fünfsatz Der kausale Fünfsatz Übungsvorschläge Das schlechte Gewissen meines Zuhörers ansprechen 192 Übung Provokation der Tritt vor das geistige Schienbein Zum Nachdenken provozieren! Provozierendes Schweigen Wenn man selbst provoziert wird Provokation und Anmache Übung Die Kunst des Streitgesprächs Was bringt ein Streitgespräch? Das Streitgespräch im privaten Bereich Das Streitgespräch im beruflichen Alltag Das Streitgespräch als Selbstzweck Übungen Hinweise zum Einüben Wie übe ich alleine? Wie üben wir zu zweit oder zu mehreren? Bei Risiken und Nebenwirkungen

6 22 Übungen zur Verbesserung der Schlagfertigkeit In vier Stufen erarbeiten Sie in diesem Kapitel die Fähigkeit, schlagfertig mit Wörtern umzugehen, bis hin zur Kunst des dialektischen Konterns. Sie bereiten sich psychologisch auf Situationen vor, in denen Schlagfertigkeit für Sie wichtig ist. Auf der ersten Stufe sollen Sie trainieren, geschickt mit vorgegebenen Wörtern umzugehen. Hier gilt es also zunächst, die gefürchtete Sprachlosigkeit abzubauen. So wie ein Akrobat mit Bällen spielt, sollen Sie jetzt mit Worten spielen. Und so wie ein Akrobat nicht über jeden Griff nachdenken darf, müssen Sie ohne groß nachzudenken mit vorgegebenen Worten jonglieren. Auf der zweiten Stufe verlassen wir die Ebene des Vorhersehbaren und verwenden das, was (mithilfe eines Partners) gerade gesagt wird. Auf der dritten Stufe geben wir dieser Geschicklichkeit eine Ausrichtung, das heißt, Sie sollen dem, was Sie sagen, eine (in diesem Fall positive) Wendung geben. Die Fähigkeit, stets im Sinne des eigenen Zieles zu kontern, kultivieren wir dann auf der vierten Stufe, in der Sie jedem Satz jene Wendung geben, die in Ihrem Sinne ist. Letzteres gehört traditionell in den Bereich der Dialektik.

7 Erste Stufe 23 Erste Stufe Auf der ersten Stufe wollen wir die Schlagfertigkeit trainieren, indem wir spontan Begriffe in irgendeine sinnvolle Beziehung zueinander setzen. Diese Beziehung sollte möglichst witzig, verblüffend oder originell sein, aber auch nachvollziehbar und verständlich. Es ist allerdings nicht nötig, dass sie sich im Rahmen der herkömmlichen Logik bewegt oder der Realität entspricht. Zur Übung sollte jeweils ein Begriff aus jeder Spalte der nachfolgenden Auflistung herausgegriffen werden und mit den anderen in Beziehung gesetzt werden. Wer es sich ein wenig einfacher machen will, der kann die Reihenfolge der einzelnen Spalten beliebig vertauschen. Lassen Sie sich bitte nur ganz wenig Zeit, um aus diesen Begriffen einen grammatisch sauberen Satz zu formulieren. Apfel Schrank Wahl Schreibtisch Wand Himmel Gaststätte Liebe Figur Computer Diät Sekunden Ansager Bauernhof Strecke Autobahn Haus Ofen Wind Kordel Buch Tastatur Hammer Wüste Blume Tante Wohnung

8 24 Übungen zur Verbesserung der Schlagfertigkeit Wenn Sie also in kürzester Zeit Der Ansager war nicht zu verstehen, denn die Tante redete wie ein Buch und In der Gaststätte bleibt die Diät auf der Strecke fabuliert haben und dies mit den meisten anderen Begriffen auch können, haben Sie bereits den ersten Schritt gemacht. Zweite Stufe Den zweiten Schritt gestalten Sie am besten als Partnerübung. a) Lassen Sie sich von einem Partner geläufige Begriffe zu werfen (etwa aus einem Wörterbuch) und versuchen Sie, spontan mit diesen Begriffen Sätze zu bilden. Denn dies ist ja genau die Kunst der Schlagfertigkeit, dass Sie in einem Gespräch die Bemerkungen Ihres Gesprächspartners aufgreifen und sozusagen mit seiner eigenen Mu nition zurückschießen. b) Trainieren Sie dann, eigene Wörter zu finden, indem Sie sich von Ihrem Partner einen Buchstaben zurufen lassen, der der Anfangsbuchstabe Ihres Wortes sein muss. c) Sobald Sie sechs Wörter zusammen haben, versuchen Sie in nerhalb von vier Minuten aus diesen eine kleine Geschichte zu bilden. Lassen Sie Ihren Partner diese Geschichte im Hinblick auf Originalität und Witz beurteilen. Wenn Sie die Übungsteile b) und c) häufiger durchführen, werden Sie feststellen, dass Sie sich in Teil b) die Wörter

9 Dritte Stufe 25 zunehmend besser im Hinblick auf ihre Verwendung in Teil c) aussuchen. Sie suchen bereits vorausschauend nach den richtigen Wörtern. Dritte Stufe In der dritten Stufe wollen wir üben, ein Wort oder einen Satz mit einer negativen Tendenz aufzugreifen und diesem Wort oder Satz in kürzester Zeit eine andere, positive Wendung zu geben, ohne jedoch an der ursprünglichen Bedeutung allzu viel zu ändern. Schauen Sie sich bitte die folgenden Formulierungen an und versuchen Sie ihnen ohne langes Nachdenken einen besseren, positiven Anstrich zu geben. Sie können Ihre Lösung rechts daneben eintragen. Negative Formulierung 1. Chaos 2. Nicht geschafft 3. Verboten für 4. Sich streiten 5. Vorschnell 6. Randalieren 7. Belehren 8. Wir müssen befürchten 9. Vormittags geschlossen 10. Halb leer 11. Konkurrenz 12. Reklame Positive Formulierung

10 26 Übungen zur Verbesserung der Schlagfertigkeit 13. Alt werden 14. Hose ist zu groß 15. Begriffsstutzig 16. Nicht normal 17. Spion 18. Unfähig 19. Bestechungsgelder 20. Würstchenstand 21. Schreiberling 22. Durchtrieben 23. Ab 10 Euro 24. Nichtssagend 25. Versalzen 26. Strohdumm 27. Einwand 28. Pubertätsstörungen 29. Raser 30. Überempfindlich Lösungsvorschläge 1. Kreative Unordnung 2. Noch zu erledigen, bereits begonnen, noch nicht abgeschlossen 3. Nur mit Erlaubnis, erlaubt für 4. Mitten im Meinungsbildungsprozess, argumentieren, Meinungen austauschen 5. Entscheidungsfreudig 6. Seinen Impulsen freien Lauf lassen

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