THE QUALITY SEAL IN HIGHER EDUCATION. Informationen zur FIBAA

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1 THE QUALITY SEAL IN HIGHER EDUCATION Informationen zur FIBAA

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3 Über uns The Quality Seal in Higher Education Noch vor der Bologna-Erklärung der Europäischen Bildungsminister 1999 und der damit einhergehenden Einführung des heutigen Qualitätssicherungssystems ergab sich aufgrund des unübersichtlichen Angebotes an MBA-Studiengängen in Deutschland, Österreich und der Schweiz das Bedürfnis nach einer geeigneten Form der Qualitätsprüfung und -entwicklung. Zu diesem Zweck gründeten die Spitzenverbände der schweizerischen, österreichischen und deutschen Wirtschaft im Herbst 1994 die Foundation for International Business Administration Accreditation (FIBAA) als eine international ausgerichtete Stiftung. Intention der ersten Stunde war, für Transparenz und Qualitätssicherung in der akademischen Managementqualifizierung auf Basis fundierter Methoden zu sorgen. Mission Statement Zweck der FIBAA ist die Förderung von Qualität und Transparenz in Bildung und Wissenschaft durch die Vergabe von Qualitätssiegeln an Bildungsprogramme und Bildungsanbieter in den Bereichen Hochschule und Weiterbildung. Die FIBAA verfolgt ihren Zweck insbesondere durch die Entwicklung und Anwendung geeigneter Methoden und Instrumente. Sie definiert Richtlinien für das jeweilige Qualifizierungsziel von Bildungsprogrammen und Bildungsanbietern und richtet international qualifizierte Kommissionen ein, die Bildungsprogramme und Bildungsanbieter im In- und Ausland akkreditieren, zertifizieren und evaluieren. Die FIBAA ist international vernetzt und arbeitet intensiv im Rahmen internationaler Gremien an der Vergleichbarkeit von Qualitätsstandards und -managementverfahren mit. 03

4 Warum FIBAA? Wir werden insbesondere von folgenden Werten und Prinzipien geleitet: Respekt vor Autonomie der Bildungsanbieter Wir unterstützen Hochschulen und andere Bildungsanbieter in ihrem Streben nach hoher Qualität. Anerkennung von deren Autonomie in Forschung und Lehre leitet unser Handeln in allen unseren Prozessen. Verlässlichkeit und Vertrauen Unsere Verfahrensweise wird bestimmt von Kooperationen mit Wissenschaftsvertretern, Studierenden und Berufspraxisvertretern. Sie zeichnet sich durch Respekt vor allen Mitwirkenden, intern wie extern, aus und beruht auf Verlässlichkeit und Vertrauen. Transparenz und Vergleichbarkeit auf dem Bildungsmarkt Hohe Transparenz erzielen wir, indem wir auf Basis von klar definierten Qualitätskriterien prüfen und die Hochschulen über jeden Verfahrensschritt genau informieren. Vergleichbarkeit auf dem Bildungsmarkt schaffen wir, indem wir nach jedem erfolgreichen Akkreditierungs- oder Zertifizierungsverfahren die Ergebnisse auf unserer Internetseite veröffentlichen. 04

5 Internationale Ausrichtung Ein wichtiges Ziel des Bologna-Prozesses ist es, eine grenzüberschreitende Vergleichbarkeit der Abschlüsse und eine hohe Mobilität der Studierenden sowie der Absolventinnen und Absolventen zu ermöglichen. Um dieses Ziel zu erreichen, berücksichtigen wir in unseren Verfahren internationale Leitlinien und Maßstäbe. Den internationalen Austausch im Bereich der Qualitätssicherung ermöglichen wir durch unsere Kooperationen und Mitgliedschaften in international anerkannten Netzwerken und Organisationen. Stetige Qualitätsverbesserung Hohe Flexibilität und Effizienz Wir sind bestrebt, unsere Verfahrensabläufe so effizient wie möglich zu gestalten. Diese werden so konzipiert, dass die Durchführungsdauer auf das Notwendigste beschränkt wird. Von der Einreichung der Selbstdokumentation bis zur Entscheidung über die Akkreditierung bzw. Zertifizierung dauert das Verfahren bei einer Programmakkreditierung oder Zertifizierung von Weiterbildungskursen durchschnittlich 6 Monate, bei institutionellen Verfahren in der Regel 1 Jahr. Für eine bessere Koordination und Zusammenarbeit wird das Verfahren mit unserem Auftragsgeber intensiv abgestimmt. Wir sind der Überzeugung, dass sich nicht nur die Hochschulen, sondern auch alle an den Verfahren der FIBAA Beteiligten in einem stetigen Lern- und Entwicklungsprozess befinden, den es zu unterstützen gilt. Wir sind selbst einem hohen Qualitätsbegriff verpflichtet, stellen unsere Arbeit immer wieder auf den Prüfstand und optimieren so unser Leistungspaket. 05

6 Wir sind in Europa anerkannt Deutschland FIBAA ist vom deutschen Akkreditierungsrat seit 2000 als Akkreditierungsagentur akkreditiert und somit berechtigt, Programm- und Systemakkreditierungen gemäß seinen Qualitätsanforderungen durchzuführen und sein Siegel an staatliche sowie staatlich anerkannte Hochschulen zu verleihen. Schweiz Das Eidgenössische Volkswirtschaftsdepartement (EVD) hat die FIBAA national anerkannt und bestätigt, dass sie die bundesrechtlichen Anforderungen und die europäischen Standards für Akkreditierungsagenturen in der Schweiz erfüllt. Damit darf die FIBAA in seinem Auftrag Akkreditierungsgesuche von Schweizerischen Fachhochschulen prüfen. Niederlande 2005 wurde die FIBAA beim Executive Board der Nederlands Vlaamse Accreditatie Organisatie (NVAO) als "Quality Assessment Agency / Visiterende en Beoordelende Instanties (VBI) aufgelistet. Seit 2011 sind einige FIBAA-Projektmanagerinnen und -manager als zertifizierte Panel Secretaries anerkannt. Somit ist die FIBAA berechtigt, national anerkannte Akkreditierungsverfahren an niederländischen Hochschulen durchzuführen und diese mit den eigenen Standards und Qualitätskriterien zu verbinden. NVAO erkennt die von der FIBAA erstellten Gutachterberichte als Grundlage für ihre Akkreditierungsentscheidungen an. Europaweit Die European Association for Quality Assurance in Higher Education (ENQA) ENQA ist ein europäisches Netzwerk, dessen Aufgabe in der Verbreitung von Wissen, Informationen, Good Practice und Neuerungen auf dem Gebiet der Qualitätssicherung in der Hochschulbildung besteht. ENQA ist der europäische Dachverband der Qualitätssicherungs- und Akkreditierungsagenturen und offizieller Berater der Bologna-Ministerkonferenz. Die FIBAA ist seit 2002 Vollmitglied. European Quality Assurance Register for Higher Education (EQAR) Das EQAR, etabliert im Sommer 2008, ist das zentrale Verzeichnis der Akkreditierungsagenturen in Europa, die sich durch konsequente Umsetzung der European Standards and Guidelines (ESG) in der Qualitätssicherung auszeichnen und sich einem externen Evaluationsprozess erfolgreich gestellt haben. FIBAA wurde 2009 in dieses Verzeichnis aufgenommen. 06

7 Wir sind international vernetzt Wir sind Mitglied in Unsere Internationalität unterstützen wir durch Kooperationen mit und Mitgliedschaften in internationalen Organisationen für Qualitätssicherung im Hochschulbereich. Wir kooperieren mit European Health Management Association (EHMA) EHMA ist ein europäisches Netzwerk, dessen Hauptziel die ständige Verbesserung des Gesundheitsmanagements in Europa ist. Dieses Netzwerk hat rund 200 Mitgliedshochschulen in dreißig Ländern. Im Juli 2008 schloss die FIBAA eine Kooperationsvereinbarung mit EHMA mit dem Ziel der gemeinsamen Durchführung von Programmakkreditierungen im Bereich Gesundheitsmanagement. Central and Eastern European Networking Association (CEENQA) Hauptziel von CEENQA ist die Koordination der Zusammenarbeit der Mitgliedsorganisationen im Bereich Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung im zentral- und osteuropäischen Raum. Dadurch soll bei der Entwicklung und Implementierung des europäischen Hochschulraumes mitgewirkt werden. FIBAA ist Gründungsmitglied. European Consortium for Accreditation (ECA) ECA ist die Interessenvertretung der Akkreditierungsagenturen, die Mitglied von ENQA sind. Das Hauptziel dieses Netzwerkes ist die gegenseitige Anerkennung von Akkreditierungsentscheidungen der Teilnehmerstaaten. FIBAA ist Gründungsmitglied. International Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education (INQAAHE) Das Hauptziel dieses Netwerkes ist die umfassende Information über die qualitativen Entwicklungen im Hochschulsystem. FIBAA ist seit 2009 Vollmitglied dieses Netzwerkes. 07

8 Unser Verfahren Peer-Review-Verfahren Die Begutachtung von Studiengängen, Weiterbildungskursen, Bildungsträgern und Qualitätsmanagementsystemen richtet sich nach dem im akademischen Bereich ausgewiesenen Peer-Review-Verfahren: Unabhängige und nach fachlichen Kriterien ausgewählte Gutachterinnen und Gutachter prüfen und bewerten die Sachverhalte mit dem Bildungsanbieter auf Augenhöhe. Für die Bestellung von Gutachterinnen und Gutachtern legen wir eine Reihe von Anforderungen zugrunde und unser strenges Kriteriensystem stellt dabei zu jeder Zeit eine unbefangene und verständige Expertise sicher. Wir verfügen über einen Gutachterpool, der mehr als 500 ausgewiesene Expertinnen und Experten in ihren Gebieten zählt. Unser Instrument: Der FBK Zur Unterstützung unserer Auftraggeber haben wir für die unterschiedlichen Verfahrensarten je einen FIBAA-Fragenund Bewertungskatalog (FBK) entwickelt, der alle relevanten Qualitätskriterien in Form von Fragen und Definitionen zu den Benchmarks enthält. Diese Kataloge sind für unsere Auftraggeber die Basis für die Erstellung ihrer Selbstdokumentation. Unsere Entscheidungsgremien Der FIBAA-Stiftungsrat beruft für jeden Bereich (Programmakkreditierung, Institutionelle Akkreditierung, Zertifizierung von Weiterbildungskursen und Zertifizierung von Corporate Learning Units) eine Kommission, deren Aufgabe es ist, über die Akkreditierung bzw. Zertifizierung auf Basis der Gutachterberichte und unter Würdigung der Stellungnahme der Hochschule / des Bildungsanbieters zu beschließen. Im Bereich der Programmakkreditierung ist die FIBAA-Akkreditierungskommission für Programme (F-AK PROG) dasjenige Gremium, das über die Akkreditierung der begutachteten Studiengänge entscheidet. Über den erfolgreichen Abschluss einer Systemakkreditierung oder eines Verfahrens zum Institutional Audit entscheidet die FIBAA-Akkreditierungskommission für institutionelle Verfahren (F-AK INST). Die Entscheidung über die Zertifizierung von Weiterbildungskursen trifft die FIBAA-Zertifizierungskommission für Weiterbildungskurse (F-ZK ZERT) und ob eine Corporate Learning Unit zertifiziert wird, entscheidet allein die FIBAA-Zertifizierungskommission für Corporate Learning Units (F-ZK CORP). 08

9 Unsere Leistungsbereiche Programmakkreditierung International: Die FIBAA begutachtet und akkreditiert Bachelor-, Masterund PhD-Studiengänge in wirtschafts-, rechts- und sozialwissenschaftlichen Bereichen an staatlichen und staatlich anerkannten Hochschulen genauso wie an Hochschulen, die sich in Gründung befinden. Seit ihrer Gründung 1994 hat die FIBAA bereits mehr als Akkreditierungsverfahren erfolgreich durchgeführt. Sie hat Studiengänge nicht nur an deutschen, sondern auch an europäischen (z.b. Liechtenstein, Niederlande, Österreich, Russland, Schweiz, Spanien und Tschechische Republik) und an nicht-europäischen (z.b. Indien, Jordanien, Namibia, USA und Vietnam) Hochschulen akkreditiert. Zur Verbesserung und Weiterentwicklung von Studiengängen arbeitet die FIBAA mit ihren eigenen, international anerkannten Qualitätsanforderungen als Erweiterung nationaler Qualitätsstandards und Vorgaben. Dabei bilden die Prinzipien der Bologna-Erklärung von 1999 und deren Weiterentwicklung die grundlegenden Beurteilungsmaßstäbe bei den Akkreditierungen. Der besondere Fokus bei der Vergabe des FIBAA-Qualitätssiegels für akkreditierte Programme liegt auf Internationalität, Employability und Wirtschaftsnähe. Bei einer positiven Akkreditierungsentscheidung verleiht die FIBAA der Hochschule ihr Qualitätssiegel. Etablierte Studiengänge, die bereits Absolventen verzeichnen und im Rahmen eines FIBAA-Akkreditierungsverfahrens eine deutlich überragende, exzellente Qualität in Studium und Lehre aufweisen, werden mit dem Premium-Siegel ausgezeichnet. FIBAA ist die einzige Akkreditierungsagentur, die ein Premium-Siegel verleiht. Für Akkreditierungen außerhalb Deutschlands berücksichtigt die FIBAA die jeweiligen nationalen Vorgaben und verbindet diese mit ihren eigenen Qualitätsstandards und -anforderungen. 09

10 In Deutschland: Für deutsche staatliche und staatlich anerkannte Hochschulen bietet die FIBAA ebenfalls die Akkreditierung gemäß den Qualitätsanforderungen des deutschen Akkreditierungsrates an. Ziel dieses Verfahrens ist die Einhaltung der Qualitätsanforderungen des deutschen Akkreditierungsrates, der Vorgaben der Kultusministerkonferenz (KMK) und etwaiger landesspezifischer Vorgaben an Studiengänge. Bei einem erfolgreichen Abschluss verleiht die FIBAA der Hochschule das Siegel des deutschen Akkreditierungsrates. Für Hochschulen besteht nach erfolgreichem Abschluss dieses Akkreditierungserfahrens die Möglichkeit, folgenden Banner für Werbezwecke zu nutzen: PROGRAMMAKKREDITIERT nach durch In der Schweiz: In der Schweiz unterliegt die Akkreditierung von Studiengängen an Fachhochschulen den Vorgaben des Eidgenössischen Volkswirtschaftsdepartements (EVD), den Empfehlungen der Konferenz der Fachhochschulen der Schweiz, den Richtlinien des Fachhochschulrates der Schweizerischen Konferenz der kantonalen Erziehungsdirektoren (FHR EDK) und dem Bundesgesetz über die Fachhochschulen. Die FIBAA ist seit 2008 vom EVD berechtigt, in dessen Auftrag Akkreditierungsgesuche von Schweizer Fachhochschulen zu prüfen. Schweizer Hochschulen haben zusätzlich die Möglichkeit, die Vergabe des FIBAA-Qualitätssiegels zu beantragen. In den Niederlanden: Studiengänge an niederländischen Hochschulen prüft die FIBAA gemäß den Vorgaben der Akkreditierungsorganisation Nederlands Vlaamse Accreditatie Organisatie (NVAO) für deren Akkreditierungsentscheidung. Zusätzlich zu dieser Prüfung können niederländische Hochschulen Programmakkreditierung gemäß den international orientierten FIBAA-Qualitätsanforderungen beantragen. 10

11 Institutionelle Akkreditierungen Im Bereich der Institutionellen Akkreditierungen sieht die FIBAA folgende Verfahren vor: International: Institutional Audit Ausländischen, aber auch deutschen Hochschulen bietet die FIBAA das Prüfverfahren Institutional Audit an. Im Rahmen dieses Verfahrens wird das Management der Hochschulinstitution bezogen auf ihre wesentlichen Leistungsbereiche (Forschung, Lehre, Verwaltung, Öffentlichkeitsarbeit) geprüft. Das Verfahren wendet sich an Hochschulen und Fakultäten, Fachbereiche, Schools etc., die bspw. zur Förderung internationaler Kooperationen ihre Qualität durch ein institutionelles Prüfverfahren dokumentieren möchten. Nach einem erfolgreichen Abschluss des Verfahrens verleiht die FIBAA der Hochschule das FIBAA-Qualitätssiegel für Institutional Audit. In Deutschland: Systemakkreditierung Im Rahmen des Verfahrens zur Systemakkreditierung wird das hochschulinterne Qualitätssicherungssystem gemäß den Anforderungen des deutschen Akkreditierungsrates begutachtet. Bei einer erfolgreichen Systemakkreditierung sind damit alle aktuell angebotenen oder während der Laufzeit der Akkreditierungsfrist neu eingerichteten Studiengänge akkreditiert. Nach einer erfolgreichen Systemakkreditierung verleiht die FIBAA der Hochschule das Siegel des deutschen Akkreditierungsrates. Für Hochschulen besteht nach erfolgreichem Abschluss dieses Akkreditierungserfahrens die Möglichkeit, folgenden Banner für Werbezwecke zu nutzen: SYSTEMAKKREDITIERT nach durch 11

12 CERTIFIED CONTINUING EDUCATION COURSE Zertifizierung Zertifizierung von Weiterbildungskursen Seit 2010 zertifiziert die FIBAA Weiterbildungskurse an Hochschulen und Bildungsinstitutionen, welche nicht zu einem akademischen Abschluss führen. Mit einer erfolgreichen Zertifizierung werden Transparenz und Vergleichbarkeit, auch im internationalen Maßstab, der jeweils angebotenen Weiterbildungskurse sichergestellt (EQR-Level 5 bis 8). Bei diesem Verfahren greift die FIBAA auf ihre langjährige Erfahrung im Bereich der Programmakkreditierung zurück. Den zertifizierten Weiterbildungskursen verleiht die FIBAA ihr Qualitätssiegel, das die hohe Qualität und das Hochschulniveau dieser Kurse dokumentiert. Zertifizierung von Corporate Learning Units (CLU) Im Rahmen dieses Verfahrens werden einerseits Ziele, Management und Organisation einer Corporate Learning Unit (CLU) und anderseits das Fortbildungsangebot hinsichtlich seiner formalen Entsprechung zu Elementen des Bologna-Prozesses (Transparenz des Angebotes durch Modularisierung und Darstellung der Workload) sowie seiner akademischen Güte geprüft. Die Zertifizierung der FIBAA belegt, dass eine CLU und der Gehalt der Fortbildungsangebote dem Unternehmensziel angemessen und anschlussfähig zu akademischen Weiterbildungsangeboten sind. Zertifizierten CLU verleiht die FIBAA ihr Qualitätssiegel als Beleg für hohe Qualität und akademisches Niveau. Weiterbildungskurse, die eine exzellente Qualität aufweisen, werden mit dem FIBAA-Premium-Siegel ausgezeichnet. Corporate Learning Units, die eine exzellente Qualität aufweisen, werden mit dem FIBAA-Premium-Siegel ausgezeichnet. P R E M I U M 12

13 FIBAA Consult FIBAA Consult unterstützt Hochschulen und andere Bildungsanbieter in verschiedenen Bereichen und Phasen der Qualitätsentwicklung und -sicherung. Als Organisationseinheit der FIBAA steht FIBAA Consult eine langjährige Erfahrung aus der Akkreditierungspraxis und ein international zusammengestellter Expertenpool zur Verfügung, um Bildungsanbietern eine umfassende und individuelle Beratung anbieten zu können. Auf diese Weise wird das Know-how fachlich und hochschulpolitisch ausgewiesener Hochschulleitungen, Professorinnen und Professoren, Bildungsexpertinnen und -experten sowie Unternehmerinnen und Unternehmer für die Kunden der FIBAA erschlossen. FIBAA Consult hat ihr Dienstleistungsspektrum insbesondere mit Blick auf die Bedürfnisse der Hochschulen und Bildungsanbieter, aber auch der Wirtschaft, Politik und Gesellschaft aufgebaut und bietet daher Workshops und Seminare zu Themen rund um Qualitätssicherung im Hochschul- / Bildungsbereich, individuelle Beratung (inkl. institutionelle Evaluation) sowie Studien und Auftragsprojekte an. 13

14 Leistungen kombinieren Aufwand minimieren Alle Leistungsbereiche der FIBAA Programmakkreditierung, Institutional Audit, Institutional Evaluation, Zertifizierung von Corporate Learning Units sowie Zertifizierung von Weiterbildungskursen sind in einem Verfahren zur Dokumentation und Prüfung der Qualitätssicherung kombinierbar. Aufgrund von Aufwands- und Kosteneinsparungen entstehen Synergieeffekte, die die Hochschulen und Bildungseinrichtungen wie folgt nutzen können: Verfahren FIBAA-Qualitätssiegel für Zertifizierung von Weiterbildungskursen FIBAA-Qualitätssiegel für Programmakkreditierung FIBAA-Qualitätssiegel für Institutional Audit FIBAA Consult Institutional Evaluation FIBAA-Qualitätssiegel für Zertifizierung von Corporate Learning Units FIBAA-Qualitätssiegel für Zertifizierung von Corporate Learning Units GP 5 FIBAA Consult Institutional Evaluation GP 4 FIBAA-Qualitätssiegel für Institutional Audit GP 3 FIBAA-Qualitätssiegel für Programmakkreditierung GP 2* GP % von GP 2** GP % von GP 2** GP % von GP 2** FIBAA-Qualitätssiegel für Zertifizierung von Weiterbildungskursen GP 1* GP % von GP 1** GP % von GP 1** GP % von GP 1** GP % von GP 1** GP: Grundpreis * Abhängig von der Anzahl der Studiengänge / der Zertifikatskurse und Standorte ** Bei der Akkreditierung eines Studienganges / eines Zertifikatskurses 14

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16 FIBAA Berliner Freiheit D Bonn T. +49 (0) F. +49 (0)