SMX München, 18. März 2015 Markus Hövener, Head of SEO SCHLAFENDE RESSOURCEN IN UNTERNEHMEN

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1 SMX München, 18. März 2015 Markus Hövener, Head of SEO SCHLAFENDE RESSOURCEN IN UNTERNEHMEN

2 Über mich > Markus Hövener > Head of SEO (Bloofusion) > Chefredakteur (suchradar) > Schlafende Ressourcen > [2]

3 Schlafende Ressourcen im Unternehmen > oder warum werden Linkquellen wie Vertrieb, PR und andere Abteilungen eigentlich nicht genutzt? > Warum überhaupt dieses Thema? 1. Links sind nach wie vor wertvoll 2. Viele Möglichkeiten bleiben ungenutzt 3. Ungenutzte Potenziale können oft optimal im Unternehmen umgesetzt werden Schlafende Ressourcen > [3]

4 Der zentrale Punkt > Jeder Mitarbeiter mit Außenkontakt sollte auch an den Linkaufbau denken > Außenkontakt = Kontakt zu > Unternehmen > Organisationen > Einzelpersonen > die über eine Website verfügen Schlafende Ressourcen > [4]

5 Wen sprechen wir an? > Primär: Angestellte > Erweitert: > (Vertriebs-)Partner > Filialen > Franchise-Nehmer Schlafende Ressourcen > [5]

6 Übrigens > Willkommen im Jahr 2015 > Es geht nicht mehr nur um den schieren Link: 1. Echte unanfechtbare Links 2. Links, die Traffic/Conversions bringen 3. Erwähnungen (auch ohne Link wertvoll) Schlafende Ressourcen > [6]

7 Alles doch nicht so einfach? VIER GEFAHREN/PROBLEME

8 Arbeitsverweigerung > Ich hatte auch vor diesem SEO-Quatsch schon genug zu tun. > Management-Aufgabe! > Siehe: > Incentivierung Schlafende Ressourcen > [8]

9 Schlechte Links > Ich habe uns mal in 100 Foren eingetragen und in 200 Blogs Kommentare hinterlassen. > Siehe: > Schulung > Monitoring Schlafende Ressourcen > [9]

10 Rechtliche Probleme > Das mit der Abmahnung ist mir ein absolutes Rätsel. Was ist denn so schlimm an gekauften Links? > Siehe: > Schulung > Monitoring Schlafende Ressourcen > [10]

11 Community/Medien > Worüber regen sich diese Foren-Heinis denn auf? Das war doch wertvoller Content > Siehe: > Schulung > Monitoring Schlafende Ressourcen > [11]

12 Eine wichtige Rolle DER LINK-MANAGER

13 Primus inter pares > Einer im Unternehmen muss das alles steuern: > Regeln aufstellen > Auf Einhaltung der Regeln achten > Schulungen > Troubleshooting > > Prädestiniert: SEO Schlafende Ressourcen > [13]

14 Damit die Mitarbeiter Bescheid wissen! SCHULUNG(EN)

15 Wissen > Mitarbeiter müssen eine Menge wissen! > Der stete Tropfen höhlt den Stein > Los geht s Schlafende Ressourcen > [15]

16 Was muss ein Mitarbeiter wissen? (1) > Nofollow-/Dofollow-Links > Tool-Tipp: SearchStatus (Firefox) Schlafende Ressourcen > [16]

17 Was muss ein Mitarbeiter wissen? (2) > Ankertexte > Wichtige Maxime: Ankertexte müssen organisch aussehen! Schlafende Ressourcen > [17]

18 Was muss ein Mitarbeiter wissen? (3) > Nicht jede Linkquelle ist auch eine gute Linkquelle > Aus welchen Quellen sollen Links stammen? > Thematisch passende Portale (gerne) > Foren (vielleicht ) > Presseportale (eher nicht ) > Blog-Kommentare (njet!) > > Üblich + sinnvoll: > Positiv-Liste erstellen > Alles andere nur auf Rückfrage Schlafende Ressourcen > [18]

19 Was muss ein Mitarbeiter wissen? (4) > Gefühl für Gepflogenheiten vermitteln > Kein Spam in Foren > Eigener Name bei Blog-Kommentaren > > Rechtliche Grundlagen vermitteln, siehe Schlafende Ressourcen > [19]

20 Was muss ein Mitarbeiter wissen? (5) > Auf welche Seiten soll verlinkt werden? > Startseiten-Links gibt es oft schon so viele > Welche Seiten wollen wir stützen? > Üblich: > Liste aller sinnvollen Zielseiten erstellen (Excel) > Wichtig: URL = Canonical-Tag der Seite > Tool-Tipp: SearchStatus (Firefox) Schlafende Ressourcen > [20]

21 Was muss ein Mitarbeiter wissen? (6) > Wer darf wen mit/ohne Rücksprache ansprechen? > Ziel: > Vermeiden von doppelter Ansprache > Mitarbeiter mit dem besten Hebel finden Wer? Wen? Rücksprache/Kenntnis Redakteur Unternehmen, über die redaktionell berichtet wird Marketing Partnerschaften mit Medien - HR Unis, mit denen eine Partnerschaft besteht Sales - Schlafende Ressourcen > [21]

22 Was muss ein Mitarbeiter wissen? (7) > Die Mechanik von Links, z. B. > Ein Link entsteht leichter, wenn es auf der Zielseite auch einen Mehrwert gibt Schlafende Ressourcen > [22]

23 Was ist für mich drin? INCENTIVIERUNG

24 Mitarbeiter motivieren > Warum sollten Mitarbeiter das eigentlich machen? > Ruhm/Ehre/Anerkennung (naja ) > Finanzielle Anreize (funktioniert) > Urlaubsansprüche (funktioniert) > Die Umsetzung in der Praxis: schwierig > Tarifverträge > HR-Abteilungen > > Tipp: Steuerfreie Ausgaben sind manchmal leichter (also z. B. Tankkarten) Schlafende Ressourcen > [24]

25 Tipp: Fortlaufende Motivation > Trotzdem: Auch Anerkennung ist ein wichtiges Motiv > Neid erzeugen: Link des Monats > Besten Link auswählen: > Domain Pop > Traffic > Conversions > > So gewinnt man dann nach und nach weitere Mitarbeiter Schlafende Ressourcen > [25]

26 Den Mitarbeitern auf die Finger schauen! MONITORING

27 Fehler vermeiden > Regelmäßig alle aufgebauten Links auf Einhaltung der Richtlinien überprüfen > Wichtige Fähigkeit: Aufgebauter Link muss einer Person zugeordnet werden können > Incentivierung > Debugging (schlechte Links/Inhalte, ) > System aufbauen (wer? was? wann?) > Excel/Google Sheets/ > Spezialisiertes System Schlafende Ressourcen > [27]

28 Feedback + Reports > Wichtiges Prinzip: öffentlich loben, privat kritisieren > Mitarbeitern direkt Feedback bei Problemen geben > Grundsätzliche Probleme erkennen, nachschulen > Auch hilfreich: monatliche Reports erstellen Schlafende Ressourcen > [28]

29 Herrenlose Links > Was, wenn man einen Link findet, den jemand aufgebaut hat, der aber nicht zugeordnet werden kann? > Schwierig > Tipp: Klarnamenpflicht (bei textlichen Inhalten) Schlafende Ressourcen > [29]

30 Macht die Arbeit leichter TOOLS

31 Für die tägliche Arbeit > Was brauchen wir alles an Tools/Prozessen? Wofür? Neue Links überprüfen Erwähnungen ohne Links Workflow Bewertung von Linkquellen Aufgebaute Links überprüfen Womit? Majestic, Google Webmaster Tools, Google Alerts, alert.io Verzahnung mit CRM herstellen Majestic, Moz, Excel (z. B. mit SeoTools for Excel), Google Sheets Schlafende Ressourcen > [31]

32 Aus der täglichen Praxis WERTVOLLE TIPPS

33 (1) Innovatoren suchen > Man kann nicht jeden mit auf die Reise nehmen > Gute Kandidaten: Azubis, junge Wilde, Schlafende Ressourcen > [33]

34 (2) Leuchttürme > Das wird doch alles nichts mit diesen Links. > Zeigen, dass ein Link Visits/Conversions gebracht hat > Öffentlich loben: Wer ist der Hero? Schlafende Ressourcen > [34]

35 (3) Initiale Analyse > Am Anfang: Eine Analyse aller bestehenden Backlinks > Muster entdecken + daraus Aufträge formulieren Event -> Marketing Händler/Dienstleister -> Vertriebler Schlafende Ressourcen > [35]

36 (4) Divide et impera > Niemand möchte gerne am Morgen mit Aufgaben aufwachen > Also: in kleine appetitliche Häppchen verteilen > Und: priorisieren! Schlafende Ressourcen > [36]

37 Was kann man erreichen? DREI KLEINE FALLSTUDIEN + CHECKLISTE

38 Fallstudie 1: B2B-Verlag > Verlag mit Inhalten für das Handwerk > Crawlen: Website verlinkt (aus News) auf ca Websites > Rausfiltern (verlinkt schon? Domain existent? Domain Pop > 10): ca Websites > Wer hat Kontakt zu diesen Websites? > Redakteure > Sales > Geschult, System aufgebaut, Aufgaben verteilt > Resultat: ca. 210 neue Verlinkungen (im Laufe von 18 Monaten) Schlafende Ressourcen > [38]

39 Fallstudie 2: Filialist > Ca. 60 Filialen, Sport-Branche > Für alle Standorte wurden lokale Konkurrenten ermittelt > Deren Backlinks ermittelt + gefiltert > Reports wurden an Filialleiter geschickt > Aufforderung: Gibt es unter diesen Links solche, die auch auf Dich verlinken könnten? > Zurück an die Zentrale (Retourenquote ca. 50%) > 3er-Marketing-Team arbeitet die durch > Ergebnis: ca. 80 neue Verlinkungen Schlafende Ressourcen > [39]

40 Fallstudie 3: Tourismus-Unternehmen > Zentrale Frage: Mit wem habt Ihr vertragliche Beziehungen? > Da tauchte eine Menge auf: > Airlines > Partner vor Ort > > Hilfreich: Erwähnungs-Analyse > Ergebnis: Mehr als 50 neue Links Schlafende Ressourcen > [40]

41 Checkliste: 10 typische Potenziale Website Lokales (Kommunen, Einzelhandelsverband, ) Verbände Bildungseinrichtungen (Uni, FH, ) Marken Referenzen Partner (vor allem Vertriebspartner) Sponsoring Fachpresse Communities Messen/Veranstaltungen Wer? Filialleiter (o.ä.) Marketing HR Einkauf Unterschiedlich Vertrieb Marketing, GL PR Marketing Marketing Schlafende Ressourcen > [41]

42 In aller Kürze FAZIT

43 Fazit > Es kann sich lohnen vor allem bei großen Unternehmen (gerade die nutzen die Potenziale aber oft nicht) > Es kann aber auch viel schiefgehen > Hauptaufgabe: Mitarbeiter motivieren + steuern Schlafende Ressourcen > [43]

44 Übrigens > Es ging darum, Mitarbeiter zum Linkaufbau zu bewegen > Besser: Das Link-aufbauende Unternehmen > Philosophische + strategische Fragen: > Setzen wir als Unternehmen überhaupt auf Content jeder Form? > Geben wir den auch noch kostenlos heraus? > Wollen wir Thought Leader sein? > > Aber das machen wir dann im nächsten Jahr Schlafende Ressourcen > [44]

45 Vielen Dank Markus Hövener Head of SEO, Bloofusion Germany GmbH Twitter Web Blog Facebook YouTube Schlafende Ressourcen > [45]