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1 mobile Lösung von lemon42 lemon42 technology for integration and mobility, Blindengasse 3, A-1080 Wien,

2 lemon42 macht Content mobil Mobilität von Informationen und Daten spielt vor allem im B2B-Bereich eine wesentliche Rolle, z.b. bei Produktverfügbarkeitsabfragen, Bestellmanagement oder in der Kundenbetreuung vor Ort. Mobilität bedeutet, man handelt ortsunabhängig wichtige Informationen sind rasch, einfach & überall für Befugte verfügbar und können mobil bearbeitet werden. Die einfache Aktualisierung von Websites und Verwaltung von Daten ist die Basisaufgabe von Content Management-Systemen, die Publizierung der Informationen über verschiedene Publishing channels ist bereits die Königsdisziplin. Das trifft vor allem auf Inhalte zu, die ohne zusätzliche Aufbereitungsschritte (wie neue Formatierungen u.ä.) auf mobilen Endgeräten dargestellt werden sollen. Die lemon42 Lösung macht Content mobil: lemon42 Technologie ist völlig plattformunabhängig, und läuft auf allen gängigen mobilen Endgeräten und auf den Betriebssystemen Palm OS, WinCE und Symbian Daten können damit auf allen gängigen PDAs dargestellt & bearbeitet werden Je nach Kundenanforderung, können mobile Applikationen erstellt werden, die einen Datenaustausch zwischen mobilen Endgeräten und diversen Backendsystemen erlauben. Seite 2 / 6

3 Der Nutzen der mobilen Lösung an Hand eines praktischen Beispiels: Anforderung: Ein Handelsbetrieb möchte den Liefer- und Serviceprozess via Mobile devices (PDAs) effizienter gestalten. Es sollen sowohl die Routenplanung, als auch die Warenwirtschaft und Dienstleistungen mobil erfassbar und verwaltbar sein. Realisierung mit mis42: Via Mobile device (PDA) kann der Mitarbeiter, der die Ware liefert bzw. Service-Leistungen erbringt, seinen Routenplan abrufen, die Anfahrts-, Abfahrts- und Arbeitszeiten erfassen, die tatsächliche Abfassung von Artikeln verzeichnen, Rechnungen erstellen und Leistungs-Übernahmen vom Kunden unterfertigen lassen. All diese Informationen können in Echtzeit an die Zentrale überspielt werden und erhöhen die Flexibilität und Transparenz der Arbeit vor Ort. Durch den appserver42 ist die mobile Applikation sowohl online als auch offline verfügbar; über das cms42 werden die Daten für die Mobile devices aufbereitet, bzw. die mobil erfassten Daten in die Legacy-Systeme rückintegriert. Ergebnis: Mobile Mitarbeiter sind informiert und real-time mit der Zentrale verbunden. Die Nacherfassung der früher vor Ort auf Papier erfassten Daten in Systeme entfällt. Seite 3 / 6

4 Kommunikations- und Publikationskanäle der mobilen Lösung Außendienst Zentrale Info & data Laptop Handheld Computer mobile Lösung von Handy Fax Info & data Kunden Printer Info & data Computer Fax Printer Handheld Handy Seite 4 / 6

5 Der Einsatz in der Zentrale: Möglichkeiten / Features Pflegen und Verwalten von Auftrags-, Kunden-, Artikel-, Preisdaten Bestellübersicht, Bestellungen, Fakturierung Lagerstandsabfragen Urlaubsplanung/Genehmigung Außendienst Einsatzplanung, Geräteverwaltung, Lagerverwaltung Außendienst Statusübersicht (Wer ist gerade wo und macht was) Mitarbeiter Zeitabrechnung (zur Weitergabe an die Lohnverrechnung) Reporting (Auswertungen, Analysen, Controlling) Etc. Der Einsatz beim Außendienstmitarbeiter: Möglichkeiten / Features Abarbeitung der Tätigkeiten, wie von der Zentrale vorgegeben (lt. Einsatzplan) Auftragsverwaltung, Erstellung Arbeitsscheine, Bestellungen, Angebote (automatisch per Fax, Mail, Webseite an den Kunden) Materialverkauf, Nachbestellung Kassieren: Bar/Kreditkarte (Optional Bonitätsprüfung) Artikel- und Preisinformation in Echtzeit Tagesabschluss (Kassenabschluss/-abrechnung, Tagesbericht, Fahrtenbuch, etc.) Urlaubsübersicht, -antrag Arbeitszeitauswertung (Monatsübersicht der geleisteten Stunden bzw. Überstunden) Etc. Der Einsatz beim Kunden: Möglichkeiten/Features Rechnungsübersicht Bestellübersicht/Lieferstatus Bestellmöglichkeit Artikelsuche/Preislisten Etc. Seite 5 / 6

6 Das Systems kann von Kunden, Außendienstmitarbeitern und der Zentrale, sowohl über Webfrontends (Internetbrowser am PC oder Laptop) als auch über mobile Endgeräte (Handy, PDAs) benutzt werden. Der Nutzen der mobilen Lösung: - Papierersparnis - Senkung der Durchlaufzeiten - Geschäftsprozessoptimierung - Kostenersparnis Damit rechnet sich die mobile Lösung von lemon42!... es gibt noch mehr über die mobile Lösung von lemon42 und weitere Einsatzbereiche der lemon42 Technologie zu erfahren. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich und umfassend zu informieren. Kontaktieren Sie uns einfach unter oder vereinbaren Sie unter 01/ einen Termin zur Produktpräsentation. Seite 6 / 6

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