JupiterCLOUD - Infodocs. Anleitung zur Einrichtung von -clients - Microsoft Outlook 2010 und 2013 Microsoft Hosted Exchange 2013

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1 Anleitung zur Einrichtung von -clients - Microsoft Outlook 2010 und 2013 Microsoft Hosted Exchange 2013 Seite 1 von 9

2 Allgemeine Hinweise Die nachfolgende Anleitung beinhaltet Informationen zur Einrichtung der -clients Microsoft Outlook 2010 und Microsoft Outlook 2013 in Verbindung mit einem hosted Exchange 2013 Produkt welches zuvor über unseren Shop bestellt wurde. Die nachfolgenden Screenshots wurden dem Client Microsoft Outlook 2013 entnommen, gelten jedoch ebenfalls für Outlook In Einzelfällen kann das dargestellte Menü geringfügig vom Aussehen und der Anordnung der Elemente abweichen. Die Anleitung deckt die manuelle Einrichtung Ihres hosted Exchange Accounts ab. Die automatische Konfiguration wird in einem anderen Dokument behandelt. Die Anleitung behandelt ausschließlich die Konfiguration von Outlook Clients welche unter einem Microsoft Windows Betriebssystem betrieben werden. Die Einrichtung von Outlook für Mac OS ist nicht Gegenstand dieser Anleitung. Voraussetzungen Bevor Sie die Einrichtung beginnen können, stellen Sie bitte die folgenden Punkte sicher: Outlook ist bereits auf Ihrem PC installiert Die Exchange Dienstadressen liegen Ihnen vor (Servername) Die Dienstadressen entnehmen Sie bitte unserem Kundencenter Die Exchange GUID für Ihren individuellen Account liegt Ihnen vor Die Exchange GUID entnehmen Sie bitte unserem Kundencenter Ihr Mailbox-Benutzername ist Ihnen bekannt Ihr Mailbox-Kennwort ist Ihnen bekannt Ihr Computer ist mit dem Internet verbunden Ihre Firewall blockiert keine ausgehenden Verbindungen zum Port 443 (SSL) Glossar Exchange GUID Die Exchange GUID ist ähnlich Ihrem Benutzernamen und identifiziert Ihren Benutzeraccount eindeutig auf dem Exchange-Server. Die Exchange GUID hat folgendes Format: Seite 2 von f14g2-a04f tc b@ihredomain.de Exchange Dienstadresse (Proxyadresse) Die Exchange-Dienstadresse oder auch Proxy-Adresse ist die Adresse des Exchange Servers. Für alle JupiterCLOUD Produkte lautet die Exchange Dienst/Proxy-Adresse: jupitercloud.exchange Exchange Cache-Modus Bei Verwendung des Exchange-Cache Modus wird eine lokale Kopie der Metadaten auf Ihrem Client angelegt. Wenn Sie offline (z.b. im Zug oder Flugzeug) arbeiten möchten, können Sie in Outlook bereits empfangene s lesen. Ebenfalls können s geschrieben bzw. entworfen werden. Ein Versand der erfolgt sobald eine Internetverbindung besteht. Der Empfang neuer s ist bei nicht bestehender Internetverbindung jedoch nicht möglich. Die Verwendung des Exchange-Cache Modus wird bei Notebooks oder Internetverbindungen mit geringerer Bandbreite empfohlen.

3 Einrichtung des Outlook Clients Nachdem Sie die im Vorwort beschriebenen Punkte beachtet haben, können Sie mit der Einrichtung des Kontos beginnen. Die Einrichtung erfolgt NICHT direkt in Outlook, sondern wird über die Systemsteuerung gestartet. Sollten Sie Outlook geöffnet haben, schließen Sie das Programm bitte. Öffnen Sie nun bitte die Systemsteuerung und suchen Sie den Menüpunkt Wählen Sie nun Profile anzeigen : Seite 3 von 9

4 Wählen Sie Ihr aktuelles Profil aus und klicken Sie auf Eigenschaften : Klicken Sie nun auf Konten : Seite 4 von 9

5 Klicken Sie im folgenden Dialog auf Neu : Wählen Sie Manuelle Konfiguration oder zusätzliche Servertypen : Seite 5 von 9

6 Wählen Sie Exchange Server oder kompatibler Dienst : Im Folgenden Dialog tragen Sie bitte im Feld Server Ihre vollständige Exchange GUID (Bsp.: 8371f14g2-a04f tc b@ihredomain.de) sowie Ihren Mailbox- Benutzernamen in das Feld Benutzername ein. Wählen Sie, ob Exchange Online oder im Cache-Modus betrieben werden soll (Erklärung siehe Glossar) und klicken Sie im Anschluss auf Weitere Einstellungen : Seite 6 von 9

7 Wechseln Sie im nun folgenden Dialog zum Reiter Verbindung und klicken Sie auf Exchange-Proxyeinstellungen : Setzen Sie die Werte für die Felder im nachfolgenden Dialogfeld exakt wie im nachfolgenden Screenshot angezeigt und bestätigen Sie die Eingabe mit Klick auf OK : Seite 7 von 9

8 Bestätigen Sie das aktuelle Dialogfeld ebenfalls mit Klick auf OK : Klicken Sie nun auf Weiter : Seite 8 von 9

9 Die manuelle Einrichtung des Accounts ist abgeschlossen. Sie werden im folgenden Dialog aufgefordert Ihr Mailbox-Kennwort einzugeben. Bitte bestätigen Sie dies und klicken Sie im Anschluss auf Kennwort speichern. Sobald Sie alle Schritte wie genannte abgeschlossen haben führen Sie einen Neustart Ihres Clients durch. Nach erfolgreichem Neustart starten Sie Outlook. Das neue Konto steht nun zur Verfügung. Abschließende Information Sollten Sie beim Setup sich dazu entschieden haben Outlook im Cache Modus zu betreiben werden beim ersten Start des Programms alle Daten vom Exchange-Server heruntergeladen. Je nach Größe Ihres Postfachs kann dies einen Moment dauern. Bitte schließen Sie Outlook in der Zwischenzeit nicht sondern erst wenn die Synchronisation vollständig abgeschlossen ist. Die Synchronisation ist abgeschlossen sobald in der Outlook Statusleiste unten rechts der Hinweis Online mit Microsoft Exchange (bei Verwendung des Online-Modus) oder Verbunden mit Microsoft Exchange (bei Verwendung des Cache-Modus) erscheint: Seite 9 von 9