Pressemappe. Kontakt. Tel. +49 (0) twago, Team2Venture GmbH Rosenthaler Straße Berlin

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1 Pressemappe Kontakt Tel. +49 (0) twago, Team2Venture GmbH Rosenthaler Straße Berlin

2 Kurzzusammenfassung Gründerteam: Gunnar Berning, Maria Lindinger und Thomas Jajeh Unternehmen: Konzept: Dienstleistungen: twago ist eine eingetragene Marke der Team2Venture GmbH, die im März 2009 mit der Finanzierung aus Eigenmitteln gegründet wurde. Nach nur fünfmonatiger Entwicklung wurde das Portal im Rahmen einer Testphase im August 2009 live geschaltet. twago ist die größte internetbasierte Plattform in Deutschland zur globalen Vermittlung von hochwertigen Dienstleistungen. Mit twago finden Kunden professionelle Experten, Freiberufler und Firmen in Deutschland, Europa oder auf Wunsch in Indien, Russland oder anderen aufstrebenden Schwellenländern. Das Konzept ist einfach: Europäische Kunden stellen Projekte ein, Service-Anbieter weltweit geben Angebote ab, der Kunde vergleicht und entscheidet. twago unterstützt mit Projektmanagement-Tools und sicherer Zahlungsabwicklung. twago hat mit großem Erfolg das eigene Konzept genutzt und 60 Prozent eingespart durch Zusammenarbeit mit Partnern in Kanada, Philippinen, Russland, Rumänien, der Schweiz und Deutschland. twago vermittelt Experten und Freiberufler in drei Kategorien: Programmierer, z. B.: - alle Programmiersprachen wie Java, PHP, Ajax, Flash, Magento, etc. - Webdesigner - App-Experten für iphone, Google Android, Beego - Social Media-Widget-Entwickler für Facebook, MySpace, OpenSocial, etc. Grafik und Medien, z. B.: - Design von Firmenlogos und Visitenkarten - Flyererstellung - Unternehmensbroschüren Unternehmensservices, z. B.: - Suchmaschinenmarketing (SEM) und -optimierung (SEO) - Übersetzungen von jeder in jede Sprache - Texter / PR-Services - Strategische Marktrecherchen - Powerpoint- oder Word-Erstellung Zielgruppe: Kunden: Zur Zielgruppe von twago gehören kleine und mittlere Unternehmen (KMUs), Start-ups, andere Existenzgründer und Selbstständige. Durch twago profitieren KMUs von Outsourcing-Vorteilen und darüber hinaus von Preisunterschieden bei der Zusammenarbeit mit internationalen Experten.

3 Vorteile für Kunden: Hohe Kostenersparnis Einsparungen von bis zu 70 Prozent bei internationaler Zusammenarbeit Flexibilität Unternehmen bauen flexibel für einen gewissen Zeitraum Ressourcen auf und halten ihre monatlichen Fixkosten gering Pool von Talenten Kunden haben mit twago Zugriff auf über Experten aus 177 Ländern Service-Anbieter: Service-Anbieter nutzen twago als idealen, ergänzenden Vertriebskanal. Sie finden mit twago auf einfache Weise Zugang zu neuen Kunden (Leads). Dabei verbessern auch kleinere Unternehmen ihre Auftragslage in Krisenzeiten. Vorteile für Service-Anbieter: Steigerung der Auslastung von Mitarbeitern und damit Sicherung von Arbeitsplätzen in Krisenzeiten Steigerung des Umsatzes durch Erschließen von neuen Märkten (Regional- und Kundengruppen) Kostenersparnis durch effiziente und risikolose Akquise von neuen Projekten twago bildet einen effizienten Vertriebskanal für die Service-Anbieter Vorteil Sicherheit: twago bietet Kunden sowie Anbietern größtmögliche Sicherheit während der Projektphase und des Bezahlprozesses (Bewertungssystematik, Treuhand-Service, Projektmanagement- Tools) Meilensteine: August 2009: Start von twago.de für Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie twago.com als englische Version für weitere Länder November 2009: Ende der Beta-Phase und Start von twago Italien Dezember 2009: Service-Anbieter aus mehr als 53 Ländern nutzen twago. Im Durchschnitt erhält jeder Kunde rund fünf Angebote für sein Projekt, in der Spitze sind es mehr als zwei Dutzend Angebote. Februar 2010: twago registriert enormes Interesse an Projekten und Dienstleistern. Im Februar verdoppelte sich die Projektanzahl im Vergleich zum Januar, Tendenz steigend. Die Zufriedenheit von Kunden und Service-Anbietern ist überproportional hoch. Kunden bewerten die Leistungen und Qualität Ihrer Service-Anbieter, im Durchschnitt mit 4,91 Punkten auf einer Skala von 1 (schlecht) bis 5 (hervorragend). November 2010: Investition im mittleren sechsstelligen Euro-Bereich durch Frankfurter Bankengruppe. Zur gleichen Zeit: Mit twago hat man Zugriff auf Experten weltweit. Dezember 2010: Eintritt in den spanischsprachigen Markt mit einer

4 Mitarbeiter: Über 30 spanischen Version der Plattform. Service-Anbieter aus mehr als 154 Ländern nutzen twago. Mai 2011: twago safepay (Treuhandservice) und twago directsearch (Branchenbuch) sind verfügbar Oktober 2011: twago bietet nun Zugriff auf über Experten aus 161 Ländern. Die potentiellen Einnahmen aus allen Projekten beträgt 9 Mio Euro. Die Kundenzufriedenheit ist auf 4,92 gestiegen.. Webseite Deutschland: international: Unternehmensinformation: Twitter: Facebook: Die twago Idee Herausforderungen Großunternehmen nutzen seit vielen Jahren die Möglichkeiten, Kosten durch Auslagerung von Aufgaben und Prozessen an Dienstleister einzusparen. Dabei wird entweder an lokale Dienstleister (Outsourcing) oder in andere Länder ausgelagert (Offshoring). Die Wirtschaftskrise, der steigende Wettbewerbsdruck und das daraus resultierende Kostensenkungsziel verstärken zunehmend auch bei Startups, Selbständigen sowie kleinen und mittelständischen Unternehmen die Notwendigkeit, hochwertige Dienstleistungen auszulagern. So können zum einen die Hürden in die Selbstständigkeit genommen und zum anderen die Wettbewerbsfähigkeit gesteigert und erhalten werden. Bislang wurde die Möglichkeit des Outsourcings (mit Ausnahme von Steuerberatern oder Rechtsanwälten) bei kleinen und mittelständischen Unternehmen nur wenig genutzt. Die Gründe hierfür sind vielschichtig: Begrenzte Transparenz bzgl. Existenz von angebotenen Services, Preisniveau und Qualität von Dienstleistern in Deutschland und anderen Ländern Sicherheitsaspekte wie Qualität der Dienstleister und sichere Zahlungsabwicklung mit Dienstleistern in anderen, oft nicht-europäischen Ländern Fehlende Hilfsmittel und Know-How für die Projektsteuerung mit Outsourcing- und Offshoring-Dienstleistern Die Verlagerung von Dienstleistungen ins Ausland (Offshoring) ist für KMUs komplex Die Nutzung von Personaldienstleistern (Adecco, Randstad, Hays, etc.) ist äußerst kostenintensiv in Deutschland und anderen europäischen Ländern Auf der anderen Seite stehen die weltweiten Dienstleister ebenfalls forciert durch die Weltwirtschaftskrise vor anderen Herausforderungen: Zurückgehende Umsätze Auslastung der eigenen Mitarbeiter sinkt durch fehlende Aufträge Kunden-Akquisitionskosten sind gestiegen aufgrund des intensiveren Wettbewerbs Begrenzte Transparenz bzgl. potentieller Kunden und deren Seriosität in neuen Märkten

5 Sichere Zahlungsabwicklung mit Kunden in anderen Länder Problemlösung twago löst die Herausforderungen von Kunden und Dienstleistern. twago steht für TeamWork Across Global Offices (sinngemäß: Globale Zusammenarbeit von Unternehmen). Das Unternehmen ist die größte Internet-basierte Vermittlungsplattform in Deutschland für hochwertige Dienstleistungen an deutsche und internationale Experten. Die Spannweite der vermittelten Services reicht von hochqualitativer (Web- ) Programmierung, Grafik-Design und Übersetzungen bis hin zu Marktrecherchen all die Services, die remote prinzipiell von jedem Ort der Welt ausgeführt werden können. So funktioniert twago Einfach zu nutzendes Konzept twago erleichtert die Arbeit durch einfache Anwendung: twago Startseite 1. Kunde und Dienstleister können sich jederzeit kostenlos und unverbindlich bei twago registrieren 2. Nach erfolgreicher Registrierung kann der Kunde Projekte oder Aufgaben beschreiben und einstellen. Dabei helfen ihm die von twago bereitgestellten Formulare 3. Dienstleister erhalten automatisch eine Benachrichtigung über neue Projekte, die zu ihren angegebenen Kompetenzen passen und können so schnell detaillierte und professionelle Angebote abgeben

6 4. Nachdem der Kunde einige Angebote erhalten hat, vergleicht er und entscheidet sich für das für ihn am besten geeignete Angebot. Dabei entscheidet er frei, ob er mit einem deutschen oder lieber einem internationalen Experten zusammen arbeiten möchte 5. Der ausgewählte Dienstleister erbringt seine Leistung 6. Nach abgeschlossener Leistung bezahlt der Kunde den Dienstleister und beide geben eine ausführliche Bewertung der Zusammenarbeit ab. Diese steht zukünftigen Nutzern der Plattform als Referenz zur Verfügung twago unterstützt und hilft twago unterstützt Kunde und Service-Anbieter mit einer Reihe von Funktionalitäten, die ein Outsourcing oder Offshoring für die Zielgruppe erst möglich machen: Verfügbarkeit von detaillierten Profilen von Anbietern samt deren Projekthistorie und Referenzen, Bewertungssystematik, Kommunikationssystem, CRM-Systematik zur Benachrichtigung von passenden Projekten für Leistungserbringer, Projektmanagement-Tools und sichere Zahlungsabwicklung (Treuhandservice, Kreditkartenzahlung, etc.). twago Projektmanagement-Auswertung

7 Durch twago gelangen Kunden schnell, sicher und kostengünstig an geeignete Dienstleister, diese wiederum profitieren von zusätzlichen Projekten und höherer Auslastung. Dabei bietet twago einen weiteren Vorteil: Eine Gebühr wird nur erhoben, wenn ein Projekt erfolgreich vermittelt wurde. Wer nutzt twago? twago wird bereits heute von einer Vielzahl kleiner Start-ups, Selbständigen, Kanzleien und kleinen Unternehmen über etablierte Start-ups wie SPREADSHIRT und Zalando bis hin zu großen Konzernen wie der Siemens AG genutzt. Auf Seiten der Service-Anbieter wird twago von Freiberuflern, internationalen Experten sowie von kleinen und mittelständischen Firmen mit bis zu Mitarbeitern genutzt um neue Kunden zu gewinnen. twago ist der flexible und kostengünstige Vertriebskanal für Service-Anbieter. twago safepay twago bietet mit dem Zahlungssystem safepay einen unabhängigen Treuhandservice für die sichere Bezahlung des Service-Anbieters durch den Kunden. Nachdem der Kunde einen Service-Anbieter für sein Projekt ausgewählt hat, überweist er den Projektbetrag auf ein von twago unabhängiges Treuhandkonto. Der Service-Anbieter wird über den Zahlungseingang informiert und weiß, dass seine Bezahlung gesichert ist, da der Kunde nach Einzahlung zunächst keinen Zugriff mehr auf das Geld hat. Der Service-Anbieter kann daraufhin mit der Arbeit beginnen. Nachdem der Service-Anbieter das Projekt zur Zufriedenheit des Kunden beendet hat, gibt der Kunde das Geld frei. Der Service-Anbieter erhält so sein Geld. Sollte es nach Abschluss des Projektes zu Meinungsverschiedenheiten zwischen Kunde und Service- Anbieter kommen, ist das Geld vorerst für beide Seiten unantastbar auf dem Treuhandkonto. Erst nachdem sich beide Parteien geeinigt haben und unabhängig voneinander twago darüber informieren, wird die Zahlung freigegeben bzw. bei Mängeln zurückgezahlt. twago kann bei Bedarf und wenn eine der beiden Parteien danach verlangt, als Vermittler agieren. twago directsearch Neben der Projektvermittlung bietet twago seit Mai 2011 auch das Branchenbuch twago directsearch an. Darin können Nutzer direkt nach Service-Anbietern suchen und diese direkt kontaktieren. Die Kontaktdaten der Service-Anbieter sind abhängig von ihrer Mitgliedschaft auf twago öffentlich einsehbar.

8 Fallbeispiel Flohmarkt-Organisator sucht Webdesigner und wird in nur 1,5 Stunden fündig Einem Flohmarkt-Organisator aus Nauen nahe Berlin konnte twago in Rekordzeit aus seiner Not helfen. Der Flohmarkt-Betreiber hatte eine Anfrage eines Fernsehteams erhalten, welches über seinen Flohmarkt berichten wollte. Die Webseite entsprach jedoch nicht dem heutigen Standard und war grafisch veraltet. Nur rund 100 Minuten nachdem der Organisator seine Projektanfrage zur eiligen Überarbeitung seiner Internet-Seite auf twago ausgeschrieben hatte, hatte er bereits den Service-Anbieter seiner Wahl in München gefunden und beauftragt. Mit Hilfe der Plattform konnte seine Webseite innerhalb von kürzester Zeit überarbeitet werden und stand für die Flohmarkt-Kunden pünktlich zur Verfügung. vorher Es ist alles bestens gelaufen! Ich kann die Zusammenarbeit mit Herrn S* jederzeit empfehlen, schwärmte der Nauener Flohmarktbetreiber. Der Dienstleister erhielt für seine Arbeiten in allen Bewertungskategorien Kommunikation, Budgeteinhaltung, Einhaltung von Meilensteinen und Qualität der Ergebnisse vom Kunden die Bestnote von 5 Sternen. nachher

9 Die Gründer Pressemappe twago Das twago-gründerteam besteht aus Gunnar Berning (CEO), Maria Lindinger (COO/CFO) und Thomas Jajeh (IT und SEO) mit insgesamt über 18 Jahren Berufserfahrung in Medien, Internet und High-Tech- Industrie. Gunnar Berning Gunnar Berning ist CEO von twago und verantwortlich für die twago-strategie, Produktentwicklung und Business Development. Er entwickelte die Idee für das twago-konzept und erstellte gemeinsam mit den beiden anderen Gründern die twago-plattform. Vor dem Start von twago war Gunnar Berning rund sechs Jahre bei der Siemens AG beschäftigt und beriet als Senior-Projektleiter verschiedene Teile des Konzerns in Deutschland, Finnland, Israel, Singapur, Thailand und Indonesien. Davor führte ihn sein Weg nach Boston (USA), Bangalore (Indien) und Gütersloh, wo er drei Jahre bei der Bertelsmann AG / Lycos Europe u.a. den Börsengang/IPO von Lycos Europe mit vorbereitete. Darüber hinaus war er verantwortlich für die Produktentwicklung des europaweiten Finanzportals Lycos Finance Channel, die Planung einer Lycos Europa Venture Capital-Abteilung in Boston (USA) sowie dem Aufbau eines R&D-Offshoring-Centers in Bangalore (Indien). Berning hat umfangreiche operative Erfahrungen in den Themen M&A/IPO, Post Merger Integration, Umsatzsteigerung, Restrukturierung und Strategie, zumeist in interkulturellem Umfeld. Sein Studium finanzierte sich Berning durch die Arbeit als professioneller Sportfotograf für Deutschlands größte Sportfotoagentur Bongarts (heute Getty-Images), was ihm eine Vielzahl von Veröffentlichungen in Büchern, Zeitschriften und Tageszeitungen von internationalen Großveranstaltungen wie Olympischen Spielen in Atlanta und Sydney einbrachte. Gunnar Berning ist Dipl. Wirtschaftsingenieur der Universität (TH) Karlsruhe. Maria Lindinger Maria Lindinger ist bei twago verantwortlich für Marketing/Vertrieb, Finanzen/Controlling, Customer Support, Personal und Administration von twago. Aus Begeisterung für die twago-idee wechselte sie im Februar 2009 aus der sicheren Siemens-Stellung in Peking zu twago nach Berlin. Zuletzt war sie fast fünf Jahre bei Siemens tätig, davon drei Jahre als Projektleiterin bei Siemens Ltd. in Peking/China. Sie baute erfolgreich das Asien-Office der internen Management-Beratung mit auf. Vor ihrer Zeit bei Siemens sammelte Lindinger Erfahrungen beim Outsourcing-Dienstleister Infosys (Indien), Amazon Deutschland und Bosch. Die Hälfte ihres Berufslebens hat sie in Asien verbracht, neben China arbeitete sie u.a. in Indien, Südkorea und Thailand.

10 Fachlich erzielte Lindinger erfolgreiche Ergebnisse u.a. beim Aufbau und der Implementierung eines Siemens-weiten Controllingsystems, der Optimierung des operativen Vertriebs, der Planung von Produkteinführungen in den chinesischen Markt und der Kundenbetreuung für einen kleinen Verlag. Maria Lindinger hat einen Abschluss als Dipl. Kauffrau an der Ludwig-Maximilians-Universität München. Thomas Jajeh Dritter Mitgründer ist Thomas Jajeh. Er ist bei twago für die Themen IT, IT- Sicherheit und Plattformentwicklung verantwortlich. Jajeh fokussiert sich auf High-Level Kooperationen und den twago-kernbereich der Produktentwicklung. Vor seiner Zeit bei twago arbeitete er mehrere Jahre als Top-Management- Berater bei der Siemens AG in unterschiedlichen europäischen Ländern und den USA. Hier sammelte Jajeh umfangreiche Restrukturierungs- und Post Merger Integration-Erfahrungen bei Projekten mit Nokia Siemens Networks. Thomas Jajeh ist Wirtschaftsinformatiker der TU Darmstadt und entwickelte während seines Studiums bereits umfangreiche Java-Routinen. Auszeichnungen (Auswahl) Oktober 2010: Top 5 beim Business-Plan-Wettbewerb Kopf schlägt Kapital von Prof. Günter Faltin Februar 2011: Gründer der Woche auf dem Gründermarktplatz der Financial Times Deutschland August 2011: Die dpa listet twago als eines von den besten 11 Internet Start-ups in Berlin November 2011: Erster Preis des Deutschen Diversity Preis für kleine und mittelständige Unternehmen von Wirtschaftswoche, McKinsey und Henkel. Neben twago wurde BASF, Google und Angela Merkel ausgezeichnet November 2011: twago bei der Facebook-Umfrage Hottest Start-up in Berlin unter Abstimmenden auf dem 3. Platz März 2012: Finalist des CODE_n Businessplan Wettbewerbs der GFT Gruppe für die innovativsten IT-Geschäftsmodelle Deutschlands März 2012: Ausgewählter Ort 2012 des Wettbewerbs 365 Orte im Land der Ideen unter Schirmherrschaft des deutschen Bundespräsidenten März 2012: Innovationspreis IT Gewinner der Initiative Mittelstand. In der Kategorie e- Payment überzeugte unser Treuhandservice safepay durch die sichere Bezahlmöglichkeit übers Internet

11 Für weitere Informationen zu twago kontaktieren Sie bitte: Kontakt Gunnar Berning (CEO) twago, Team2Venture GmbH Rosenthaler Straße Berlin Tel: +49 (0)